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      1. SHL筆試全攻略~

        時間:2024-07-12 23:45:31 面試筆試 我要投稿
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        SHL筆試全攻略~

        現在越來越多的外資企業(包括若干投行、商業銀行、industry的MT program等)已經把筆試(online test或者現場筆試)納入應聘程序,其中很多公司的test用題源于一家名為SHL的機構。偶曾經參加過一些投行(UBS,ML, HSBC IB),HSBC BDP program, 渣打等筆試,積累了一定的經驗(感覺總體來說投行online test難度相對較高,其他稍低),借此機會和大家分享一下,希望從來沒有接觸過這種類型test的同學能對此有個感性認識,也希望參加過該類test的同學能獲得有用的信息,結合自己的特點加以改進。

        SHL類型test的一般分兩部分,numerical test和verbal test。

        一,numerical test

        numerical test就是給出一張圖或表,然后讓你根據題干,提取有用的信息進行簡單或復雜的計算,主要目的(個人以為)是考察你的基本運算,經濟學常識和sense,以及迅速從紛繁復雜的大量信息里提取有價值信息的能力(換句話說,就是眼睛要快,手要快,腦子更要快)。

        印象中,online test的numerical test大概25道題左右,25分鐘,現場筆試平均每題時間類似,如果要全做完的話,最好能保證一分鐘一題的速度。答案選項有的時候會有個none of these的選項,就是說不是上面的其他選項給出的答案。做過numerical test的同學可能都有過這樣的經歷:算出答案后,找來找去沒有對應的選項,然后懷疑自己是不是算錯了,其實很可能就是因為以上選項都是錯的,所以應該選擇none of these。為了避免確實是自己算錯的情況,你可以比較一下你的答案和其他選項的答案,如果相差太離譜,那有可能真的是你算錯了。

        另外,作numerical test往往涉及到一些運算,因此有必要配備計算器、筆和草稿紙(現場筆試除計算器一般都會發)。計算器只要有基本的運算功能即可。值得一提的是,題目里面用到的經濟學知識大多是common sense,即使偶然有復雜點的變量關系,一般也會給出公式。草稿紙有什么用呢?大多數題目不是靠心算或者一步就能得出結果的,所以可以把自己的運算式寫出來,便于驗算,也不容易粗心犯錯。 

        numerical test一般會根據每張圖表出2至3題,所以個人建議看到題目時不要急著看題干,而應該先看圖表。那怎么看圖表呢?通常numerical test的很多題目都是讓你測算某某公司的利潤(profit)啦,股價(share price)啦,或者某某國家的GDP,inflation rate, exchange rate等等類型(不只這兩種!)。所以看圖表,首先要看信息的來源即主體是什么(譬如ABC Engineering公司,可以大致了解該公司屬于哪個行業,從事什么業務,一般公司名稱都很怪),然后看圖表的標題(即這個圖表是講什么的,如percentage of total staff in each function),再看圖表的結構(舉例來說,有些圖的話可以看看橫坐標、縱坐標分別代表什么,有些表可以看下橫欄、縱欄的含義)。掌握了這些基本信息,就可以開始看題干作題了。

        順便貼幾道numerical test的樣題,因為非常簡單(實際test可能要難許多,千萬不要大意),所以就不多解釋了。(圖片見附件)


        二,verbal test
        verbal test就是給出一段100~200多字的短文,然后讓你根據文章意思,判斷題干信息正確與否,主要考察應聘者的英語閱讀能力和邏輯判斷能力。一般選項有3個,一是yes,就是說題干的信息根據原文來判斷是正確的;二是no,就是說題干的信息根據原文來判斷是錯誤的;三是can't say,就是根據原文提供的信息無法判斷對錯(千萬不要把自己對自然界和人生的認識強加上去,沒辦法,這就是老美的思路,簡單而直接)?歼^GRE或者GMAT的同學應該很容易就可以應付verbal test。

        online test的verbal test記得好像是15分鐘,30道題(匯豐BDP好像是20分鐘,40題,另外上回匯豐BDP現場筆試時沒有提供報時,同學們注意自己看表),如果要全部完成的話,需要半分鐘完成一題,對大多數同學來說時間會很緊。因為題量大,偶的建議是盡量控制在平均30秒內一題的速度,一般來說文章看懂后,基本可以直接判斷對錯的。

        但是有時候往往是在yes還是can''t say,或者nocan''t say間無法判斷(如果你在yesno間猶豫不決,那應該是基本沒看懂文章),針對這種情況,我的建議是無論如何不要超過45秒的考慮時間,隨便在兩者中擇一。因為,考慮到我們的邏輯判斷往往并不完美,有的時候將結果交給運氣未必不是件好事,而且不至于影響后面的題目。否則碰到最后一篇短文時,發現很簡單,但是時間不夠,那就冤大了。

        和numerical test一樣,verbal test也是一篇短文,然后出幾道題。我的建議仍然是,先讀懂短文,再作題。在作題的過程中,有些不好判斷的,可以再看原文后進行判斷。

        三,其他需要注意的問題:

        1,online test和現場考試的區別前面提到了,僅以我個人的經驗,但就numerical test來說,online test難度相對較高;verbal test現場筆試和online test難度差不多。online test的題目是從題庫里隨機抽取的,所以會出現不同題目難度差別很大的情況。online test一般選擇了next下一題后就不可以回去改做過的題了,因為分值一樣,所以需要懂得取舍和時間的合理安排。所以在前半段遇到難度特別大,沒有把握較快完成,并且時間并不是很充裕的時候,不妨放棄一兩題。現場考試的話,可以改前面的題,所以策略是先做容易的,難題最后再做。

        2,practice 通常(不管是online test還是現場筆試)都會在正式開始test時讓你做幾道樣題practice一下(online test可以反復做,題目不變),目的是讓你適應一下題目類型,就像比賽前的熱身。

        3,語言 有些公司的test可以選擇考試語言,包括中文,但是個人不推薦中文。因為,首先所謂的中文其實是從原來的英文翻譯過來的,質量往往不高,容易歪曲原意,如果做verbal的話,會對本來就微妙的邏輯判斷產生毀滅性的影響(當然如果你的邏輯和常人有異的話,說不定效果會比較好)。其次,既然你想去外企工作,那么你將來打交道的書面材料大多數都是英文,所以理應習慣閱讀和分析英文材料。因為大多數情況,test都是英文的,所以迅速、準確地攝取英語信息能力必不可少,這方面有欠缺的同學不妨抓緊時間鍛煉和提高,這不光對test有用。

        4,online test的技術問題 進行online test時,盡可能把不必要的程序關掉,另外保證網絡的通暢,有些同學喜歡做verbal的時候開金山詞霸。但是金山詞霸不能直接在test頁面直接提取,需要自己輸入單詞。考慮到verbal test本來時間就很緊,所以大家需要自己權衡下利弊。另外,在進行online test的時候,千萬不要按到abort或者back,否則就前功盡棄了。有的時候test出現技術故障時,可以多嘗試幾次,盡早完成,以免在deadline前大家一起做,造成系統阻塞。遇到實在無法解決的技術問題,要立刻按照網頁上的提示和公司聯系,一般來說公司都會直接聯系你,并幫你解決問題的。

        PS:原本考慮過像新東方研究ETS一樣對SHL題目進行解剖式的分析,但是后來考慮到這種考試本來就是用來衡量應聘者能力的,這么做弊大于利,所以只好作罷。另外,前幾天很多同學都參加了ubs或者ml的online test,之所以沒有在test前發貼,除了個人時間上的原因以外,也是為了避免誤導大家(畢竟偶的個人經驗是一家之言),希望參加過test的同學進行改進和補充,謝謝。

        四,應對策略(部分內容引自鐵手SHL全功略系列,這里表示感謝)
        據該公司說,此類能力測試的設計可以讓參與者真實反映自身能力,通過模擬訓練不會對結果有實質性影響。對此我的評論:老外總是太低估中國學生的應試能力了,呵呵。有把握的說,按照本文的提示進行對題型的熟悉和一定的練習,應試者可以在原有基礎上至少提高10%的成績。                                                             
                                             
        第一步當然是熟悉題型,網上資源提示:http://www.shldirect.com/phasei/practicese
        ction-phaseii/practice-8.asp?id=c501595747a94c70abc70088598e52ed (如果鏈接失效,就請自己在www.shldirect.com上搜索)                                        
                                   
        這里是shl公司的大本營,主要看的有考題示例和免費注冊后可以參加的模擬考試。kpmg網站的考題示例這里都有,所以就不給出它的鏈接了;當然那個模擬考試比實際考題難度要低一個以上檔次,只可用于熟悉,不能當成真實模擬。                                                                           


                                                 
                                                                                     
                                                 
        再講講平時如何提高考試所需要的素質能力:                                     
                                                 
        1.多看商業統計圖表(最好是英文文字說明),能夠迅速抓住圖中的各個數字要素和相互的邏輯關系http://english.peopledaily.com.cn/features/graphs/home.html
        這個鏈接里有足夠有興趣練習的讀者使用的圖表。                                  

        2.強化英文閱讀速度訓練                                                        
        文字測試就不說了,考的就是這個,數字測試也同樣需要這個能力。基本上數字測試時沒時間讓你反復看提問文字部分超過兩遍以上。達到一眼看下去,看完一段大約50字的段落而不需要眼睛往回掃描并且能準確把握全部直接和隱含意思,就夠用了。文字測試的單詞難度基本不超過6級,你所需要準備的就是速度和準確。                             
                                                                                                                                                   
        3.熟悉你的計算器                                                              
        我把最好一次依然沒做完數字測試的原因歸咎于對計算器的那個memory相關操作不熟練和某些題的題干看了兩遍還沒看明白,呵呵。(考試時提筆記下運算過程中產生的數據都是件奢侈的事情。)                                                             
         
        (三)上場考試                                                                


        接到某牛行的電話通知,欣喜之余,要記得這只是漫漫征程第一步,:)當然由于考試的難度,也完全有大牛落馬的可能,我知道的就有不止一位大牛馬失前蹄的。這考試對狀態的依賴性實在很大。進入考場挑選座位的時候盡可能找靠邊但不太靠后的位置,靠邊是為了少受干擾,不靠后是不讓前面無數的忙碌身影讓你更緊張。                       
                                                                   
        上場的時候在正式考試前有一個嘗試例題熟悉題型的時間,注意把握!               
                                                 


        1.集中你的精力。這點往往是一些牛人所忽略的?荚囈坏╅_始,就要用百米沖刺的勁頭讓你的大腦高速運轉,起動速度對你后來的時間分配非常有影響。所以在看例題的時候就要對大腦預熱,盡快進入狀態。                                         
        2.數字測試的時候時常會有這樣的機會:例題所用的圖表也被正式考題使用。所以快抓緊這個機會把圖表看仔細了!   

        下面到了一個重中之重,也是本文精華所在:時間管理 shl能力測試就是大腦的400米賽跑,爆發力固然重要,但適當的策略和技巧會讓人成績更上一層樓,michael johnson那樣的牲口畢竟是極少數,:)                                                       
                            
        在此處時間管理的要領就是控制好局部速度。帶上你的時鐘。不是那種指針顯示的手表,圖形顯示的精確性達不到我們的需要。數字時鐘。                                  
                                                                                         
        在發下答題紙后看清楚有多少題需要解答,平均分為若干部分,同樣平均的分配時間。至少分為三部分。至少在每一部分完成后看一眼表,查看自己的答題進度。如果某部分落后了,在下部分一定得加快進度也許要以犧牲部分準確度為代價,沒辦法。需要注意的是,文字部分難度基本平均,數字部分前半部分難度要略低。所以做前面數字題一定要快,留時間給后面的復雜計算。我在數字部分基本是3題看一眼表,大概是在完成3/5的時候發現比預定落后了一分鐘,從此再也沒翻過身。hsbc的考官會在快結束前5分鐘提示,恒生就完全不給提示。如果你沒帶表或者忘記了看,那你這場考試很可能會是一場悲劇,感覺時間過得異常快,呵呵。                                                            


                                                                                                                                                                                  
        (四)數字題的解題策略                                                       
                                                 
        1.會有少量的極簡單的加減法,心算5秒鐘就可以搞定。不要不相信自己的眼睛。
        2.看題目通過關鍵字找圖,不要試圖先把一個圖表的5個問題都找齊再開始做。數字題的題干和對應的圖表是分離的,而且零散著插放,有點變態。一般來說比較高效的方式是通過看題干找到關鍵變量,然后去認圖,在查找和分析變量關系的過程中熟悉該圖表,經常會有這樣的情況:你還沒看懂整個表的全部內容,你已經得出題目需要的結果而沖向另一道題?赡茉谙碌篮驮摫硐嚓P的題時你才有空看完整,:)
        3.學會估算和化簡運算。
        這個能力很大程度是先天的。。。簡單說就是有很多題你的思路需要有感覺,必須盡快找到一種簡潔算法,因為你在每道題上的時間平均只有1分鐘。比如有時候數據是7位數,進行一些比率的大小比較,你在做除法運算的時候精確到千位就基本夠了。 少按幾下計算器而節省的時間你在考完后就會覺得it pays off的。還有就是善于用計算器本身帶的那個小內存節省你抄數字的時間。還有就是shl數字考試的選項基本沒什么空子可鉆,觀察選項對快速解題幫助不大,至少 我是這么感覺的。   
        4.關于猜題 
        做不完是常態,好像我一直在強調這一點,:)
        可能有的有體驗的讀者會撇嘴,我就做完了啊,也沒見有你說的這么恐怖。我的回答:不排除你是大牛的可能,但更多的可能是,你也許前面不少題目沒看懂就動手做起來了,:)
        當發現只有3分鐘,你面前還有7道數學題橫在那里,怎么辦?
        剛才說了,shl在選項設計上下了功夫,很難有什么空子。我們能做的就是,先解決5個備選項的題目,10個選項的,
        猜中的可能性太小了。按一般規律來說5選項的題也更容易運算出結果。               
                                                                                                                               
                                                 
        (五)文字題的策略
        因為很多北大的同學都考過gt,閱讀理解能力一律超強,所以就可以少很多廢話了。
        1.選擇cannot say的機會出乎意料的多
        2....沒什么可說的了,文字題的時間基本夠用,只要遵循時間管理的方針。

        五 采用shl試題的公司概略
        Mars ICI Unilever 高露潔 匯豐銀行 恒生銀行 渣打銀行 德勒 KMPG 瑞安集團

        具體介紹:
        1. 畢馬威KPMG、安永E&Y
        Paper Test
        畢馬威的筆試采用的是SHL的試題,分為verbal和number兩個部分,時間有限,一般做不完,主要考察英文閱讀能力、邏輯能力、數字能力和準確率。在這一關80%的人,無法進入下一輪。
        安永的筆試主要是寫作文,考察英文表達能力,每年的題型都有變化。
        其他流程參見普華永道。
        2. 德勤DTT
        On-line test
        在線提交簡歷后,會收到一個在線測試的鏈接,類似于心理測試,100道題左右,有時間限制;隔幾天后,會收到一個在線英文測試,是SHL的試題,與畢馬威的verbal有些類似。

        Goup Discussion

        六 相關鏈接
        樣題鏈接地址:
        http://www.shldirect.com/phasei/helpsection-phaseI/Helpon-9.asp?ID=76C3F63DC47
        D4F9E9D8264F9DA02BAA

        筆試,面試流程,方法等的介紹
        http://www.shlgroup.com

        有關考試類型介紹以及做題方法,還有模擬測試
        常見的verbal ,numerical,diagram考試
        注冊一個帳號可以做下測試,然后她給出結果
        看你自己在所有測試人員中的位置,增加點信心;P
        http://www.shldirect.com/


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