行政助理面試問題
行政助理面試問題
政府的支持和行政協助是一個核心的部門或公司開展工作的有效運作助力，也就是說，行政助理是市場上最常見的公司職位之一。
在行政部門工作需要的技能和能力范圍廣泛。這些面試問題考察了一個合格的行政助理的關鍵技能，并探討在工作成功所需的能力，將幫助您準備面試可能出現的問題，助您面試成功。
一般行政經驗
描述類問題，焦點是您過去的工作經歷。這些能力是基于組織的需要和有關的技能，仔細研究職位描述，以確定雇主正在尋找哪類人才，并概述如何您以前的工作經驗使您已具備這個職位要求的工作能力。
你簡要描述您的行政助理經驗。
你認為你的管理優勢?
您以前的經驗如何讓你成為這個職位的合適人選?
溝通技巧
溝通是關鍵，任何工作在一個組織提供支持和援助。你的回答應該清楚地表明你有能力有效地表達自己的口頭和書面的能力，積極傾聽和理解的溝通。
描述不同類型的企業通信方式。
你如何確保你已清楚，準確地理解上級和同事的工作要求?
規劃和組織
重點調度和優先活動。你如何決定，這是最重要的活動?包括任務的緊迫性，必須滿足最后期限，現有的資源和制定切實可行的目標。
你如何組織你的日常時間表和優先考慮你的活動?
告訴我你最近一次會議安排。你是如何協調和安排呢?
說說你的情況下不得不重新安排一項工作，以應付不斷轉變的需求。
給我舉例說明你不得不多項任務同時進行，同時在最后期限完成全部工作的一次經歷。
問題解決
行政助理的面試問題將集中于你的能力評估問題，并提出可行的解決辦法。說明你如何收集所有必要的資料，以便正確地分析問題并審議通過，然后對特定行動過程中提出的可能替代品。
描述一個您最近不得不在你的工作中處理的復雜問題，同時描述你如何去整理出來有關的思路。
你如何去獲得有關的必要信息，從而了解有關問題，以便能夠確定一個可能的解決方案?
信息管理
行政助理的面試問題將探討你的能力，收集和管理信息。詳細的種類和數量的數據，你必須確保管理和如何管理您的信息是最新和準確的。
你有什么不同的系統用于存儲信息和文件?
你在怎么記錄會議內容?
你負責處理什么樣的數據?
合作
行政助理必須一個團隊或群體內有效的合作。你的回答應該突出你的能力，建立與集團內其他成員的關系，并顯示您如何幫助團隊取得成功。
請給出一個具體事例說明你做過什么以提高團隊績效。
描述下你給予同事或團隊成員幫助的一個例子。
客戶服務技巧
記住，當回答有關客戶服務的行政助理的面試問題，你的同事，主管和經理們除了任何你必須處理您的內部與外部客戶的客戶。重點弄清客戶的需求以及你如何去對提供適當的服務，以滿足這些需求。
當你必須解決一個非常苛刻的客戶，你是怎么處理呢?
你描述的情況下走出了自己的慣有的方式，提供客戶滿意的服務。
行政助理面試問題:
一、企業常用公文包括哪些文種?
二、就你的理解行政工作應包括哪些內容?如何才能做好這項工作?
三、就你應聘的工作而言，你如何提升工作效率?
四、從行政人事方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手?
五、就一般的企業而言，有哪些檔案資料需要歸類?
六、公司的上級主管明天帶人來考察公司，你認為有哪些準備工作要做?
七、說說你對5S的理解。
八、如何看待加班?
九、如何看待時間管理?
十、如何組織公司會議?
十一、寫一份新年放假通告。
十二、制作一份離職申請表。
面試技巧
首先，要做好面試前的形象準備。文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達自己的觀點;另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現都要不得，最好的表現應是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。
應樹立兩種心態：一。面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態度一般是比較友好的，他目的是把優秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。二。面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關鍵在于自己的才能以及臨場發揮情況。
第二，面試者要注意自己在面試中的禮儀問題，也就是辦公室面試禮儀。因為行政文員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發等標新立異的穿著與裝飾不太合適，與行政文員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業裝，總之，應給招聘人員、大方、干練感。
第三，文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽，但華而不實，缺乏誠意，都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結論，有時還要從多個角度思考，具體情況具體分析。
同時還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當招聘人員提出問題以后，考生應稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經過思考，理清思路后抓住要點、層次分明地答題，效果要好一些。
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