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結構化面試的四大特點
面試是一種經過精心設計,在特定的場景下,以面對面地交談、觀察為主要手段,由表及里測評應試者有關素質的一種方式。下面是小編幫大家整理的結構化面試的四大特點,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
結構化面試是國家公務員考試的主要形式之一。對于結構化面試要引起足夠的重視。面試考試的內容就是考察作為一名真正的公務員的處理事情的能力,僅僅是公務員生涯的開始,是邁進大門的第一步。要正確的看待面試考試,而不是僅僅看成是公務員考試的最后一關。
結構化面試是當前面試實踐中應用最廣的一種面試方法,公務員錄用考試、公開選拔黨政領導干部面試、競爭上崗等都把它作為一種主要的方法。這種方法在被廣泛的使用過程當中也被命題人仔細認真的研究過,相對于其他的面試形式成熟很多。結構化面試具有嚴謹的面試流程,和配套的方法。為了能夠自如的應對面試,要從根源上了解結構化面試的特點。
一、何為結構化面試
結構化面試又稱標準化面試,它指面試前就面試所涉及的內容、試題評分標準、評分方法、分數使用等一系列問題進行系統的結構化涉及的面試方式。結構化面試的一項主要要求是對報考相同職位的應試者,應測試相同的面試題目,使用相同的評價標準?脊俑鶕囌叩膽鸨憩F,對其相關能力素質作出相應的評價。
二、結構化面試的主要表現為四大特點
第一、考官組成結構化
考官不是隨意形成的,而是有一定數量的,一般為七到九名?脊僖罁x人崗位的需要按專業、職務以及年齡、性別以一定比例科學配置的。其中有一名是主考官,一般由他負責向考生提問并把握整個面試的總過程,每位副考官也會針對考生的具體表現進行打分,主考官與副考官在打分評判上具有相同的作用。這樣也要求我們在面試的工程匯總中,除了考慮到主考官的感受也要照顧到副考官。
第二、打分的方法結構化
考官評分的對象是應試者在回答問題中各個面試要素所體現出的能力和水平,而不是應試者在某個題目中回答的質量?脊偈褂玫脑u分工具包括個人評分流量表和得分平衡評分表。在結構化過程當中每位考官在打分之后,都會按照事先制定好的規則,去掉一個最高分去掉一個最低分,進行最后的分數核算,即我們通常說的“體操打分法”。這種方法更加的科學,在很大的程度上能夠抑制考官作弊,體現了公務員面試環節的公平公正。
第三、測評要素結構化
首先,測什么、用什么題目來測試要根據測試前所做的工作來分析確定,即不同類型的題目與測評要素相適應。并按一定的順序及不同分值比重進行結構設計。其次,還要在測評要素下面明確測評要點即觀察要點。最后,測評要點下面是測試題目,測驗題目是基于職位職責的,即要從崗位的職責、職能、職權中引申出問題。問題是是系統編制出來的,目的是考察具體的資格條件,即能力、素質的水平;問題能根據已確定的標準來對應試者的反應進行評分。每個測試題目都有出題思路或答題參考要點,供考官評分時參考。
第四、面試流程結構化
面試的整個流程都是結構化的,所有的步驟都是按照事先制定好的程序進行的。例如考試時間,在考前命題人就已經設計好了考試時間,一般本著5分鐘一道題的原則進行。在個別的特殊情況下,也會有相應的調整。這樣考生在回答問題的時候就要對時間有所考慮,注意把握時間。時間不能夠過長,時間過長可能答案還沒有說完全考試時間就已經結束了,不能再進行回答。如果時間過短就會顯得急躁,不夠鎮定,同樣也會對面試造成一定的影響。這樣就要求考生們在考試之前要進行相應的模擬和測試,可以更加好的把握考試的時間,獲得良好的面試效果。也可以請一些專家進行指導,從而把握住面試這樣難能可貴的機會。
結構化面試過程當中考官會嚴格的按照事先制定好的程序進行相應的發問,除了事先制定好的題目之外一般不會出現考官對考生進行現場的提問。但是也發現在有的情況下,考官也會按照事先制定好的程序進行相關的追問,這樣就需要考生們在心里上有所準備,以應對臨場突發的提問。要在心態的調整上多多的做準備,反復的模擬練習,預熱面試,才能在面試過程當中取得勝利。
公務員考試正在慢慢改進。最早的時候只有幾種固定模式,比較容易被猜中而且容易形成固定的答題套路。最近幾年,題型一直在創新,對考生的素質提出了更高的要求。試題逐漸接近現實生活,偏題、怪題沒有了,社會熱點問題、生活中經常遇到的事情、大學生在校的學習經歷等都出現在考試中,而且越來越重視考察考生的實際操作能力。試題的題量少了,但覆蓋面更廣、內容更豐富、程度更深了。隨著面試題型和內容越來月豐富話,在試題所提供的空間范圍內,考生可以充分發揮自己的聰明才智。
拓展:結構化面試技巧分享
一、找到面試切入點,語言交流很重要
我們可以看到面試是考官與考生面對面的交流過程。既然是交流,我們就需要注意語言表達上應該清楚連貫。不論是結構化面試還是無領導小組討論,這都是一個首要的前提,只有良好的語言表達才能把自己對待問題的看法和想法說清楚,講明白。但是實踐表明大多數的考生在模擬訓練的時候經常出現語言上的間斷,連貫性差。由于思維跟不上言語的速度,經常有同學對一句話反復的重復,口語化也非常的嚴重。例如“那么”“然后”“嗯,等等,這樣的問題一旦出現,考生在考官心目中的形象將大打折扣,甚至關乎到這次面試能否成功,但是遇到這樣的問題大家也不要驚慌,面試還沒有開始,大家還有時間準備。
在這里根據以往學員情況我們準備了三種備考方法提供給考生,希望能對大家有所幫助:
1.快速閱讀法
快速閱讀是采取對一篇文章進行反復的快速大聲的閱讀,這樣在短時間內就可以快速的提高語言連貫性,克服間斷的問題。對于快速閱讀的材料,考生可以上網找一些社會評論的文章。同時口語化嚴重的同學可以找一些關聯詞,例如“并且”“或者”等等,這樣就可以改善“然后”“那么”這樣的詞,在回答的過程當中反復使用的情況。
2.背誦名言警句
除了連貫性大部分的考生對題無話可說,對于一個基本的問題,回答過于簡單,語言上缺乏生動性,對于一個題目往往兩句話就表達完了,不能進行有效的擴展,華圖教育專家建議考生可以有針對性的去復習一些名言警句,進行分類復習例如至理名言類,國家領導人經典語句等等。這樣在回答時引經據典,會給考官留下深刻的印象,打分也就會相對的高一些,但是切記不可隨意應用一些在網絡、圖書中已經司空見慣的所謂“公務員面試經典名言”,如:“橫看成嶺側成峰”、“世界上沒有完全相同的兩片葉子”等等。
3.學習政府會議、活動組織、處理各類事件相關報道等
往往在面試過程中我們的考生沒有思路、沒有邏輯、沒有內容,多數情況下是因為缺乏相關答題思路及素材,在短期之內除了參加正規的的培訓輔導外,最有效的備考方法就是通過網站、報紙、新聞等途徑學習政府會議、活動組織、處理各類事件相關報道,這些內容涉及到作為公務員如何組織會議、活動,如何看待世界,如何處理應急事件等等工作的主要思路和細節事項,對考生來說是大有裨益。
二、面試過關,感官交流也很關鍵
面試既然是交流過程,除了語言上的交流,也需要其他感官的交流,例如目光上的交流。同時,面試的交流是個雙向的過程,這就需要我們注意到外表與禮儀舉止的問題。考生的著裝打扮,舉止投足即我們所說的“首印效應”是非常重要的。
一個人的舉止投足是否彬彬有禮,著裝是否大方得體都能顯現出一個人受教育的程度。在一定程度上考官會主觀的推斷這個人是否具備相當的能力。考官在打分的時候都會予以參考,俗話說“一美遮百丑”,在這方面給考官以好的印象,考官也會在其他方面我們犯錯給予一定的理解,這樣其他測評要素的分數就可能會有所提高,這也將大大增加我們被錄取的幾率,何樂而不為呢!但是我們也看到一個人的習慣已經養成就很難改變,我們的平時的習慣可能對面試會造成一定的影響,這樣就要求我們要有從現在開始培養自己公務員的氣質,走路不急不徐沉著穩重,目光柔和有感染力,培養自己的氣勢,做到精神飽滿。想做到這些需要一定的時間來改變我們自己,這就需要我們從此現在開始做起,從此刻做起。
三、控制情緒把握時機,克服壓力脫穎而出
具備了以上的條件我們還是不能自如的面對面試的挑戰。原因就在于,現行的面試形式不論是結構化還是無領導都是典型的高壓面試。在高壓氣場下,考生很難做出偽裝,回避自己的不足。曾經有人形象的將公務員面試考試比喻成**審訊犯人。而面試的設計者就是想通過這樣的形式來真實測查考生各方面的素質,這樣就要求考生要有應對壓力的能力和自我的情緒控制能力
四、實事求是,誠實守信
實事求是是指在面試者中應試者回答考官的問題時要從本人的實際出發,既不縮小,也不夸張,更不能說假話,只有這樣,才能顯示出應試者的常識品質。如果涉及到專業知識,更要如實的回答,即使你對考官所提出的問題回答不出來也無妨,如考官問道“我國政府機構的名稱一般包括哪幾項內容時”,你如果不知道就坦率的承認不知道并表示歉意。一個人的知識面是有限的,如果在不知道的情況下妄說,反倒影響的你的錄用,當問道你熟悉的問題時,你應該發揮的充分些。
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