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中國員工僅8%高度敬業
新華報業網訊 據中國青年報報道,根據韜睿咨詢公司最新的全球人力資源管理調研結果顯示,只有8%的中國員工被認為具有高敬業度,并且愿意為所在企業作出更多貢獻。25%的員工被認為敬業度很低,而他們留任的原因僅僅因為不大可能在別處找到更好的職位。調查顯示,在高敬業度員工中,有41%的人打算留在現在的企業中,但是更多的人(占被調查人數的49%)表示愿意接受其他企業的聘任或正在尋找新的就業機會。對于那些渴望激勵員工并以此來提高公司業績的中國企業來講,這樣的調研結果確實令人煩惱。一方面,那些企業不能失去的優秀員工在就業市場非常搶手,其流動性很強;另一方面,那些不太敬業、很難給企業業績帶來較大貢獻的員工,流動的可能性卻很小。
韜睿咨詢公司的全球人力資源管理調研是同類調查里規模最大的,2005年8月開展的該項調查涉及全球4大洲16個國家的8.6萬名員工,他們全部都來自大中型企業。調查也涉及了在中國工作的大約1100名員工。調查發現中國企業蘊含著大量未開發的員工績效潛能,如果企業能很好地進行開發,對企業的利潤增長將非常有利。
調研顯示,員工的敬業度水平——即員工自覺工作的意愿和能力的衡量,在世界范圍內差異很大。員工敬業度水平最高的國家是墨西哥(40%)、巴西(30%)。員工敬業度水平最低的國家,僅以數字來計算的話,集中在被調查的4個亞洲國家中。其他國家,從歐洲到北美洲的員工敬業度水平都在這個區間以內。
員工的敬業度高低與所在國家的經濟條件似乎沒有必然聯系。調查顯示,在經濟飛速發展同時工作壓力日增的中國地區,僅有8%的員工具有高水平的敬業度。而在德國這種經濟增長比較緩慢的國家,具有高敬業度的員工比例卻是中國的近兩倍(15%)。員工的敬業度更大程度上取決于與工作場所有關的一系列復雜因素的相互作用。在日本和中國,對員工工作敬業度影響最大的因素包括:是否有績效薪酬系統、是否為員工提供了充分的技能培訓和職業發展機會。
研究報告認為,“鐵飯碗”被打破使得學習和發展的機會變得更加重要。在中國,隨著市場經濟的發展,國有企業在經濟中的比例日益縮小,員工們逐漸意識到原有的職業發展模式已經不再適用了,這使得培訓和發展的機會變成了員工選擇是否進入一個企業時最關注的因素。在不斷變化的商業世界里,員工將這樣的機會視作一種競爭中求生存的保障。
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