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淺談奧地利商務禮儀
奧地利的商務禮俗,宜穿保守式樣的西裝。奧地利商人相當正規、嚴肅,尤其是首都維也納,令人覺到一種莫扎特、貝多芬、斯特勞斯等世界著名的音樂家在此活動過的、王朝風格的氣氛。奧地利企業家的性格中,較為特殊的,是注重頭銜。比如,把部長誤稱為級別較低的課長,那么,在以后的商談中,準會麻煩百出。與奧地利人通信的時候更要細心,務必正確無誤地冠上他的正式頭銜---把董事長寫成總經理,你就完了。如果他的名上顯示有好幾個頭銜,務必問問他,那一個是最重要的。另外還可加上“教授、工程師、經濟專家……”頭銜。
遵守先約定好的時間,那是必須做到的。拜會公、私單位時,均給與每個人親切握手。如應邀“午餐”,不要搶著付賬,但是最好找機會回請一次午餐。若應邀你到家中作客,記得一束鮮花或一盒巧克力去。東方人總希望交易成立以前,索取對方公司表示業務情況的數據。但是,奧地利人的習慣則不愿意在建立商業關系之前,提出供這類的數據。
設法在前往奧地利之前,充實一下你的古典音樂及滑雪。幾乎每一個奧地利商人都會滑雪。奧地利是莫扎特、斯特勞斯的家鄉,每年7-8月,連續5個星期的薩爾茨堡音樂節是一大盛事,國家上許多著名音樂家必來此聚會。在音樂之鄉維也納,人們除了去劇院聽歌劇外,另外一個愉快的去處要算是西班牙騎術學院了。在那里,可以賞到世界知名的“白馬舞芭蕾”,該城是旅游勝地和藝術中心,古羅馬的貿易中心。
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