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      1. 職場的禮儀

        時間:2022-11-02 18:56:23 職場禮儀 我要投稿

        職場的禮儀

        職場的禮儀1

          1.直呼老板名字

        職場的禮儀

          直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應該以「尊稱」稱呼老板,例如:「郭副總」、「李董事長」等等。

          2.以「高分貝」講私人電話

          在公司講私人電話已經很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。

          3.開會不關手機

          「開會關機或轉為震動」是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

          4.讓老板提重物

          跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現(xiàn)紳士風范,幫女士提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

          5.稱呼自己為「某先生/某小姐」

          打電話找某人的時候,留言時千萬別說:「請告訴他,我是某先生/某小姐!拐_說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx,謝謝你的轉答!

          6.對「自己人」才注意禮貌

          中國人往往「對自己人才有禮貌」,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。

          7.遲到早退或太早到

          不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。

          8.談完事情不送客

          職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。

          9.看高不看低,只跟老板打招呼

          只跟老板等「居高位者」打招呼,太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

          10.老板請客,專挑昂貴的餐點

          別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當驢肝肺。

          11.不喝別人倒的水

          主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。

          12.想穿什么就穿什么

          「隨性而為」的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。

          「職場禮儀」這種「學校沒有教的事」,一不小心就很容易誤觸地雷,然而,你的老板卻不會開口告訴你。因此,建議你一定要補修學校沒有教的「職場禮儀課程」,讓你的行為舉止之間有一個很好的依歸。你會發(fā)現(xiàn)當你注意所有職場禮節(jié),并身體力行,一定能成為一個受歡迎且受尊重的職場工作者。

          職場禮儀的八個細節(jié)

          1、接到電話后,要快速回應對方和帶愉快的聲音進行接聽。接到電話后,永遠記住要主動問好,往往就這一句主動問好,能夠讓彼此交流更加順暢。最后,掛電話的時候,也要必須說“謝謝”!

          2、在接電話的時候,盡量避免噪音和干擾。因為處在嘈雜的環(huán)境,交流者根本聽不清你再說什么,會給他人帶來不好的印象。還有一點要注意,講話的時候,一定要控制住自己的音量!

          3、在吃東西的時候,千萬不要大聲說話,或者接聽電話,這在職場上是很不專業(yè)的行為。

          4、注意,午餐時間如果沒有十分急的處理的工作,最好和同事一起吃飯,方便溝通,和同事們打好關系。

          5、不要將個人的壞習慣帶到職場上!小編相信肯定有些壞習慣,比如摳鼻子,咬指甲。這些壞習慣千萬不能帶到職場去,不然的話你在公司的形象會非常不好。

          6、做事千萬不要拖拉,一定盡心盡力做好,因為你一拖拉,就會影響到其它同事,要注意這些人際關系。

          7、在職場上,和同事交流盡量避免講述你的職業(yè)抱負和目標,也不要談及個人隱私、宗教、健康等敏感話題。

          8、要給同事留下好的印象,必須要坐有坐姿,站有站姿。

          容易被忽略的4個職場禮儀細節(jié)

          1、坐姿

          俗話說,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也會提升你的自信!想象一下,你的同事是否會對一個坐在電腦前,縮著脖子,弓著腰的人留下好印象?

          沒錯,自信決定一個人的成敗與否。

          2、話題

          職場上,盡量避免談論和分享有關你的職業(yè)抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

          注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕松。

          3、守時

          守時就是遵守承諾,按時到達要去的地方,沒有例外,沒有借口,任何時候都得做到。即便你因為特殊原因不得不失約,也應該提前打電話通知對方,向對方表示你的歉意。這不是一件小事,它代表了你的素質和做人的態(tài)度。

          守時決定你通往成功的道路有多遠。

          4、相處

          接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。

        職場的禮儀2

          禮儀一詞最早起源于《詩經》。所謂禮,是一種道德規(guī)范,自古“禮者,敬人也”,它代表著對他人的尊重。至于“儀”,是一種儀式,指恰到好處地向別人表示尊重的形式。而我國素以“禮儀之邦”著稱于世,其中禮儀又可分社交禮儀、服務禮儀、政務禮儀、涉外禮儀、商務禮儀等,而在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發(fā)展,商務往來變得越來越頻繁,職場商務禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,也越來越受到人們的重視。

          商務禮儀,顧名思義就是指在人們商務交往中適用的禮儀規(guī)范,是在商務交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。禮出于俗,俗化為禮。在職場中,商務禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營有一個和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關系融洽和諧,每天上班就會感到心情愉快,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展。商務禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節(jié)能營造良好的商務交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。如:與客戶談合作時,具有良好的職場形象和職場禮儀不僅會給對方帶來視覺的享受,又能給對方留下良好的印象,合作自然水到渠成,反之,有可能生意就毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。

          職場商務禮儀不僅規(guī)范人們的行為,協(xié)調人際關系,是人與人之間溝通的橋梁,而且為促進人類社會發(fā)展起到積極的作用。試想,如果人人都具有良好的職場商務禮儀,也許大家在工作中更能得心應手,在處理糾紛時更能平心氣和。學習職場商務禮儀不僅有助于提高人們的自身修養(yǎng);對內有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;對外可以維護企業(yè)形象,甚至提高企業(yè)形象。

          那么,我們應該如何學習職場的商務禮儀呢?

          首先,商務禮儀包括了語言、表情、行為、環(huán)境、習慣等等,我們應該時刻注意自己的言行舉止,而良好的舉止、優(yōu)雅的社交魅力不是天生的,是后天學習得來的。其次,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你?傊,“約束自己,尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往!

          從個人的角度來看,掌握一定的商務禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進的社會交往,改善人際關系,還有助于凈化社會風氣。試想一下,一個微笑,一句關懷都能給人以心靈上的溫暖,并且可以使自己的心情也隨之愉快起來,何樂而不為呢?從企業(yè)的角度來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達到提升企業(yè)的經濟效益和社會效益的目的。商務禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。而不論是在生活中還是在工作中,職場商務禮儀都占著舉足輕重的作用。因此,我們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀。

        職場的禮儀3

          職場新人禮儀可以說是剛從學校畢業(yè)大學生的指南針,在學校的四年大學生活把學生們都慣壞了,生活無條理,看不慣什么就說什么,總認為誰有個性,誰最囂張,誰就最牛氣。

          到了社會上可就沒人寵著你讓著你了,所有的事情都是沒有方向,面對怎樣生活的問題,首先要解決的問題就是找一份工作,作為一名剛踏入職場上的新人,你要先提前做好工作。職場新人禮儀對一個新人來說是不可不知道的,什么都不懂就踏入職場的話很可能就踩雷了。

          面試前

          在找工作之前,首先要做的就是面試前的準備工作。比如面試衣著裝扮,發(fā)型,語言形體的要求等,多在網上或者報紙上看些面試技巧,可以模仿面試情景做一番模擬演習。這樣對你面試很有幫助,起碼不用太緊張了。

          去面試如果頭發(fā)亂糟糟的,還想跟學校發(fā)型風的話,那就落伍了。職場人一般要求男生頭發(fā)不能過肩,保持干凈,不能有頭皮屑;女生頭發(fā)保持整潔大方就行。整體衣著一般都要求干凈大方得體,不要有污點或是不好的氣味。

          語言要求多用普通話,吐字清晰,語句通順。還要學些說話技巧,掌握面試者心理。坐姿走姿方面也要多注意下,不能在堂而皇之的蹺二郎腿,走路不要邁八字步。

          面試時

          多半大學生找到第一份工作之前都要經歷幾次失敗的經驗,問題出在哪?其實不是沒能力,而是沒注意到面試時的禮儀,比如有的因為太緊張,說話吞吞吐吐,別人提的問題都沒聽清楚,就急于回答,往往的讓面試者感到反感。

          有些大大咧咧的男生,夏天穿著背心,拖鞋就直接面試去了,還說這是跟美國風,人家美國軟件公司都這樣隨便,這樣連小區(qū)都不會讓你踏入半步的何況一個公司。中國畢竟是中國,注重的就是禮儀。

          如果給別人投了簡歷,等到別人通知面試的時候,最好是把具體位置和聯(lián)系電話記清楚,以免找不到地方;如果是公司約你,那要準時到,而且去之前要提前打個電話問是否方便。

          面試時要帶一份個人簡歷,這個再面試前就應該多準備幾份的。面試中,要謙虛,有禮貌,對自己的工作經驗什么的不能瞎編亂造亂說一起,因為有的公司是會做查證的。

          面試后

          面試完以后,一般公司會在一至兩天或者是當天通知你是否被錄取。如果超過三天仍沒人給你打電話的話,就不要再浪費時間了,換個目標,再找其他公司。當然失敗的經驗要總結改進。

          如果錄用的話,即使公司沒說要,你也要自己準備一下身份證復印件和畢業(yè)證書,一寸照片幾張,這些以備不時之用。

          工作中

          初入職場對公司的性質和人員結構,運營模式什么的都不清楚,工作中肯定是會遇到很多困難的。但是多半同事和領導都是歡迎勤勞,愛學好問的人的,不用害怕去問,或是害怕被人瞧不起。凡事要不怕吃虧,敢做敢當。

          對于領導交代的任務一定要按時完成,如果有異議或是別的想法,可以在遵循領導意思的情況下提議,不被采納的話,一定不要自作主張。

          作為職場新人,你需要的就是鍛煉,從小事做起,樂于做一些力所能及的瑣碎雜事,比如:為復印機加紙,給飲水機加水,用抹布順手擦擦臟的地方等,做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用,它們往往最能給人留下好印象。要虛心請教別人,以便盡快上手工作。

          當然了,也不能老依賴別人,在向別人求教的同時,自己也應該努力鉆研業(yè)務,提高獨立工作能力。

          辦公室禮儀

          辦公室人員比較多,互相間的同事禮儀是少不了的。作為一個職場新人,可不能小瞧了這些辦公室禮儀,它會對你融入公司集體很有幫助。

          禮貌問候,早晨進辦公室時要主動向同事問早,下班回家時與同事互相道別;

          接電話時要注意電話術語,轉接電話時應當使用文明用語;

          請求幫助時要向對方表達謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的后勤人員;

          需要打擾別人先說對不起;

          辦公室耳目繁多,最好不議論任何人的隱私;

          進電梯往里走,看到有人需要幫助按住電梯門;

          不怕麻煩,在同事需要幫助的時候伸出援助之手;

          在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止;

          與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢;

          與別人交換名片,雙手送出以示恭敬;

          辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上是很不讓人歡迎的;

          將手機的聲音調低或振動,以免影響別人;

          工作中打電話時盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時間;

          不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料;

          有資料需要移交給別人,一定要貼上小紙條,寫清時間、內容、簽名并且不忘謝謝;

          將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地;

          盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,也不穿過分性感的衣服;

          在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑;

          不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息;

          盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務糾紛。

          低調謙虛,勤快好學。

          有了第一份屬于自己的工作后,一定要珍惜,努力上進。不要總是聽同學找到了工資高的或者清閑的工作就動心,干一份工作一定要持之以恒,三心二意的人在職場是很不受歡迎的。

          職場新人禮儀所包含的內容遠遠不是只有這些,就像電腦軟件更新一樣,也是隨著你的成長而在不斷的增多,而且要求更嚴,你只有虛心去學習,才能夠得到更多。

        職場的禮儀4

          1、目前高職院校公選課開設情況分析

          目前高職院校公選課開設課程比較豐富,供學生選擇余地較大,這幾年開設效果比較好。但也存在以下不足:

         、僬n程開設目的較隨意,開設基礎不扎實。有些老師開設公選課的初衷在于額定課時不夠了,很多學生選擇公選課的初衷是有趣、容易通過,而沒有指導性的建議。

          ② 公選課的課程定位和教學目標清晰度不夠。部分課程中育人理念體現(xiàn)度不夠,與專業(yè)文化建設、專業(yè)群建設貼近度不夠。

         、 教學實施設計中,理論與實踐的聯(lián)系較難實現(xiàn),知識傳授、能力培養(yǎng)、素質教育較難實現(xiàn)。網絡教學手段運用普遍不夠。

          ④ 公選課教學過程監(jiān)管難度較大,有些課程教學效果不明顯。

          2、高職院校《職場禮儀》公選課開設的必要性

          2.1 《職場禮儀》課程的開設,順應高職人文素質教育發(fā)展要求,前景較好。

          人文素質教育面臨的困境是我國高等職業(yè)院校普遍存在的問題。隨著后示范時代的到來,隨著經濟產業(yè)結構的升級與調整,以培養(yǎng)高端技能型人才為目的的高職院校,對學生的人文知識教育、人文精神、學生的綜合素質,包括職業(yè)道德意識、誠信意識、團隊合作精神、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和訓練一直處于比較難操作和實現(xiàn)。所以具有職業(yè)人文素養(yǎng)和綜合素質的“職業(yè)人”的培養(yǎng),已經成為高等職業(yè)院校學生培養(yǎng)的目標了。

          2.2 《職場禮儀》課程的開設,能緊密融入學校人才培養(yǎng)模式改革和專業(yè)建設內涵,可以作為學校人文素質教育的一重要組成部分。

          課程能順應了高職教育對學生人文素質要求,緊密結合高職院校文化內涵建設和學生人文素質培養(yǎng)的新要求,對于推動和提升學生職場技能和魅力有著重要的積極意義。

          2.3 對學生的“準職業(yè)”培養(yǎng)起到很大的推動作用。

          根據調研,企業(yè)對員工的禮儀需求也日趨多樣化。比如關于職場禮儀內容調研,職場著裝、表情、等方面的占18%,介紹方法、稱呼、握手、交換名片等方面的占21%,求職面試禮儀及應聘技巧方面的占11%,會話禮儀占14%,辦公室禮儀占13%,接待客戶、訪問客戶禮儀占17%,商務飯局、宴請禮儀占6%等。

          一些制造業(yè)企業(yè),雖然需要的是技能操作人才,但是根據調研顯示,員工也急需掌握一些基本禮儀規(guī)范以獲得較好的人際互動效果。

          根據調研結果,明確職場禮儀所需要的基本能力、基礎知識、職業(yè)素質,把工作崗位要求轉換成課程教學目標。

          本課程在教學中可以融入企業(yè)文化教育,強化職業(yè)意識。

          3、課程開設的定位

          目前,高職院校的生源主要有三類:一是通過普通高考招收普通高中生,二是通過對口考試招收的職業(yè)高中生,三是3+2、2+3考試招收的中專、職中生。生源多元化,學生組成復雜、學生的文化基礎水平和知識結構呈現(xiàn)多樣性和一定的層次性,這促成了學習需求和發(fā)展方向的多樣化,給學校教學和管理帶來很大困難,因而學校很難順利組織和實施統(tǒng)一的教學活動,影響了高職階段教學質量和學生整體素質的提高。

          根據高職院校人才培養(yǎng)目標和企業(yè)行業(yè)對職工禮儀的需求,對學生進行有針對性的適合企業(yè)需要的禮儀技能訓練勢在必行。

          通過公選課的開設,一定程度上激發(fā)學生的學習積極性,培養(yǎng)他們的團隊精神、人文社會與生活知識、生存本領及人格氣質,強化技能、強化引導、強化職業(yè)素養(yǎng)。

          結合高職院校人才培養(yǎng)目標和生源實際情況,本課程定位如下:作為全校性的公選課,以培養(yǎng)和提高高職學生的職業(yè)禮儀技能和職業(yè)禮儀修養(yǎng)為導向,根據專業(yè)性質和職業(yè)特征進行內容和手段的差別設置,課程融知識、能力、素質培養(yǎng)為一體,以職業(yè)崗位中禮儀技能的訓練作為主要培養(yǎng)目標,使學生能夠勝任未來就業(yè)崗位的要求,并保持可持續(xù)發(fā)展。

          4、課程教學方法和手段及實施效果

          4.1 情境模擬式教學方法

          如在完成“商務禮儀、禮品禮儀、宴請禮儀”等任務時,將學生分成若干個小組,每組4-6人,要求每組以平日生活為藍本,自由編撰一個生活情景劇,在情景模擬中要運用見面、稱呼、介紹、握手、交換名片、電話、送禮、宴請等日常交際的禮儀規(guī)范,并注意展現(xiàn)自身良好的儀容、儀表、儀態(tài)。對每組學生的“表演”進行了錄像,回放錄像,觀摩分析,課上大家現(xiàn)場點評,課堂氣氛十分熱烈,學生非常投入,使抽象的理論變成了直觀形象的體驗,收到了理想的教學效果。

          4.2 學生講課式與糾錯并行式教學方法

          根據“教學相長”的原理,在禮儀課程教學中注重讓學生參與教學過程,對一些簡單易懂的內容,比如問候、書信、各種場合的秩序等禮儀問題,提前出題目,讓學生自己動手查資料、備課,然后由學生上臺講課、演示,教師和其他學生在臺下聽課,最后教師點評、指導,這樣加深了學生對禮儀知識的印象,也提高了其語言表達能力,同時同學們對上臺講課的同學進行糾錯,對其儀容、儀表、儀態(tài)也是一個很好的檢驗和提升,效果良好。

          4.3案例分析與討論式教學方法。教師講課時可以把一些富有啟發(fā)性的禮儀問題或者身邊發(fā)生的事例編成思考題,引導學生課下查找資料,獨立思考,課上組織學生分組討論,推薦代表發(fā)言,最后教師概括點評。

          4.4 角色體驗教學方法

          它是指教師與學生共同實施一個完整的項目工作的教學活動。其項目指以完成一件具體的、具有實際價值的禮儀服務為目的的工作。

          比如組織學生可以開展模擬招聘訓練、個人形象設計評比、自我介紹演講、新聞發(fā)布會、茶道表演、剪彩儀式禮儀知識大賽等實訓,讓學生扮演特定組織中的有關角色,通過體驗式學習演練,達到掌握技能的目的,培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新精神,提高了學生解決問題的能力,實踐教學效果顯著。

          4.5 信息技術手段在教學中的應用及效果

         、僬n程充分運用現(xiàn)代教學技術手段,利用多媒體課件、音頻資料、視頻資料、圖片資料開展教學,通過對圖片、視頻展示場景的分析,真實、生動地進行教學展示,擴大了課堂信息量,增強了課堂教學的直觀性和欣賞性,提高了課堂教學效率。學生也積極參與課程建設中,由學生擔當主角拍攝了大量教學用圖片和視頻短片,作為課程的教學資源。

         、诰W絡資源準備充分。可建立課程網站資源?山⒘藢iT的個人課程主頁,同時,通過論壇方式與學生進行互動交流。利用課程網站及時發(fā)布相關教學資源,為學生搭建完善的自主平臺。課程網站的主要欄目有課程標準、電子課件、教案、技能訓練、圖片資源、視頻資源、實用知識、相關鏈接等。學生可以通過網站提供的教學資源開展相應的自主型學習,還可以利用網站獲得更多外部信息,即時了解和把握職場禮儀的最新動態(tài),不斷提高專業(yè)素養(yǎng)。

          5、本課程教學效果預計和形成的主要特色

          5.1 研發(fā)了具有鮮明的行業(yè)職業(yè)特征、符合高職學生認知特點的項目化課程體系

          課程以六個模塊內容目作為課程教學內容,本課程的內容選取重點突出了“職業(yè)”,緊密結合行業(yè)特征,使教學內容與企業(yè)高度相關,縮短了課堂與企業(yè)的距離。

          本課程在內容上區(qū)別于《商務禮儀》、《服務禮儀》、《社交禮儀》等課程。從模擬、仿真到完成全真工作任務的學習過程的整合,職業(yè)禮儀的系統(tǒng)理論融合在其過程之中。理論在實踐中鞏固,實踐為應用服務,學生實踐能力不斷提高。

          5.2 研發(fā)符合高職學生自主學習的平臺——綜合各種信息互動技術的課程主頁

          課程主頁設計依據突出個性化和人性化的表現(xiàn)手法,操作簡便,使用靈活,實現(xiàn)學生和老師的實時和非實時交流。利用課程網站及時發(fā)布相關教學資源,為學生搭建完善的自主平臺。課程網站的主要欄目有課程標準、電子課件、教案、技能訓練、圖片資源、視頻資源、實用知識、相關鏈接等。學生通過這個平臺,實現(xiàn)了資源的共享,極大地縮短了教學中的知識點獲取的時間和繁瑣程度,代表著新的學習方式,是傳統(tǒng)學習方式所不可比擬的。

          5.3 寓教于樂、學生主體的任務設計成為教學改革試驗田

          老師一直主張在課堂教學中加強互動,以學生為主體,突出任務導向,課堂氣氛活動、學生參與熱情高,成為真正的主動型學習。比如在常規(guī)的站姿、坐姿、蹲姿等訓練中,可以將學生分組,進行訓練,并設立了PK環(huán)節(jié),使傳統(tǒng)枯燥的教學過程變得生動有趣。在講授行業(yè)禮儀過程中,可以讓學生扮演不同國家的外商和接待企業(yè),通過小品模擬接待過程,整個課堂輕松有序,學生還特意為小品展示,租了各個國家的衣服。通過學生主動參與,激發(fā)他們的競爭意識和學習熱情,讓學生對上課都有一種期盼。

        職場的禮儀5

          一、社交中的"黃金原則"

          (1)對朋友的態(tài)度要永遠謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。

          (2)對周圍的人要時時保持友好相處的關系,尋找機會多為別人做些什么, 例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經久難忘。

          (3)當別人給你介紹朋友時,你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。

          (4)要學會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。

          二、員工談話禮儀常識

          談話是人們交流感情,增進了解的主要手段。在人際交往中,一般人都講究“聽其言,觀其行”,把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中,談話中說的一方和聽的一方都理應好自為之。

          1、尊重他人

          談話是一門藝術,談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。

          2、談吐文明

          談話中一些細小的地方,也應當體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某一個人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯;蛩砷_的褲扣,那就應該請他到一邊去談。

          當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,談個不休。

          3、溫文爾雅

          有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風,也是得不償失的。

          4、話題適宜

          談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專,或不被眾人感興趣,或對自己的寵物阿貓、阿狗介紹得過多了的時候,聽者如面露厭倦之意,應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。

          不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動與之交談。如談話中一度冷場,應設法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場,應向在場者說明原因,并致歉意,不要一走了之。

          談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時目光應保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應當避免。談話中應用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。

          以適當?shù)膭幼骷又卣勗挼恼Z氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應當出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉,傲慢無禮。

          5、善于聆聽

          談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。

          聽別人談話要全神貫注,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。應當表現(xiàn)出對他人談話內容的興趣,而不必介意其他無關大局的地方,例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。

          聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時候,就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨,他偏說那也未必,人家談起《紅高粱》確實是部出色的影片,他卻說這部影片糟糕透了等,都是太淺薄的表現(xiàn)。

          在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

          參加他人正在進行的談話,應征得同意,不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應立于一旁,當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話,則不必推辭。在談話中不應當做永遠的聽眾,一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端,同樣會令眾人掃興。

          6、以禮待人

          談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應,以禮待人,善解人意才是最重要的。一個人在談話中,如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個最有教養(yǎng)的人。

          職場方式

          定位是自我定位和社會定位兩者的統(tǒng)一,一個人只有在了解自己和了解職業(yè)的基礎上才能夠給自己做準確定位。

          首先,要了解自己:主要是核心價值觀念、動力系統(tǒng)、個性特點、天賦能力、缺陷等。方法:可以自我探索,可以請他人做評價,可以借助心理測驗——充分地了解自己。

          其次,要了解職業(yè):包括職業(yè)的工作內容、知識要求、技能要求、經驗要求、性格要求、工作環(huán)境、工作角色等。方法:詢問業(yè)內的專家達10名以上,參照業(yè)內成功人士。

          第三,要了解自己和職業(yè)要求的差距,需要仔細地比較各個方面要求的差距。你可能會有多種職業(yè)目標,但是每個目標帶給你的好處和弊端不同,你需要根據自己的特點仔細地權衡選擇不同目標的的利弊得失,還要根據自己的現(xiàn)實條件確定達到目標的方案。

          第四,要確定如何把自己的定位展示給面試官和上司,確定了自己的職業(yè)取向和發(fā)展方向之后,你需要采用適合的方式傳達給面試官或者上司,以次獲得入門和發(fā)展的機會。

          職場騙局

          騙局1:有的招聘廣告上寫:“待遇優(yōu)厚,工作輕松,對人的能力要求不高……”

          第一招聘點迷:招聘者難道就沒有親友鄉(xiāng)鄰?真有這樣的好事,為什么要把便宜白送給別人?

          騙局2:招聘廣告只對外公布一個信箱或電話號碼,而不公布具體地址;或以“某單位”為主體發(fā)布廣告,并聲明“謝絕來訪”。

          第一招聘點迷:遮遮掩掩,可見招聘方要么缺乏誠意,要么另有居心。

          騙局3:聲明“求賢若渴”,并可“替應聘者保密”、“收入極高”;或以“年輕貌美”為條件。

          第一招聘點迷:曖昧的廣告后面,也一定不是什么光彩的職業(yè)。

          騙局4:劇組招收演員、歌星、模特。

          第一招聘點迷:先掂量一下自己是否真符合行業(yè)條件,再設法暗訪一下情況。

          騙局5:在人才交流會外散發(fā)小廣告,現(xiàn)場填表,數(shù)日后即電話通知你被錄用了。

          第一招聘點迷:夢越美的地方,隱藏的圈套往往越多,陷阱可能也越大,還是別答理為好;即使對方真的招人,但未經過正規(guī)中介機構,今后仍可能有許多問題扯不清。

          騙局6:張口就要收保證金、服裝費、培訓費、押金的。

          第一招聘點迷:趕緊懸崖勒馬,這類公司一般半年或一年就注銷另起爐灶,就算是想找他們算賬可能連門都找不到了。

        職場的禮儀6

          我們確實生活得艱難,不僅要承受種種外部的壓力,更要面對自己內心的困惑。在苦苦掙扎中,如果有人向你投以理解的目光,你會感到一種生命的暖意。或許僅有短暫的一瞥,就足以使你感奮不已。但是在乞求別人投給你理解目光的同時也要學會去理解他人,一切都是雙方面的,沒有付出,又何來給予呢。

          在人生的道路上,我們一路走,一路迷失。漸漸的學會了不管走向哪里,在天堂抑或是在地獄,順心還是不順心,自己都會用虔誠的心情全力以赴。做人不能總往壞的方面想吧,其實如果我們把郁悶和痛苦都當成生活的一部分的話,就不會老覺得上天的不公和生活的不幸了。即使是在絕對悲劇中,只要決心尋找快樂,就一定找得到。做人也不能一遇到困難就想尋求幫助,一遇到不如意就抱怨上天,要學會自力更生,學會生產自救。朋友可能背叛,愛人可能搖擺,就連最值得信任的親人,也終有一天會駕鶴西去、撒手人寰。誰都不能完全依賴,什么事都要學會靠自己啊。

          白晝之月,顧名思義,就是白天的月亮。在白天,我們雖然看不到月亮,但她卻是確確實實地存在。而人內心的傷,就像白晝之月一樣,表面上似乎沒事,其實內心的傷卻很深很深,仿佛永遠無法填平。但人不能總把過去或是現(xiàn)在的傷痛與苦難掛在嘴邊,說得難聽點,這有點像祥林嫂似的無病呻吟,還不如闊達一點。有道是:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦!笨鞓芬斜瘋靼,雨過應該就有天晴。如果雨后還是雨,如果憂傷之后還是憂傷,請讓我們從容面對這悲傷之后的悲傷,苦難過后的苦難,微笑地去找尋一個全新的你吧!

          其實能沖刷一切的除了眼淚,就是時間,以時間來推移感情,時間越長,沖突越淡,仿佛不斷稀釋的茶。不如就讓一切隨緣,讓一切的陰云隨風而逝。

          我們不能因為看到一滴水,就以為看到了整個大海;看到一棵樹,就以為看到了整片森林。是傷口就注定帶來隱痛,我們無法改變。但是與其躲在象牙塔里獨自悲傷,向隅而泣,還不如勇敢地去面對。有一種哲學指出:為了感受上帝的存在,首先你必須去信仰他。就好比為了感受爐火的溫度,首先你必須去靠近它一樣。 我想,生活也是如此:為了感受生活的快樂,我們首先必須敞開心扉熱愛每一天。

          面對這個社會,我們所能做的就是做一個自然而然的人,不刻意去違反什么,也不違心地順從什么。說自己喜歡說的話,做自己喜歡做的事,愛自己值得愛的人。這個世界本來就夠你喝一壺的了,哪能委屈自己的本性。

          也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當你設身處地為他想象的時候,才知道:他比你還可憐。為了屈從于生活,他不是在搖尾乞憐嗎。所以請原諒所有你見過的人,好人或者壞人。因為他們都不是故意傷害你的。三字經說:“人之初,性本善”。人總會被社會淹沒,被世俗腐蝕,是這個世界上的假丑惡太多了,令他們麻木了、動搖了。人一定會是去適應這個世界,總不能讓世界來適應你吧。因此,他們?yōu)榱诉m應這個世界而變得冷靜或是冷酷抑或是發(fā)生的其他變化都只是出自適者生存的本能,沒有人肯定也沒有人否定。人總是屈服于本能,為了生存的意念或生活的欲望,用各種不同的行徑來詮釋和宣泄本能。他們在宣泄本能的時候總會在有意無意中傷害到他人,但這一切都不全是他們的錯,不全是他們所愿意的,所以我們不必去責備,只能深表無奈。

          也許,這種無奈,就是社會的無奈,世界的無奈,人生的無奈吧。也許你能夠明白這種無奈,也許你不能明白,但是你要做的就是,即使有這么多的無奈擺在你的面前,你都應該無畏無懼,不管是在生活中,還是在職場里,你都應該把自己活得更敞亮,更坦然。

        職場的禮儀7

          這句話,是很多剛走上社會或者不怎么成熟的求職者們開口問的第一句話,其實,這句話既不應該問但是又必須問。應該問的是那些去做企業(yè)生產一線的員工,不應該問的是不想在企業(yè)一線搞生產的其他求職者。生產一線的員工大多訴求簡單,欲望也不強,關注的只是勞動力工資,所以必須第一時間問清楚,而企業(yè)最缺的也是一線人員,所以,大多也設計好了薪資標準和模式,你一問,招聘官們倒是非常樂意詳細地給予答復,還生怕你聽不懂。

          但是,相對那些既不愿在企業(yè)一線鍛煉,又沒有什么優(yōu)勢的其他類型的求職者而言,問這句話時可就千萬要謹慎了。要是真不懂怎樣問的話,建議看看《非你莫屬》,那里有固定的流程,或許你會明白什么時候該問的。簡而言之,問這句話的前提是:你必須得先讓企業(yè)知道你合不合適,要是你自己什么優(yōu)勢都沒有,無法達到應聘職位的要求,或者企業(yè)對你也不感興趣的話,就是問了也是白問,還讓人看不起。

          再說了,很多企業(yè)都有自己的薪資標準,一個蘿卜一個坑那是早就設計好了的,求職者要是合適某個崗位,達到他們的用人需求,招聘官自然會主動告訴你,也根本用不著你去問。

        職場的禮儀8

          職場禮儀的作用

          無論在生活中還是在工作中,禮儀都能夠發(fā)揮調節(jié)人際關系的作用?梢哉f,禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調節(jié)器,人們在交往時能夠按照禮儀規(guī)范去做,有利于加強人們之間的互相尊重,建立友好的合作關系,緩和和避免不必要的沖突和矛盾,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

          了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀有助于維護和完善職場人的職業(yè)形象,會使其在職場中左右逢源,事業(yè)如魚得水,從而成為一個成功的職業(yè)人。才華橫溢對職場的成功十分重要,但更重要的是在職場中要有一定的職場技巧,用一種恰當合理的方式與其他人進行溝通和交流,這樣才能在職場中贏得其他人的尊重,才能在職場中獲勝。

          職場禮儀是職業(yè)人處在職業(yè)環(huán)境時所應當遵循的行為準則和禮儀規(guī)范。職場上具備禮儀規(guī)范,有助于一個人職業(yè)形象的提升。因此,每一個職業(yè)人都需要具備良好的素質,懂得通過職場禮儀樹立、塑造并維護自己的職業(yè)形象。

          職場禮儀的意義

          1.學習職場禮儀是適應對外開放的需要

          對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識到坐井觀天已難以適應形勢,唯有從井底跳出,走向社會,走向世界,方是當代職場應有的意識。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與他人相處的法則和規(guī)范,這些規(guī)范就是社交禮儀。

          禮儀的學習能夠幫助學習者順利的走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。

          2.學習職場禮儀是適應社會主義市場經濟發(fā)展的需要

          市場經濟的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關系和商品流通關系,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。

          這對于企業(yè)和服務行業(yè)而言,就更需要積極的適應這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉變,而這種轉變總是需要具體的人去實施、操作的,這些實踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場上立穩(wěn)腳跟。

          比如說一個供銷員上門推銷產品時,如事先不敲門徑直而入,那是不禮貌的,甚至會被人誤解。所謂“禮多人不怪”,在市場經濟條件下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。作為明天的建設者和接班人,職場理應在此方面走在前列。

          3.學習職場禮儀是適應現(xiàn)代信息社會的需要

          現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術和手段,正日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)在信息社會的人際溝通的變化,給人類社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求,在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,就必須學習和運用禮儀。而從某種意義上說,交際實質上就是一種信息交流,而信息乃是現(xiàn)代社會中最為寶貴的資源。由此可見,具有較強的交際能力,是現(xiàn)代人立足于社會并求得發(fā)展的重要條件。

          4.學習職場禮儀是爭做“四有”新人的需要

          黨和國家號召每個職場均應爭做“四有”新人,即做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的人。要爭做“四有”新人,那么學會必要的禮儀知識也是其中一個方面,我們經常會對擦肩而過的一位教師或同學行注目禮,這是因為他們高雅的氣質或瀟灑的風度深深吸引了我們。

          那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點就是多學一點社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的。

        職場的禮儀9

          1、社會是一個大舞臺,職場就是個小社會。形形色色啥人都有,五花八門啥事都生。是是非非煩惱不少,吵吵嚷嚷煩人事多。愿你有禮有節(jié)從容應對,真誠善良和氣生財。端正態(tài)度謙虛謹慎,祝你工作順心萬事如意。

          2、"職場混得有模樣,不防來聽小秘訣,低調解決小糾紛,個人隱私不泄露,閑談維持一定距,融入同事興致中,遠離挑唆不離間,不讓戀情擋職道。小小秘訣職場需,分享你我還有他,愿你工作歡歡喜,,職場順心又順意。"

          3、工作面前是瘋一瘋,沒有止境的求更好;老板面前是傻一傻,沒有邊沿的讓業(yè)績高;同事面前少一少,童心的土長出更多學習的苗。祝你職場順利,成功在即。

          4、職場之中,少說話,多做事;少馬虎,多仔細;少偷懶,多勤奮。只要你肯下苦工,相信你會打拼出屬于你的一片天!

          5、帶著一份真誠,堅守一份執(zhí)著;尋求一種方法,莫忘一種踏實。進入職場前夕,祝福送給你,愿你早創(chuàng)事業(yè)高峰!

          6、人生航線,競爭激烈;風起云涌,勇往直前;職場生活,大展才華;朋友祝愿,勇攀高峰!

          7、合作是要真誠的,發(fā)展是要無限的,伙伴是要團結的,做事是需要共贏的。進入職場多學習,掌握技巧莫忘記,愿你事事順利!

          8、初出茅廬進職場,錦囊妙計送給你:多聽少說、多問少盲、多做少怨、多學少懶、多笑少憂,愿你職場順順利利,生活幸?鞓贰

          9、職場四個靠:態(tài)度得靠溫和,機會得靠尋找;為人得靠信用,做人得靠技巧;關系得靠同僚,支持得靠領導;業(yè)績得靠努力,成功得靠頭腦。祝職場沒煩惱!

          10、說話辦事邁開步,別把自己當人物;為人處事放開做,真實最美是自我;放棄利益少計較,放松自我快樂到;低調生活有真諦,職場逍遙屬于你。

          11、職場中有九忌,請你聽聽用心記:一忌斤斤計較;二忌待人不誠;三忌急功近利;四忌工于心計;五忌目空一切;六忌心胸狹隘;七忌過于苛刻;八忌得意忘形;九忌遇事不忍。愿你記住在心,職場順心!

          12、職場“厚黑”三依靠:一靠的是你的能力和智慧;二靠的是你對進退分寸的拿捏;三靠的是害人之心不可有、防人之心不可無的謀略。祝職場縱橫永不敗!

          13、努力工作干勁足,不怕吃虧只埋頭,熟能生巧下功夫,技藝在身勝一籌,水到渠成自然流,功到成績自然有。職場貼士記心頭,祝你事業(yè)得豐收!

          14、初入職場要自信,每天請給自己一個自信的微笑,工作用心,積極上進;盡職盡責,努力付出;做事細心,踏實肯干;待人接物,熱情周到;團結同事,虛心求教;微笑面對,自信滿滿。愿你順意,笑傲職場!

          15、團結同事要把笑容帶,多用耳朵聽聽他人話,少用嘴巴把話傳,奉獻耳朵堵住嘴,關系和諧美名傳,舉止大方注小節(jié),著裝得體行為美,話語得當顯內涵,舉手投足印象美,前景光輝必騰飛。

          16、職場成敗在自己,找好目標做家犬,莫做猴子跳來跳去,螞蟻雖小講團結,莫做狐貍耍聰明,困難面前做老虎,莫學白兔軟無力,要做馬兒奔千里,莫做刺猬愛挑剔;找好工作認真干,前途光明發(fā)達無限。

          17、初入職場路,不要太莽撞,工作要細致,談吐要文明,自信不能少,有才勿自傲,保持謙虛心,對人要尊重,對己要嚴厲,時刻要學習,把自己提高,機會要抓住,踏上成功路,祝你職場順,事業(yè)步步高。

          18、"新人步入職場友情提示:以終為始,讓夢想落地.敞開心扉,與同事相處,得體裝扮,令自信重塑,原你們馬到成功,事事順心."

          19、初入職場,困難是難免的,挫折是不可少的,愿你虛心求教,把每一份挫折都當做一份動力,相信成功會屬于你!

          20、"職場新人規(guī)則:不要讓電腦不停開著,連結辦公桌的整齊、有序,做好文件分類,辦公室里嚴禁干私活、閑談,在辦公室把手機調成觸動或靜音,放工后不要急著分開,最后祝你們心想事成,美夢成真."

          21、火紅的六月就要過完了,而你即將走入人生的另一個階段。初入職場,虛心學習,莫要偷懶,團結同事,尊重領導,闖出你的另一片天地!

          22、職場新人需注意,做事首先要仔細;細節(jié)問題要注意,團結同事莫忘記;朋友祝福送給你,愿你一切皆如意!

          23、初進職場幾種花兒要不得,一是含羞草,羞羞答答沒人愛,大大方方人喜歡;二是仙人掌,渾身是刺難靠近,平易近人好關系;三是墻頭草,哪邊風硬哪邊倒,懂得拒絕才更好;四是自戀的水仙花,自高自大惹人厭,謙虛好學才向前;五是狗尾花,莫做領導的馬屁精,搞好自己的工作人尊敬。最后送你一束百合花,勝利在向你招手。

          24、職場中要分寸:自已的優(yōu)勢,要掩藏幾分;別人的劣勢,要掩蓋幾分;往昔的恩怨,要掩埋幾分;曾經的輝煌,要掩飾幾分。祝你把握分寸,職場快樂幾分!

          25、職場成功理念,祝你職場歡顏:寬容而不懦弱,坦誠而不直露;果斷而不草率,機智而不詭詐;幽默而不狡黠,圓潤而不圓滑;樂觀而不盲目,擔當而不推諉。祝輕松職場!

          26、關鍵做好幾點,職場輕松一點:嘴巴甜一點,腦筋活一點,行動快一點,效率高一點,錯誤少一點,微笑多一點,閑話少一點。祝職場輕松,事業(yè)成功!

          27、工作得勤奮,辦事得認真;說話得溫順,聽話得聽音;集體得關注,領導得維護;同事得顧及,自己得忘記;得失別在意,全局來考慮。小短信助君職場順利!

          28、職場“心領神會”四字經:心,做事要用心、細心;領,把握要領、吃透精神;神,為人有悟性、靈性;通,善于總結、融會貫通。祝你職場輕輕松松!

          29、辦公室,要注意,私人話題莫涉及;搞團結,為集體,拉幫結派要不得;借東西,需同意,同事電腦動不起;說話語,要得體,掌握分寸搞關系。祝職場順利!

          30、職場路漫漫,難免遇坎坷;失誤不可怕,誰都會犯錯;要善于總結,經驗是收獲;專心又致志,努力賞識多;做事需積極,切記莫懶惰。祝職場快樂!

          31、職場節(jié)氣要注意:做事不可以太驚蟄,要思前想后;穿著不可以太白露,要大方得體;為人不可以太立冬,要熱情積極;祝你節(jié)氣把握好,職場微微笑!

          32、初入職場有秘籍,關鍵幾點請牢記,每天認識新客戶,盡量不用模糊詞,莫要一人吃午餐,同事相處別犯沖,虛心請教學真知,笑口常開壓力消。愿你職場樂逍遙!

          33、初入職場,你要有一顆“自信心”,遇事不緊張,做事要細心;還要有一顆“謙虛心”,尊重他人,有才不自傲;更需要一顆“持之以恒心”,面對挫折不泄氣,碰到困難不放棄。祝你事業(yè)一帆風順,馬到成功!

          34、職場僅記三定律:忍耐,堅持,勤勞。

          35、職場風云多變幻,張揚個性要收斂。新人步步須謹慎。工作踏實人喜歡。又任勞來又任怨,勤勤懇懇不偷懶。尊重領導老職員,虛心求教不埋怨。愿你職場能得意,順風順水前途寬!

        職場的禮儀10

          禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的一種規(guī)范,人們可以根據各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與人交往的尺度,合理地處理人際關系。擁有良好的職場禮儀,對個人來說,有助于提升自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項工作。

          不同場合的禮儀有所不同,但又是相通的,職場需要遵循的禮儀有六大板塊的內容:儀表禮儀、會議禮儀、電話禮儀、談判禮儀、拜訪禮儀、接待禮儀。不管是新入職的員工還是企業(yè)老員工,在職場生存和發(fā)展對這六部分的職場禮儀需知曉并掌握。

          儀表禮儀:辦公室交往的通行證

          儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態(tài)、風度等。在社交場合,一個人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。儀表舉止得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高自己與人交往的能力。

          會議禮儀:會議成功的奠基石

          會議是洽談商務、布置工作、溝通交流的重要方式,在企業(yè)內部與外部工作中具有不可忽視的地位。會議禮儀,是參會人應注意的事項,懂得會議禮儀對會議精神的執(zhí)行有較大的促進作用,并且是會議圓滿成功的強有力保障。

          電話禮儀:圓滿溝通的入場券

          電話被現(xiàn)代人公認為便利的通訊工具,在日常工作中,使用電話的語言很關鍵,它直接影響著一個公司的聲譽;接電話的過程中需要注意電話前的準備、接電話中的記錄、電話完畢的轉述和處理。在日常生活中,人們通過電話也能粗略判斷對方的人品、性格。因而,掌握正確的、禮貌待人的打電話方法是非常必要的。

          談判禮儀:贏得利益的金鑰匙

          好的談吐氣質好比大樹的葉子,只有翠綠的顏色才是最能讓人心曠神怡的。對于辦公室一族而言,好的談吐能讓別人從你的言行中感受到你的修養(yǎng)和能力,讓你的氣質滲透到每一個舉動、每一句話語中。別人會因此而心情大悅,你更會收獲絕佳人緣!

          拜訪禮儀:爭取客戶的軟實力

          拜訪是指親自或派人到朋友家或與業(yè)務有關系的單位去拜見訪問某人的活動。人際之間、社會組織之間、個人與企業(yè)之間都少不了這種拜訪。拜訪有事務性拜訪、禮節(jié)性拜訪和私人拜訪三種,而事務性拜訪又有商務洽談性拜訪和專題交涉性拜訪之分。但不管哪種拜訪,都應遵循一定的禮儀規(guī)范,比如拜訪前的預約,拜訪時的穿著、時間等。

          接待禮儀:讓人賓至如歸的魔法杖

          一個人的禮儀最直觀的`代表著這個人的素質,也代表著給你所在公司的形象,多數(shù)人會通過你本人的素質評價你的公司。接待人員在具體從事接待工作時需遵循接待禮儀規(guī)范。包括賓客的迎送、賓主的會面、宴會安排、座次排列、工作之規(guī)、禮賓總則、日常交際等。

          職場禮儀是指人們在工作中應遵循的彼此友善、互致方便的習俗和規(guī)范。遵守職場禮儀,不僅能表現(xiàn)個人良好涵養(yǎng)、創(chuàng)造和諧融洽的工作環(huán)境,也能提高工作效率,更有利于樹立企業(yè)形象。內強素質、外塑形象,良好禮儀就是你立足職場的資本。

          職場禮儀案例分析

          有一家著名的外國公司打算在中國尋找一個合作伙伴,攜手開拓中國市場。消息一經傳出,眾多中國公司都躍躍欲試。畢竟機會難得,若能與此外國公司合作,不僅會有利于本公司的發(fā)展,而且會大大提高本公司的知名度。

          經過激烈的角逐,最終有一家中國公司獲得了這家外國公司的青睞。為了考察這家中國公司的真正實力,外國公司特派出幾名代表去參觀中國公司。

          中國公司對代表們的到來表示熱烈歡迎。總經理親自陪同代表們參觀公司總部及各下屬企業(yè)。這家公司的實力確實十分雄厚,但總經理及其他接待人員的一些做法卻讓代表們連連搖頭。

          乘車時,總經理總是先上車,然后才請代表們上車;乘有專人服務的電梯時,總經理總是搶進去,再讓代表們進去;對于參觀計劃,公司也安排得一團糟,浪費了代表們不少寶貴的時間……

          在代表們回去的當天,中國公司就收到了外國公司發(fā)來的傳真。傳真上寫道:“不能與貴公司合作,我們深表遺憾。但是,一個連基本的接待禮儀都不懂的公司,我們很難相信它會有發(fā)展前途!

          分析:在當今的世界,彼此往來的職場活動日趨頻繁,接待工作也隨著公司服務意識的增強而更講究規(guī)范。此時所使用的接待禮儀,要求主人文明、禮貌和熱情地對待客人。如果接待工作在禮儀方面做到嚴謹、熱情、周到和細致,會大大加深客戶對公司的了解,從而增強與公司合作的信心,促進雙方業(yè)務的發(fā)展。

          職場溝通技巧

          學習并掌握溝通的禮儀規(guī)范與技巧,是我們立足職場、獲取成功的重要前提。從某種意義上說,溝通的內容固然重要,但溝通技巧與禮儀也不容忽視?鬃诱f過:“巧言令色鮮矣仁”、“君子敏于事而訥于言”。可見溝通自古到今都是需要重視和提升的。

          溝通的意義與要素

          溝通就是心與心之間的交流,其主要目的就是達成彼此的利益和目的,是一種心理上的戰(zhàn)術,在職場中非常重要,因為你需要和別人交流談判才能達成彼此需要的高度,如果你需要辦一件事,這時你會在辦著件事中遇到很多人,有點很容易就會協(xié)助你,而有的人就比較難說通,這時就需要溝通,溝通起到橋梁作用。

          良好的溝通不僅對于提高工作效率和建立員工情感的歸屬感非常重要,還會改善企業(yè)的經營管理狀況。相反,無效溝通對管理者、員工以及組織來說都是非常有害的。可以說,溝通就是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心、實質和靈魂,沒有溝通,就不知道真相,不知道真相,就沒法管理。

          我們在工作和生活的過程中,常把單向的通知當成了溝通。你在與別人溝通的過程中是否是一方說而另一方聽,這樣的效果非常不好,換句話說,只有雙向的才叫做溝通,任何單向的都不叫溝通。因此溝通的另外一個非常重要的特征是:溝通一定是一個雙向的過程。

          職場溝通需要有微笑

          在職場人際關系與心理溝通中,有一項最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達意。當然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。

          溝通中的傾聽與交談技巧

          傾聽的重要性:可獲取重要的信息 ;可掩蓋自身弱點 ;善聽才能善言;能激發(fā)對方談話欲;能發(fā)現(xiàn)說服對方的關鍵;可使你獲得友誼和信任

          溝通中的傾聽技巧

          有效傾聽可以定義為:在對話中,把感觀、感情和智力的輸入綜合起來,尋求其含義和理解的智力和感情過程。換成通俗的講法,“聽著”的不僅是耳朵,還應有眼睛、腦和心。

          有效傾聽的技巧:

          保持目光接觸

          展現(xiàn)贊許性的點頭和恰當?shù)拿娌勘砬?/p>

          避免分心的舉動或手勢

          提問

          復述

          避免打斷說話者

          不要多說

          自覺轉換聽者與說者的角色

          溝通中的交談技巧

          交談不是一味地發(fā)泄自己的感想和情緒,而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業(yè)、各種地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的語言和習慣。因此,在交談中選擇什么樣的話題,采用什么樣的語言和口吻應當有所不同。

        職場的禮儀11

          1、禮儀的定義

          “禮”這個字的意思是什么呢?它是一種道德規(guī)范:尊重。“禮者敬人也!痹谌穗H交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。

          “儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。舉個簡單的例子:逢年過節(jié),家里會來客人,有時候客人彼此之間是不認識的,主人要為客人之間相互做介紹,不介紹有時候就會失儀。

          “禮儀”是社會活動中所形成的行為規(guī)范與準則,也是企業(yè)文化的載體與表現(xiàn)。

          禮貌、禮節(jié)、禮儀的關系:

          禮貌:一般是指人際交往中,通過語言、動作向交往對象表示謙和、尊敬,它側重于表現(xiàn)人的品質與教養(yǎng)。

          禮節(jié):通常是指人們在交往場合中,表示尊敬友好的慣用形式,它實際上是禮貌的具體表現(xiàn)形式。它與禮貌的關系是,沒有禮節(jié)就沒有禮貌,有了禮貌就必然能夠伴有具體的禮節(jié)。

          禮儀:禮儀=尊重+形式,它包含禮節(jié)和儀式。

          可分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、國際禮儀。最常用于初次交往,因公交往,涉外交往。

          2、學習禮儀的作用

          荀子說:“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。”英國哲學家約漢·洛克說:“沒有良好的禮儀,其余的一切成就都會被看成驕傲、自負、無用和愚蠢!

          學習禮儀,簡而言之,通常具有以下三種作用:

          第一個作用,是內強素質。作為現(xiàn)代人,你要跟別人打交道也好,要做好本職工作也好,恰到好處地展示自己的素質是非常重要的,那么教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質,言談話語舉止行為,其實是素養(yǎng)問題。荀子曾說:“禮者,養(yǎng)也”,就是此意。

          第二個作用,就是外塑形象。在國際交往中也好,在國內交往中也好,員工個人形象就是代表組織形象,就是代表產品和服務形象。有鑒于此,我們一定要注意形象。

          第三個作用,是增進交往,F(xiàn)代人都有這樣的欲望,要多交朋友,廣結善緣,一個人不管你愿意不愿意你必然要跟別人打交道,古希臘人亞里士多德說:“一個人不和別人打交道,不是一個神就是個獸。”革命導師馬克思說:“人是各種社會關系的總和!

          不管你是采油工人、技術干部、機關人員,既然要跟別人交往,就要有交往的藝術,所以學習禮儀有助于交往。說話時你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則。

          學習員工基本禮儀的三個作用是:內強素質,外塑形象,增進交往。我可以把它概括為一句話:問題最小化。實際上就是學習并運用禮儀能使你少出問題,或不出問題。說白了就是少丟人,少得罪人。從這個意義上說就是問題最小化,實際上就是效益最大化。

          3、學習禮儀應注重三個基本的理念

          第一個理念是“尊重為本”!岸Y者,敬人也!倍Y儀最重要的要求就是尊重:尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級是一種美德,尊重客人是一種常識,尊重對手是一種風度,尊重所有人是一種教養(yǎng)!我們強調禮儀、學習禮儀最最重要的就是要尊重。當然,我們強調的尊重不僅是針對外人的,它同時也包括自尊。

          第二個理念是“善于表達”。你和外人打交道,你一定要恰到好處地把你的尊重和友善表達出來。你不去表達,你對別人的尊重和自尊會被別人誤會,所以要善于表達自己的律己與敬人之意。

          第三個理念是“形式規(guī)范“。運用禮儀之時,就是你不能亂來,講不講規(guī)范,是你的個人素質問題;懂不懂得規(guī)范,則是你的教養(yǎng)和修養(yǎng)問題。

          員工基本禮儀培訓課程簡介

          員工基本禮儀培訓主講老師:王思齊

          員工基本禮儀培訓課程時間:2小時

          員工基本禮儀培訓課程地點:客戶自定

          員工基本禮儀培訓課程對象:企業(yè)全體員工

          員工基本禮儀培訓課程收益:

          通過培訓使員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的個人形象,打造職業(yè)化的職業(yè)形象;

          通過培訓使員工學會處理好職業(yè)場上的人際關系,有著良好的溝通技巧和能力;懂得塑造與個人風格相適的專業(yè)形象;

          掌握基本商務活動禮儀,使辦公室人員適應日常商務場合的禮儀要求;

          了解接待客戶的禮儀細節(jié),讓每一位客戶賓至如歸。

        職場的禮儀12

          中職生個人禮儀的現(xiàn)狀

          家庭教育中禮儀教育相對薄弱。

          一方面,現(xiàn)在的學生大部分是獨生子女,在現(xiàn)代家庭的“倒三角”結構中,造成獨生子女的自私、任性和自我傾向,與禮儀的核心精神背道而馳。另一方面,當前中職學生大部分來自農村,與父母溝通較少,家庭教育不利是造成現(xiàn)在中職生禮儀淡漠的原因之一。在實踐教學中,家長常常過度依賴學校,放棄自身所應承擔的角色和責任,還有一些家庭本身禮儀修養(yǎng)不高,更直接造成了學生的不文明行為。

          學校未能把禮儀教育擺在重要的位置。

          在德育實施的具體過程中,重“知”輕“行”,往往是在概括性的道德發(fā)展境界方面的要求多,而行為養(yǎng)成強調的少;個別教師缺乏良好的禮儀形象,一個衣冠不整、精神怠倦的教師則會給學生留下思想萎靡、意志頹廢的印象,這些教師不可能得到學生的敬佩和尊重,禮儀上的缺失是理所當然。

          社會公眾對禮儀規(guī)范的重視程度不高。

          隨著社會的進步,文明禮儀日益成為個人修養(yǎng)和社會文明的一個重要標志。然而,各種不遵守禮儀規(guī)范,不尊重社會公德的現(xiàn)象還普遍存在,甚至在社會公眾的傳統(tǒng)觀念里,一些與時代接軌的禮儀行為還受到排擠,許多陳規(guī)陋習也很難改變,這些對于中職生形成良好的禮儀觀念,對于學校教育也產生了一定的影響。

          禮儀教育過于表面化。

          在一些禮儀教科書中,把禮儀表面化、工具化的現(xiàn)象,如教握手,要求手伸出來的距離要與身體成度,否則就是不合格;雙方的手相握,只能停留三秒鐘,否則也是不合格;對于微笑也有規(guī)定,有的禮儀書上是不能露出牙齒,有的禮儀書上對微笑所下的尺度卻是露出八顆牙齒。這種禮儀教育,用來培養(yǎng)服務專業(yè)的學生還可以,但用于其他專業(yè)的學生就肯定行不通。因此,這種過于注重外表和形式的禮儀教育要不得。

          禮儀教育過于注重形式。

          開設禮儀課的初衷是美好的,先從外觀的坐、走、站的正確姿勢著手,希望由外在的儀態(tài)美帶動內在的修養(yǎng)美。但這種做法效果甚微,學生們課堂上基本可以做到標準,但課后就忘。學校開展各種活動的目的也是好的,學生在活動過程中的表現(xiàn)也不錯,但一旦活動結束了,文明禮儀也隨之消失了。而且有不少學生出現(xiàn)“校內言談舉止文明,校外粗俗不堪”的現(xiàn)象。

          中職生個人禮儀提升方法

          開設禮儀課程,把禮儀教育引入課堂。

          把禮儀教育的內容納入中職課程體系中,調整課程結構,根據不同的專業(yè)適當開設《中職生禮儀規(guī)范教程》、《禮儀禮節(jié)》、《商務禮儀》、《體型訓練》等課程,對中職生進行系統(tǒng)的禮儀基本理論和具體規(guī)范的教育。課堂教學是系統(tǒng)學習訓練的良好途徑,禮儀教育與思想道德修養(yǎng)有機結合,既可以豐富中職生的思想道德內涵,又能教會他們如何規(guī)范自身行為、塑造良好的儀表形象。讓學生懂得基本的處世之道,學會在不同的環(huán)境調試自己,了解自身蘊藏的積極因素,正確面對自身的弱點,保持良好的心境。

          強化師資培訓,加強教育設備投入。

          加強禮儀教育不僅應將禮儀教育引入課堂,納入教學計劃,切實完善中職德育體系,而且應從轉換教育理念入手,加強師資培訓。重點是建設一支能夠適應現(xiàn)代禮儀教學和研究的師資隊伍。教師不僅是知識的傳授者,他們的人格力量和表率作用都會對學生產生潛移默化的影響,這就要求教師必須做到:在教學活動和日常生活中注重自己的言行舉止,注重并不斷提高自己的禮儀素養(yǎng),不斷進行禮儀教育的滲透,以利于理論與實踐結合,提高禮儀教學和研究的水平。再者,加大教育設備投入,配備先進的電化教學配套的模擬實習教室和形體訓練室等。

          舉辦各種禮儀講座,開展禮儀活動,營造良好的校園氛圍。

          加強禮儀教育必須發(fā)揮中職生自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善的優(yōu)勢,開展豐富多彩的校園禮儀活動營造良好的校園氛圍,鼓勵學生積極參與校內外各種禮儀活動和社會公共活動,不斷積累交往經驗,展示禮儀的魅力和中職生的風范。如:舉辦禮儀講座,開展禮儀活動;經常聘請校內外專家學者,舉辦多種形式的禮儀講座,加強禮儀教育的指導;學校成立禮儀隊,讓他們積極承擔校內外各種活動的禮儀服務工作,在大家面前展示禮儀的魅力;學校團委學生會還可以通過廣播宣傳欄等介紹名人禮貌處世、嚴謹修身的軼事,開展“明禮誠信”活動,發(fā)動全校師生尋找校園中的不文明現(xiàn)象,以辯論、演講等活動形式弘揚文明禮貌之風,使禮儀之花遍地開放,進一步推動學校的精神文明建設。

        職場的禮儀13

          時下,正是大中專畢業(yè)生為自己謀求職業(yè)的季節(jié),對于眾多已經上班的人來說,重新求職、應聘也是屢見不鮮。應聘,在很多情況下是與別人最直接的“短兵相接”,并且要求這種接觸和諧、融洽。但許多人在應聘中的禮儀知識知之甚少,直接影響到求職效果。

          禮儀是個人素質的一種外在表現(xiàn)形式,應聘禮儀在求職中更具有不可忽視的作用—— 應聘禮儀:進入職場“制勝”一步 應聘的“面子”很重要。

          應聘是正式場合,應穿著適合這一場合的衣服,著裝應該較為正式。男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應聘一些非常有創(chuàng)的工作,你可以穿得稍微休閑一點,時髦一點。 到達應聘地點的時機及調適 參加應聘應特別注意遵守時間,一般提前5一10分鐘到達面試地點,以表示求職的誠意,給對方以信任感。進入應聘室之前,不論門是開是關,都應先輕輕敲門,得到允許后才能進入,切忌冒失入內。入室應整個身體一同進去,入室后,背對招聘者將門關上,然后緩慢轉身面對招聘者。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時,切忌急于落坐。請你坐下時應道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。

          應聘過程中應保持的體態(tài) 坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應謙虛和氣,有問必答,眼睛是心靈的窗戶,應聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達你對別人的誠意和尊重。 應聘時如何回答對方的問題 在應聘中對招聘者的問題要一一回答;卮饡r盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。切忌把面談當作是你或他唱獨角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。 應聘時要處理的一些細節(jié)問題 畢業(yè)生參加應聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作。

          應聘結束時,畢業(yè)生應一面徐徐起立,一面以眼神正視對方,趁機作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱,并打好招呼。比如說:“謝謝您給我一個應聘的機會,如果能有幸進入貴單位服務,我必定全力以赴。”然后欠身行禮,說聲“再見”,輕輕把門關上退出。特別要注意的是,告別話語要說得真誠,發(fā)自內心,才能讓招聘者“留有余地”,產生“回味”。

          最后,別忘了應聘歸來之后寫一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最后機會,它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。

        職場的禮儀14

          布局類型

         、傩迸攀交蚩s行式(indented form )。

          這種排列的要領在于信頭、結束語、簽名和發(fā)信人姓名都靠右或偏右,而封內地址和稱呼則左邊,如果以上任一要素要分行排列時,后行要比前行縮入兩個(或三個)英文字母;正文每段開始要縮入五個英文字母,段與段之間要空一行。這種形式講究勻稱美觀,是傳統(tǒng)的排列范式,目前只有少數(shù)英國人喜歡用。

         、谡攀交虼怪笔交螨R頭式(blocked form )。

          這種排列的要領 在于每個要素都從左邊開始排列,每一行都不向右縮入,因而整封信的左邊成一垂直線右邊參差不齊。這種形式雖然打字時方便省事,不需考慮左邊縮入,但不勻稱美觀,所以使用它的人也不很多。

         、鄹牧际交蚧炫攀(modified form )。

          這種排列集上述兩種形式之所長,信頭、結束語、簽名和發(fā)信人姓名排在右邊,封內地址和稱呼排在左邊,但每個要素分行時每行都不向右縮入;正文每段開始縮入五個英文字母,而段與段之間可不空行。這種形式兼顧及方便省事與勻稱美觀,因此,它是目前極為流行的英文書信范式。

          注意事項

          ①因為手寫有時難免不好辨認,所以英文書信最好是打櫻

         、谛欧獾臅鴮懸话闶鞘招湃嗣穼懺谛欧庹娴闹醒攵l(fā)信人名址可寫在正面的左上方或者信封的背面,書寫形式應與信內風格一致。

         、蹠诺恼郫B也應有講究。

        職場的禮儀15

          西裝

          最容易被接受的男性西裝顏色是淺藍、黑中帶淺灰色,接下來就是褐色和米色。質地應該是純毛,在視覺效果上羊毛比任何其他衣料都要好。勿選歐洲設計者設計的西裝,因為它們裁剪得都較緊身,且對于我們生活的這個保守世界來說太花哨。兩件一套的西裝在現(xiàn)在是完全可以接受的,但是在幾年之前人們必須穿三件一套的西裝去面試。

          襯衫

          這里的著裝原則很簡單:

          原則1:總是穿長袖襯衫;

          原則2:總是穿白色或淡藍色襯衫;

          原則3:永遠不要違背原則1和2。

          在此我說“白色”,并不是要排除帶淡紅或淡藍條紋的白襯衫,這些“白色”襯衫盡管不是一流的,但都是可取的。單一色的白色襯衫傳遞著某種不可言傳的感覺:誠實、聰明和穩(wěn)重。它應該是你的首要選擇,而藝術家、作家、工程師和其他創(chuàng)造性專業(yè)人員有時抵觸白色是事實,對于他們來說,淡藍色也許是最好的選擇。記。侯伾降,底色越精妙,給人留下的印象越好。

          領帶

          一條純真絲領帶產生的職業(yè)效果最佳,其體現(xiàn)出來的優(yōu)雅給人的感覺最好,也最容易打好。亞麻領帶太隨便,最易起皺,只有在較暖和的天氣合適。毛料領帶不僅外觀隨便,而且打結困難。人造纖維有發(fā)光的特點,當你希望它們給人淡雅的感覺時,它們的顏色卻令人刺目,可能有損你的職業(yè)形象。由此看來,純真絲的領帶,或者50%的羊毛和50%的真絲混合織成的領帶應該是你面試時的選擇。

          領帶應該給你的衣服增色,這就是說你的打扮應該有一個整體的平衡:一般的經驗是你領帶的寬度應大致和你的西裝上衣延及胸前的翻領的寬度相似,至今已經流行了十多年的大家普遍接受的標準,是領帶的寬度在23/4英寸和31/2英寸之間。如果你的領帶比此標準寬,那你給人的感覺是你仍停留在迪斯科時代。

          鞋子

          男士應穿黑色或棕色的皮鞋,其他材料和顏色都不妥,會冒太大風險!

          系鞋帶的皮鞋是最保守的選擇,但幾乎廣為接受,無帶的也較大方得體,但切勿把這種鞋與船鞋混為一談。這種無帶的皮鞋需樸素大方、鞋幫較淺,無論白天還是晚上,在正式場合中都較合適(系鞋帶的皮鞋在晚宴場合中顯得有點笨拙)。

          襪子

          襪子應和衣服相協(xié)調,因此,顏色多為藍色、黑色、灰色或棕色,襪子的長度應該以你蹺腿時不露出太多的脛骨為宜,在你移動雙腳時也不至于在腳踝部隆起?傊瑥椥暂^好的裹及小腿處的襪子是你最好的選擇。

          小飾物

          你戴的手表應該樸素大方,這意味著“米老鼠”手表、運動型手表以及廣告式樣的手表都被排除在外。現(xiàn)在沒有人再對數(shù)字式電子表感興趣;你不必為戴配有皮質表帶的樸素手表而擔心被別人嘲笑了。在任何情況下,避免戴看似廉價的偽劣金質表帶。

          假如你要提手提箱,定會加強你的職業(yè)形象,皮箱效果最好,其他材料制成的手提箱的效果就差遠了。棕色和紫紅色是較好的選擇。箱子本身應該大方,有些很昂貴的品牌雖然能顯示你的身價,但往往只會削弱你所希望產生的效果。

          棉布或亞麻手帕應該是每位求職者必備的一部分,純白是最佳顏色。在面試之前,求職者出現(xiàn)手心出汗的癥狀是很常見的。因此,你準備的手帕也可以用來緩解這種癥狀引起的后遺癥,盡量避免狼狽的握手。

          皮帶應該和你選擇的鞋子相匹配。因此,藍色、黑色或灰色西裝將需要黑皮帶和黑鞋子搭配,而棕色、棕褐色或者米色的西裝應配棕色的皮帶和鞋子。至于皮帶的材料則應堅持使用皮質的。

          首飾

          如果有的話,男士可以帶結婚戒指和一副小巧柔和的袖扣(如配帶法國袖扣,當然可以)。除此之外,任何其他的首飾都不妥當。手鐲、項鏈或者紀念章都可能傳遞錯誤的信息。

          大衣

          最安全以及最實用的顏色是米色和藍色,應堅持穿這兩種顏色的大衣。當然,如果你能不穿就盡量不要穿(穿時顯得累贅,脫下來顯得零亂)。

          男士著裝禮儀需注意

          1、整潔

          不加修飾的胡須,一頭亂發(fā),層層疊疊的內衣領,肥大的褲或各種顯臟的顏色,這一切均會給人不整潔的印象。從下往上,從內到外,一個人上著干凈的工作服,一條質地款式做工俱佳的褲子,能給人氣度不凡的印象。

          2、擺脫單調,變化風格

          據調查,女性對一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時裝界提供給男性的服裝款式本來就比女性少得多,如果自己再不精心挑選多種服飾,只在幾種顏色式樣中取舍,難免陷于單調。

          建議首先從模仿開始,人中找到一個與自己氣質相符的對象,多多觀察他的衣飾組配風格,向其靠攏,然后在模仿中取長補短體現(xiàn)自己的魅力。相信不久你也可能變成一個“帥哥”。

          3、細節(jié)傳遞品格

          想象一下以下的打扮:紅豆色的棉質襯衫套上薄背心,讓綠色領帶露出前心。這樣的打扮是否顯得好特別?在辦公室中或許顯得輕浮,但下班后就相當耀目了。特別是當它們的色彩與所穿的衣服對比和諧時,效果往往是難以言喻、很見水準的。在冬季你可將絲巾打雙重結塞入高領毛衣內,露出一點絲質的耀目華彩。

          4、不可忽視色彩魅力

          你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長褲流露瀟灑不羈;也可以選一件背面灰色而正面紅色設計的茄克配黑皮褲,扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運動套裝活躍于網球場上,釋放青春活力;更可以穿上寶石藍色的真絲襯衫配紫灰或藍灰的西褲,顯得貴氣十足。

          鮮亮一些的顏色運用在男子漢身上,不僅能讓你顯出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重視。

          5、風格需要堅持

          一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認為是食古不化、毫無生活情趣、破壞男兒固有的沉穩(wěn)氣度。

          根據季節(jié)和場合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝,如果適合你的氣質身材,適合所處場合,那么連續(xù)穿上三天也不顯得單調,反而對你塑造個人形象有利。

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