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能力提升:從不犯低級(jí)錯(cuò)誤開(kāi)始
最近,我一直在思考,我們有些員工為什么會(huì)經(jīng)常重犯低級(jí)錯(cuò)誤這一問(wèn)題。所謂低級(jí)錯(cuò)誤,不是不會(huì)做,是不去做好,不認(rèn)真做,粗枝大葉,馬虎了事,他們不是沒(méi)有能力,而是認(rèn)為做不好也沒(méi)有多大問(wèn)題,一旦養(yǎng)成了工作不嚴(yán)謹(jǐn),工作細(xì)節(jié)不認(rèn)真的習(xí)慣,他將真正是一個(gè)沒(méi)有工作能力的人。
從得過(guò)且過(guò)的心態(tài)來(lái)看,他們面對(duì)市場(chǎng)激烈和殘酷的競(jìng)爭(zhēng)視而不見(jiàn),麻木不仁,導(dǎo)致沒(méi)有進(jìn)取心態(tài),從而不認(rèn)真學(xué)習(xí),不能掌握新的知識(shí)和技能,當(dāng)一個(gè)人長(zhǎng)期待在一個(gè)不能成長(zhǎng)的地方工作,這是對(duì)公司,尤其對(duì)自己是多么殘忍的一件事情,他們沒(méi)有危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,沒(méi)有目標(biāo)和自律,不能吃苦和堅(jiān)持,貪圖安逸,事不關(guān)己。
他們不斷小看自己,認(rèn)為自己平庸和微不足道,甚至認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)他視而不見(jiàn),所以,敢經(jīng)常偷懶,很多事情可做可不做。有了這種思想,他們工作哪能會(huì)認(rèn)真,哪會(huì)有責(zé)任感,他們還經(jīng)常埋怨這樣的工作沒(méi)意思,沒(méi)有挑戰(zhàn)性,還有人認(rèn)為懷才不遇呢?他們認(rèn)為,工作簡(jiǎn)單重復(fù),也看不到任何晉升的機(jī)會(huì),他們只是為了薪水而工作,對(duì)公司和同事無(wú)感情可言,也不關(guān)心公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
這種工作態(tài)度對(duì)公司利益和客戶服務(wù)影響是極其惡劣的。因此,我們必須想辦法讓他們找到工作的目標(biāo)、意義和價(jià)值。只有這樣,才會(huì)對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己有信心,認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。
人們都渴望成就一番偉大而崇高的事業(yè),但自己的主要職責(zé)卻是完成一些微不足道的任務(wù)。其實(shí)這些任務(wù)也是偉大而崇高的。世界向前發(fā)展,不僅僅依靠英雄人物強(qiáng)有力的推動(dòng),還要靠每個(gè)忠實(shí)員工的微弱之力匯集在一起所形成的強(qiáng)大力量。我們耗費(fèi)大半生時(shí)間在工作上,我們不只是希望得到微薄的薪水,我們同時(shí)想讓自己的生活成為充滿滿足感,自豪感和成就感,創(chuàng)造力和美好發(fā)展前景的源泉。如果當(dāng)我們把工作當(dāng)做自己的事情,我們會(huì)為之獻(xiàn)身。
最近,我們注意到,公司銷售團(tuán)隊(duì)的例會(huì)開(kāi)得有聲有色,他們把到公司工作一年的同事稱為一年級(jí)同學(xué),工作三年的稱為三年級(jí)同學(xué),他們經(jīng)常找一年級(jí)至五年以上的同事出來(lái)向大家談心得體會(huì),他們都會(huì)異口同聲地說(shuō),我非常幸運(yùn)能加入大興公司的團(tuán)隊(duì),大家都很珍惜這種機(jī)會(huì),如果我們都培養(yǎng)員工對(duì)公司產(chǎn)生一種家和集體的感覺(jué),這樣,我們就會(huì)覺(jué)得既是在為了自己的目標(biāo)工作,又是在為公司工作。使大家有種強(qiáng)烈的使命感和充分的存在理由。
如果經(jīng)常重犯低級(jí)錯(cuò)誤,是在輕蔑自己,輕蔑公司,輕蔑我們的同事,從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看,是沒(méi)有危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感。有人說(shuō),當(dāng)你感覺(jué)不到危機(jī),就離死亡不遠(yuǎn)了。從自豪感和成就感來(lái)看,認(rèn)真進(jìn)取光榮,馬虎了事可恥,公司好,團(tuán)隊(duì)好,個(gè)人才能好。
不能為公司體現(xiàn)價(jià)值,其本身就沒(méi)有價(jià)值。
提升能力,從不犯低級(jí)錯(cuò)誤開(kāi)始!
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