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面試內(nèi)容運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題
運(yùn)營(yíng)就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。下面就是小編整理的面試內(nèi)容運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題，一起來(lái)看一下吧。
面試內(nèi)容運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題 篇1
一、請(qǐng)介紹一下自己
這個(gè)問(wèn)題是個(gè)常規(guī)問(wèn)題，無(wú)論你的公司是不是互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)問(wèn)到你，而且你回答的時(shí)候一定要注意，千萬(wàn)別一下說(shuō)起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了，通常是在兩到三分鐘之內(nèi)就要把話說(shuō)完，說(shuō)的時(shí)候一定要包含這些，早期生活、教育背景、工作內(nèi)容以及最近的工作經(jīng)驗(yàn)，主要就是最后一個(gè)問(wèn)題，一定要回答的自認(rèn)為完美，簡(jiǎn)單概括一下就好，不要把最重要的“觀和點(diǎn)”都浪費(fèi)在這里，因?yàn)楹筮吥阋刂v。在這我給大家寫(xiě)一下模板吧：
個(gè)人簡(jiǎn)介：
各位領(lǐng)導(dǎo)《時(shí)間》上午好，我叫牛金鵬，很高興我們?cè)谶@個(gè)時(shí)間一起度過(guò)，我來(lái)自河北保定，大學(xué)學(xué)的能源管理(北京對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué))，后來(lái)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作有不到兩年的經(jīng)驗(yàn)，曾任北京金圣美達(dá)科技營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專家、2014年從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣方案、用戶體驗(yàn)分析、軟文寫(xiě)作、QQ空間流量整合。新媒體運(yùn)營(yíng)、微信運(yùn)營(yíng)。擅長(zhǎng)網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、目前發(fā)展為IT自由評(píng)論員，2015年6月創(chuàng)建自己獨(dú)立博客，主要定位于分享網(wǎng)站優(yōu)化推廣經(jīng)驗(yàn)、提供互聯(lián)網(wǎng)資訊的IT自媒體博客。
我希望能在貴公司從事新媒體運(yùn)營(yíng)工作，我一定會(huì)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的不足，我始終相信沒(méi)有最好，只有更好!謝謝。
二、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們公司有什么了解?
這一點(diǎn)我們還是必須要在意的，一般我在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是什么。
以及該公司的服務(wù)如何，業(yè)界聲望有多大，形象，目標(biāo)，存在的一些問(wèn)題，管理風(fēng)格，職工，歷史和企業(yè)文化等一些問(wèn)題。記住千萬(wàn)別表現(xiàn)出你很了解該公司，簡(jiǎn)單明了，讓HR知道你做了一些調(diào)查，須用一種積極的態(tài)度回答這個(gè)問(wèn)題，而你的回答還能夠體現(xiàn)出你對(duì)該公司做了一些研究，不要全面了解，只需表現(xiàn)出你希望能夠了解關(guān)于公司更多的情況即可。你可以簡(jiǎn)單回答模板在下邊：
了解公司
我呢一般就會(huì)整理一份資料，就不用嘴說(shuō)了，哈，當(dāng)然，我們也可以這么回答：
就我目前對(duì)公司的了解，貴公司主要涉及業(yè)務(wù)：軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成和電話與移動(dòng)的SP業(yè)務(wù)。并且與北京工商局、北京電信合作致力于一個(gè)“誠(chéng)信北京”的企業(yè)信用查詢業(yè)務(wù)!業(yè)務(wù)范圍比較的廣泛，也希望貴公司能夠成功打造一個(gè)誠(chéng)信北京!(在這里說(shuō)明對(duì)公司的了解，以及對(duì)公司的祝福!對(duì)公司的了解，說(shuō)明了你對(duì)職位的關(guān)注程度。對(duì)公司的祝福拉近了與面試官的距離!不過(guò)這里我給我家寶貝道個(gè)歉：我無(wú)法告訴她面試題!我也不曉得HR會(huì)問(wèn)什么的!不過(guò)這些要點(diǎn)可以到公司網(wǎng)站查看到!所以大家面試的時(shí)候一定要弄清楚公司的狀況哦!接下來(lái))
然而由于未深入接觸到貴公司，對(duì)于貴公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式并不是了解很深入。但是今后，當(dāng)然我說(shuō)的是假如我能有幸成為貴公司一員，我將會(huì)盡自己能力做好這一份工作。密切關(guān)注公司的一切，逐漸深入了解公司，在以后工作時(shí)發(fā)表我對(duì)公司的看法，提出一些建設(shè)性意見(jiàn)!致力使的公司越來(lái)越好! (大家一定發(fā)現(xiàn)后面沒(méi)有“貴”字了吧，其實(shí)這里也有個(gè)技巧就是，我現(xiàn)在已經(jīng)把自己當(dāng)成要面試的公司中的一位了!)
三、為什么會(huì)選擇我們家公司呢?
一般這類問(wèn)題有公司也會(huì)問(wèn)到你，對(duì)于這個(gè)怎么回答呢，小編也是目前還未遇到，但我還是想把這個(gè)寫(xiě)出來(lái)，(因?yàn)橐话愣际撬麄冋椅夜?寫(xiě)出來(lái)下次面試時(shí)，萬(wàn)一被問(wèn)到呢：
在這呢小編想用兩個(gè)角度去寫(xiě)一下
1、可以從自己的角度去說(shuō)比如(我覺(jué)得我很適合咱家公司的崗位，可以更好地把自己的經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮出來(lái)，新的工作，我覺(jué)得這是一種新的挑戰(zhàn)而且可以有更多鍛煉的機(jī)會(huì))
2、可以從公司的角度去說(shuō)比如(貴公司在最近幾年發(fā)展速度較快，口碑好，商業(yè)模式好，薪資水平待遇好，公司有干勁等)
四、您期望的薪資是多少
這個(gè)問(wèn)題我相信大家都不陌生，而且也是對(duì)我們最重要的一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)面試官問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，就說(shuō)明對(duì)你很感興趣，可以進(jìn)一步了解。
1.心里首先有一個(gè)預(yù)期，同時(shí)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的工資水平應(yīng)該有個(gè)了解吧。
2.面試之前如果能了解到該公司該職位的薪資范圍最好，如果完全沒(méi)有渠道能了解，那先嘗試問(wèn)對(duì)方“能不能介紹一下目前公司此職位的薪資范圍”，并且進(jìn)一步詢問(wèn)一下公司的福利、獎(jiǎng)金、補(bǔ)助、績(jī)效和其他方面的激勵(lì)。跟自己的預(yù)期做一下對(duì)比，如果月薪比自己預(yù)期的稍低，看看能不能從其他項(xiàng)目上達(dá)到平衡。
3.一般HR會(huì)詢問(wèn)你在目前公司的薪資，盡量實(shí)事求是回答，略上浮一些也可，但要保證出了紕漏能自圓其說(shuō)(比如解釋成我說(shuō)的包含獎(jiǎng)金)
4.如果對(duì)方HR死鴨子嘴硬，不詳細(xì)告訴你，那就按自己的預(yù)期先說(shuō)一個(gè)范圍吧，比如6000-8000,12000-15000，這個(gè)回合先不要給出唯一的數(shù)字，防止太低了吃虧，太高又突破人家的范疇。
5.然后就是強(qiáng)調(diào)自己能力，跳槽的期望、證明出自己的價(jià)值，面試的如果是自己特別強(qiáng)烈希望進(jìn)入的公司，那肯定要提到看中公司平臺(tái)啊發(fā)展，自己提升，工資只是一部分吸引力。
五、你為什么要離職您上一家公司?
這個(gè)問(wèn)題幾乎面試官都會(huì)問(wèn)到你，一般HR問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題，就是想知道是你自己原因，還是公司原因。而且在這要注意了，千萬(wàn)別說(shuō)公司管理差，領(lǐng)導(dǎo)不好，工作累等一系列問(wèn)題，如果你說(shuō)這些，小編都不想搭理你了，何況HR呢!所以大家一定要注意。
范文：
1、想要給自己更好的發(fā)展空間，想學(xué)到更多的知識(shí)!
2、公司搬家，搬到其他地方。距離問(wèn)題!
3、家里有事情例如蓋房子、結(jié)婚呀都可以所以辭職了!
六、您目前的職業(yè)規(guī)劃是怎么樣的，方便說(shuō)一下嗎?
這個(gè)是很多應(yīng)聘者都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題，小編也是如此，回答這個(gè)問(wèn)題一定要注意，如果你在這家單位只不過(guò)是增加經(jīng)驗(yàn)和資歷，和你的目標(biāo)不一樣最好不要為了顯示出自己的抱負(fù)遠(yuǎn)大而詳細(xì)說(shuō)出。實(shí)際小編覺(jué)得這個(gè)題沒(méi)法解答，公司一方面要看你對(duì)人生有沒(méi)有計(jì)劃，有計(jì)劃說(shuō)明你上進(jìn)，單身的(所以最好找個(gè)女票)公司也未必喜歡，擔(dān)心怕你跳槽，沒(méi)計(jì)劃沒(méi)上進(jìn)心，也未必是好事。一般這種問(wèn)題面試主管以上的人多一些，我給大家一個(gè)模板，可以參考這個(gè)來(lái)說(shuō)：
提供一種說(shuō)法：
1.我喜愛(ài)這個(gè)行業(yè)
2.我希望成為這個(gè)行業(yè)的專家
3.我的目標(biāo)是xx年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的頂級(jí)公司(如果你面試的不是就說(shuō)有大發(fā)展的公司，或正在起步階段的公司)
4，如果是頂級(jí)就說(shuō)要學(xué)習(xí)成為專家，如果是初級(jí)就說(shuō)要憑自己的努力和公司一起在這個(gè)行業(yè)騰飛
5.具體的時(shí)間段根據(jù)行業(yè)定，符合實(shí)際就好，最好能夠符合公司發(fā)展規(guī)劃(如果你是老手應(yīng)該一進(jìn)公司門(mén)就能知道)
七、你找工作時(shí)，最重要的考慮因素是什么?
這個(gè)問(wèn)題呢可以和三問(wèn)題結(jié)合看一下，一般我是這么回答，工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng)，并不斷成長(zhǎng)。因?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人，而非純粹慕名、求利而來(lái)的人。所以大家懂吧!
八、在上家公司做出過(guò)哪些業(yè)績(jī)?
大家要看清楚了，這個(gè)問(wèn)題也是最重要的，每個(gè)公司都會(huì)問(wèn)的，這個(gè)和個(gè)人能力有關(guān)系，所以，你回答的時(shí)候，切記不可報(bào)準(zhǔn)確的數(shù)字，可以說(shuō)幾個(gè)例子給他。側(cè)面反映你的個(gè)人能力、解決事情的能力。
很多小伙伴們一般都會(huì)講到自己以前做了哪些事，不要講一些不切實(shí)際，無(wú)聊的內(nèi)容，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，人家就是想要結(jié)果，列入你在公司做了多少粉絲，收獲了多少閱讀量，一般這類，我覺(jué)得還是用數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來(lái)比較好一些，可以說(shuō)一下，你如何操作，如何短時(shí)間獲得大批粉絲，這些是很有必要說(shuō)出來(lái)的。
九、如果不給你經(jīng)費(fèi)，請(qǐng)問(wèn)你有什么辦法短時(shí)間內(nèi)獲得10萬(wàn)粉絲!
對(duì)于這種問(wèn)題，我相信不少小伙伴們心里肯定在罵街，覺(jué)得這個(gè)是不可能的，無(wú)稽之談，其實(shí)呢你完全不用擔(dān)心，他敢問(wèn)就肯定有方法，面試官只是想知道，你是否有什么辦法一月內(nèi)能增加10萬(wàn)粉，有沒(méi)有好的方法，而不是說(shuō)真的讓你短時(shí)間內(nèi)去做，你可以這么說(shuō)，首先您讓我要做十萬(wàn)粉絲，肯定是要投入的，根據(jù)目前市面上現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)發(fā)展一個(gè)公眾號(hào)粉絲的成本基本平均一塊錢(qián)一個(gè)。當(dāng)然，如果你能設(shè)計(jì)出低于一半的價(jià)錢(qián)一個(gè)粉絲的方案，那就成功了。還可以講一下你利用什么渠道什么方式去吸引粉絲!
十、最近比較火的新聞熱點(diǎn)有什么，你怎么看待?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題，就是考你的'敏感度，我之前寫(xiě)過(guò)一篇文章，《新媒體人需要注意哪些問(wèn)題以及以后的發(fā)展趨勢(shì)》里面寫(xiě)了“網(wǎng)感”這個(gè)詞，沒(méi)有看過(guò)的先去看一下。這個(gè)問(wèn)題能看出你是否對(duì)熱點(diǎn)有所關(guān)注，不管是時(shí)政還是娛樂(lè)，都沒(méi)有關(guān)系，最好能舉例說(shuō)出來(lái)，你要知道，作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)，時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)，隨時(shí)準(zhǔn)備頭腦風(fēng)暴!比如目前比較火的都可以舉例說(shuō)出來(lái)!
熱點(diǎn)借勢(shì)這一塊大家可以關(guān)注杜蕾斯這個(gè)品牌看它是如何借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，在思維邏輯上也許會(huì)有一定的幫助。
有了這種能力可以把網(wǎng)上的一些東西收進(jìn)自己的皮囊，學(xué)以致用。
十一、給你一個(gè)零粉絲公眾號(hào)，你如何運(yùn)營(yíng)?
對(duì)于這樣的問(wèn)題也比較難回答，范圍大，很廣泛，所以并不好回答，首先你要了解公眾號(hào)的定位是什么，是以宣傳為主還是以業(yè)務(wù)為主，你要搞清楚，以此確定公眾號(hào)菜單欄設(shè)置，內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)的方向，做好工作安排。
根據(jù)用戶需求定位的公眾號(hào)，其發(fā)展速度是很快的，粉絲高速增長(zhǎng)也是板上釘釘?shù)氖虑椤?/p>
十二、面試的時(shí)候HR可能會(huì)問(wèn)你有什么要問(wèn)我的嗎?
這個(gè)問(wèn)題很多HR在面試的時(shí)候，都會(huì)提到這個(gè)問(wèn)題，我認(rèn)為，這是面試官在測(cè)試你的思維和口才表達(dá)能力，從中可以看出你是一個(gè)怎么樣的人，這時(shí)，我們就要根據(jù)你所應(yīng)聘的職位和即將面臨此份工作做出提問(wèn)。。。
一般我會(huì)問(wèn)這幾個(gè)問(wèn)題：
1、未來(lái)貴公司的發(fā)展目標(biāo)是什么?
2、從員工的角度來(lái)看，您覺(jué)得貴公司與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別在哪兒?
3、在未來(lái)一年內(nèi)，該部門(mén)的工作目標(biāo)是什么?
4、我的專業(yè)，請(qǐng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)部門(mén)在公司占有什么樣的位置?
5、面試之后的安排都是什么，您會(huì)在什么時(shí)候做出決定?
6、我知道該職位的首要職責(zé)，但貴公司有沒(méi)有其他的要求?
7、是否有晉升機(jī)會(huì)?
以上的答案和解析都是小編個(gè)人觀點(diǎn)，不代表其他面試官的想法，我說(shuō)的不一定都對(duì)，請(qǐng)各取所需!優(yōu)秀的面試官會(huì)用不同的方式來(lái)提問(wèn)，比如小編就遇到過(guò)HR這些問(wèn)題，(請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有女朋友啊，家里幾個(gè)孩子啊，類似于這些問(wèn)題，完全可以看出你是一個(gè)怎樣得人)。很多考題都是隨機(jī)應(yīng)變，沒(méi)有辦法提前準(zhǔn)備好，做好的方法就是不斷去學(xué)習(xí)去研究!
面試內(nèi)容運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題 篇2
運(yùn)營(yíng)面試常見(jiàn)問(wèn)題
1、產(chǎn)品感覺(jué)：
對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該有感覺(jué)，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)最基礎(chǔ)的就是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，對(duì)產(chǎn)品有感覺(jué)，愿意從一個(gè)運(yùn)營(yíng)的角度去最大程度挖掘產(chǎn)品價(jià)值，進(jìn)而傳遞給用戶，這是運(yùn)營(yíng)人員基本的一個(gè)要求。
2、活動(dòng)熱點(diǎn)炒作：
運(yùn)營(yíng)日常做的很大一部分是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的好壞直接影響社區(qū)的影響力，這其中需要炒作功底，到底什么樣的熱點(diǎn)和帖子容易被炒火，用戶愿意去點(diǎn)去看，這都需要積累。說(shuō)到底，運(yùn)營(yíng)是個(gè)實(shí)戰(zhàn)的活，能火一天是一天，要充分利用每個(gè)新聞熱點(diǎn)做炒作，快速執(zhí)行中達(dá)到目標(biāo)。
3、數(shù)據(jù)敏感性：
產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理一樣，都需要對(duì)數(shù)據(jù)十分敏感，怎么分析數(shù)據(jù)，如何指導(dǎo)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)。一句話，數(shù)據(jù)能幫你決定很多事情。真正利用好數(shù)據(jù)的人，不管做產(chǎn)品還是做運(yùn)營(yíng)，都沒(méi)有問(wèn)題。我就會(huì)經(jīng)常拿數(shù)據(jù)去考核這個(gè)人對(duì)運(yùn)營(yíng)的sense，適不適合，看看怎么對(duì)待數(shù)據(jù)就知道了。
提問(wèn)展素質(zhì)：
1、會(huì)問(wèn)你從哪些渠道了解信息，比如怎么用好手機(jī)、移動(dòng)端獲取信息。
在這個(gè)問(wèn)題中，面試官可以了解到你對(duì)互聯(lián)網(wǎng)訊息的接受以及處理能力，和你自身對(duì)信息處理的獨(dú)特見(jiàn)解。
2、對(duì)本公司的'產(chǎn)品的了解。
這個(gè)問(wèn)題是拋開(kāi)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)所有職位的面試都會(huì)提的問(wèn)題，但是你必須在表現(xiàn)出了解其公司背景的同時(shí)以與運(yùn)營(yíng)有關(guān)的更專業(yè)的知識(shí)體系和視角去闡述這個(gè)問(wèn)題。
3、對(duì)運(yùn)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品會(huì)有什么好的辦法，達(dá)到預(yù)期的目的。其實(shí)就是讓你寫(xiě)個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃方案。
這是臨場(chǎng)發(fā)揮的題目，即操作題，考驗(yàn)的便是你對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的熟悉程度已經(jīng)操作技能。
面試內(nèi)容運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題 篇3
1、兩個(gè)不同的寶貝，用了很多相同的關(guān)鍵詞，會(huì)不會(huì)違規(guī)？
不會(huì)的，因?yàn)檫@兩個(gè)寶貝的屬性，主圖，價(jià)格，描述都不一樣，所有沒(méi)有關(guān)系，不過(guò)提醒一句，為了買(mǎi)家更好的辨識(shí)寶貝，在組合標(biāo)題的時(shí)候盡量避免一樣。
2、一個(gè)寶貝多長(zhǎng)時(shí)間修改一次標(biāo)題比較合理，你怎么理解？
一般七天修改一次，修改標(biāo)題不要太過(guò)于頻繁，最多7天內(nèi)不要超過(guò)兩次，因?yàn)槟忝啃薷囊淮螛?biāo)題，淘寶就要對(duì)你的寶貝進(jìn)行重新收錄，這相當(dāng)于增大淘寶服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，如果修改得過(guò)于頻繁，淘寶會(huì)不爽，這是其一，修改過(guò)于頻繁會(huì)導(dǎo)致淘寶誤認(rèn)為你的寶貝有問(wèn)題，這是其二。
3、為什么到處發(fā)自己的店鋪鏈接會(huì)影響搜索權(quán)重？
因?yàn)榈教幇l(fā)店鋪鏈接會(huì)給你帶來(lái)很多不精準(zhǔn)的流量，這些不精準(zhǔn)的流量會(huì)導(dǎo)致你店鋪的轉(zhuǎn)化率非常的低，淘寶會(huì)認(rèn)為你的店鋪或者寶貝買(mǎi)家體驗(yàn)度很差，會(huì)導(dǎo)致你的店鋪權(quán)重很低。
4、為什么參加活動(dòng)的寶貝搜索權(quán)重會(huì)很低？
如果參加活動(dòng)的話，可能會(huì)導(dǎo)致三個(gè)結(jié)果，第一，可能會(huì)帶來(lái)很多不精準(zhǔn)的流量，這些流量很多時(shí)候不精準(zhǔn)，會(huì)降低轉(zhuǎn)化率;第二，可能會(huì)帶來(lái)銷(xiāo)量的暴增，活動(dòng)結(jié)束銷(xiāo)量暴降，暴增暴降的銷(xiāo)量淘寶是不喜歡的;第三，可能會(huì)帶來(lái)中差評(píng)和低評(píng)分，尤其是低評(píng)分會(huì)嚴(yán)重影響搜索權(quán)重。
5、什么樣的點(diǎn)擊才是對(duì)搜索權(quán)重有幫助的？
三個(gè)因素：停留時(shí)間長(zhǎng)，無(wú)跳失，上下瀏覽;簡(jiǎn)單說(shuō)就是一個(gè)訪客進(jìn)來(lái)之后鼠標(biāo)上下滑動(dòng)，把描述瀏覽完，然后點(diǎn)擊這個(gè)頁(yè)面上的任何一個(gè)鏈接，包括購(gòu)買(mǎi)，收藏，首 頁(yè)或者其他寶貝等;原理是，如果停留時(shí)間過(guò)短就關(guān)閉，淘寶會(huì)認(rèn)為你的頁(yè)面不吸引人;如果沒(méi)有上下瀏覽的行為，描述頁(yè)的圖片不會(huì)被打開(kāi)，淘寶會(huì)認(rèn)為你的頁(yè)面 不吸引人;如果看了這頁(yè)就直接關(guān)閉，淘寶還是會(huì)認(rèn)為你的頁(yè)面不吸引人。
6、搜索一個(gè)關(guān)鍵詞到A寶貝，然后點(diǎn)擊B寶貝成交，A和B的搜索權(quán)重有什么幫助？
這種情況對(duì)于A來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)跳失的點(diǎn)擊而已，對(duì)A的搜索權(quán)重的影響僅限于這個(gè)點(diǎn)擊質(zhì)量還不錯(cuò);對(duì)于B來(lái)說(shuō)僅僅是一旦成交，沒(méi)有任何搜索權(quán)重的直接提升。
7、提升動(dòng)態(tài)評(píng)分的策略都有哪些，你是怎么做的？
最常規(guī)的做法是好評(píng)5分返現(xiàn)或者送禮品，這種常規(guī)做法可不僅僅是在描述中寫(xiě)上就行了，你需要在描述頁(yè)上寫(xiě)明，包裹中寫(xiě)上一封感謝信進(jìn)行說(shuō)明，等客戶簽收之后旺旺上及時(shí)提醒等很多輔助手段;當(dāng)然，最重要的核心就是用戶體驗(yàn)，我們想的任何方法都是為了讓客戶滿意。
8、哪些收藏對(duì)搜索權(quán)重是有幫助的，你為此做了哪些工作？
能夠產(chǎn)生二次訪問(wèn)的收藏是對(duì)搜索權(quán)重有幫助的，建議的做法是在全店做一個(gè)收藏送優(yōu)惠券的活動(dòng)，同時(shí)在寶貝詳情頁(yè)面上做一個(gè)這樣的事情，就是給客戶兩個(gè)選擇， 第一，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)我的寶貝，可以享受什么優(yōu)惠，第二，暫時(shí)不想購(gòu)買(mǎi)，沒(méi)關(guān)系，收藏我的寶貝，就送什么東西，比如我是做鞋子的，收藏我的寶貝就送10元代金 券，有效期為一個(gè)月，同時(shí)送一雙襪子，等什么時(shí)候決定買(mǎi)的話，可以使用代金券省10元同時(shí)送上襪子。
9、你對(duì)隱形降權(quán)是怎么理解的？
沒(méi)有隱形降權(quán)的說(shuō)法，市面上所有檢測(cè)隱形降權(quán)的工具都是有各種目的的，至于為什么沒(méi)有隱形降權(quán)一說(shuō)，電商熱點(diǎn)新聞，電商事件深度解析，數(shù)十萬(wàn)電商人每日必讀。
10、你對(duì)于新店扶持是怎么理解的？
淘寶為了扶持新店的發(fā)展，對(duì)新店是有很多扶持的，其中搜索權(quán)重方面的扶持也是比較明顯的;扶持階段為從新開(kāi)店到一鉆以下，具體的扶持時(shí)間要看你的表現(xiàn)，店鋪 表現(xiàn)好可以一直扶持到一鉆，表現(xiàn)不好一周可能就結(jié)束了;扶持對(duì)象為新開(kāi)店的實(shí)物店鋪，虛擬店鋪是不享受扶持的;扶持標(biāo)準(zhǔn)為：專一的優(yōu)質(zhì)店鋪，也就是說(shuō)從始 至終做一種類目寶貝的.店鋪，用戶體驗(yàn)度好的，重點(diǎn)是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;了解這些以后，我們知道，如果想要享受新店的扶持，第一，不要以虛擬起步，第二，不要 到處找流量，重點(diǎn)做好點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等內(nèi)功，第三，不要輕易更換類目。
11、為什么不建議新店做虛擬轉(zhuǎn)實(shí)物，你怎么理解？
第一，淘寶對(duì)于虛擬店沒(méi)有扶持，第二，淘寶希望你從一而終的做類目;如果你虛擬轉(zhuǎn)實(shí)物，相當(dāng)于這兩點(diǎn)都犯了，淘寶對(duì)于你的店鋪印象會(huì)非常不好。
12、為什么不建議經(jīng)常換主營(yíng)類目，你如何理解？
淘寶seo里有一項(xiàng)非常重要的指標(biāo)就是相關(guān)性，你的主營(yíng)類目占比的高低決定這你的這個(gè)店鋪跟客戶搜索的關(guān)鍵詞的相關(guān)性，如果經(jīng)常換主營(yíng)類目，會(huì)導(dǎo)致你的主營(yíng)類目占比會(huì)非常的低，淘寶會(huì)認(rèn)為你的相關(guān)性很差。
13、關(guān)于轉(zhuǎn)化率能提升搜索權(quán)重，你是怎么理解的？
最能提升搜索權(quán)重的轉(zhuǎn)化率是搜索轉(zhuǎn)化率，舉例：如果買(mǎi)家搜索關(guān)鍵詞“單肩包 女”進(jìn)入這個(gè)寶貝，然后成交，那么這個(gè)轉(zhuǎn)化率對(duì)于“單肩包 女”這個(gè)詞的權(quán)重提升是相當(dāng)好好處的;另外，如果買(mǎi)家搜索“單肩包 女 韓版”這個(gè)詞進(jìn)入這個(gè)寶貝，然后成交，那么這個(gè)轉(zhuǎn)化率除了對(duì)“單肩包 女 韓版”這個(gè)詞權(quán)重提升之外，對(duì)于“單肩包 女”這個(gè)詞的權(quán)重也是有提升的，因?yàn)椤皢渭绨?女 韓版”這個(gè)詞里包含了“單肩包 女”這個(gè)詞。
14、修改寶貝標(biāo)題，描述，主圖，價(jià)格，會(huì)被降權(quán)嗎，你如何理解？
這些東西不要同時(shí)修改，否則可能會(huì)讓淘寶誤判你為換寶貝，最安全的做法是一個(gè)一個(gè)的換，而且如果沒(méi)有特殊需求，下架當(dāng)天最好不要修改主圖，描述，一口價(jià)
15、一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線能不能同時(shí)開(kāi)兩個(gè)店，你怎么理解？
如果一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線開(kāi)兩個(gè)不同類目的店鋪是沒(méi)有問(wèn)題的，一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線是不可以同時(shí)開(kāi)兩個(gè)相同類目的店鋪的，會(huì)被淘寶認(rèn)定為重復(fù)開(kāi)店;就算是同一個(gè)類目下不同的產(chǎn)品也是不行的，盡量不要這么做。
面試內(nèi)容運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題 篇4
1、微信類型分幾類？
微信包括個(gè)人微信和企業(yè)微信，個(gè)人微信主要以社交為目的，企業(yè)微信主要以營(yíng)銷(xiāo)為目的。
2、微信的賬號(hào)分了幾種？
微信賬號(hào)包括個(gè)人微信賬號(hào)和公眾平臺(tái)賬號(hào)。
3、微信的公眾平臺(tái)是哪兩個(gè)？
微信公眾平臺(tái)包含了訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)，訂閱號(hào)每天可以免費(fèi)為用戶推送一條信息，服務(wù)號(hào)每個(gè)月可以免費(fèi)為用戶推送4條信息。
4、微信的群怎么建設(shè)？
微信建群有兩種方式，一種是面對(duì)面建群，微信右上角+號(hào)點(diǎn)擊添加朋友最下面一項(xiàng)面對(duì)面建群。另外一種方式選擇一個(gè)好友進(jìn)入會(huì)話模式，點(diǎn)擊右上角的按鈕，點(diǎn)擊添加參與人，然后就可以在好友中選擇你想加入群的人，在后面打勾，最后點(diǎn)擊右上角的完成就可以了!
5、微信的個(gè)人號(hào)注冊(cè)有幾種方法？
手機(jī)號(hào)注冊(cè)和qq號(hào)注冊(cè)。
6、微信公眾賬號(hào)注冊(cè)注意的.事項(xiàng)？
1)企業(yè)在注冊(cè)公眾賬號(hào)的時(shí)候要注意營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織代碼機(jī)構(gòu)證和企業(yè)公章要一致。2)選擇訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)要慎重考慮。3)每個(gè)身份證和手機(jī)號(hào)只能注冊(cè)兩個(gè)，所以不要隨便注冊(cè)。
7、微信的二維碼推廣方法？
1)、要在所有潛在客戶能接觸到的地方講二維碼放上去，包括掌握的所有線上和線下的通道。2)、通過(guò)線上線下活動(dòng)的方式推廣二維碼，比如只要掃描二維碼即可得到獎(jiǎng)品等。3)、要在二維碼旁邊告訴用戶掃二維碼能解決什么需求。
8、微信的朋友圈有什么推廣方法？
由于微信朋友圈大多數(shù)都是認(rèn)識(shí)的朋友，而且是一個(gè)比較私密的空間，所以在微信朋友圈推廣盡量以自己親身體會(huì)為主。
9、 微信你有關(guān)注哪些訂閱號(hào)？
我主要關(guān)注的都是一些口碑和粘度做的不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)訂閱號(hào)，比如羅輯思維、鬼腳七、小道消息、36氫等。主要學(xué)習(xí)他們的營(yíng)銷(xiāo)理念和方法方便自己學(xué)習(xí)。
10、 你自己的微信朋友圈有多少人？
我目前的微信朋友圈人數(shù)不是太多，主要是做營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里的朋友，活躍度非常高，大多數(shù)都是分享一些營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，最近朋友圈的數(shù)量在不斷上漲。
面試內(nèi)容運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題 篇5
面試不簡(jiǎn)單，準(zhǔn)備很重要，那么，在天貓運(yùn)營(yíng)崗位面試中會(huì)有哪些常見(jiàn)問(wèn)題呢？下面列舉了一些經(jīng)典問(wèn)題，希望對(duì)大家有幫助。
面試問(wèn)題：
1.你的職位？主要負(fù)責(zé)什么內(nèi)容？
2.你的工作內(nèi)容是什么？
3.平時(shí)工作都做些什么？
4.公司架構(gòu)？
5.店鋪業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱?/p>
6.有分析過(guò)行業(yè)人群畫(huà)像嗎？主要人群是哪些？
7.你去上家公司都做了哪些改變？給公司帶來(lái)了什么利益？
8.有多少客服？18個(gè)
9.每天接待量怎么樣？
10.直通車(chē)數(shù)據(jù)怎么樣？
11.直通車(chē)是怎么開(kāi)的？給你開(kāi)直通車(chē)你會(huì)怎么樣去操作？
12.鉆展數(shù)據(jù)怎么樣？
13.鉆展怎么樣操作的？
14.業(yè)績(jī)下滑都會(huì)分析那些內(nèi)容？
15.轉(zhuǎn)化率下降怎么辦？
16.給你個(gè)新（店鋪/產(chǎn)品）目的地運(yùn)營(yíng)，你會(huì)怎么操作？
17.你們店鋪有幾個(gè)運(yùn)營(yíng)怎么分工的？
18.怎么考核其他崗位的？
19.跟美工怎么配合的？意見(jiàn)不合怎么辦？
20.為什么離開(kāi)上家公司？
21.（如果是做過(guò)相同類目的可能會(huì)問(wèn)）旅游行業(yè)最重要的`是什么？
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營(yíng)和日常管理；
2、制定月度銷(xiāo)量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)；
3、制定月度店鋪推廣預(yù)算；
4、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)；
5、天貓營(yíng)銷(xiāo)工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率；
6、天貓熱銷(xiāo)類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供依據(jù)；
7、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；
9、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向
面試內(nèi)容運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題 篇6
1、開(kāi)發(fā)建設(shè)投資的構(gòu)成結(jié)構(gòu)以及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的一般流程？
目的：考量候選人對(duì)基本業(yè)務(wù)知識(shí)的了解程度
2、房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理包含哪些內(nèi)容，在企業(yè)管理中起到什么作用？
目的：對(duì)本專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)和理解
3、開(kāi)發(fā)全過(guò)程各環(huán)節(jié)的相關(guān)專業(yè)計(jì)劃內(nèi)容要點(diǎn)以及編制整體計(jì)劃時(shí)相互的邏輯關(guān)系？
目的：考察對(duì)計(jì)劃編制工作的熟悉程度
4、運(yùn)營(yíng)管理體系中有幾個(gè)主要的管理模塊，各模塊的主要內(nèi)容？
目的：對(duì)運(yùn)營(yíng)管理基本理論知識(shí)的熟悉程度論文聯(lián)盟
5、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)體系中的PDCA循環(huán)如何實(shí)現(xiàn)，相互之間是怎樣的聯(lián)系和影響？
目的：對(duì)具體專業(yè)知識(shí)的掌握程度。
6、談?wù)勥\(yùn)營(yíng)管理中心的分析模型，工期成本模型中最佳工期和最低成本的關(guān)系。
目的'：對(duì)專業(yè)理解的深度
7、是否有過(guò)制定企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)歷，戰(zhàn)略對(duì)運(yùn)營(yíng)的作用？
目的：對(duì)本崗位延伸專業(yè)的認(rèn)識(shí)情況。
8、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃編制過(guò)程中如何根據(jù)項(xiàng)目特性制定里程碑節(jié)點(diǎn)和其他節(jié)點(diǎn)計(jì)劃？
目的：考察對(duì)具體計(jì)劃編制過(guò)程中針對(duì)項(xiàng)目特性編制計(jì)劃的能力。
9、談?wù)剺I(yè)界知名企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理體系的情況？
目的：考察對(duì)其他企業(yè)的了解和學(xué)習(xí)情況。
10、運(yùn)營(yíng)管理崗位候選人對(duì)未來(lái)職業(yè)定位和發(fā)展方向的考慮？
目的：考察候選人對(duì)本職業(yè)方向的理解和認(rèn)識(shí)以及個(gè)人能力發(fā)展方向。
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