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技能和行為是面試成功的核心要素
面試,是畢業(yè)生求職的必修課。看似簡(jiǎn)單,往往才幾分鐘的過(guò)程,實(shí)際上卻是不容易的。雙方都滿意,當(dāng)然是皆大歡喜。那么應(yīng)屆生該掌握哪些面試技巧,給自己的面試加分呢?寫(xiě)好簡(jiǎn)歷非常重要,但要避免一份多投現(xiàn)面試,是畢業(yè)生求職的必修課?此坪(jiǎn)單,往往才幾分鐘的過(guò)程,實(shí)際上卻是不容易的。雙方都滿意,當(dāng)然是皆大歡喜。那么應(yīng)屆生該掌握哪些面試技巧,給自己的面試加分呢?
寫(xiě)好簡(jiǎn)歷非常重要,但要避免一份多投
現(xiàn)在許多學(xué)生存在的“通病”,就是簡(jiǎn)歷寫(xiě)得太通用化,不具體,而且一份簡(jiǎn)歷投給許多公司。作為學(xué)生來(lái)講,應(yīng)針對(duì)你所應(yīng)聘的公司的職位需要,突出自己的技能與能力。比如說(shuō),貝爾實(shí)驗(yàn)室軟件工程師需要招聘具備在“unix系統(tǒng)下,用c++語(yǔ)言編程序”技能的人員,而你的簡(jiǎn)歷中只寫(xiě)了“會(huì)編軟件,會(huì)用許多系統(tǒng)”,招聘人員不會(huì)選中這樣的簡(jiǎn)歷,應(yīng)聘者當(dāng)然會(huì)失去面試的機(jī)會(huì)。如果是應(yīng)聘銷售人員,則要在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)清曾銷售過(guò)什么產(chǎn)品,前幾年的銷售額的趨勢(shì)等等,若只說(shuō)“我是一個(gè)很好的銷售人員,我有很多銷售渠道,業(yè)績(jī)很好”,這樣的簡(jiǎn)歷命中率不會(huì)高。除簡(jiǎn)歷外,成績(jī)單與論文、推薦信也很重要。我們招聘很嚴(yán)謹(jǐn),尤其是研究開(kāi)發(fā)人員,要研讀所有論文,然后從中評(píng)出在論文、學(xué)習(xí)成績(jī)、簡(jiǎn)歷等方面都較優(yōu)秀的人員,列入考慮范圍內(nèi),最后進(jìn)行面試。
求職目標(biāo)要明確,不可輕言放棄
許多學(xué)生在應(yīng)聘之前并沒(méi)有明確的目標(biāo),對(duì)于自己想就職于哪家公司及選擇這家公司的原因沒(méi)有很具體的計(jì)劃。無(wú)論是去朗訊、諾基亞、摩托羅拉、ibm還是別的公司,總之要有目標(biāo)。即使起初并沒(méi)有獲得面試機(jī)會(huì)或面試沒(méi)有成功,也不必灰心,可以不失時(shí)機(jī)地與面試經(jīng)理聯(lián)系并告知最近的進(jìn)展,遞交更新的簡(jiǎn)歷并詢問(wèn)新的機(jī)會(huì),也許該公司的經(jīng)理對(duì)你沒(méi)有任何印象,但久而久之,你與他建立了一定的聯(lián)系,當(dāng)該公司要招人時(shí),可能會(huì)想到你,機(jī)會(huì)總要靠自己去創(chuàng)造。
加深對(duì)所應(yīng)聘公司的了解,可以給人留下深刻印象
對(duì)所應(yīng)聘公司是否了解,尤為重要。我曾經(jīng)歷過(guò)這樣一件事,那時(shí)在at&t(朗訊的前身)公司,曾面試過(guò)這樣一位應(yīng)聘者。當(dāng)我問(wèn)他對(duì)at&t公司有什么了解時(shí),他竟能把a(bǔ)t&t在全球及中國(guó)的概況,銷售什么產(chǎn)品,說(shuō)得很清楚。我問(wèn)他是怎么了解到的,他說(shuō)他一直就想來(lái)我們公司,聽(tīng)到獲得面試機(jī)會(huì)非常高興,于是在圖書(shū)館泡了幾天。他當(dāng)時(shí)給我印象很深,不是他的答案,而是他的誠(chéng)意。
面試=技能+行為
我們的面試打分系統(tǒng)一般分為兩部分,技能分?jǐn)?shù)與行為分?jǐn)?shù)。技能方面重點(diǎn)考查應(yīng)聘者專業(yè)知識(shí)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。行為方面重點(diǎn)考查一個(gè)人用什么樣的行為完成工作的。也許你可以完成這項(xiàng)任務(wù),但是怎樣完成的,這個(gè)過(guò)程也很重要,也就是考察一個(gè)人的綜合能力。只有雙方面的結(jié)合,才能真正衡量出面試者是否適合我們的職位需求,是否和公司企業(yè)文化匹配。
應(yīng)聘前做好準(zhǔn)備工作
首先,你要充滿信心,請(qǐng)相信:天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,天生我材必有用。保持良好的狀態(tài),快樂(lè)的心情,這樣的潤(rùn)滑劑對(duì)你大有好處,你不僅有信心,可能還因?yàn)闋顟B(tài)極佳,不再厭煩手頭枯燥的工作,良性循環(huán)會(huì)事半功倍。
接下去,把自己好好剖析一番,列出自己的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),工作能力,問(wèn)問(wèn)自己:我能干什么,我想干什么?定出自己的求職目標(biāo),聽(tīng)著:充充電是必要的。世界日新月異,復(fù)合型人才才會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),滿足于現(xiàn)狀的井底之蛙只會(huì)被淘汰。充足了電,再為自己好好策劃一下,打印一份漂亮的履歷表。謙虛是美德,但恰如其分地表現(xiàn)自己,包裝自己,非常重要。
面試時(shí)
表現(xiàn)積極的態(tài)度
面試時(shí),言辭上的謙虛是應(yīng)該,但這并不意味著自卑,你要直接告訴面試官你最近取得了哪些成績(jī),你將來(lái)的職業(yè)生涯目標(biāo)以及你所具備的條件。盡量早些告訴他,不要等到他先來(lái)問(wèn)你。作為一名大學(xué)生畢業(yè)生或一名職業(yè)人員,要時(shí)刻保持必勝的信心。
要落落大方,面帶微笑
在求職擇業(yè)面試中,大方與微笑很重要。要牢記,任何一位面試官都喜歡落落大方的人。
專心的傾聽(tīng)
在求職面試時(shí),求職者如果不專心傾聽(tīng),就會(huì)錯(cuò)過(guò)一些很重要的東西,你必須表現(xiàn)出濃厚的興趣,專心的聽(tīng)面試官的講話,不要被自己的思想情緒分散注意力。
為了提高自己的傾聽(tīng)技巧,把握自己的思想情緒,請(qǐng)記住以下各項(xiàng):
1、當(dāng)面試官講話時(shí),你要直接看著他,使他知道你對(duì)他講的感興趣,你的眼神會(huì)告訴他:我在專心聽(tīng)您的講話。
2、控制自己的思緒,使它不會(huì)超過(guò)面試官的講話速度。通常我們都知道,思維的速度比講話快五倍。如果他講話不連貫,一下子找不到合適的詞,千萬(wàn)不要插嘴,或作補(bǔ)充說(shuō)明。這種幫助一點(diǎn)也不會(huì)讓上高興,他會(huì)感到難為情,因?yàn)檫@會(huì)反映出他的思維反應(yīng)不夠快。
3、傾聽(tīng)的時(shí)候最好姿態(tài)是在椅子上坐直,稍微向他那邊傾身,但身體不要僵硬,也不要像在家里看電視那樣隨意。
4、不要感情用事和他爭(zhēng)辯,無(wú)論面試官說(shuō)什么,你不要認(rèn)為他無(wú)知和幼稚,不一定你自己就對(duì)。如果從心里產(chǎn)生對(duì)他的抵觸情緒,這就為專心聽(tīng)他說(shuō)話制造了心里障礙。
5、擺脫視覺(jué)上的干擾,注意聽(tīng)講,不要擺弄你的眼鏡、鋼筆或其他任何與傾聽(tīng)無(wú)關(guān)的東西。面試中可能做點(diǎn)筆記,不要漫不經(jīng)心的亂畫(huà),更不要去研究室內(nèi)的裝飾或外面的風(fēng)景等。
6、傾聽(tīng)要有精神,以顯示出你對(duì)面試者所講的東西有極大的興趣。你根據(jù)他的講話內(nèi)容可適當(dāng)?shù)馗淖兠娌勘砬椋梢耘紶桙c(diǎn)點(diǎn)頭或者做出贊同的評(píng)論,這有助于溝通。
注意自己的外表形象
很多面試評(píng)估表格都有一條:此人外表形象如何。即使有些表格上沒(méi)有具體這樣寫(xiě),但你的外表形象將直接影響你是否能成功面試過(guò)關(guān)。很多求職者沒(méi)有意識(shí)到自己未被錄用更深層次的原因是由于自己形象不佳。
表現(xiàn)出熱烈和激情
任何一家招聘用人單位都會(huì)考察你是否對(duì)工作和生活充滿熱烈和激情。如果你想達(dá)到自己的職業(yè)生涯目標(biāo),那么,求職時(shí)一定要表現(xiàn)出熱烈和激情,并與面試官共同分享。人們對(duì)周圍的一切如生活,特別是職業(yè)充滿熱烈和激情是一件好事。
你可以自信你是面試官遇到的最有價(jià)值的人。遇到你這樣既充滿激情又符合工作基本條件面試者,面試官肯定會(huì)喜歡。
熱烈和激情,給任何人都會(huì)增添光彩,是職業(yè)成功不可缺少的重要組成部分。
講話不要太多,不要過(guò)多地談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的個(gè)人問(wèn)題
你與面試官的時(shí)間分配最好各占一半,但是現(xiàn)實(shí)往往是你占了75%,考官只占25%。面試官將時(shí)間這樣分配就是讓求職者有機(jī)會(huì)自由地表現(xiàn)自我,從而了解他的方方面面,包括職業(yè)能力和個(gè)人隱私這些在履歷表上無(wú)法表現(xiàn)出來(lái)的東西。
而你卻要把時(shí)間各按一半分配,盡可能多了解你所申請(qǐng)的這項(xiàng)工作、這家公司及面試官本人。這樣你會(huì)對(duì)招聘的目的和目標(biāo)有更多地了解。
當(dāng)談話出現(xiàn)冷場(chǎng),甚至長(zhǎng)時(shí)間沉默時(shí),不要驚慌。學(xué)會(huì)如何使用沉默,利用這個(gè)間隙整理思緒,尋找機(jī)會(huì),準(zhǔn)備下面要講的話。談話時(shí)間停頓不僅有利于重新出現(xiàn)談話的高潮,而且也有助于將談話重點(diǎn)調(diào)整到主要問(wèn)題上。
不要讓面試官等待
約定的面試遲到了,你可以找出許多合情合理的理由來(lái)解釋,但這一切無(wú)濟(jì)于事,辦事不預(yù)留余地的缺點(diǎn)已經(jīng)顯露出來(lái)。不管什么原因遲到,見(jiàn)面時(shí)首先就得道歉,不道歉就糟極了。如果沒(méi)有赴約而又不打電話道歉,那是絕對(duì)不理智的。
為了確保面試不至于遲到,要預(yù)先考慮各種意想不到的情況,時(shí)間安排上要留有余地。
謹(jǐn)慎談及工資報(bào)酬及福利問(wèn)題
面試時(shí)不要對(duì)工資報(bào)酬及福利流露出太關(guān)心。一般來(lái)講福利待遇由用人單位早已擬定,用人單位是根據(jù)自身的情況擬定工資福利。盡管你比較優(yōu)秀,但用人單位可能雇不起你,因此,在談及工資報(bào)酬及福利待遇時(shí),一定要謹(jǐn)慎。涉及工資問(wèn)題,面試官可能問(wèn)你一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題,他可能直接問(wèn)你“你要求多高的報(bào)酬?”你要回避這個(gè)問(wèn)題,不要做正面回答,要讓對(duì)方主動(dòng)說(shuō)出一個(gè)數(shù)目。
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