‘拒絕’也需要藝術

‘拒絕’也需要藝術

會讓自己成為職場“邊緣人”

　　上司布置的任務，沒有什么討價還價的余地。因為你要知道，你忙不忙，工作量能否承受，上司心里都是有一桿秤的，他給你布置任務，是因為覺得你還可以承擔。除非自己確實有什么特殊情況，可以偶爾拒絕一次，而且也必須在說清楚理由的前提下。不然，總是拒絕的話，會把自己推向‘邊緣化’。

　　舉一個例子。某物流集團跟單部有一個女孩子M，平時看起來也算能干，所以，上司也希望她能多干點事情，時不時給她增加點工作任務。“慢慢地，大家發現，M經常怨聲載道，動不動就在辦公室喊苦喊累。后來，領導再給她布置任務，她就以各種理由拒絕，身體不好，家里有事等等，反正各種理由，因此，領導也很少給她‘加壓’了。再后來，單位里有些需要人手的事情也不會再想到叫M參加。”最后的結果就是，M變成了單位里的“邊緣人”。

什么是“邊緣人”呢?現在的M，幾乎被單位里大大小小所有事情排斥在外。并不是有誰刻意要排斥她，而是知道她會喊累會拒絕，所以，干脆就不去打擾她了。甚至大家有時候會忘記了M的存在。

 ‘拒絕’也需要藝術

一是拒絕的理由是否充分。工作上的任務，一般來說是不應該拒絕的。沒有什么本職與非本職的區別，既然布置給你，所有的工作就都是你的分內事。

二是拒絕的方式。這包括拒絕的講話方式、場合等等。比如說，領導當眾給你布置的任務，你就算拒絕，也不能當眾拒絕，你最好在私底下跟領導說清楚你拒絕的理由，給領導留足面子。至于講話方式，拒絕的理由需要充分，拒絕的語氣也一定要誠懇，要讓對方覺得你真的是無法完成，的確有自己的苦衷。

最后一點，就是拒絕的頻率不能太高。一次兩次的特殊情況可以拒絕，但是次數多了就不對了。領導布置的任務，同事之間需要協調配合的任務，你不想干也得干。畢竟，這是你的工作。

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