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五個未來最吃香的IT技能
1. 數據分析
據IDC市場研究人員估計,到2020年全球每年產生的數據量將達到35ZB,也就是3500萬億GB。(注:1 ZB =1,048,576 PB;1 PB= 1,048,576 GB;這個數據很抽象。)IDC的首席研究員John Gantz說:“用普通的DVD一張一張地摞起來,可以從地球摞兩個堆到月球。”
有了這樣龐大的數據,這就不僅要求IT從業人員有能力分析海量數據,并且要和業務部門合作,確認哪些數據是可用的,從哪里獲取這些有用的數據。
這些混合型的從業人員將同時具備IT專長和業務流程與運作的知識背景。IT人力研究機構Foote Partners公司的董事長兼CEO David Foote說:“他們是那些了解客戶需求的,并且知道如何把信息轉換為贏利的人。如果你有更多這樣的理解整個數據‘供應鏈’的雇員,你的獲利也更多。”
2. 風險管理
未來學家David Pearce Snyder說:“風險管理技能的高需求將會持續到2020年,尤其當(各種)業務和愈發愈發的IT之間關系很緊密。比如,前段時間英國石油在墨西哥灣的油井泄漏中所涉及的IT技術,還有豐田公司處理‘加速門’事件。”(編者注:豐田承認汽車黑匣子閱讀器存在軟件缺陷。)
Snyder還說:“當我們處于快速創新的時代(這一趨勢將持續到2020年),我們會碰到意想不到法律問題;當我們想在這錯綜復雜的世界搞點創新,很肯能就要碰到這樣或那樣的問題。”(所以,)企業將尋求具備有風險管理能力的IT從業人員,以預測和應對挑戰。
3. 機器人技術
據華盛頓的未來咨詢學家Joseph Coates說,機器人將在2020年之前“接管”更多的工作。所以,具備機器人技術的IT從業人員將不愁沒有飯吃。
Coates說:“我們可以把機器人看成類人設備,但我們還需擴大到所有自動化的設備。”機器人技術工作包括:研發、維護和修理。專家將在垂直市場探索相關技術的使用。比如:一些機器人專家可能專注健康護理和研發康復中心的設施,另一些專家肯能為殘疾人發明設備或為兒童發明學習工具。
4. 信息安全
根據 PricewaterhouseCoopers的報告:因為我們上網所花的時間將越來越多,面對面的交互將越來越少,更多的個人信息將在網上曝光,可以輕易冒充他人的新技術也很多,所以在2020年之前,認證用戶身份和保護隱私將成重大挑戰。遠程工作人員也將成為勞動大軍的主力,這也就帶來更多的信息安全隱患。
Foote解釋說:“我們處于一個危險的環境,雖然很多雇員都精通技術,但他們卻并不理解信息安全是最重要的。”Foote預測這個狀況將在2020年有改善,因為很多公司將信息安全方面投入更多,包括數據中心、網絡連接和遠程訪問。
5. 網絡技術
Snyder回應美國勞工統計局的預測說,“網絡系統和數據通信管理在2020年仍將是頭等大事,但是因為很多公司將想方設法避免增員,所以他們向顧問咨詢如何提高產能和效率。”
“如果已經盡量裁員了,那么現在只能提高生產率了。應當有人來告訴我們如何更好地使用現有的網絡技術。”
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