深圳招聘面試與操作技巧培訓(xùn)

深圳招聘面試與操作技巧培訓(xùn)

　　本課程從心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用出發(fā)，幫助人力資源經(jīng)理理解和掌握：如何運(yùn)用心理學(xué)、心理測評技術(shù)解決在人員招聘、選拔及評價(jià)中遇到的問題;同時(shí)，提供解決人力資源管理問題的新思路、新方法。

　　本課程適用對象：企業(yè)人力資源管理專業(yè)工作者及各級經(jīng)營管理者。

　　本課程學(xué)習(xí)目的是為了提高各級經(jīng)營管理者專業(yè)化招聘面試技巧，掌握必要的心理學(xué)知識。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　引子我們?nèi)绾握J(rèn)識人?

　　一項(xiàng)調(diào)查：什么因素影響錄用

　　一、進(jìn)入企業(yè)的必經(jīng)之路

　　1、企業(yè)發(fā)展對人力資源的要求是不斷的補(bǔ)充和吸引企業(yè)所需要的“人才”，

　　兩個(gè)必須解決的重要問題：

　　 什么是企業(yè)發(fā)展的需要

　　 什么是人才

　　招聘策略由此產(chǎn)生;

　　2、面試在人員招聘中的不可替代性

　　3、人員招聘與面試程序

　　4、人員招聘與面試所必須的管理?xiàng)l件

　　5、人力資源規(guī)劃的模式

　　人力資源規(guī)劃的直接目的是為了保證企業(yè)發(fā)展過程中對人員數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的需要。

　　二、面試前的一般準(zhǔn)備

　　1、招聘渠道的選擇和招聘信息的發(fā)布

　　2、面試方法的選擇

　　3、確定面試考官

　　4、面試考官的行為規(guī)范

　　三、面試前的技術(shù)準(zhǔn)備

　　1、面試提問清單

　　2、設(shè)計(jì)錄用通知書和辭謝信

　　 錄用通知書

　　 辭謝信范本

　　四、面試前的理論準(zhǔn)備評價(jià)中心技術(shù)的操作案例

　　CPI人格測量

　　霍蘭德的職業(yè)性向測驗(yàn)

　　五、面試的技巧

　　1、面試的過程控制技巧

　　2、WASP模型

　　3、面試過程分為五個(gè)階段

　　六、面試結(jié)果與錄用決策

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