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      1. 保險公司三講培訓心得

        時間:2022-07-28 11:38:55 充電培訓 我要投稿

        2022年保險公司三講培訓心得(精選6篇)

          從某件事情上得到收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么要如何寫呢?以下是小編收集整理的保險公司三講培訓心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        2022年保險公司三講培訓心得(精選6篇)

          保險公司三講培訓心得 篇1

        各位尊敬的評委老師,各位親愛的太平家人:

          大家好!

              我是來自軍本部的鐘芝村,于2015年8月17日正式加盟太平人壽。今天,以一名太平新人的身份站在這個舞臺上,和大家一起分享我的太平創(chuàng)業(yè)之路,我今天三講的題目是《搭上幸福的快車開創(chuàng)美好的太平生活》。

          六年前,剛剛大學畢業(yè)的我,走進了一間私立中學,開始了自己平凡的中學教師生涯。六年來,幾乎一事無成的我對那種單調(diào)乏味、枯燥平庸的校園生活越來越厭倦。于是,在今年的8月1日,懷著惴惴不安的心情,叩開了位于惠州市下鋪路23號金融大廈八樓的中國太平人壽保險公司的大門。與張欽明總監(jiān)的一番推心置腹的交談,使我對保險業(yè)有了全新的認識和了解。通過張欽明總監(jiān)的大力推薦,我參加了太平人壽保險公司所組織的一系列學習。在整個學習過程中,結合到所學習到的保險的知識,我不止一次地想起了我童年時親眼目睹的一樁慘痛經(jīng)歷。

          1992年的冬天,一場突如其來的車禍,殘忍地奪走了我舅舅年僅38歲的生命。舅舅一家的天空塌陷了,原本幸福美滿的五口之家轉(zhuǎn)眼間陷入了灰暗的境地:外婆失去了年輕有為的兒子;舅媽失去了年富力強的丈夫,表哥表妹失去了和藹可親的爸爸······死者已矣,生者還在五金的痛苦中苦苦掙扎!失去了家中頂梁柱的舅舅一家,也理所當然地失去了經(jīng)濟來源。未來對于他們來說,是何等的渺茫何無奈啊!面對如此棘手的慘狀,年幼的我根本不知道該如何應對,更不能為他們出謀劃策,只能滿含淚水,無奈地感嘆上天的不公!而如今,作為一名專業(yè)的保險從業(yè)人員,我肯定會做這樣的設想:假如當年我舅舅買下了一份保險,即使他去了遙遠的天國,我外婆也不會因為無錢治病而含恨離世;我的表哥和表妹不會因為經(jīng)濟拮據(jù)而與高中乃至大學失之交臂;我舅媽也不會因為生活的極度困難而遠走他鄉(xiāng)!然而,美好的設想被無情的現(xiàn)實擊得粉碎!今天,我義無反顧地選擇從事保險行業(yè),其主要目的就是希望用我的真誠和專業(yè),為千家萬戶送去安寧和祥和,盡力避免像我舅舅一家那樣的悲劇再次上演!

          或許有人會問:在眾多的保險公司當中,我為什么偏偏對中國太平人壽情有獨鐘呢?那是因為在和張欽明總監(jiān)詳細交流的過程中,我感覺到他身上有一種特別的氣質(zhì),他和他的同事們的言談舉止里,也時時處處彰顯出與眾不同的風范,讓人感覺到他們的那支團隊是多么的陽光,多么的富有活力!而這些,在自己在六年多的教師生涯里,幾乎從來就沒有感受到。經(jīng)過這一段時間的學習,我終于徹底弄明白了一個毋庸置疑的事實:太平人壽一貫奉行的“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效”的“三高”理念,完全可以將任何一支隊伍都能打造成為個人素質(zhì)高尚、服務品質(zhì)高檔、個人業(yè)績高效的團隊。而這些,不正是自己夢寐以求的嗎?如今,這樣難得的機會,已經(jīng)切切實實地擺到了我的面前,我怎么能不好好珍惜把握呢?

          另外,太平人壽本身所具備的優(yōu)勢,也深深地吸引了我。

          優(yōu)勢一:歷史悠久 身份高貴 放眼國內(nèi),除了太平人壽外,還有哪一家保險公司擁有八十多年的發(fā)展歷史?比我們社會主義新中國還年長20歲的太平人壽,早在1929年就已經(jīng)成立于黃浦江畔的上海。1956年,由于國家政策的調(diào)整,太平人壽出于發(fā)展的需要,移師海外,登陸香港,代表新生的人民共和國,專門從事海外壽險業(yè)務。而且這一干,就是整整四十六年。太平人壽在進一步發(fā)展壯大的同時,也不斷積攢下了許許多多與外國同行競爭的寶貴經(jīng)驗。2001年,對于全體中國人民而言,在所發(fā)生的一系列重大事件當中,中國加入世界貿(mào)易組織(WTO)肯定是讓無數(shù)人至今熱血沸騰、記憶猶新的!大家都知道,中國加入世貿(mào),并非一帆風順,而是經(jīng)過了長達十三年的艱苦談判才最終如愿以償?shù)摹?墒怯钟卸嗌偃酥溃何覈尤胧澜缳Q(mào)易組織所跨越的最后一道關卡是多么的驚心動魄啊!當時,歐美等國在保險領域給中國設限出難題,要求中國將包括保險領域在內(nèi)各行各業(yè)全面開放,允許歐美等國147家保險公司進入中國這塊巨大的市場。面對來勢洶洶的“歐美列強”,黨中央國務院高瞻遠矚、統(tǒng)籌規(guī)劃。一方面與歐美等國進行艱苦的談判,并且制定出更加嚴格的準入門檻,另一方面向已經(jīng)與國外保險公司同臺競爭了幾十年,并且擁有豐富斗爭經(jīng)驗的中國太平人壽發(fā)出邀請。在祖國母親深情的召喚下,在海外留學了近半個世紀的游子——太平人壽——又回到了她的誕生地,義不容辭地此扛起了拯救民族保險業(yè)的大旗,與眾多的外國保險公司在神州大地上展開了一場又一場慘烈的商業(yè)大戰(zhàn),專門經(jīng)營高端客戶的業(yè)務,爭奪高端市場。由此,也奠定了她雍容華貴、氣質(zhì)典雅的高貴身份!,如今,歷經(jīng)了數(shù)十年的風雨洗禮,年逾八旬的她,依舊容光煥發(fā)、朝氣蓬勃!這不得不讓每一個太平人引以為榮!

          優(yōu)勢二:實力雄厚 發(fā)展迅速 太平人壽回國復業(yè)的第五年,就一舉創(chuàng)造了一個堪稱奇跡的壯舉——全面扭虧為盈。這一舉打破了同行業(yè)需要七到八年才能完成這一目標的神話。究其原因,那是因為太平人壽擁有像中國太平保險集團、中國太平控股有限公司和富通國際等財力雄厚的股東的鼎力支持,所以,才確保了從2006年至今,保持著年均50%以上的復合增長率。特別值得一提的是,在金融風暴肆虐的2008年,全球經(jīng)濟低迷,各行業(yè)經(jīng)濟大幅滑坡,保險業(yè)也僅僅保持1.91%的收益率,而我們的太平人壽卻一枝獨秀,保持著5.3%的收益率,獨占保險業(yè)的鰲頭,一舉創(chuàng)造了太平速度、太平神話!這無不讓每一位太平人倍感榮耀!

          優(yōu)勢三:信譽良好 服務致勝 眾所周知:一個公司或者一個企業(yè)知名度的高低與否,并不僅僅是看它每一年投入了多大的財力物力和人力去做廣告宣傳,也并不是靠自己的每一位員工自吹自擂,而是依靠它優(yōu)質(zhì)上乘的服務,去贏得肯征服廣大客戶的心,再他們?nèi)槲覀冏雒赓M的義務宣傳。所謂“金杯銀杯,不如老百姓的口碑”說的就是這個道理。太平人壽從2001年回國復業(yè)至今,在中國大陸與各保險業(yè)同行鏖戰(zhàn)了十年之久,仍舊保持著零投訴的記錄!僅此一點,就足以讓人心生佩服和仰慕。太平人壽一貫恪守和奉行的“誠信經(jīng)營 客戶至上 理賠及時”的經(jīng)營理念,也逐漸成為了國內(nèi)同行爭相效仿和學習的榜樣和楷模。假如您選擇了太平人壽,成為了我們的客戶,你不但能夠保質(zhì)保量地享受到合同里所規(guī)定的各項服務,甚至還會在一年當中至少四次可以獲得總公司在您的生日、保單投遞日、春節(jié)和元旦為您送上的電話或者短信問候,而我們遍布城鄉(xiāng)的代理人員,在您需要的時候為同樣會為您提供隨叫隨到的優(yōu)質(zhì)服務!

          綜上所述,我毅然決然地選擇從事保險業(yè),選擇中國太平人壽,開始自己艱辛的壽險創(chuàng)業(yè)之路!

          我堅信:在未來的壽險創(chuàng)業(yè)道路上,我一定會以太平的方式成長,從優(yōu)秀走向卓越!

          謝謝大家!

          保險公司三講培訓心得 篇2

          我非常榮幸參加了公司組織的培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為xx保險公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。

          公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

          參加此次培訓的同志都是xx保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:

          一是如何帶領好一支團隊?

          二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?

          三是作為職業(yè)人如何性格轉(zhuǎn)變。

          這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

          在過去的工作中,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?

          通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強。

          保險公司三講培訓心得 篇3

          時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為XX大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)2個月了,作為人事專員,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年12月15日我有幸參加了XX人壽保險股份有限公司陜西分公司后援條線內(nèi)勤培訓班的學習。通過兩天的培訓,我對XX人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。

          我很感謝公司給我這次培訓的機會,也十分珍惜這次機會,因為它不僅是提升我能力與知識的加油站,更是我人生道路上實現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!敝挥袕男睦镎J同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓紀律,謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

          這次培訓首先是XX總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個XX人的榮譽感。XX總也與我們分享了一些人生感悟,他的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。

          其次是禮儀的學習。主要是職業(yè)禮儀,包括形象設計、表情、服飾、談吐、行為舉止等。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。微笑也是一種禮儀,是萬能的禮儀,在今后的工作當中,我會虛心學習職業(yè)禮儀,將禮儀滲透到生活與工作的方方面面,微笑面對,保持一顆平和的心態(tài),學會傾聽,多多溝通,努力提升自己的專業(yè)知識與技能。

          最后是人力資源部的專業(yè)知識培訓,主要是人力資源模塊的介紹,包括招聘錄用管理、員工關系管理、干部管理、合規(guī)制度。通過學習我了解了招聘的流程及注意事項,員工檔案、合同、假勤、轉(zhuǎn)正、異動管理及合規(guī)條例等。

          這次培訓雖然結束了,但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學習和積累,將理論知識進行有效的實踐。

          保險公司三講培訓心得 篇4

          懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。

          下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

          一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。

          第一天上午的培訓,是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中,張總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

          激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,張總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

          正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

          二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

          “做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

          學習課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

          三、對目標執(zhí)著,才能成功在握。

          人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

          四、做最好的自己,締造成功的未來。

          培訓也已近尾聲,但公司的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。

          保險公司三講培訓心得 篇5

          作為一個剛進入公司不久,非科班出身的新人,我非常感謝X總的栽培,讓我能成為首期產(chǎn)說會技能培訓班的一員,我感到十分榮幸。這次機會對我來說,難得而寶貴。通過為時X天的培訓,我近距離地觸摸和感受到了一線保險事業(yè),了解了以產(chǎn)說會為代表的銷售活動形式,詳細學習了幾款公司的代表性產(chǎn)品,對保險行業(yè)有了更加系統(tǒng)和直觀地認識。

          培訓伊始,幾位支公司的優(yōu)秀伙伴傳經(jīng)送寶,分享了各自舉辦產(chǎn)說會的幾次經(jīng)歷。沒有晦澀的.理論,完全是一場場活動辦下來,從成功與失敗中總結出的寶貴經(jīng)驗。成功經(jīng)驗可模仿復制,失敗教訓可鑒往知來,這些分享和探討對我們未來的工作有長足的幫助。而后,XXX針對伙伴們提出的疑惑進行了系統(tǒng)的講解,深入淺出的向我們展示了如何讓產(chǎn)說會的組織和運作更加精細化。從運作模式到操作步驟,無一不細致入微,也讓我對于這種活動形式得窺門徑。 XX老師為我們詳細串講了數(shù)款公司的經(jīng)典產(chǎn)品,讓我之前查閱公司產(chǎn)品資料時難以理解的部分得以融會貫通,并進一步獲得了更大的信息量。同時他風趣幽默的講解方式,也給了我很大啟發(fā)。 XX老師對于微沙的講解也通俗易懂。和被比喻成正規(guī)戰(zhàn)役的產(chǎn)說會略有不同,微沙被比喻成了后方的游擊戰(zhàn)。顧名思義,人數(shù)略少,形式或有不同,但依然可以達到成功的效果。獲知微沙這種活動形式后,付老師傳授的幾種不同情境下的話術,也讓我們有了專業(yè)的助力。

          最后,每一個學員進行的話術通關,讓我們把理論和實踐結合起來。這種感悟式的培訓,能讓我們真正意義上學以致用。

          通過本次的學習,我受益匪淺,感觸頗多。幾經(jīng)梳理,主要有以下幾點體會:

          第一,注重細節(jié),產(chǎn)說會要做到精細化

          一個成功的產(chǎn)說會,必須對從形成方案開始到會后總結結束為止,這期間的每一個細節(jié)精益求精。產(chǎn)說會是一個經(jīng)營的節(jié)奏點,是一連串的事件,是精細化、系統(tǒng)化的。所以,每一個小的階段都應該完備準備、妥善處理。比如,在籌辦之初應首先要有一個量化目標的確定過程;在會場布臵、客戶請?zhí)确矫,要處處體現(xiàn)主題理念;會議現(xiàn)場需要通過抽獎活動或娛樂活動等多種方式營造氣氛等等。

          第二,會前準備是重中之重

          x總講到,在產(chǎn)說會過程中遇到的各種問題,包括到最后的結果不如預期,這些其實都可以通過加強會前準備來避免。比如,對于邀約客戶的篩選,可以從根本上避免客戶人數(shù)不夠、質(zhì)量不高等問題;會前對客戶的幾次回訪和確認,也可以對客戶能否真正到場有準確預期。再比如,安排產(chǎn)說會的全程彩排,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題改正問題,并對流程有更精準的把控。只有會前做好萬全準備,在會中才能做到措臵裕如,在會后才能得到理想結果。

          第三,保證晨會、總結會的經(jīng)營

          對于參與到產(chǎn)說會中的每一個工作人員,其自身的熱情和沖勁都至關重要。只有確保每個業(yè)務員對會議有信心有激情,才能完成一場

          高標準高質(zhì)量的產(chǎn)說會。而這些都依賴于平日例行會議的宣導和動員。此外,產(chǎn)說會后的總結會議亦是不可或缺。古語云:九折臂而成醫(yī)兮,充分認識到自己的不足,繼而在多次實踐中予以改正,錘煉技能,這是一個積累經(jīng)驗和自我完善的過程。而只有多次經(jīng)歷這個過程,才能實現(xiàn)個人的進步和企業(yè)的發(fā)展。

          第四,每個人都要對產(chǎn)品爛熟于心

          對于產(chǎn)品的數(shù)據(jù)和特點,再怎么熟悉都不為過。如果能做到將產(chǎn)品的相關數(shù)據(jù)脫口而出,在增添自己專業(yè)性的同時,也能增強客戶的信賴感。不僅如此,在熟知多個產(chǎn)品的信息后,通過橫向?qū)Ρ、縱向延伸,也能進一步加深對于產(chǎn)品的認識,以更好的為客戶服務。

          第五,提前進行話術錘煉

          當公司的所有工作人員和客戶交流時,都使用科學標準的話術模板,毋庸臵疑會給客戶一種正規(guī)專業(yè)的感覺。而電話邀約、回訪,現(xiàn)場交流時,話術運用的合適與否,也一定程度上決定了客戶是否會到場、是否會簽單。話術訓練也可以使業(yè)務員在面對不同需求的客戶時,與其溝通得更加從容不迫,得心應手。

          除此之外,還有幾個極具奇思的操作讓我印象深刻,幾乎拍案贊嘆。也讓我感受到前輩同仁們對客戶心理的把控之細微,引導之巧妙。

          1.抽獎環(huán)節(jié)利用銀行卡尾號抽獎,提前告知客戶帶銀行卡,同時會場準備POS機。這樣可以保證客戶有能力在現(xiàn)場簽單現(xiàn)場交款,減少后續(xù)可能的變動風險。

          2.客戶放棄投保要填寫《放棄聲明書》。讓客戶對于“放棄”這件事,有更深一層次的直觀感受,讓其感覺到,錯過就是放棄自己的應得利益。

          3.客服人員對手中留有的存量客戶進行電話調(diào)查,且只做調(diào)查不做邀約,目的是為提醒其仍為我們公司的客戶。這個激活客戶的過程并不突兀,且可為后需要約打下基礎。而調(diào)查的問題也可以讓我們了解到客戶的需求方向。

          在此只列舉幾個簡單的例子,我們優(yōu)秀同仁的工作技巧還有很多,這些都讓我感慨,在銷售保險方面,學問真的很深。除理論知識之外,還需要更多的思索研究和創(chuàng)新。

          在兩天的培訓中,讓我十分動容的是前輩同事們的激情和專注。無論是授課的X總和幾位老師,還是分享經(jīng)驗的支公司同事,都將自己的經(jīng)驗傾囊相授。而在下面學習的每一位同仁,也無一不求知若渴。見慣了很多大學課堂的松散無趣,這種氣氛讓我感嘆公司優(yōu)秀的企業(yè)文化和良好的求知氛圍。在這濃烈氣氛的感染下,我也盡最大努力學習準備、消化吸收。眾多工作在一線的前輩們理論扎實經(jīng)驗豐富,相比之下我的紙上談兵顯得相當稚嫩,我無疑還要向前輩們多多請教。

          培訓結束后的幾天,我一直在回味在這期間所學到的東西,深深感覺到自己需要學習的知識還很多,要走的路還很長。身為一個保險行業(yè)的新人,今后必須在工作中不斷地努力來提高能力,彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)。

          寫到最后,還是想要表達心中感謝。感謝X總給予的機會,感謝。

          保險公司三講培訓心得 篇6

          這次公司也是組織我們進行了一次培訓,讓我們更加的了解了保險的一些產(chǎn)品知識,銷售的技巧,以及工作的一些方法,我也是在這次的培訓里面收獲了一些,有一些感悟和心得。

          對于產(chǎn)品的知識,雖然之前的銷售過程之中我們也是很熟悉了,但是這次產(chǎn)品的經(jīng)理也是再次的跟我們講解,除了以前的險種,還有新的險種,通過培訓,讓我對于這些險種有了更深一個了解,也是讓我明白以前熟悉的也是比較的淺顯,但是這次產(chǎn)品險種培訓讓我也是明白,越是了解了我們的產(chǎn)品。那么我們在推薦給客戶的過程之中也是能更好的顯示我們的專業(yè)性,而且我對產(chǎn)品的了解有了加深之后也是察覺到以前我在銷售之中,一些訂單沒有成功的原因也是由于對于客戶的分析,對于產(chǎn)品的了解還是不夠的,如果再讓我去銷售一次,那么成功率也是會高很多了。

          銷售的技巧也是之前其實我也是有了解,但是由于工作之中的忙碌也是很多的情況忽略了,而且一些技巧也是沒有運用得當,而這次經(jīng)理利用一些我們工作之中遇到的情況來做講解,也是讓我更加的體會到,不同的客戶也是會要用不同的方法來去面對,而且也是讓我知道,以前一些自己覺得不錯的技巧,其實也是還有完善,還有提升的空間的,只要自己把這些方法多去思考,多去嘗試,銷售的過程是在變化的,同時不同的方式也是要靈活的來運用,通過培訓讓我也是知道,其實我的銷售工作提升的空間還有很大,我也是要繼續(xù)的努力,去做好,這樣業(yè)績也是會更加的好。

          培訓是一種學習,也是一種反思,通過同事的一個分享,經(jīng)理的一個講解,讓我知道,其實我們也是不能只顧著做好工作,去提升業(yè)績的,而是也要多想想怎么優(yōu)化我們的工作方法,如何能更有效率的做好事情,這些雖然看起來耽擱時間,但是做好了,工作的經(jīng)驗增長了,自己其實工作起來也是更加的有效率,業(yè)績也是會有提升的,不能說只忙著工作,而不是優(yōu)化方法,那樣也是不好的,并且我也是知道,只有多思考,那么才能讓自己能更好的運用銷售的方法來提升業(yè)績。而不是僅僅努力的做事情,那樣可能也是會比較的低效,甚至還會耽擱了時間了,培訓讓我知道,學習是要持續(xù),也是要不斷的去改進的,這樣我們的工作也是能有更好的成果。

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