職場人際交往討人厭的心態

職場人際交往討人厭的心態

　　1.怯懦心理：主要見于涉世不深、閱歷較淺、性格內向、不善言辭的人，由于怯懦，在社交中即使自己認為正確的事，經過深思熟慮之后，卻不敢表達出來。這種心理別人也能觀察出來，結果對自己產生看法，不愿成為好朋友。

　　2.自卑心理：有些人容易產生自卑感，甚至自己瞧不起自己，缺乏自信，辦事無膽量，畏首畏尾，隨聲附和，沒有自己的主見。這種心理如不克服，會磨損人的獨特個性。

　　3.猜疑心理：有些人在社交中或是托朋友辦事，往往愛用不信任的目光審視對方，無端猜疑，捕風捉影，說三道四，如有些人托朋友辦事，卻又向其他人打聽朋友辦事時說了些什么，結果影響了朋友之間的關系。

　　4.逆反心理：有些人總愛與別人抬杠，以說明自己標新立異，對任何一件事情，不管是非曲直，你說好，我就認為壞;你說對，我就說它錯，使別人對自己產生反感。

　　5.作戲心理：有的人把交朋友當作逢場作戲，朝秦暮楚，見異思遷，處處應付，愛吹牛，愛說漂亮話，與某人見過一面，就會說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章，因而沒有感情深厚的朋友。

　　6.冷漠心理：有些人對各種事情只要與己無關，就冷漠看待，不聞不問，或者錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲，就是“人格”，致使別人不敢接近自己，從而失去一些朋友。

　　7.貪財心理：有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”，見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往，而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利，沾別人光的不良心理，會使自己的人格受到損害。

　　職場人際交往技巧

　　1.學會贊美對方。人們希望被贊美，被認可，被認同，所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當你覺得對方很贊的時候，不要吝嗇你的贊美，不要默默的在心里佩服，你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達出真誠的、是需要內心尊重對方的。有句話道“良言一句三冬暖”，一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情，拉進彼此之間的距離，是促進和諧人際關系的潤滑劑。

　　2.注意說話的語氣和態度、用詞的把控。恰到好處的溝通，可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸，對于溝通來說是非常重要的。如果一個人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話，就會產生攻擊性，那可能會引發一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會使你與成功失之交臂，想好說好話就需要根據不同的常客、對象、環境等來調整說話的語氣、用詞，不卑不亢、態度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對你是什么態度的。

　　3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉,樹要皮�！盻給人留面子，也是給自己留有余地。人都要面子，他是受人尊重和得到認可的一種去求，是人在發展的過程中一種真實的需求。誠信，是人際交往的基礎，給人面子,才會有禮尚往來�！懊孀印笔俏覀內穗H交往當中的潛規則，多稱贊、鼓勵少批評，注意自己說話的溫度和態度，別人留面子也是給自己機會。要是每次都很不給他人面子，那么你累積的敵人就會越來越多，也就不利于營造良好的人際關系。

　　職場人際交往如何提升不妨注意以上三點，天下沒有免費的午餐，良好的職場人際關系也要靠自己用心經營。

　　職場中人際交往的溝通技巧

　　不要說但是，而要說而且

　　試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：這個想法很好，但是你必須……本來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議，比如說：我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動一下的話，也許會更好……

　　不要再說老實說

　　公司開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說：老實說，我覺得……在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說：我覺得，我們應該……

　　不要說首先，而要說已經

　　你要向老板匯報一項工程的進展情況。你跟老板講道：我必須得首先熟悉一下這項工作。想想看吧，這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：是的，我已經相當熟悉這項工作了

　　不要說錯，而要說不對

　　一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：這件事情是你的錯，你必須承擔責任。這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。

　　不要說僅僅

　　在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的：這僅僅是我的一個建議。請注意，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：這就是我的建議。

　　不要說本來

　　你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：我本來是持不同看法的。一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如的確和嚴格來講等等，干脆直截了當地說：對此我有不同看法。

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