積分管理在員工培訓中的應用效果
員工培訓積分管理是適應組織學習需要而產生的一種新型培訓管理方法,從“刪繁就簡”的管理宗旨出發,用量化管理的方式將整個組織學習培訓體系的管理變得整齊劃一,簡明扼要。
一、員工培訓積分管理是對學習培訓工作“質”和“量”的管理
1、培訓積分管理的方法和內容
完整有效的培訓積分管理系統,是對組織中部門和員工學習培訓工作“質”和“量”的管理。培訓積分管理是把部門學習培訓工作的組織和效果、員工參加學習培訓情況及其專業知識、工作技能的掌握情況,都以積分的形式加以體現。具體而言,包括積分計算方法、衡量標準、積分的統計和管理、享受待遇等方面內容。
2、培訓積分管理使培訓學習工作得到科學量化
以分值的形式管理無疑能使培訓考核工作得以量化,但如何量化得科學、合理,就必須要有一套行之有效的測評方法,來考核培訓學習工作的“質”。以培訓辦班為例,是部門員工內部培訓還是自主授課,不同的培訓形式應有不同的權衡系數,不同的培訓效果也要有不同的評價系數。測評方法公平合理,量化結果得到大家的認可,才能鼓勵各部門組織切合實際、針對性強的培訓,鼓勵員工通過各種形式的學習培訓,提高專業知識和工作技能。
二、實施培訓積分管理的保障措施
1、健全有效的組織機構是保持培訓積分管理的必要條件。按照分級管理、各負其責的要求,組織內部各層次、各部門要有專人負責培訓積分管理的具體組織、監督、考核等方面的工作,以確保培訓積分管理的順利實施。
2、科學規范的工作程序是積分管理系統有效運行的前提基礎。要保證培訓積分管理的專業化、程序化和規范化運作,必須確立科學規范的工作程序,并對每個程序提出明確、規范的管理要求,才能使整個組織的學習和培訓活動按照既定的學習目標,保持有序管理。
3、切實有效的激勵機制是培訓積分管理順利開展的重要保證。強硬的指令可以讓員工參加培訓,但永遠不能激勵員工自發地學習。要讓組織成員支持和參與積分管理,必須建立有效的激勵機制。根據不同部門不同人員的工作性質,將培訓積分與優模評選、晉職、升級等獎勵相結合,給培訓效果顯著、業績突出的部門和成員以額外的獎勵。通過長期、有分量的獎勵措施,激發員工的學習積極性,培養組織和成員的學習習慣。
三、實施培訓積分管理的意義
1、保證組織學習
培訓積分管理集培訓、考核、激勵、待遇為一體,充分調動了部門和員工的學習積極性,使之成為培訓的積極參與者和組織者,保證了組織全員、全方位、全過程學習的源動力。培訓業務部門從組織發展的'需求出發,對組織學習的方向和內容進行系統規劃,為員工提供充足的學習資源和豐富的學習渠道,從而形成團隊和組織的系統學習。
2、提高學習效果
培訓積分管理對員工學習、培訓、考核工作的動作模式、技術規程和質量標準進行了嚴格的規范,培訓積分每一分的獲得都有嚴格的測算標準和明確的執行程序,從而保證了培訓積分的質量和學習培訓的效果。部門和員工的培訓、考核工作有據可依,便于培訓業務部門跟蹤、檢查和指導學習培訓情況,提高了組織學習的效率和效果。
3、激勵組織創新
一方面,培訓積分管理不同于傳統的單向管理,部門和員工可以自主選擇積分獲得的方式、方法,自主選擇所要學習的內容和形式,這種雙向、互動的管理模式,有利于提高學習效果,激發和培育員工創新能力,進而增強組織整體創新能力。另一方面,培訓積分管理通過積分獎勵等方式鼓勵部門和員工進行知識傳授。培訓者為了提高培訓質量,在搜集資料、準備授課的過程中不斷進行自我提高,吸引員工參加培訓;參加者則有機會吸取和借鑒他人的寶貴經驗,通過不斷循環提高,激發了組織和成員對知識的運用、創新能力。
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