伴隨客戶進(jìn)電梯的注意禮儀
(1)伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí)：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開時(shí)： 若客人不止1人時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按?開門?按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，禮貌地說?請進(jìn)?，請客人們或長輩們進(jìn)入電梯轎廂。
(2)進(jìn)入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。
若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。
電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧，例如：沒有其它人員時(shí)可略做寒喧，有外人或其它同事在時(shí)，可斟酌是否必要寒喧。
電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。
(3)到達(dá)目的'樓層：一手按住?開門?按鈕，另一手并做出請出的動(dòng)作，可說：?到了，您先請!?。
客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
(4)男女同乘電梯的禮儀：
升降電梯：男士應(yīng)該主動(dòng)按電梯開啟鍵;待電梯門開啟后，男士應(yīng)該手擋電梯邊門，讓女先進(jìn);進(jìn)電梯后男士應(yīng)站在按鍵旁邊，應(yīng)該問女士到幾樓，得到答案后幫忙按樓層鍵。
扶手電梯：應(yīng)該讓女士先上，站在靠右邊的扶的的位置。
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