- 相關推薦
提高團隊業績的方法_提高團隊業績的方法有哪些
提高團隊業績的方法有哪些?下面小編來給大家介紹，希望對大家有幫助!
提高團隊業績的方法
1、信心成交法
銷售的本質是信心的轉移，客戶需要的是對你的產品有信心，對你的公司有信心。作為銷售人員你需要做的就是賣——產品信心，公司信心。
如果讓客戶建立信心，從你的形象開始，禮儀開始，處處關注客戶的體驗，讓客戶感受到你——人的信心，即值得信賴。
2、二選一法
銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法，應使客戶避開“要還是不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。例如：“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再簽?”“您是刷卡還是用現金?”注意，在引導客戶成交時，不要提出兩個以上的選擇，因為選擇太多反而令客戶無所適從。
3、總結利益成交法
把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項排序，然后把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來，總結客戶所有最關心的利益，促使客戶最終達成協議。
4、優惠成交法
又稱讓步成交法，是指銷售人員通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。在使用這些優惠政策時，銷售人員要注意三點：
(1)讓客戶感覺他是特別的，你的優惠只針對他一個人，讓客戶感覺到自己很尊貴很不一般。
(2)千萬不要隨便給予優惠，否則客戶會提出更進一步的要求，直到你不能接受的底線。
(3)表現出自己的權力有限，需要向上面請示：“對不起，在我的處理權限內，我只能給你這個價格。”然后再話鋒一轉，“不過，因為您是我的老客戶，我可以向經理請示一下，給你些額外的優惠。但我們這種優惠很難得到，我也只能盡力而為。”這樣客戶的期望值不會太高，即使得不到優惠，他也會感到你已經盡力而為，不會怪你。
5、激將法
激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購買產品。有對頗有名望的香港夫婦去大商場選購首飾，他們對一只9萬美元的翡翠戒指很感興趣，只因為價格昂貴而猶豫不決。這時，在一旁察言觀色的銷售員走了過來，她向兩位客人介紹說，東南亞某國總統夫人來店時也曾看過這只戒指，而且非常喜歡，愛不釋手，但由于價格太高沒有買走。經銷售員當眾一激，這對香港夫婦立即買下了這只翡翠戒指，因為他們要顯示自己比總統夫人更有實力。
銷售員在激將對方時，要顯得平靜、自然，以免對方看出你在“激”他。
6、從眾成交法
客戶在購買產品時，都不愿意冒險嘗試。凡是沒經別人試用過的新產品，客戶一般都持有懷疑態度，不敢輕易選用。對于大家認可的產品，他們容易信任和喜歡。
一個客戶看中了一臺微波爐，卻沒有想好買不買。銷售人員說：“你真有眼光，這是目前最為熱銷的微波爐，平均每天要銷五十多臺，旺季還要預訂才能買到現貨�！�
7、惜失成交法
利用“怕買不到”的心理。人對越是得不到、買不到的東西，越想得到它，買到它，這是人性的弱點。一旦客戶意識到購買這種產品是很難得的良機，那么，他們會立即采取行動。
惜失成交法是抓住客戶“得之以喜，失之以苦”的心理，通過給客戶施加一定的壓力來敦促對方及時作出購買決定。一般可以從這幾方面去做：
(1)限數量，主要是類似于“購買數量有限，欲購從速”。
(2)限時間，主要是在指定時間內享有優惠。
(3)限服務，主要是在指定的數量內會享有更好的服務。
(4)限價格，主要是針對于要漲價的商品。
總之，要仔細考慮消費對象、消費心理，再設置最為有效的惜失成交法。當然，這種方法不能隨便濫用、無中生有，否則最終會失去客戶。
8、步步緊逼成交法
很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說：“我再考慮考慮�！薄拔以傧胂搿！薄拔覀兩塘可塘��！薄斑^幾天再說吧�！�
優秀銷售人員遇到客戶推脫時，會先贊同他們：“買東西就應該像您這么慎重，要先考慮清楚。您對這個產品還是很有興趣的吧，不然您不會花時間去考慮，對嗎?”他們只好認可你的觀點。
此時，你再緊逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考慮的是什么，是我們的信譽度嗎?”對方會說：“哦，你的店不錯�！蹦銌査骸澳鞘俏业娜似凡恍�?”他說：“哦，不，怎么會呢?”
你用層層逼近的技巧，不斷發問，最后讓對方說出他所擔心的問題。你只要能解決客戶的疑問，成交也就成為很自然的事。
9、協助客戶成交法
許多客戶即使有意購買，也不喜歡迅速地簽下訂單，他總要東挑西選，在產品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉。此時，銷售員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫助客戶挑選，一旦客戶選定了某一產品，你也就獲得了訂單。
10、對比成交法
寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊，促使客戶下決心購買的方法。銷售人員準備紙筆，在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由，右邊寫出負面不該買的理由，在銷售人員的設計下，必定正面該買的理由多于不該買的理由，這樣，就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。
11、小點成交法
先買一點試用�？蛻粝胍I你的產品，可是又下不了決心時，可建議客戶少買一些試用。只要你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量很少，然而在對方試用滿意之后，就可能給你大訂單了。
12、欲擒故縱法
有些客戶天生優柔寡斷，他雖然對產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做決定，這時，你故意收拾東西，做出要離開的樣子，這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心購買。
13、訂單成交法
在銷售即將結束的時候，拿出訂單或合約并開始在上面填寫資料，假如客戶沒有制止，就表示他已經決定購買了。如果客戶說還沒有決定購買，你可以說：“沒關系，我只是先把訂單填好，如果你明天有改變，我會把訂單撕掉，你會有充分的考慮時間。”
“王先生，送貨日期沒有問題，其他條件也不錯，而且我們也解決了付款的問題。既然這樣，可不可以把您的大名填在這份文件上?”
14、特殊待遇法
實際上有不少客戶，自認為是全世界最重要的人物，總是要求特殊待遇，例如他個人獨享的最低價格。你可以說：“王先生，您是我們的大客戶，這樣吧——”這個技巧，最適合這種類型的客戶。
15、講故事成交法
大家都愛聽故事。如果客戶想買你的產品，又擔心你的產品某方面有問題，你就可以對他說：“先生，我了解您的感受。換成是我，我也會擔心這一點。去年有一位王先生，情況和您一樣，他也擔心這個問題。不過他決定先租用我們的車，試開半年再說。但是沒過幾個星期，他就發現這個問題根本不算什么——”強調前一位客戶的滿意程度，就好像讓客戶親身感受。
相關閱讀：提升團隊業績的5種方法
一、如何借用數據化來運營團隊 在整個微商團隊中，80%的微商在高速發展的過程中不知自身團隊的問題，因為沒有方法，沒有比較，所以不知自身團隊的現狀，那么我今天就把昨日公開課的干貨分享給正在閱讀的你，用四把“厲尺”來衡量自身團隊是否處于健康狀態。
1.團隊活躍度 合理閾值>80% 在任何的微商團隊中，你會發現都存在一個這樣的問題，老大說話沒人回應，除非發一個紅包，團隊成員才會出現，否則群內就如同一潭死水。 咱們以100人的微商團隊為基數，100人的微商團隊，一天的活躍度，至少是有80人是在群中討論關于團隊銷售產品，招代理，補貨等一些信息，如果小于這個數據，微商老大就要開始注意了!在群中多去調節氣氛，活躍團隊群，多組織，多私下溝通，來保證團隊群的活躍度。
2.命令執行率 合理閾值>80% 命令執行率也可以通俗成為執行力， 80%的微商團隊老大在管理團隊中都會出現這樣的問題，比如今天發布一條重大關于團隊的活動信息或是一條文案，群內接受到指令的人很多，但去執行的人去少之又少，甚至轉發一條朋友圈，100人的群里可能不到30人會去轉發。 如果是這樣，你的團隊就比較危險了!當下微商團隊中，命令執行率在40%~50%才算是合格，那么你的團隊命令執行率是多少呢?
3.銷售縱橫比 合理閾值>20% 這個指標是團隊的命脈，關系到團隊利益，也決定了代理能否賺錢的核心，先來普及一下什么叫做銷售縱橫比? 銷售縱向比值：團隊內的個人的業績，比如小明這個月的銷售額是1W，在下個月中的銷售額是1W3，那么這個橫向比就是大于20%，通俗的稱為個人業績上漲率。 銷售橫向比值：團隊內部的PK機制，成員在業績PK中銷售額能否同時上漲，這個上漲的比值就決定團隊內部成員是否能賺到錢! 因此，兩者的銷售比值應該要大于20%，目前，當下微商團隊中，很多團隊的橫向銷售比值是0，因為沒有建立一個團隊內部的競爭PK模式，良好的一個PK模式會幫助代理以及團隊業績的自循環上升!
4.團隊成員流失率 合理閾值<20% 很多團隊看起來代理群的人數群很多，但是有部分的人是對團隊沒做多大的貢獻，甚至去代理其他團隊的產品，這樣的團隊管理中一定是出現問題的，在我們的團隊流失率的合理范圍內是，100人團隊中，保證不高于20個人會出現這樣的情況。
二、如何建立自己的團隊管理系統 了解了自身團隊的健康狀況，那么我們如何打造以上的健康數據呢?下面的內容更加精彩!下面的五大系統建設手把手教會你打造自己的健康團隊!
1.團隊創建系統：戰略啟動 很多人認為，創建團隊就建立一個群，把代理自身產品的成員邀請進群，就是建立團隊，其實不然，這樣的團隊只能算是交易群，并非真正合格的團隊，一個好的微商團隊在建立團隊必須先啟動戰略，不僅啟動戰略，啟動項目，更重要的是啟動群內的人!創建團隊之前進行啟動的儀式，讓代理的心有歸屬感儀式感，這樣才會有利于團隊管理的人心管理。
2.團隊文化建設系統 只靠戰略的啟動是不行，在團隊中，必須建立自己的一個團隊文化，團隊守則。例如我自己的朵蜜團隊，團隊名稱的由來是根據西班牙語的中文翻譯而來，意思是主宰。團隊文化在微商團隊管理中會起到一個深不可測的作用，能幫助團隊成員在行為、形象、行動力上有一致的準則以及參考方向。
3.團隊建設培訓系統 這也是在微商團隊中較為重要的部分，大多數的微商團隊目前也是建立自己的微商培訓體系，但是極具不標準，一個好的微商團隊的培訓系統培是一定會包含專業技能培訓，產品專業培訓，定期特性培訓，以及大型團隊公開課訓，解決新人以及老人在微商路上的一切阻礙，利用培訓加強他們的專業知識，從而引導他們銷售或招代理。
4.文案管理系統 微商團隊中一個必不可少的管理系統，團隊文案的好與壞能影響團隊內部所有人在分享朋友圈的的成交概率，尋找以及創作團隊優質文案對微商團隊來說是一個必不可少的系統。
5.自驅動系統 團隊的自驅系統能是以上五點中最難建立的，現在大部分的微商團隊里的代理幾乎有80%都是團隊老大牽著鼻子走，但是真正優秀的團隊，內部一定是建立自驅系統，團隊成員會自主學習，自主前進，因此，作為團隊老大，必須在這個系統上多下心思，建立好整個自驅動系統，會讓你的團隊管理變的更加的輕松。
【提高團隊業績的方法_提高團隊業績的方法有哪些】相關文章：
如何提高團隊情商10-01
職場中怎樣提高銷售業績09-02
如何制定團隊業績考核標準09-20
如何提高團隊執行力10-05
提高職場情商方法10-01
提高求職的成功率方法08-01
提高個人職場專長的方法10-10
如何有效提高員工的團隊歸屬感08-11
用科學的方法提高招聘效果09-13
怎么樣提高職場情商_提高職場情商的方法10-24