行政助理面試問題及答案
當(dāng)你面試行政助理的時(shí)候,面試官經(jīng)常會(huì)問你哪些問題呢?以下是小編收集整理的行政助理面試問題及答案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政助理面試問題及答案
一、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種?
答:(考察對(duì)公文的一般理解)
一般企業(yè)公文有通知、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要、函(邀請(qǐng)函、復(fù)函)、總結(jié)、報(bào)告。
二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?如何才能做好這項(xiàng)工作?
答:(考察行政工作的整體感覺)
1、日常事務(wù)工作(文字錄入、復(fù)印、打印、整理會(huì)議紀(jì)要、人員接待、電話接待、采購(gòu)、發(fā)放辦公用品);檔案合同工作。
三、公司將于下個(gè)月十五日召開半年總結(jié)會(huì),由你來承辦,請(qǐng)制作一份行事歷(即需要做什么,由誰(shuí)來做,何時(shí)完成)。公司組織機(jī)構(gòu)如下:市場(chǎng)營(yíng)銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部。
答:(考察組織及協(xié)調(diào)能力)
策劃方案由行政助理草擬。
1、說明這次會(huì)議的目的;
2、落實(shí)開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn),主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定;
3、確定與會(huì)人員;
4、落實(shí)會(huì)議主持,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定;
5、確定會(huì)議議程,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它,場(chǎng)地布置,會(huì)議中服務(wù)。
四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。
答:(考察公文格式)
關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知
公司各部門:
今年國(guó)慶節(jié)放假7天,時(shí)間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日,將9月30日(星期六)公休日調(diào)至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日調(diào)至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。
節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作;節(jié)日期間,各部門人員注意個(gè)人安全。
最后祝各部門人員節(jié)日快樂!
XXXXX有限公司
二00六年九月二十八日
五、你認(rèn)為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?
答:(考察對(duì)行業(yè)特性的理解)
1、需要必要的加班與支持;
2、主動(dòng)性有別于其他行業(yè);
3、行政服務(wù)性較為突出;
4、需要了解一些行業(yè)的知識(shí);
5、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)。
六、公司老總在例會(huì)說:“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大,有一些浪費(fèi),大家要注意一下!蹦銓(duì)此種情形如何辦理?
答:(考察工作的主動(dòng)性及細(xì)致程度)
先出一份通知,然后在每周各部門例會(huì)上花幾分鐘時(shí)間給大家強(qiáng)調(diào)一下。同時(shí)要從自我做起,平時(shí)節(jié)約用電,并且在日常工作中,看到有浪費(fèi)的情況下,友情提醒并主動(dòng)去完成。比如天氣不熱的時(shí)候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下,天氣很好,現(xiàn)在可以不用啟動(dòng)空調(diào),我先關(guān)閉了。
可以說一些細(xì)節(jié)如:計(jì)算機(jī)如長(zhǎng)時(shí)間不用關(guān)機(jī),空調(diào)下班后關(guān)閉,下班后熱水器關(guān)閉,中午休息時(shí)關(guān)燈等均可。
七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動(dòng)大家工作熱情,你將如何辦理?
1、草擬辦刊方案,如名稱,內(nèi)容、板塊設(shè)計(jì)等。
2、費(fèi)用預(yù)算。
3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見。
4、員工意見征集。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對(duì)辦刊方案進(jìn)行合理修改。
八、從行政方面控制公司日常的成本,你覺得從哪幾個(gè)方面入手?
控制公司日常成本,應(yīng)從以下幾方面入手:
1、復(fù)印、打印控制。
2、辦公用品購(gòu)買成本控制。
3、辦公用品領(lǐng)用控制。
4、辦公用品使用情況控制。
5、水電費(fèi)用控制。
6、辦公電話費(fèi)用控制。
7、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制。
8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識(shí)。
九、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?
行政管理類、經(jīng)營(yíng)管理類、人事管理類、銷售類、財(cái)務(wù)類、設(shè)備檔案類
十、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀,你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。
應(yīng)做好以下工作:
1、住宿安排。
2、行程安排。
3、工作匯報(bào)資料收集。
4、工作會(huì)議安排。
5、陪同參觀人員安排。
政府的支持和行政協(xié)助是一個(gè)核心的部門或公司開展工作的有效運(yùn)作助力,也就是說,行政助理是市場(chǎng)上最常見的公司職位之一。
在行政部門工作需要的技能和能力范圍廣泛。這些面試問題考察了一個(gè)合格的行政助理的關(guān)鍵技能,并探討在工作成功所需的能力,將幫助您準(zhǔn)備面試可能出現(xiàn)的問題,助您面試成功。
2、擬定相關(guān)公文;協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng);
3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),草擬、修改相關(guān)制度;
4、公司辦公場(chǎng)地綠化;辦公場(chǎng)地清潔、環(huán)境維護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。
6、后勤支持性服務(wù)(辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制、定餐等)
7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集
拓展閱讀
行政助理的面試技巧
首先,要做好面試前的形象準(zhǔn)備。文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對(duì)招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動(dòng),走向兩個(gè)極端:一是自卑感很重,覺得坐在對(duì)面的那人博學(xué)多才、回答錯(cuò)了會(huì)被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn);另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺得對(duì)方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得,最好的表現(xiàn)應(yīng)是,平視對(duì)方,彬彬有禮,不卑不亢。
應(yīng)樹立兩種心態(tài):
第一,面試的目的是合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。招聘人員對(duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的,他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,而不是為與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱的問題,那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競(jìng)爭(zhēng),謀求職業(yè),而不是向招聘人員乞求工作,成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況。
第二,面試者要注意自己在面試中的'禮儀問題,也就是辦公室面試禮儀。因?yàn)樾姓膯T的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適,與行政文員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
第三,文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容,說話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說話顛三倒四,語(yǔ)意不清,容易讓人覺得無(wú)法擔(dān)當(dāng)大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽,但華而不實(shí),缺乏誠(chéng)意,都不是成功的表達(dá)。
在回答問題時(shí)要辯證分析,多維答題;卮饐栴}不要陷入絕對(duì)的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì),而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論,有時(shí)還要從多個(gè)角度思考,具體情況具體分析。
同時(shí)還要冷靜思考,理清思路。一般來說,當(dāng)招聘人員提出問題以后,考生應(yīng)稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要在招聘人員話音一落,立即答題,那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考,理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題,效果要好一些。
行政助理成功面試必備秘訣:
1.周延的計(jì)劃。
2.熟悉應(yīng)征企業(yè)現(xiàn)況,及累積相關(guān)行業(yè)的一般知識(shí)。
3.檢視自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
4.練習(xí)處理對(duì)你面試不利的事情。
原則1:不要把話題放在消極的事情上,不必表示歉意或做過多的解釋。
原則2:用積極的事情抵銷消極的事情,最好不要說有損自己形象的話。
5.建立自信。
6.仿真可能的問題并準(zhǔn)備詢問對(duì)象的問題。
貴公司認(rèn)為這份工作最重要的工作項(xiàng)目有哪些?
貴公司的考核方式、標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
貴公司未來的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如何?
貴公司什么時(shí)候通知錄取與否?
7.傳遞具吸引力的訊息。
強(qiáng)調(diào)自己是公司未來最具潛力的良性資產(chǎn)
擁有明確的人生目標(biāo)
強(qiáng)烈的工作意愿
與同事團(tuán)隊(duì)合作的能力
掌握誠(chéng)懇原則
在錄用標(biāo)準(zhǔn)方面,才能是首要不變的原則,誠(chéng)懇則是重要的機(jī)動(dòng)因素。面試前做好萬(wàn)全準(zhǔn)備,表現(xiàn)整潔的儀容,及充份展現(xiàn)自我,便是誠(chéng)懇的表現(xiàn)。
怎樣回答那些無(wú)明確答案的問題?
對(duì)于這類問題,我們不應(yīng)該僅僅用"是"或"不是"這類簡(jiǎn)單詞來回答。我們應(yīng)該對(duì)這類問題作一個(gè)仔細(xì)快速的思考,對(duì)下面的內(nèi)容,以適應(yīng)的細(xì)節(jié)作補(bǔ)充,反面的內(nèi)容,承認(rèn)它并以"但是"作一個(gè)轉(zhuǎn)折,然后對(duì)正面方面作一個(gè)補(bǔ)充,總之一句話,我們應(yīng)該以間接的方式來回答,避免處于被動(dòng)狀態(tài)。
舉例:
a:你的缺點(diǎn)是什么?
b:我的缺點(diǎn)是極力嚴(yán)格自己并且沒有脾氣。
a:你認(rèn)為工作對(duì)你意味著什么?
b:工作是生活的一部分,是謀生的一種手段,也是實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的一個(gè)途徑。
a: 你認(rèn)為對(duì)你而言,快樂最重要的是什么?
b:只爭(zhēng)朝夕。即使當(dāng)時(shí)工作很困難,我也要設(shè)法當(dāng)天完成,而不會(huì)放棄。
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