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      2. 市場(chǎng)客服的簡(jiǎn)歷

        時(shí)間:2024-09-18 23:54:17 簡(jiǎn)歷模板 我要投稿
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        市場(chǎng)客服的簡(jiǎn)歷范文

          姓  名: 簡(jiǎn)歷 國(guó)  籍: 中國(guó)

        市場(chǎng)客服的簡(jiǎn)歷范文

          目前住地: 廣州 民  族: 漢族

          戶(hù) 籍 地: 四川 身高體重: 162 cm 50 kg

          婚姻狀況: 未婚 年  齡: 25 歲

          求職意向及工作經(jīng)歷

          人才類(lèi)型: 普通求職

          應(yīng)聘職位: 百貨/連鎖/零售服務(wù)類(lèi):市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):

          工作年限: 2 職  稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)

          求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)

          月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州

          工作經(jīng)歷:

          公司名稱(chēng): 廣州***皮具廠起止年月:2009-02 ~ 2010-03

          公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具

          擔(dān)任職務(wù): 市場(chǎng)客服

          工作描述: 1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話(huà)或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

          2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話(huà)回復(fù)。

          3、對(duì)已有的加盟商電話(huà)回訪(fǎng),對(duì)于他們提出的有些問(wèn)題給予解答,好的建議收集起來(lái)匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),哪些款式賣(mài)的好,對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷(xiāo)售方面的指導(dǎo)(比如詢(xún)問(wèn)最近在做什么活動(dòng),收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷(xiāo)售方式傳輸給他們)。

          離職原因: 有點(diǎn)事情需要回家處理 。

          公司名稱(chēng): 中山***計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司起止年月:2008-03 ~ 2008-12

          公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)

          擔(dān)任職務(wù): 站長(zhǎng)助理

          工作描述: 從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線(xiàn)工程師,通過(guò)聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。 職責(zé):1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問(wèn)題單。

          2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問(wèn)題單,將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長(zhǎng),保證每個(gè)問(wèn)題單都得到及時(shí)的處理,避免客戶(hù)投訴。

          3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒(méi)有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn),找出其中的原因及時(shí)處理。

          離職原因: 為了尋求更好的發(fā)展

          教育背景

          畢業(yè)院校: 西南科技大學(xué)

          最高學(xué)歷: 本科獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期: 2008-06-01

          所學(xué)專(zhuān)業(yè): 電子商務(wù) 第二專(zhuān)業(yè):

          培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

          2004-09 2008-01 西南科技大學(xué) 電子商務(wù) 畢業(yè)證,學(xué)位證 106191200805004042

          語(yǔ)言能力

          外  語(yǔ): 英語(yǔ) 良好

          國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平: 較差

          工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

          兩年工作經(jīng)驗(yàn),主要是從事客戶(hù)服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作,溝通能力強(qiáng),能夠很好的處理與客戶(hù)之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉VB,JAVA,C語(yǔ)言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。

          詳細(xì)個(gè)人自傳:

          本人性格開(kāi)朗,樂(lè)觀向上,個(gè)性頑強(qiáng),在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動(dòng)解決,接受能力強(qiáng)。

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              戶(hù) 籍 地: 四川 身高體重: 162 cm 50 kg

              婚姻狀況: 未婚 年  齡: 25 歲

              求職意向及工作經(jīng)歷

              人才類(lèi)型: 普通求職

              應(yīng)聘職位: 百貨/連鎖/零售服務(wù)類(lèi):市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):

              工作年限: 2 職  稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)

              求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)

              月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州

              工作經(jīng)歷:

              公司名稱(chēng): 廣州***皮具廠起止年月:2009-02 ~ 2010-03

              公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具

              擔(dān)任職務(wù): 市場(chǎng)客服

              工作描述: 1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話(huà)或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

              2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話(huà)回復(fù)。

              3、對(duì)已有的加盟商電話(huà)回訪(fǎng),對(duì)于他們提出的有些問(wèn)題給予解答,好的建議收集起來(lái)匯總給領(lǐng)導(dǎo),每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),哪些款式賣(mài)的好,對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷(xiāo)售方面的指導(dǎo)(比如詢(xún)問(wèn)最近在做什么活動(dòng),收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷(xiāo)售方式傳輸給他們)。

              離職原因: 有點(diǎn)事情需要回家處理 。

              公司名稱(chēng): 中山***計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司起止年月:2008-03 ~ 2008-12

              公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)

              擔(dān)任職務(wù): 站長(zhǎng)助理

              工作描述: 從事聯(lián)想售后服務(wù),起初是公司的熱線(xiàn)工程師,通過(guò)聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。 職責(zé):1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問(wèn)題單。

              2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問(wèn)題單,將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長(zhǎng),保證每個(gè)問(wèn)題單都得到及時(shí)的處理,避免客戶(hù)投訴。

              3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù),如果沒(méi)有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn),找出其中的原因及時(shí)處理。

              離職原因: 為了尋求更好的發(fā)展

              教育背景

              畢業(yè)院校: 西南科技大學(xué)

              最高學(xué)歷: 本科獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期: 2008-06-01

              所學(xué)專(zhuān)業(yè): 電子商務(wù) 第二專(zhuān)業(yè):

              培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

              2004-09 2008-01 西南科技大學(xué) 電子商務(wù) 畢業(yè)證,學(xué)位證 106191200805004042

              語(yǔ)言能力

              外  語(yǔ): 英語(yǔ) 良好

              國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平: 較差

              工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

              兩年工作經(jīng)驗(yàn),主要是從事客戶(hù)服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作,溝通能力強(qiáng),能夠很好的處理與客戶(hù)之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉VB,JAVA,C語(yǔ)言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。

              詳細(xì)個(gè)人自傳:

              本人性格開(kāi)朗,樂(lè)觀向上,個(gè)性頑強(qiáng),在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動(dòng)解決,接受能力強(qiáng)。

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