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職場開門的禮儀
一般情況下,無論是進出辦公大樓或辦公室的房門,都應用手輕推、輕拉、輕關,態度謙和講究順序。下面是小編收集的一些資料,讓我們一起來看看吧。
進出房門時,開關門的聲音一定要輕,乒乒乓乓地關開門是十分失禮的。進他人的房間一定要先敲門,敲門時一般用食指有節奏地敲兩三下即可。如果與同級、同輩者進入,要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門,最后進來者應主動關門。如果與尊長、客人進入,應當視門的具體情況隨機應變,這里介紹通常的幾種方法:
(1)朝里開的門。如果門是朝里開的,秘書應先入內拉住門,側身再請尊長或客人進入。
(2)朝外開的門。如果門是朝外開的,秘書應打開門,請尊長、客人先進。
(3)旋轉式大門。如果陪同上級或客人走的是旋轉式大門,應自己先迅速過去,在另一邊等候。
無論進出哪一類的門,秘書在接待引領時,一定要口、手并用且到位。即運用手勢要規范,同時要說諸如您請,請走這邊,請各位小心等揭示語。
拓展:
遵循開門進門的禮儀,也是與人方便。請遵循以下規則。
1、公開場合的門
需要拉開的門,拉開之后請保持住,等和您一起的人過去后,您再過去。需要推開的門,您先過去推開,然后站在一側扶門,等待和您同行的人通過。
如果您并沒有與誰同行,但身后有其他人時,尤其是對方身體不方便或者雙手拿滿了東西而不能開門,也請盡可能為他們擋門。如果身后的人離得很遠,則不需要。
有些場合會有門童為您開門。這時千萬不要忘了用眼神向他們示意并且表示感謝。
但是無論進出哪一類的門,秘書在接待引領時,一定要“口”、“手”并用且到位。即運用手勢要規范,同時要說諸如“您請”,“請走這邊”,“請各位小心”等揭示語。
2、車門
男士應該為女士開車門。如果有專門的司機,等待司機為您開門。在某些情況下,下級需要為上級開車門,這時忽略性別因素。
3、家門
別人來家里拜訪時,扶著門等待客人全部進入。送客時也要為客人開門。
4、自動門&旋轉門
過自動門時,女士以及年長者優先(社交場合);級別高者優先(商務場合)。
過需要推動的旋轉門時,男士需要在女士前面為女士推門;商務場合中下級需要在前面為上級推門。不要跟太多人擠在一扇門中,不禮貌也不安全。
5、餐廳門
如果您在餐廳定位進行商務會餐,最好在餐廳門口等待招呼您的客人,或者至少在客人到來時,起立相迎。用餐結束后,將客人送到門口,讓他們先出門。
進門或離開時如何留下好印象
穿過一扇門,門后很有可能是您熟知或者不熟知的人群。要留下好的印象,請記得保持微笑,這樣別人才更有意愿跟您產生互動。同時,進門后不要轉過身或回頭關門,請一直保持正對屋內賓客的狀態在身后合上門。
離開出門時,不要背對屋內的賓客。應該面對他們,保持眼神接觸,微笑離去。
相信各位已經注意到了,遵循開門進門的禮儀本意是多為他人考慮。希望您能牢記于心,多多展示自己的善意!
給客人開門的禮儀細節
給客人開門時,應該注意以下幾條禮儀小細節:
1、向外開門時
A、先敲門,打開門后把住門把手,站在門旁,對客人說“請進”并施禮。
B、進入房間后,用右手將門輕輕關上。
C、請客人入坐,安靜退出。此時可用“請稍候“等語言。
2、向內開門時
A、敲門后,自己先進入房間。
B、側身,把住門把手,對客人說“請進”并施禮。
C、輕輕關上門后,請客人入坐后,安靜退出。
給客人引路的禮儀細節
給客人引路時,要注意以下的禮儀小細節
1、在走廊引路時
A、應走在客人左前方的2、3步處。
B、引路人走在走廊的左側,讓客人走在路中央。
C、要與客人的步伐保持一致。
D、引路時要注意客人,適當地做些介紹。
2、在樓梯間引路時,讓客人走在正方向(右側),引路人走在左側。
3、途中要注意引導提醒客人
拐彎或有樓梯臺階的地方應使用手勢,并提醒客人“這邊請”或“注意樓梯”等。
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