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人力資源專業(yè)求職指導(dǎo)信息
職業(yè)定位
人力資源管理是一種職業(yè)，需要專門的知識(shí)和技能。適應(yīng)未來社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源專業(yè)人員不僅需要在技術(shù)方法上提升自己，更需要使自己全面的升級(jí)。從事人力資源管理的人，必須具備以下4點(diǎn)基本條件：
職業(yè)化的行為。敬業(yè)、守信、主動(dòng)、規(guī)范、服務(wù)，是人力資源管理專業(yè)人員的基本職業(yè)修養(yǎng)，也是從業(yè)的基本要求。
專業(yè)化的技能。人力資源管理的很多知識(shí)和技能，不是僅靠經(jīng)驗(yàn)就可以掌握的，必須接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。提高技術(shù)和技能的專業(yè)水準(zhǔn)，是人力資源管理從業(yè)人員的重要任務(wù)。
國(guó)際化的視野。把握和了解國(guó)際趨勢(shì)，熟悉國(guó)際慣例，及時(shí)掌握國(guó)際動(dòng)向，是人力資源管理從業(yè)人員的必備條件。尤其是對(duì)于那些渴望國(guó)際化的企業(yè)來說，人力資源管理人員的國(guó)際化視野，是保證他們順利前進(jìn)的重要基礎(chǔ)。
本土化的智慧。人力資源管理歸根到底是人的管理。而人是社會(huì)的動(dòng)物，人的思想和行為必然帶有所在社會(huì)和所處文化的烙印。因此，對(duì)中國(guó)人的管理，不可完全采用“舶來品”，而應(yīng)具備中國(guó)本土的智慧。
行業(yè)走勢(shì)
可以預(yù)測(cè)，在未來，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)明顯，但發(fā)展勢(shì)頭也更加迅速。原因如下：
未來人力資源的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加突出，IT、金融、證券、國(guó)際貿(mào)易等行業(yè)的管理人才和高端技術(shù)人才的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，缺口更加明顯。各行業(yè)的中層管理人員需求更加突出。由于行業(yè)發(fā)展的不平衡，行業(yè)間的人才競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)演變成一種社會(huì)矛盾。
地區(qū)人才競(jìng)爭(zhēng)加劇，東部與西部和中部地區(qū)、欠發(fā)達(dá)和發(fā)達(dá)地區(qū)的人才競(jìng)爭(zhēng)更加明顯，“孔雀東南飛”的現(xiàn)象依然突出。馬太效應(yīng)的存在，使得不同地區(qū)實(shí)施人才戰(zhàn)略時(shí)必須考慮本地區(qū)的實(shí)際條件，而不可一味的追求“人才高消費(fèi)”。
國(guó)際化的壓力與民族化的挑戰(zhàn)成為焦點(diǎn)。在管理體制和管理方法上，如何使國(guó)內(nèi)企業(yè)的人力資源管理在體現(xiàn)中國(guó)文化和社會(huì)特殊性的前提下盡快適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的要求;在報(bào)酬水平和報(bào)酬機(jī)制上如何面對(duì)中國(guó)現(xiàn)實(shí)同時(shí)又能走向人才國(guó)際化的大舞臺(tái)，緩和國(guó)企特色和國(guó)際化接軌的激烈沖撞;如何真正實(shí)現(xiàn)中國(guó)特色的人力資源管理，必將成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)。
人力資源配置的系統(tǒng)整合。高中低端人才的系統(tǒng)配置成為人力資源管理系統(tǒng)中必須考慮的因素。組織和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，自然離不開高層次人才，但與此形成配套的普通人才同樣是保證一個(gè)組織和一個(gè)社會(huì)和諧發(fā)展的重要條件。在我們面向全球招募所謂高層次人才的同時(shí)，我們不應(yīng)忽視對(duì)普通人才的關(guān)注，而應(yīng)加大對(duì)普通人才的開發(fā)和提升力度。為此，如何平衡和協(xié)調(diào)不同層次人才的需求和特點(diǎn)，是組織管理面臨的新挑戰(zhàn)。
法律法規(guī)的嚴(yán)密性與組織人力資源管理隨意性的沖突更加突出。國(guó)家層面的勞動(dòng)法規(guī)和制度不斷完善，國(guó)際化的進(jìn)程不斷加快，外部環(huán)境的變化，使中國(guó)企業(yè)組織內(nèi)部管理的隨意性遇到前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，盡管領(lǐng)導(dǎo)層可能在理念上意識(shí)到這種沖突，但由于文化傳統(tǒng)所導(dǎo)致的管理中的隨意性習(xí)慣很難在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)改觀。人力資源管理在夾縫中生存可能是未來的必然。中國(guó)企業(yè)必須面對(duì)制度化與規(guī)則化的挑戰(zhàn)，從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工。
崗位介紹
在任何行業(yè)和任何性質(zhì)的企業(yè)中，HR職位也是分為剛?cè)胄泻统砷L(zhǎng)后的職位，不同職位有著不同的工作范圍、職責(zé)要求，不同的工作職責(zé)自然會(huì)得到不同的待遇標(biāo)準(zhǔn)。
行政人事專員
行政人事專員又可稱為人力資源助理，執(zhí)行人力資源日常事務(wù)性工作，輔助人力資源經(jīng)理完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。這個(gè)職位是很多初涉職場(chǎng)、想從事人力資源職業(yè)的必經(jīng)之路，也是剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生們比較好進(jìn)入的門檻。
工作職責(zé)：
行政人事專員的工作職責(zé)比較瑣碎，包括協(xié)助上級(jí)執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)價(jià)的組織、后勤保障工作，例如收集審核各類表格、表單;協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)、公積金繳納的相關(guān)手續(xù)，執(zhí)行并協(xié)助完善公司的人事制度與計(jì)劃，培訓(xùn)與發(fā)展，績(jī)效評(píng)估，員工社會(huì)保障福利等方面的管理工作;組織并協(xié)助各部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核等工作;執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程;員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù)，核算員工的薪酬福利等事宜;其他人事日常工作。而且，還可以視不同企業(yè)有不同的員工檔案、保險(xiǎn)等辦理和整理工作�？梢哉f是比較瑣碎的日常行政性工作。
入行門檻：
作為一名行政人事專員，企業(yè)要求的門檻并不很高，這也是為什么很多應(yīng)屆畢業(yè)生會(huì)首先考慮的工作之一了。這在企業(yè)對(duì)該職位的招聘信息中都有著大致相同的描述，如會(huì)標(biāo)明任職資格為：人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、治理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷者。年齡一般在24-28歲之間，人力資源或企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。其實(shí)這些要求一般求職者都能達(dá)到，即便是剛畢業(yè)的學(xué)生，只要擁有積極的心態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，也是可以獲得面試的機(jī)會(huì)的。
行政人事專員的發(fā)展途徑：
行政--人事專員--人力資源經(jīng)理--人力資源總監(jiān);
行政--人事專員--招聘/培訓(xùn)/薪酬/績(jī)效經(jīng)理--人力資源專業(yè)顧問--專家。
培訓(xùn)專員
培訓(xùn)專員的職責(zé)是引導(dǎo)公司員工走上工作崗位，發(fā)揮其最大的才能。這個(gè)崗位是企業(yè)中培訓(xùn)職位的初級(jí)崗位，起到新員工的引導(dǎo)性作用。所以對(duì)從事該職位的人專業(yè)性要求不高，略懂即可，能協(xié)助上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)前的準(zhǔn)備及領(lǐng)悟公司的培訓(xùn)意圖。所以，這個(gè)職位比較適合在職場(chǎng)中有到兩年工作經(jīng)驗(yàn)的求職者去應(yīng)聘。
工作職責(zé)：
培訓(xùn)專員的日常工作比較簡(jiǎn)單但瑣碎，主要配合上級(jí)做以下工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)常規(guī)報(bào)告的制作，包括活動(dòng)策劃與工作總結(jié)類報(bào)告(會(huì)涉及使用英文);
較簡(jiǎn)單的活動(dòng)宣傳物資的版式設(shè)計(jì)、修改(用Photoshop);
活動(dòng)執(zhí)行與管理工作(經(jīng)常跑現(xiàn)場(chǎng));
與各部門進(jìn)行培訓(xùn)的常規(guī)溝通。
入行門檻：
一般來講，這個(gè)職位男女不限，但從事過公司崗位職責(zé)的培訓(xùn)，能夠?qū)π逻M(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，主要是依據(jù)員工手冊(cè)進(jìn)行各項(xiàng)制度的培訓(xùn)，所以，這個(gè)職位要求做事踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情有耐心，有人力資源培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者會(huì)是首選優(yōu)先。
培訓(xùn)專員的發(fā)展途徑：
管理方向：從培訓(xùn)專員到培訓(xùn)經(jīng)理，獲得招聘、薪酬等模塊經(jīng)驗(yàn)后成為人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)以至總經(jīng)理;
專業(yè)方向：培訓(xùn)專員做講師授課是近水樓臺(tái)，可以從比較容易入手的新員工入職培訓(xùn)來鍛煉自己的授課能力，逐漸開發(fā)課程、增加授課經(jīng)驗(yàn)，往職業(yè)培訓(xùn)師方向發(fā)展。
員工關(guān)系專員
現(xiàn)代企業(yè)中員工關(guān)系管理主要包含：勞動(dòng)關(guān)系管理、法律問題及投訴、員工的活動(dòng)和協(xié)調(diào)、心理咨詢服務(wù)、員工的沖突管理、員工的內(nèi)部溝通管理、工作豐富化、晉升、員工的信息管理、員工的獎(jiǎng)懲管理、員工的紀(jì)律管理、辭退、裁員及臨時(shí)解聘、合并及收購(gòu)、工作擴(kuò)大化、崗位輪換等，員工關(guān)系專員只能在上述很多工作中起到基礎(chǔ)的輔助作用。這個(gè)職位歸屬人力資源部，而其直屬上級(jí)是人力資源經(jīng)理。
工作職責(zé)：
員工關(guān)系專員的具體工作職責(zé)主要負(fù)責(zé)員工溝通及心聲反饋、協(xié)調(diào)員工人際關(guān)系、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議等工作，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理決策提供重要參考信息。所以，員工關(guān)系專員主要的工作應(yīng)該包括員工工作環(huán)境的研究、員工生活環(huán)境的研究和員工及時(shí)事件的處理。除此之外，還要根據(jù)企業(yè)性質(zhì)的不同，關(guān)注：
試用期員工表現(xiàn)跟進(jìn);
勞動(dòng)關(guān)系管理;
績(jī)效獎(jiǎng)懲管理;
員工投訴管理;
員工活動(dòng)的協(xié)調(diào)等工作。
入行門檻：
員工關(guān)系專員的入行門檻不是很高，但一定要有組織活動(dòng)或者溝通的經(jīng)驗(yàn)和技能。最好是人力資源、心理學(xué)專業(yè)本科或以上學(xué)歷，并熟悉國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)條例某企業(yè)的員工關(guān)系招聘要求。并有一年以上員工關(guān)系維護(hù)、員工投訴處理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
薪酬福利人員
薪酬福利這一職位是讓沒有從事過薪酬福利工作的人羨慕的職位，因?yàn)檫@個(gè)職位能夠知道全公司員工的薪資情況。所以對(duì)從事這個(gè)職位的人來說，首先要放平自己的心態(tài)，這只是人力資源模塊中一個(gè)普通的工作，不要因?yàn)榭吹剿说男劫Y比自己高而內(nèi)心不平，更要遵守保密的原則。另外，這個(gè)職位要求細(xì)心，對(duì)數(shù)字敏感，責(zé)任心強(qiáng)。
工作職責(zé)：
制作公司每月的工資報(bào)表，按時(shí)發(fā)放工資;
薪酬數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計(jì)等工作，按時(shí)完成人工成本、人工費(fèi)用的分析報(bào)告;
員工各類人事手續(xù)辦理，包括員工錄用、離職手續(xù)辦理、人事關(guān)系轉(zhuǎn)移;
辦理員工養(yǎng)老、醫(yī)療等公司規(guī)定的各類社會(huì)保險(xiǎn);
管理公司員工人事檔案資料并及時(shí)更新;每月編制公司人員分類表，離職率分析表;
負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同、勞務(wù)協(xié)議的簽訂;
制作保險(xiǎn)交納報(bào)表;
管理福利體系的日常事務(wù);
按時(shí)完成人力資源部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
入行門檻：
人力資源管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
熟悉國(guó)家人事政策、法律和法規(guī);
熟悉薪酬福利管理和人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí);
具備較強(qiáng)的數(shù)字觀念，精通Excel操作技巧;
正直誠(chéng)實(shí)，具較強(qiáng)工作責(zé)任心。
發(fā)展途徑：
通過輪崗熟悉招聘、培訓(xùn)等模塊的業(yè)務(wù)--人力資源經(jīng)理--人力資源總監(jiān);
通過專業(yè)提升成長(zhǎng)為薪酬福利經(jīng)理，逐步成長(zhǎng)為薪酬專家，進(jìn)入管理咨詢領(lǐng)域成為資深顧問。
企業(yè)文化專員
企業(yè)文化專員在注重企業(yè)文化的企業(yè)是必須要設(shè)的崗位。而且，這個(gè)崗位有個(gè)特殊性，即漂亮女性比較占優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來說，企業(yè)文化在一定程度上說明了該企業(yè)的文化和品位，應(yīng)該說，這個(gè)位置也能代表企業(yè)的門面，所以，在職場(chǎng)中，想從事這個(gè)職位，相貌還是占一定的優(yōu)勢(shì)的。
工作職責(zé)：
作為一名企業(yè)文化專員，要做的工作是比較細(xì)致的，不僅要有一定的組織和溝通能力，也要有獨(dú)到的思維方式來幫助企業(yè)文化進(jìn)行展現(xiàn)與延續(xù)。下面的描述是企業(yè)日常招聘中最常見的要求：
負(fù)責(zé)全面推動(dòng)企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)工作;
負(fù)責(zé)MI、VI、BI系統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)、優(yōu)化和推廣應(yīng)用工作;
負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動(dòng)方案的制訂與組織實(shí)施;
負(fù)責(zé)組織公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度的設(shè)計(jì)、維護(hù)及優(yōu)化，并負(fù)責(zé)執(zhí)行情況的檢查、落實(shí)和反饋;
負(fù)責(zé)公司報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要等行政公文的擬訂;
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排完成相關(guān)文件和文字資料的起草工作;
負(fù)責(zé)公司發(fā)展史資料的收集、整理;
負(fù)責(zé)公司公文的印發(fā)及相關(guān)通知信息的發(fā)送工作;
負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的落實(shí)工作;
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
入行門檻：
在企業(yè)中作企業(yè)文化專員的職位，進(jìn)入門檻不是很高。只要具備一定的文化素質(zhì)，一定的企業(yè)文化理念基礎(chǔ)，良好的文字功底即能去嘗試。我們來看一家企業(yè)招聘企業(yè)文化專員的描述：
統(tǒng)招本科學(xué)歷、專業(yè)不限、男女不限、30歲以下;
兩年以上企業(yè)管理或企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
工作踏實(shí)認(rèn)真、勤于思考、擅長(zhǎng)公文寫作和企業(yè)文化活動(dòng)策劃、熟練運(yùn)用辦公軟件;
有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神;
條件優(yōu)秀者可以放寬。
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