不同類(lèi)型公司員工與老板的相處之道

不同類(lèi)型公司員工與老板的相處之道

    不同類(lèi)型的企業(yè)，文化風(fēng)格不同，在與老板溝通交流的方式上，也會(huì)有所變化。根據(jù)不同類(lèi)型，可以概括為這樣四種類(lèi)型的溝通方式：開(kāi)誠(chéng)布公式、先斬后奏式、含情脈脈式以及“指桑罵槐”式。

    開(kāi)誠(chéng)布公式：

    這種方式要求員工有什么想法或意見(jiàn)能進(jìn)行及時(shí)直接的溝通：應(yīng)以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，直接把問(wèn)題放到桌面上來(lái)談，并將自己對(duì)該問(wèn)題的看法、理解以及自己所認(rèn)為的合適的解決方法和盤(pán)托出，在征求老板的意見(jiàn)后，然后去執(zhí)行以解決問(wèn)題。

    員工通過(guò)這樣一種方式與老板進(jìn)行交流，可以表現(xiàn)出自己對(duì)問(wèn)題的把握尺度和分析判斷能力，同時(shí)又能在問(wèn)題解決之前征求到老板對(duì)此問(wèn)題的意見(jiàn)，這樣既體現(xiàn)出自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，又能表達(dá)出對(duì)老板的尊重，可謂一舉而兩得。

    先斬后奏式：

    這種方式是員工在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后，由于主客觀原因的影響使得他們并不是先向老板匯報(bào)，而是自己直接將問(wèn)題解決掉，然后把分析問(wèn)題的方法、具體的解決方案、實(shí)施的過(guò)程等做一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)總結(jié)上交給公司老板。員工能獨(dú)立自主的把問(wèn)題解決掉，獲得一個(gè)滿意的結(jié)果，這些對(duì)于以結(jié)果為導(dǎo)向的企業(yè)和管理者來(lái)說(shuō)是很受歡迎的。

    世界經(jīng)理人辦公伙伴認(rèn)為：此種方式能非常直接的體現(xiàn)出員工的建設(shè)性、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，如果問(wèn)題解決的圓滿的話，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，對(duì)于員工以后的升遷和發(fā)展就會(huì)非常地有利。

    含情脈脈式：

    在很多時(shí)候，作為員工可能任勞任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情，但他認(rèn)為也許老板并沒(méi)有注意到他的工作能力和業(yè)績(jī)，這種時(shí)候，如果你作為員工赤裸裸地向老板提出要求，可能反而適得其反。此時(shí)如能采取含情脈脈的方式，通過(guò)交流一些工作上的問(wèn)題來(lái)含蓄地表達(dá)出自己個(gè)人要求，也許就能更容易獲得老板的認(rèn)同和贊賞。

    含情脈脈更適合于表達(dá)一些相對(duì)私人的問(wèn)題，在與老板溝通的過(guò)程中，動(dòng)之以情，曉之以理，老板自然能體會(huì)到你對(duì)工作的努力程度，在提升的時(shí)候，自然就會(huì)把視線在你身上多做停留了。

    “指桑罵槐”式：

    “指桑罵槐”原來(lái)的意思是罵人的一種絕招，它既能一針見(jiàn)血又具有雙重含義，一下難于識(shí)破，叫對(duì)方防不勝防。在企業(yè)溝通上，是指員工通過(guò)對(duì)一些經(jīng)典的事例或生活中比較典型的事情進(jìn)行一些評(píng)介，得出自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而其實(shí)質(zhì)上是“醉翁之意不在酒”，是想通過(guò)這種典型事例來(lái)暗示自己對(duì)公司某件事情的個(gè)人看法，或暗示自己的一些要求。

    要通過(guò)“指桑罵槐”的方法來(lái)暗示表達(dá)出自己的要求，所選的事例必須是比較經(jīng)典的，一般人都耳熟能詳?shù)�，同時(shí)這個(gè)經(jīng)典事例讓人想了一下以后，又能比較方便地揣摩出你暗示的東西，否則就起不到溝通的效果，自然也達(dá)不到自己想要的目的了。

    女性與上司相處的智慧

    虛心求教

    職業(yè)女性懂得虛心請(qǐng)教。當(dāng)上司取得了豐功偉績(jī)的時(shí)候，他周?chē)�有的是贊美聲和一張張笑臉。你如果只懂錦上添花，是不會(huì)引起上司的特別注意。

    因此，明智的做法是虛心請(qǐng)教。你可以恭恭敬敬、真心誠(chéng)意地請(qǐng)上司分享成功經(jīng)驗(yàn)，并直指出你應(yīng)該努力的弱點(diǎn)，如此一來(lái)你會(huì)引起上司的好感，使對(duì)方感受到你是一個(gè)虛心學(xué)習(xí)、很有發(fā)展前途的人。

    交流簡(jiǎn)潔

    時(shí)間是管理者最寶貴的財(cái)富，辦事簡(jiǎn)潔利落，是應(yīng)有的基本素質(zhì)。

    所謂“簡(jiǎn)潔”就是當(dāng)上司詢問(wèn)時(shí)，你必須在最短時(shí)間內(nèi)把答案去蕪存菁，以直接了當(dāng)、思路清晰的態(tài)度報(bào)告之。

    如果你對(duì)自己的口才或記憶沒(méi)把握，可以試著采用備忘錄，養(yǎng)成隨手記下想法和重點(diǎn)的習(xí)慣，以條列的方式記下，以便日后整理。如此一來(lái)就算上司在聽(tīng)完口頭報(bào)告后，還需要一份書(shū)面數(shù)據(jù)，你也不需浪費(fèi)太多時(shí)間準(zhǔn)備。

    真心仰慕

    如何仰慕上司是一門(mén)藝術(shù)，有些上司公事公辦，是對(duì)自己的至交、親戚，在生活上可以互相幫助，但在工作上卻對(duì)其他下屬一視同仁；有功績(jī)就獎(jiǎng)勵(lì)，有過(guò)失就懲罰，決不顛倒黑白，是非不分。面對(duì)這樣的上司，你表達(dá)仰慕的態(tài)度就要謹(jǐn)慎，別讓他以為你是在討好巴結(jié)。如果需要表示贊美與認(rèn)同，就要拿出具體的例子讓他知道你不是信口開(kāi)河。

    適度恭維

    有些上司自恃頭腦聰明，交際廣泛，或者背景深厚，自認(rèn)是了不起的人物，所以趾高氣揚(yáng)，目空一切。但也因?yàn)樗麄兪侨绱说陌谅�自�?fù)，這種上司喜歡旁人的矚目贊美，卻討厭膚淺的恭維話，有時(shí)恭維不成還會(huì)被反唇相譏一番。這時(shí)你千萬(wàn)別氣餒，也許正是他這份自信，才會(huì)提早換取成就。你如果想得到注意，最好透過(guò)第三者去傳達(dá)恭維，這種“拐個(gè)彎”的恭維方式，不僅顧全了上司的面子，更為你贏得里子。

    進(jìn)退得宜

    你與上司工作領(lǐng)域的地位差異，這點(diǎn)是人人心里有數(shù)，雖然近朱者赤，多和上司往來(lái)可以學(xué)習(xí)到他的成功經(jīng)驗(yàn)，但不要過(guò)從甚密，以免不經(jīng)意涉入對(duì)方私生活之中。不管你的上司是男是女，是你的至親或好友，在職場(chǎng)里是什么輩份就有什么分寸，你要懂得拿捏和上司之間的應(yīng)對(duì)進(jìn)退，以免造成他對(duì)你的提拔關(guān)照，卻被人影射走后門(mén)，相信這樣蜚短流長(zhǎng)的結(jié)果對(duì)公司是百害無(wú)一利，也不會(huì)是你所樂(lè)見(jiàn)的。

    和女性主管相處的智慧

    也許你的身邊正有為數(shù)不少的女主管，或是你期望自己有朝一日也能擔(dān)任主管。在專(zhuān)屬你的日子到來(lái)之前，先學(xué)會(huì)如何和女主管相處的智慧，說(shuō)不定會(huì)對(duì)你的前途有所幫助。

    別輕易探詢私生活

    曾碰到單純的晚輩為了向熟女年紀(jì)的女主管獻(xiàn)殷勤，開(kāi)口就稱(chēng)贊對(duì)方兼顧家庭與事業(yè)是多么難能可貴，殊不知對(duì)方根本仍是小姑獨(dú)處。一個(gè)女人能做主管，絕對(duì)不是靠美貌和幾根白頭發(fā)所換來(lái)的，因此，她的世界也許比你想象中更孤寂，如果夠上道，就不該輕易打探。

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