求職面試的語(yǔ)言技巧！
求職面試的語(yǔ)言技巧
現(xiàn)在的大學(xué)生在面臨畢業(yè)的時(shí)候都會(huì)遇到很多的面試，可是為什么很多人的面試結(jié)果都不是那么盡如人意呢?同樣的兩個(gè)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，一個(gè)來(lái)自名牌大學(xué)，一個(gè)來(lái)自三流的大學(xué)。但可能最后的結(jié)果差強(qiáng)人意，反倒是三流大學(xué)的學(xué)生最終獲得了錄取。很多的大學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中感到不知所措，或者做得不好，使自己在求職中因小失大，達(dá)不到成功。這其中有一個(gè)很重要的問(wèn)題就是面試也是要講究語(yǔ)言語(yǔ)言技巧的。當(dāng)然在講語(yǔ)言技巧之前我們還要應(yīng)該對(duì)招聘單位有一個(gè)全面的了解，熟悉該單位的性質(zhì)、背景、企業(yè)形象、經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展前景，以及機(jī)構(gòu)設(shè)置、招聘原則、人際關(guān)系狀況、福利待遇情況等等。此外，還應(yīng)當(dāng)盡可能地了解求職面試的規(guī)則和要求，面試官的身份、性格等有關(guān)情況，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況等。
求職面試語(yǔ)言要求簡(jiǎn)明扼要真誠(chéng)樸實(shí)，謙恭有度，突出個(gè)性。語(yǔ)言表達(dá)能力是很重要的，面試中語(yǔ)言技巧使用的優(yōu)劣，直接反映了面試者的知識(shí)和修養(yǎng)。良好的`語(yǔ)言表達(dá)技巧，會(huì)推動(dòng)面試的順利進(jìn)行，協(xié)調(diào)應(yīng)試者與面試官的溝通，使面試官能夠全面了解應(yīng)試者的能力和素質(zhì)。
(一)要謹(jǐn)慎使用“我”字
減少“我”字的使用頻率。在面試中，應(yīng)試者極力向面試官推銷自己：“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學(xué)校等等。心理學(xué)經(jīng)過(guò)調(diào)查，多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài)，因此在應(yīng)試者痛快地使用“我”字的時(shí)候，面試官可能已經(jīng)厭煩了。
應(yīng)該盡量使用“我們”代替我，同時(shí)用較有彈性的“我覺得”、“我想”來(lái)代替帶有很濃強(qiáng)調(diào)意味的“我認(rèn)為”、“我建議”等詞語(yǔ)，以起到緩沖作用。在符合語(yǔ)法的前提下省略主語(yǔ)“我”，如將“我認(rèn)為這是一次成功的合作”省略主語(yǔ)變?yōu)椤斑@是一次成功的合作”。
(二)發(fā)表意見的技巧
求職招聘面試中，針對(duì)某一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，應(yīng)試者能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點(diǎn)，是面試中常規(guī)的而且是重要的。為了達(dá)到面試官的認(rèn)可，應(yīng)試者除了要具備真才實(shí)學(xué)以發(fā)表真知灼見外，也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的技巧，以此來(lái)促進(jìn)面試官對(duì)自己觀點(diǎn)的理解和接受。面試官提問(wèn)時(shí)請(qǐng)應(yīng)試者注意聽，抓住面試官提問(wèn)的要點(diǎn)，同時(shí)合理組織自己的語(yǔ)言，面試官未說(shuō)完，絕不能打斷其話頭，靜待面試官說(shuō)完后再?gòu)娜莶黄鹊匕l(fā)言。保持與面試官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí)，一定要密切觀察面試官的反應(yīng);面試官未聽清楚，要及時(shí)重復(fù);面試官表示困惑，要加以解釋或補(bǔ)充說(shuō)明;如果面試官流露出不耐煩的情緒，自己要主動(dòng)結(jié)束話題，而不要等到被打斷。不要固執(zhí)己見，應(yīng)該允許面試官提出相反意見，并且虛心傾聽，真誠(chéng)請(qǐng)教。若經(jīng)過(guò)討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，也要記住不要明確否定面試官的意見(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了)，同時(shí)尊重面試官的意見。
(三)做恰當(dāng)?shù)慕忉?/p>
在求職面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將面試官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說(shuō)清楚，或者是闡釋某件事的原因，還或者是將面試官的誤解及時(shí)澄清。解釋的態(tài)度應(yīng)端正。應(yīng)試者在做解釋
時(shí)，不能因?yàn)槊嬖嚬僖竽憬忉尩膯?wèn)題太簡(jiǎn)單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲，很多時(shí)候，面試官并不是真的不懂或沒(méi)聽清，他們也不 是想搞清楚你到底懂多少。面試官要求應(yīng)試者解釋某一問(wèn)題，往往考查的就是應(yīng)試者會(huì)不會(huì)解釋。應(yīng)試者也不能因?yàn)樽约罕徽`解或自己的回答被懷疑，需要自己做出解釋而感到委屈和不滿。應(yīng)試者在做解釋時(shí)必須態(tài)度誠(chéng)懇，用富有情感的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。學(xué)會(huì)應(yīng)適時(shí)收尾。當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時(shí)，應(yīng)試者不必著急，“話不投機(jī)半句多”。如果面試官已經(jīng)做了某個(gè)判斷，應(yīng)試者往往很難改變他的觀點(diǎn)，這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。而應(yīng)試者若抓住這個(gè)問(wèn)題不放，非要讓面試官明白，那樣就可能將應(yīng)試者與面試官的關(guān)系弄僵。解釋一定要有理有據(jù)。解釋其實(shí)就是闡明應(yīng)試者的論點(diǎn)和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下，面試官將很容易接受應(yīng)試者的解釋。
(四)不斷提升面試語(yǔ)言的邏輯性
應(yīng)試者的發(fā)言需簡(jiǎn)潔、精練，談吐流利、清楚，以中心內(nèi)容為線索，展開發(fā)揮。應(yīng)試者不要東拉西扯，將主題漫無(wú)邊際地外延。為了突出自己的中心論點(diǎn)，應(yīng)試者可采用結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言�；卮饐�(wèn)題時(shí)，開門見山，先做結(jié)論，然后再做敘述和論證，條理清晰地展開主要內(nèi)容。當(dāng)然也要避免議論太長(zhǎng)。一定要避免表達(dá)模糊不清和前后沖突。面試回答中如果沒(méi)有事先交代，不要使用簡(jiǎn)稱或把一些名詞進(jìn)行簡(jiǎn)化，否則很容易讓面試官誤解或使面試官覺得模棱兩可。如某應(yīng)試者敘述大學(xué)期間某次青年志愿者活動(dòng)，他成功地進(jìn)行大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)，初次體會(huì)到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的感覺。該應(yīng)試者用“青年志愿者活動(dòng)”來(lái)指“勤
工儉學(xué)活動(dòng)”，造成面試官們認(rèn)為 他所說(shuō)的話模棱兩可。前后指代清楚。口語(yǔ)不同于書面語(yǔ)，后者可以大量使用代詞，而讀者有足夠的時(shí)間閱讀上下文，因此，代詞使用得多沒(méi)關(guān)系。而口語(yǔ)速度快，如果代詞用得太多，面試官難以根據(jù)上文來(lái)分清指代關(guān)系。尤其是“他”、“她”、“它”在口語(yǔ)中是分不清 的，因此應(yīng)試者在考場(chǎng)上為了避免指代不清造成的誤解，可以少用人稱代詞，能用姓名的地方盡量用姓名。當(dāng)敘述情節(jié)時(shí)需提供確切信息。有些應(yīng)試者回答問(wèn)題，不緊扣題意，泛泛而談，例如被問(wèn)到對(duì)過(guò)去的某件過(guò)失怎樣認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)試者回答：“有一次我做錯(cuò)了一件事情，我覺得??”這樣的回答由于未提供足夠的信息，是沒(méi)有意義的。避免使用語(yǔ)義含糊的詞語(yǔ)或句式。如：“可能”、“也許”，“如果必須做出結(jié)論的話??”等�？梢試L試在話題末尾做一個(gè)小結(jié)。對(duì)于一些時(shí)間、空間、邏輯結(jié)構(gòu)不明顯的敘述或較長(zhǎng)的一段話，應(yīng)試者可以在結(jié)尾言簡(jiǎn)意賅地做一個(gè)小結(jié)，給面試官一個(gè)清晰、完整的感覺。為了增強(qiáng)談話的邏輯性。應(yīng)試者可以多使用一些連接詞，加強(qiáng)句與句之間的過(guò)渡接應(yīng)，并突出邏輯關(guān)系。
(五)借“口”說(shuō)話
面試時(shí)的很多問(wèn)題是直接針對(duì)應(yīng)試者提的，需要應(yīng)試者正面做出回答。而其中的有些問(wèn)題如果應(yīng)試者借“口”說(shuō)話可能效果會(huì)更好。例如面試官詢問(wèn)：“你認(rèn)為自己大學(xué)期間的成績(jī)優(yōu)秀嗎?”應(yīng)試者如果正面回答：“我想應(yīng)該是不錯(cuò)的吧!”就很難有說(shuō)服力。而如果應(yīng)試者借用他人的“口”來(lái)證實(shí)自己，就會(huì)有效得多。例如，“我本科四年，有三年拿到了一等獎(jiǎng)學(xué)金，畢業(yè)時(shí)被評(píng)為優(yōu)秀畢業(yè)生”。借“口”說(shuō)
話在具體應(yīng)用時(shí)，要注意借的“口”選擇的人或事物應(yīng)該是面試官能接受、能認(rèn)可的。如果應(yīng)試者說(shuō)： “我母親一直認(rèn)為我很聰慧??”就似乎不太合適，因?yàn)樽约旱挠H人對(duì)自己的評(píng)價(jià)不夠客觀和權(quán)威。此外，應(yīng)試者還應(yīng)盡量將這種方法表達(dá)得委婉含蓄一些。同時(shí)借 “口”說(shuō)話，既不能大張旗鼓、盛氣凌人，又不能無(wú)中生有、憑空捏造。
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