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面試大公司 與不同“型號”的考官過招
http://www.sina.com.cn 2001/11/29 13:26 申江服務導報今天面試你的考官是誰？是高高在上的大老板，還是靦腆可愛的人力資源部的小姑娘？如何討他們的“歡心”？……大家都有實力鋪底，你的策略就顯得格外重要。身為應聘者，你得練就“見人說人話，見鬼說鬼話”的功夫，考官“型號”不同，應對的方法也不同。這里為你披露的，就是不同類型考官的“命門”所在……
毛頭小伙型 輕松？不輕松？
姚先生某IT公司職員
在一家會計師事務所，我遭遇了最“慘痛”的一次面試。那次的考官是個年輕小伙，問了幾個常規問題后，他話鋒一轉問我的興趣愛好。我就和他瞎扯了幾句法國小說，結果他來了勁，張口雨果閉口巴爾扎克和我聊了起來。
話題輕松，聊的又是我的“強項”，我自然有恃無恐。剛進大學那陣子猛啃過一陣歐洲小說，沒想到還真會幫上大忙。這家伙也是同道中人，而且水平比我只高不低———考官大人這么有興致，我當然奉陪。原定半小時的面試，我們聊了1個多鐘頭還沒盡興。眼看臨近中午，他干脆站起身來：“走！咱們邊吃邊聊！”那頓飯我吃得美味無比———這下絕對是搞定了吧！
吃飽喝足，考官樂呵呵地說：“回去等消息吧�！蔽乙矘泛呛堑卣f：“希望以后有機會再聊�！被貋� 悠悠地等啊等，最后居然等來拒信一封！我簡直傻了眼，猶豫再三，還是硬著頭皮打電話去問，結果對方說“這個崗位要求員工性格比較穩重……”鬧了半天，原來是嫌我話太多
不久后，我又去一家芯片制造公司面試，這回考官還是個小伙子，我再次遭遇“不幸”：談了幾個技術問題后，他突然問：“ ××是你們輔導員吧？那個傻人是我哥們，什么好事他沒干過，現在居然當老師了噢！”傻，傻人？又是陷阱？我瞪著他，一時想不好該如何作答。他看出了我的尷尬，大大咧咧地拍起了我的肩膀：“緊張什么，該問的都問完了，不過是隨便聊聊嘛！但是，我們公司向來很寬松的，你好像太拘謹了一些噢……”
打那以后，再遇到這種“毛頭小子”我就開始緊張：這回是放松點，還是戒備點？
提示：年輕的考官往往善談，肢體語言豐富，面試時想法隨意，大有天馬行空之勢。對付這樣的人，你最好的“武器”就是以不變應萬變———坦誠相待，盡量表現出自己真實和精彩的一面。
不過，有個原則必須記�。喝绻麘傅膷徫恍枰阈愿癯练�冷靜，你就絕不要得意忘形；如果崗位要求你外向開朗，善于溝通，開幾句玩笑也無甚不妥。要是玩笑開得太過火，他很可能是“笑里藏刀”———注意，你只是應試者，應該保持謙虛有禮的態度，給考官留下沉穩可靠的印象。
缺乏經驗型 見好就要收
錢先生某軟件公司職員
去年12月，我到現在這家公司參加第二輪面試。考官一開口就劈頭蓋臉地“砸”來一堆技術問題，我左支右絀，好容易擋回去大半。但最后一題，我卡住了。對方似乎早有預料，靠在椅背上朝我篤定地笑。想來想去，這題好像和unix系統搭點邊，我心一橫，胡扯了幾句，自己也知道兇多吉少，“錯了就算了，反正你前面問的都難不倒我！”
正當我伸長脖子準備捱他一刀時，他卻毫無反應，只是高深莫測地“嗯”了幾聲，似乎還在等下文———只要稍懂點unix皮毛，就會聽出我幾乎是在瞎講八講，難道，他不懂？
這下我大樂，差點想乘勝追擊，一出剛才被嚴厲打壓的惡氣。還算我腦子轉得快，話到嘴邊又咽了下去，改成很謙恭的微笑：“當然，我對unix系統也是略窺門徑，這個問題，我可能沒法更進一步回答……”
進公司后和他混熟了，不出我所料，這家伙果然對unix一竅不通，哈哈！
提示：你面對的考官可能也是第一次面試別人，有些人會因缺乏經驗不善提問，或者容易離題。這時你該做的是盡量謙虛有禮地回答，不要嘗試支配考官，反過來去“面試”他。
如果考官在某一領域知識有所欠缺———這類情況在IT行業面試中很容易碰到，這時你一定要見好就收，大致發揮幾句，讓他知道你博學多才就可以了。讓考官沒面子可不是件好事，氣量小的可能直接就把你從名單里勾掉了。就算他心胸寬大，一樣有足夠的理由拒絕你：不懂得收斂和謙虛的人，進了公司也會很難和同事合作。
慈祥祖母型 幸好遇見“班主任”
趙先生某外資銀行職員那次到一家會計師事務所面試，還是我的“第一次”，心里著實有點緊張，“不知考官會怎么‘烤’我……”惴惴地推門進去，迎面看到桌前坐著一位50多歲的女主考，戴著眼鏡，活脫脫像我初中時那個面慈心善的班主任，一看到我，她就綻開了慈祥的笑容：“是 ××吧，過來這邊坐�！�
我的心稍微定了點，到桌前坐下，剛想拿出簡歷直奔主題，“班主任”擺擺手，居然先從抽屜里拿出一盒糖，推到我面前說：“來，先吃顆糖，吃完再說吧。”我當時受寵若驚，心想看來她對我印象還好———本來嘛，我專業對口，成績不錯，簡歷也不難看，人家沒理由對我橫挑鼻子豎挑眼。據說糖分能讓人鎮定，也許這種酸酸甜甜的臺灣糖真有作用，反正我那顆七上八下的心在糖和自我安慰的雙重作用下，很快安定了下來。
我這人一緊張，說話就會疙疙瘩瘩。有次上臺演講，因為太著急，還狠狠咬過一口自己的舌頭，痛得我半分鐘說不出話來。但那次面試真的很順利。不是我突然有了長進———經歷無數次面試后再細細回想，那回的確還是“菜鳥”一個，激動起來會有“我是獨生女”之類的口誤———關鍵是“班主任”問的問題比較溫和，其間她一直笑瞇瞇地看著我，聽得很耐心，我說什么她都一副信任的表情，還不時點頭———真像祖母慈祥地聽孫子驕傲地吹噓自己，即使不同意也不忍心說。受此鼓勵，我一鼓作氣，居然不打疙瘩地把整個面試應付了下來。
提示：面試中遇到這種很“nice”的考官，當真是你的福氣。有些“祖母”確實脾氣特別好，但多數考官都是故意如此，目的是給你一個寬松的環境，讓你沒有任何負擔地發揮最佳水平，同時也在留意你在毫無壓力的環境下會不會得意忘形。只要讓他看到你坦誠、有朝氣而且有實力，你就算pass了。千萬不要以為人家好糊弄就自吹自擂———“祖母”們其實都很精明，“慈祥”的笑臉上，一樣有一雙火眼金睛。
位高權重型 他的笑容很“漿”
林小姐某石油公司職員那次去參加一家IT公司的最后一輪面試，考官是公司的香港大老板，40多歲，相當精干。我進門時，他從一堆文件里抬起頭來，“努力”向我和善地笑笑，倒把我嚇了一跳———他的笑容太僵硬了，就像一件被“漿”硬了的襯衫，挺括有型，但是不自然。
笑完了，他如釋重負地板起了臉，開始問些“你的個人發展計劃”、“你為什么來我們公司”之類我不知回答過多少遍的問題。我一一機械答完，他沉吟了一會，突然問我：“如果一臺聯網的打印機壞了，你會怎么解決？”我按最直接的思路回答：“先檢查一下打印機，如果沒問題，再去檢查網絡�！薄安粚�，應該先檢查一下網絡�！蔽以捯魟偮洌桶欀碱^，干脆利落地給我當頭一棒。咦，這有什么關系，查打印機不過是一會兒的事，查網絡倒有得花工夫，反正兩邊都要查，干嘛不從簡單的入手？萬一我這邊查來查去沒問題，跑過去一看原來是哪個家伙把打印機關掉了，豈不是要吐血？我一肚子不服氣，卻也沒敢回嘴。
接下去的十幾分鐘簡直是場惡夢，他不停地問技術問題，我不停地回答，卻不停地聽到“不對，應該是……”我們兩個都怨氣沖天，但是他有資格擺臉色給我看，我卻只
有拼命沖他那張撲克臉微笑再微笑，苦苦地支撐……
“唉，這次肯定沒戲了，”我臉色難看地回了家。誰知一周后，這家公司的offer從天而降。怪了，難道是因為我表現比較“沉穩”，那個老板認為我雖然“技術不好”，
但“態度很好”，“還有可塑造的余地”？
不過，遇到“慈祥”的老板也未必是件好事。我有個應聘會計師事務所的同學已經沖到見partner(合伙人)這關了，據說他和那個外國老頭聊得很開心，話多得不得了。老頭問他：“你們學校的老師怎么樣��？”他一高興就脫口而出：“我校的老師很爛的……”雖然話一出口他就“急剎車”，老頭也還是很溫柔很燦爛地笑，但那個offer，還
是飛了。
提示：大老板的風格一般會走兩個極端：一種是嚴謹派。他一般不會刻意刁難你，但會固守自己的一套思維模式，只要你的思路不合他的要求，他便毫不留情地指出。這時切記不能被他打壓住，如果你徹底喪失信心，顯得唯唯諾諾，在他眼里你非但業務不行，連人品也不上檔次。
另一種是隨和型，喜歡和你拉些家常，不管你說什么他都會頻頻點頭，只要你不拘謹就問題不大。不過得意之余尤其記住不能話太多，任何老板都不喜歡輕浮的人。建議你多表現自己穩重的一面，哪怕立刻能答，也要稍稍“思考”一下再開口。最后，據說外企里的亞洲老板一般較難對付，歐美老板就要和藹得多了……
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