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外語培訓(xùn)與留學(xué)走熱困境職場
“在嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢下，當(dāng)更多的競爭者爭搶變少的職位，求職者需要一點(diǎn)小小的額外優(yōu)勢來贏取工作機(jī)會(huì)，而對(duì)大多數(shù)人來說，外語正是那一點(diǎn)小優(yōu)勢�！眅f英孚教育中國區(qū)ceo費(fèi)比然先生的這句話精辟道出了外語應(yīng)用能力的重要性，也揭示了外語培訓(xùn)逆市上漲的最根本原因。根據(jù)前程無憂（www.51job.com）在線開展的《2008年中國地區(qū)企業(yè)培訓(xùn)大調(diào)查》顯示，35%的受訪員工將2009年最想?yún)⒓拥呐嘤?xùn)內(nèi)容鎖定在外語培訓(xùn)上，足見外語對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展有著何等舉足輕重的影響。
除了外語培訓(xùn)之外，留學(xué)又再度進(jìn)入人們的眼球。有人戲稱今年是留學(xué)的“小陽春”，而事實(shí)上考慮去海外讀書的人也并不再少數(shù)，這真的是一次機(jī)會(huì)嗎？留學(xué)還需要考慮些什么呢？本次無憂指數(shù)培訓(xùn)篇將為你撥開迷霧……
外語培訓(xùn)：穩(wěn)健增長 理性選擇
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年國內(nèi)英語培訓(xùn)市場的市場總值已接近200億元，全國的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總數(shù)量不下5萬家。業(yè)內(nèi)專家分析，英語培訓(xùn)市場在未來一段時(shí)間內(nèi)仍將保持高速增長，到2010年我國英語培訓(xùn)的市場總值可望達(dá)到300億元。盡管2008年10月爆發(fā)的金融危機(jī)影響了很多行業(yè)，而對(duì)于培訓(xùn)行業(yè)來說反而是一個(gè)好機(jī)會(huì)。ef英孚教育中國區(qū)ceo費(fèi)比然先生坦言：“我們很幸運(yùn)能夠身處一個(gè)不太受經(jīng)濟(jì)周期影響的行業(yè)，2009年上半年的銷售額甚至比去年同期還有所增長。因?yàn)楹芏喟最I(lǐng)都更加關(guān)注自己的職業(yè)競爭力，特別是那些失去工作的人或者害怕失去工作的人為了追求更好的工作，都會(huì)通過充電方式來提升個(gè)人能力。今年我們明顯感覺到主動(dòng)打電話咨詢的報(bào)名者增加了，學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性也空前高漲，絕大部分學(xué)員一周通常都會(huì)騰出2—3天的時(shí)間來學(xué)習(xí)。經(jīng)常還有一些學(xué)員會(huì)在中心花費(fèi)整整一天的時(shí)間看書、上課，態(tài)度非常認(rèn)真�！�
無獨(dú)有偶，小語種培訓(xùn)也在經(jīng)濟(jì)寒潮中愈發(fā)走俏。上海新東方學(xué)校多語種部主任閻振江博士在接受前程無憂采訪時(shí)說道：“金融危機(jī)并沒有對(duì)小語種培訓(xùn)產(chǎn)生很大影響。雖然今年的業(yè)務(wù)增長幅度沒有達(dá)到以往40%—50%那么多，但仍然處于一個(gè)健康的上升狀態(tài)。從今年上半年來看，德語、日語、法語分別位列小語種培訓(xùn)的前三位，今年秋天學(xué)校還將引進(jìn)意大利語。目前在新東方學(xué)習(xí)韓語、西班牙語的學(xué)員也在不斷增加。其中，西班牙語的發(fā)展速度相當(dāng)快，主要是因?yàn)槟壳袄绹遥缰抢�、墨西哥、阿根廷等最近幾年的�?jīng)濟(jì)地位日益提升，人均收入相對(duì)來說也比較高，已經(jīng)處于發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家之間的門檻位置。還有在美國的南部，從佛羅里達(dá)經(jīng)過得克薩斯，再到加利福尼亞，這一帶的居民基本是以說西班牙語為主。據(jù)統(tǒng)計(jì)，拉丁裔人口已經(jīng)成為了美國的第二大族群，數(shù)量上早就超過了黑人�！边@一點(diǎn)同樣從上海市“緊缺人才”小語種項(xiàng)目考試管理委員會(huì)那里獲得了應(yīng)證。據(jù)該項(xiàng)目的推廣經(jīng)理姚力介紹， 2009年小語種考試中排名前三位的分別是法語、西班牙語和德語。參加小語種考試的總?cè)藬?shù)達(dá)到1400多人，比去年增長了40%。
提高外語應(yīng)用能力是關(guān)鍵
經(jīng)過走訪，筆者發(fā)現(xiàn)今年無論是在新東方，還是在英孚，學(xué)員的年齡跨度都明顯擴(kuò)大。在新東方，雖然學(xué)員還是以20歲左右的大學(xué)生為主，但是今年在職白領(lǐng)和中學(xué)生的數(shù)量都增長迅速。而在英孚，在職人群依舊是主體，可是今年就業(yè)難的問題也讓很多大學(xué)生提前意識(shí)到了加強(qiáng)英語口語技能的重要性，愿意花更多的錢自我充值，掌握這門必備的求職工具。例如今年暑假，英孚就會(huì)推出適合大學(xué)生的短期口語課程，讓他們能夠集中暑期的時(shí)間強(qiáng)化英語學(xué)習(xí)。
參加外語培訓(xùn)的在職人員幾乎分布在各行各業(yè)，有it、金融、外貿(mào)、傳媒、政府部門、個(gè)體老板等等，不過目標(biāo)就只有一個(gè)：為了提高在工作中的外語應(yīng)用能力�！艾F(xiàn)在有些外企把外語能力考試與員工的績效考核掛鉤，”上海新東方學(xué)校多語種部主任閻振江博士表示，“假如你通過了哪個(gè)級(jí)別，就會(huì)有一定的加薪幅度。據(jù)我所知，上海大眾汽車就非常鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)德語，尤其在一些技術(shù)類崗位中。因?yàn)樗麄兘?jīng)常要接觸到一些原裝進(jìn)口的汽車零部件，假如自己能看懂那些技術(shù)材料，那么與外方技術(shù)人員就能夠順利溝通，對(duì)于他本身的崗位提升都是有益的�！鄙虾Ｊ芯o缺人才“小語種”項(xiàng)目考試管理委員會(huì)項(xiàng)目推廣經(jīng)理沈文豪先生也對(duì)此深表贊同，“語言能力關(guān)鍵是要實(shí)際應(yīng)用，這也是我們小語種應(yīng)用能力考試設(shè)立的初衷。雖然小語種考試歷史不長，還很年輕，但成績合格考生的能力是有目共睹的。去年，德國某著名公司想招聘一名總經(jīng)理助理，我們就推薦了一位通過了德語高級(jí)崗位資格考試的考生前去應(yīng)聘。經(jīng)歷了三輪面試之后，她獲得了該職位，企業(yè)方試用之后也頗感滿意。今年，小語種考試辦公室將和上海市旅委合作，為上海世博會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀小語種導(dǎo)游。凡小語種考試獲得中級(jí)以上崗位資格證書的學(xué)員，可以免費(fèi)報(bào)名參加全國小語種導(dǎo)游資格考試的免費(fèi)培訓(xùn)�！�
市場預(yù)測：實(shí)用、短期海外學(xué)習(xí)、在線課程
針對(duì)2009年下半年的外語培訓(xùn)市場，ef英孚教育中國區(qū)ceo費(fèi)比然先生給出了三大關(guān)鍵字：實(shí)用、海外學(xué)習(xí)、在線課程。
關(guān)鍵詞一：實(shí)用。金融危機(jī)的延續(xù)對(duì)職場產(chǎn)生了無形的壓力，學(xué)生們特別是在職白領(lǐng)，更重視語言的應(yīng)用能力，關(guān)注他們?cè)趺茨軌蛴谜Z言來幫助他們的個(gè)人職業(yè)發(fā)展。
關(guān)鍵詞二：短期海外學(xué)習(xí)熱。原來大多數(shù)人主要是到國外學(xué)習(xí)拿到外國的文憑。今年我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)明顯的改變，白領(lǐng)會(huì)選擇到外國短期留學(xué)。他們的目標(biāo)是融入語言環(huán)境，學(xué)幾個(gè)月甚至幾個(gè)星期，到美國、倫敦等地，然后再回到中國繼續(xù)工作，或者換工作。
關(guān)鍵詞三：在線課程。面對(duì)繁重的工作壓力，在職人員更希望能夠在專業(yè)的引導(dǎo)下把握自己學(xué)習(xí)的節(jié)奏，同時(shí)又管理好工作、生活以及學(xué)習(xí)的平衡，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)越來越成為一種風(fēng)尚。它將面對(duì)面的互動(dòng)學(xué)習(xí)延伸到每個(gè)能聯(lián)網(wǎng)的電腦，很多企業(yè)也選擇這種便捷的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式，不僅降低的培訓(xùn)成本，而且還能根據(jù)工作情況自由調(diào)節(jié)上課時(shí)間。
外語學(xué)習(xí)tips：信心、實(shí)踐、持之以恒
學(xué)習(xí)英語也好，還是學(xué)習(xí)小語種，但凡是語言學(xué)習(xí)秘訣都脫不開：信心、實(shí)踐和持之以恒。通過采訪英孚、新東方等培訓(xùn)學(xué)校，前程無憂資深職場專家總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1. 增強(qiáng)信心。中國的外語學(xué)習(xí)者非常勤奮，他們有很豐富的理論知識(shí)，但是卻無法運(yùn)用它。很多人學(xué)了一輩子的英語，灌輸了很多語法和理論知識(shí)、詞匯等，但他們太害怕在實(shí)際運(yùn)用中犯錯(cuò)誤。害怕丟臉會(huì)讓英語學(xué)習(xí)者白白放走應(yīng)該抓住的機(jī)會(huì)。
2. 反復(fù)實(shí)踐。通過與他人對(duì)話，不斷操練你所學(xué)到的新知識(shí)；通過各種與外國人接觸的社交活動(dòng)，在真實(shí)的生活環(huán)境中練習(xí)英語。雖然剛開始可能會(huì)犯很多錯(cuò)誤，但隨著對(duì)話模式的逐漸熟悉，所犯錯(cuò)誤也將越來越少。令自己處于一個(gè)天然外語環(huán)境同樣重要，這個(gè)環(huán)境可以是辦公室、俱樂部、健身館、酒吧、餐廳，諸如此類的場所越多越好。盡量挑選“主動(dòng)”語言環(huán)境，比如俱樂部或派對(duì)，在那里你會(huì)更有說話的欲望。而像電影院之類的“被動(dòng)”語言環(huán)境，收效往往并不出色。
3. 持之以恒。學(xué)外語關(guān)鍵就看他學(xué)到什么程度，最怕就是學(xué)生半途而廢。他本人的整個(gè)學(xué)習(xí)過程的性價(jià)比就被他自己給降低了。假如能夠?qū)W(xué)習(xí)的東西學(xué)到能夠熟練應(yīng)用的程度，那么是培訓(xùn)性價(jià)比最高的時(shí)候。學(xué)個(gè)半吊子的話，那你完全可以用一年的時(shí)間念10門外語，每一樣都懂，但是沒一樣可以應(yīng)用，這才是最糟糕的。
留學(xué)：越熱越需冷靜對(duì)待
筆者在采訪參加語言類培訓(xùn)的學(xué)員中，發(fā)現(xiàn)有不少人都抱著留學(xué)的目標(biāo)，尤其在這樣的特殊時(shí)期下，留學(xué)也不失為一條自我增值的有效渠道。根據(jù)國家教育部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年全國出國留學(xué)人數(shù)達(dá)17.98萬，創(chuàng)歷史新高。其中自費(fèi)出國留學(xué)人數(shù)達(dá)16.16萬，占當(dāng)年各類出國留學(xué)人員總數(shù)的90%。國內(nèi)居民強(qiáng)烈的出國求學(xué)欲望，使近幾年的留學(xué)市場愈發(fā)紅火，特別是在金融海嘯的助推下，這樣的需求幾乎達(dá)到了井噴，
成本降低、就業(yè)壓力大是主因
中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，人民幣升值，居民家庭支付能力的不斷提高，是催生近幾年留學(xué)熱的重要因素。澳大利亞教育國際開發(fā)署、idp商務(wù)咨詢（上海）有限公司華東地區(qū)總經(jīng)理袁正翔先生風(fēng)趣地用股市來比喻當(dāng)前的留學(xué)市場，“現(xiàn)在媒體把留學(xué)炒得非常熱，但其實(shí)從2007年下半年開始，國內(nèi)的留學(xué)需求就已經(jīng)開始膨脹了。這就如同股市，現(xiàn)在留學(xué)應(yīng)該已經(jīng)處于5000點(diǎn)左右的高峰值了，可在2500—5000點(diǎn)之間的時(shí)候，大家都沒有注意到。從2006年開始至今，人民幣已經(jīng)升值將近30%，出國成本降低對(duì)于留學(xué)市場來說無疑是最大的利好消息。到2008年9、10月份金融危機(jī)爆發(fā)，直接推動(dòng)留學(xué)成本的進(jìn)一步下降。但如果光是考慮成本因素，相對(duì)來說還是比較片面的，假如沒有一個(gè)基本需求面的話，那也只是虛榮的泡沫�！�
僅以澳大利亞為例，2006年前往澳大利亞的留學(xué)人員有2萬，2007年達(dá)到2萬6千人，根據(jù)袁先生的估計(jì)，2008年前往澳大利亞留學(xué)的人數(shù)應(yīng)該能夠超過3萬5千人，而2005年的時(shí)候這個(gè)數(shù)字只有1萬5千人。也就是說經(jīng)過兩年半的增長，澳大利亞留學(xué)人數(shù)幾乎是翻了1倍。袁先生認(rèn)為，金融危機(jī)除了影響到經(jīng)濟(jì)成本，還波及到人力資源市場，大學(xué)生就業(yè)困難、公司裁員、企業(yè)招聘需求減少等等，使很多人開始想到再教育、再培訓(xùn)。事實(shí)上有不少學(xué)生都表示，國內(nèi)的升學(xué)和就業(yè)壓力大的確是他們選擇出國留學(xué)的另一個(gè)重要原因。ef英孚教育國際語言學(xué)校項(xiàng)目經(jīng)理tina向筆者介紹說：“今年來英孚這邊參加3—6個(gè)月短期海外純語言培訓(xùn)的白領(lǐng)階層明顯增多�！�
對(duì)此， eaedu海外教育咨詢服務(wù)中心運(yùn)營經(jīng)理nicholas有自己的看法，“經(jīng)濟(jì)實(shí)力提升，人民幣匯率提高，國內(nèi)就業(yè)困難等原因，的確推動(dòng)了留學(xué)市場的發(fā)展，但這僅僅是外因。面對(duì)激烈的市場競爭，很多人還是覺得留學(xué)能夠讓人迅速脫穎而出。這種觀念仍然占主導(dǎo)地位。更何況現(xiàn)在個(gè)人選擇留學(xué)越來越理性，只要定位明確了，準(zhǔn)備充分了，出國留學(xué)也就順理成章了�！� 另外，影響到國內(nèi)留學(xué)市場的還有一個(gè)原因，就是外國政府和教育機(jī)構(gòu)越來越重視中國教育市場的開發(fā)，不斷推出更為開放和優(yōu)惠的留學(xué)政策。例如美國為擴(kuò)大海外留學(xué)市場，部分院校今年起不需要托福成績；英國調(diào)低赴英留學(xué)擔(dān)保金以吸引更多留學(xué)生；日本名牌研究生院也首次組團(tuán)來華舉辦招生面試會(huì)。
在職人群增長 職業(yè)教育走俏
前兩年，國內(nèi)留學(xué)人員的平均年齡在18—25歲，多為大學(xué)本科畢業(yè)生直接前往海外讀研，或者是高中畢業(yè)后，去國外讀大學(xué)，在職人員的數(shù)量相對(duì)較少，但是2009年這部分人群明顯增加。袁正翔先生認(rèn)為，就業(yè)環(huán)境不景氣阻礙了在職白領(lǐng)的跳槽計(jì)劃，于是他們選擇通過留學(xué)充電來過冬，為日后的轉(zhuǎn)行、職位晉升做準(zhǔn)備。
同樣，今年的個(gè)人留學(xué)目標(biāo)也在悄然發(fā)生改變。以往商科、金融、會(huì)計(jì)、mba等專業(yè)非常熱門，但是現(xiàn)在大家都開始回歸到“學(xué)門手藝”，期望用一技之長來增強(qiáng)自身的職場競爭力，于是海外職業(yè)技術(shù)教育項(xiàng)目日漸走俏。與國內(nèi)相比，澳洲、美國、德國等地的職業(yè)技術(shù)教育起步很早，體系發(fā)展得比較成熟，有些技術(shù)領(lǐng)域也處于世界領(lǐng)先地位，考慮到將來回國后的就業(yè)前景，職業(yè)教育便是不錯(cuò)的選擇。
游學(xué)：一道另類風(fēng)景線
除了留學(xué)之外，一些短期的游學(xué)項(xiàng)目也贏得了個(gè)人的親賴。例如在英孚，有不少白領(lǐng)利用目前的職場空白期參加3個(gè)月、6個(gè)月，甚至半年的海外語言培訓(xùn)�！捌鋵�(shí)這類游學(xué)項(xiàng)目在歐美早就出現(xiàn)了，”eaedu海外教育咨詢服務(wù)中心運(yùn)營經(jīng)理nicholas介紹道，“游學(xué)還分很多種類，有初、高中的夏令營、以跨文化交流為主的背包旅行、季節(jié)性的海外短期工（多為服務(wù)性行業(yè)）、還有就是大學(xué)交流項(xiàng)目，主要目標(biāo)是研討課程。很多在校大學(xué)生通過這種形式，提前對(duì)海外的留學(xué)情況作了一番了解，同時(shí)還和目標(biāo)學(xué)校的教授建立了聯(lián)系。從某種程度上說，這類游學(xué)也是為將來的留學(xué)做鋪墊。”
ef英孚教育國際語言學(xué)校項(xiàng)目經(jīng)理tina告訴筆者，短期的海外語言培訓(xùn)項(xiàng)目之所以受到白領(lǐng)的歡迎，主要有二個(gè)原因：第一，耗時(shí)短。鑒于工作原因，在職人員并不太愿意花兩年以上的時(shí)間去國外念書，而這樣的短期項(xiàng)目，不僅能在純英語的環(huán)境中提高口語，而且也增長了閱歷。第二，成本低。就以去紐約的3個(gè)月語言培訓(xùn)班為例，15人的小班教學(xué)，一共只要花費(fèi)7480美元，其中包含學(xué)費(fèi)、學(xué)生公寓住宿以及每周19餐的費(fèi)用。相比留學(xué)，投入的確少了很多，語言能力也能獲得提升，何樂而不為呢？
選擇留學(xué)仍要綜合考量
雖然諸多因素都表明現(xiàn)在是出國留學(xué)的好時(shí)候，但是前程無憂資深職場專家還是要提醒大家選擇留學(xué)務(wù)必慎重，千萬不要抱著逃避就業(yè)的思想出國，那樣就太盲目了。除此之外，還要根據(jù)以下幾項(xiàng)實(shí)際情況來綜合考量：
1.個(gè)人興趣：假如可以學(xué)喜歡的專業(yè)和做喜歡的職業(yè)，那么他一定能迸發(fā)出很多激情。
2.語言能力：語言能力比較弱的，可以選擇理工科，語言能力比較強(qiáng)的，可以選商科、文科。
3.經(jīng)濟(jì)能力：正所謂“看菜吃飯”，有多大能力就辦多大的事，千萬不要攀比。
4.未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢以及人力資源市場需求：選擇有前景的專業(yè)、行業(yè)以及職業(yè)。
5.跨文化的心理準(zhǔn)備：海外生活需要個(gè)人具備很強(qiáng)的適應(yīng)力、抗壓力。
6.移民需求：假如有移民的愿望，那在留學(xué)時(shí)就要開始作準(zhǔn)備。
一般而言，留學(xué)的準(zhǔn)備工作要有兩年時(shí)間的提前量。當(dāng)所有的問題都思考清楚了，那就能清醒地定位，選擇到適合自己的留學(xué)目標(biāo)。（完）
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