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絲芙蘭管培生MT面經(jīng),面試經(jīng)驗(yàn)分享
絲芙蘭的管理培訓(xùn)生,是我投的第一封簡(jiǎn)歷,當(dāng)初花了5個(gè)小時(shí)網(wǎng)申,終于體會(huì)到網(wǎng)申費(fèi)時(shí)的辛苦。
昨天宣講會(huì),今天就面試了。下午三點(diǎn),地點(diǎn)在上大的延長(zhǎng)校區(qū)。來(lái)的基本上全是小姑娘,12個(gè)人的群面,6人一組,當(dāng)中用桌椅隔開(kāi)。兩個(gè)面試官,一個(gè)扮冷面,一個(gè)扮熱臉。
趕去的路上出了個(gè)小插曲。雖然腦子里記得是三點(diǎn)鐘,12點(diǎn)半出的門(mén),但備忘錄上卻寫(xiě)成了13:00,所以當(dāng)我坐在地鐵上看到這個(gè)誤寫(xiě)的時(shí)間,還以為自己遲到了,急得我下了地鐵就狂奔,腦子里還拼命想著遲到的理由要怎么說(shuō)才好,趕到現(xiàn)場(chǎng)滿臉通紅,還好此時(shí)考官吃飯去了,否則太狼狽了。等看到簽到簿上自己確實(shí)是三點(diǎn)那場(chǎng)的,一顆心才放下來(lái),原來(lái)自己還早到了一個(gè)小時(shí)呢。
兩點(diǎn)半開(kāi)始,四點(diǎn)不到時(shí)結(jié)束的。兩考官進(jìn)來(lái)時(shí)意興闌珊,好像面了一上午,已經(jīng)疲掉了。雖然扮熱臉的那個(gè)帶著笑容,但也只是職業(yè)微笑。冷面的那個(gè)叫Sofia,之前宣講會(huì)就是她主講的,聲音挺溫和,就是沒(méi)什么表情,很有距離感。
面試分三個(gè)階段。第一個(gè)內(nèi)容是8分鐘讓我們組團(tuán)、選組長(zhǎng)、互相認(rèn)識(shí),最后由組長(zhǎng)來(lái)介紹。這一部分沒(méi)什么好說(shuō)的。第二個(gè)內(nèi)容,是組長(zhǎng)各抽一個(gè)信封,里面包含一則寓言故事,帶領(lǐng)組員閱讀后談?wù)勗⒀愿嬖V我們什么,同樣8分鐘。我們這組一開(kāi)始想著是不是要排個(gè)小品,但是組長(zhǎng)覺(jué)得用語(yǔ)言闡釋一下就好了,于是大家也沒(méi)什么異議,就往這個(gè)方向奔。但事后證明排小品還是很有必要的,雖然老土,但能讓面試官直觀地觀察每個(gè)人的表現(xiàn),獲取想要的信息。當(dāng)我們組長(zhǎng)坐下后,考官就問(wèn)我們:“為什么你們組就你一個(gè)人來(lái)說(shuō)?其他人有做過(guò)什么貢獻(xiàn)嗎?哪個(gè)人對(duì)你的幫助比較大?”等等,反正我們似乎沒(méi)讓她滿意。對(duì)面那組就用的小品形式,我感覺(jué)考官的反響要比對(duì)我們的好。
第三個(gè)部分是開(kāi)放性提問(wèn),自愿回答。諸如為什么想來(lái)應(yīng)聘絲芙蘭?零售業(yè)最吸引你的是什么?你認(rèn)為從發(fā)傳單整理貨架這種基本工作做起有什么意義?等等。由于之前的環(huán)節(jié)我覺(jué)得自己的表現(xiàn)不是很突出,所以這部分想要積極的回答,但是我失算了,本來(lái)是想讓兩個(gè)女人記住我,結(jié)果兩個(gè)女人倒是記住了我的緊張~。當(dāng)時(shí)我回答第二個(gè)問(wèn)題時(shí)稍稍跑題了,Sofia突然插話:“你大概都忘了我問(wèn)什么了吧?”我隨口應(yīng)答:“不好意思,我有點(diǎn)緊張。”其實(shí)我也未必有多么緊張,亢奮倒是真的,但是偏偏這句話被她記住了。比如現(xiàn)場(chǎng)回答時(shí)語(yǔ)句凌亂的現(xiàn)象誰(shuí)都有,人家凌亂她不說(shuō)什么,我凌亂她就會(huì)對(duì)著旁邊小聲嘀咕“這位同學(xué)又緊張了。”
之后,考官又問(wèn)大家有些什么興趣愛(ài)好,還讓幾個(gè)說(shuō)喜歡唱歌的小姑娘當(dāng)場(chǎng)來(lái)兩句。氣氛一下子緩和了(或許這就是她想要的?),我就記得兩個(gè)特別的,一個(gè)能模仿王菲和劉德華的聲音,還有一個(gè)唱順子的歌,聲音超像,老靈額。
結(jié)束時(shí),她總結(jié):“各位表現(xiàn)不錯(cuò),要比之前幾組都來(lái)得活躍,很好,很高興大家來(lái)參加面試……除了一個(gè)同學(xué)(她指著我~!),這位,有點(diǎn)緊張哈。來(lái)這里面試不需要緊張,因?yàn)槲覀冞@個(gè)職位是希望大家能帶著輕松快樂(lè)的心情來(lái)工作。當(dāng)然,你的緊張也表現(xiàn)出了你純真的一面(這是在安慰我嗎,55)……”
總之完蛋。
本來(lái)對(duì)這個(gè)職位抱很大的期望,現(xiàn)在看來(lái)不大了。人家就記住我的緊張,真沒(méi)勁~。不過(guò)說(shuō)來(lái),相比對(duì)面組兩個(gè)女生,我的表現(xiàn)確實(shí)很遜,呵呵(Sofia也滿歡喜她們的,看得出)。人家說(shuō)話自然大方又圓巧,我就稍顯羅嗦且表現(xiàn)過(guò)頭了。反正也算一次經(jīng)驗(yàn)啦,可喜可賀,值得記錄,就算被刷,也學(xué)到了不少說(shuō)話技巧。
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