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      2. 如何與領導相處「職場禮儀篇」

        時間:2024-10-31 14:39:54 曉璇 職場禮儀 我要投稿
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        關于如何與領導相處「職場禮儀篇」

          在職業生涯中,你總會遇到兩種人:你的同事和你的領導。能否處理好上下級關系,是對個人能力和社交水平的一種考驗。以下是小編為大家整理的關于如何與領導相處「職場禮儀篇」,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        關于如何與領導相處「職場禮儀篇」

          與領導相處的禮儀:

          1.見到領導,便應該趨前打招呼。如果距離遠不方便,可注視之,目光相遇,點頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語打招呼。

          2.在公共場合遇見領導,不要表示出特別的熱情,禮貌地大聲招呼就可以了。千萬不要在公共場合下噓寒問暖。

          3.不要在公司電梯里或辦公室有第三者的情況下與領導談家常。

          4.不要在領導面前搬弄是非。

          5.在公共汽車或地鐵遇見領導,要主動招呼并讓位,下車別忘記說“再見”,但是在特別擁擠而狼狽的公共場所遇到領導,請一定要巧妙多開,讓他認為你沒有看見他。

          6.偶爾碰到領導的隱私時,應裝著沒有看見或者看不懂,不要觸及領導的隱私,更不要再次提起,或者在公司同事間傳播。

          7.理解領導的命令和要求的意圖,切莫機械行事。出了錯不要找借口,更不能說“是你讓我這樣做的呀”等,領導說話時不要插嘴,更不要在挨批的時候插嘴。要學會自我檢討,不能推卸責任。

          8.在工作酒會上,一定要等領導舉杯,你才能舉杯。千萬不要拿起酒杯一句話不說一飲而盡,這樣領導會以為你對工作有不滿情緒,更不要在領導面前喝得醉酒失態。

          9.與領導一起出差,絕對不要訂同一間客房,領導入房間后,賓館的客房變成了領導的暫時的私人空間,如果要找領導談工作,必須打電話聯系,不要貿然去敲門,更不能直接進入。

          領導相處測試:

          如果你正為與領導相處的問題而煩惱,覺得對方總是批評你的工作,不管你如何努力,他依然不斷找你的麻煩。請不要生氣,與“難纏”的領導相處必須講究一點技巧。先想想你的領導是否有以下表現:

          ○喜歡把不快悶在心里,在你不提防的時候把它們一一提出來責備你。

          ○對于同事之間的糾紛,他表現出漠不關心的態度。

          ○習慣率性而為,沒有理會到工作的先后次序。

          ○無法接納他人的意見,卻要你事事附和他的主張。

          ○自以為是,目中無人。

          ○習慣斤斤計較,很注意小結上的問題。

          如果你的領導有上述表現,你與他相處的時候,應注意:

          ○不要總是發出怨言,也不要責怪任何人。

          ○時常提醒自己,你要表現出一副希望與他積極解決問題的態度。

          ○如果你的領導之上仍有領導,你不妨把自己的難處告訴他尋求幫助。

          ○讓領導明白一個事實:你很認真地與他討論問題,并盼望找出解決問題的方法來。

          ○如果你已經將你的工作盡量做到最好,而你的上司仍然對你有意見,不妨與他進行溝通。若仍無進展,那么這份工作對你來說并不是一份很好的工作。可以換一份工作,換一個環境。不要有太大的工作思想壓力。

          與領導相處的原則:

          一、敬業精神

          敬業精神是個常談常新的老話題。從與領導關系的角度講,當前有相當一部分人就嚴重缺乏敬業精神,而同時還有相當一部分人不善于表現敬業精神。

          我們提倡敬業,但也提倡會敬業,這里有三方面的技巧需要注意。

          第一,對工作要有耐心、恒心和毅力。

          第二,苦干要加巧干。勤勤懇懇,埋頭苦干的敬業精神值得提倡,但必須注意效率,注意工作方法。

          第三,敬業也要能干會“道”。“道”就是讓領導知道或感受到你付出的努力。

          二、服從第一

          古往今來,下級服從上級似乎是天經地義。但當你將目光的聚焦于現實時,桀驁不馴的“刺頭”卻不乏其人,甚至每個人都有過刁難、沖撞領導的“驚險一刻”;同樣是服從,領導的感受卻大相徑庭……世事紛蕓迷人眼,唯有服從是靈丹!

          服從第一應該大力提倡,善于服從,巧于服從更不應忽視。那就請掌握服從的技巧和藝術:

          第一,對有明顯缺陷的領導,積極配合其工作是上策。

          第二,有才華且能干的下屬更容易引起領導的注意。

          第三,當領導交代的任務確實有難度,其它同事畏手畏腳時,要有勇氣出來承擔,顯示你的膽略,勇氣及能力。

          第四,主動爭取領導的領導,很多領導并不希望通過單純的發號施令來推動下屬開展工作。

          三、關鍵地方多請示

          聰明的下屬善于在關鍵處多向領導請示,征求他的意見和看法,把領導的意志融入正專注的事情。關鍵處多請示是下屬主動爭取領導的好辦法,也是下屬做好工作的重要保證。何為關鍵處?即為“關鍵事情”、“關鍵地方”、“關鍵時刻”、“關鍵原因”、“關鍵方式”。

          四、工作要有獨立性,能獨擋一面

          下屬工作有獨立性才能讓領導省心,領導才敢委以重任。合適底提出獨立的見解、做事能獨擋一面、善于把同事和領導忽略的事情承擔下來是一個好下屬必備的素質。

          鍛煉工作獨立性應從以下幾方面著手:

          第一,要有獨立見解。

          第二,能夠獨立地承擔一些重量級任務。

          第三,把被同事忽略的事情承擔下來。

          五、 維護領導的尊嚴

          領導的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。領導理虧時要給他留下臺階;當眾糾正領導是萬萬不可的;領導的忌諱不要沖撞;消極地給領導保面子不如積極給領導爭面子。

          一般的講,領導者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加注意。

          第一,領導出現失誤或漏洞時,害怕馬上被下屬批評糾正。

          第二,領導至上的“規矩”受到侵犯。

          第三,有些人對領導不滿,雖不當面發泄,卻在背后亂嘀咕,有意詆毀領導的名譽,揭領導的家底,孰不知“紙里藏不住火”,沒有不透風的墻,被領導知道后果可想而知。

          第四,有些領導能力不強,最怕下屬看不起自己。

          六、永遠都不要把領導,當成是自己人。

          有時候頭很大,跟領導相處非常融洽的時候,就有些得意忘形了,會說些平時不說的話,會做平時不同的表情和動作,但往往不小心這些語言和行動就過了線。就個人風格來說,樹立一個品牌需要數十年的時間,而毀掉一個牌子所需的時間只需要5分鐘。那現在的情況就有點類似,你的形象在領導眼里是一點一點積累起來,任何過激的行動,都有可能給你的形象帶來非常之大地負分。領導不能和你的家人相比,家人可以接受你的親熱,也可以接受你的無理,但跟領導再親切,都要有個度,過了這個度,就會有負面影響。

          七、不要太把他當領導,過分服從

          太把他/她當領導了,會成為一個過分聽話的下屬。在上司看來,最多你是個很好地執行人,會稱贊你工作做的仔細、做的到位,甚至滴水不漏。但是到了有升遷機會的時候,他/她往往會認為你并不適合,把你定位為一個很好地下屬,那你就不小心失去了提升的機會。當然該聽從領導指揮的當然要聽,平時有機會發表自己的意見時,千萬不要太緘默了。

          八、是自己的,一定要去爭取

          這么長的工作時間,我覺得在這一點上,我做的很糟糕,總是忽略自己應該得到的。我想合理表達自己的一些想法,爭取一些應該屬于自己的利益,會讓自己的價值更高,總是犧牲自己的利益,是不能得到應得的回報。

          九、工作好,未必代表你會好。

          經過對領導用人的觀察,慢慢地發現,在核心人物周圍活動的人,不見得都是工作干得好的人。反而那些平時你覺得很不如你的人,最后卻能得到領導的重用。這絕不是領導沒有看清楚這個人的本質,而是領導看的角度不同。一個有性格的人,能在某一方面對領導有用的人,絕對是領導提拔的優先選擇。這時不防少一些抱怨,去反思一下自己,讓領導看到提升你的理由。

          十、大家都喜歡積極的人

          工作本身也是帶給我們個人快樂的源泉,當然不管領導還是同事,都會喜歡跟一個積極、樂觀的人一起工作。那些充滿抱怨和消極情緒的人,估計誰都不愿意和他/她在一起吧。

          在工作中不斷進化自己,不斷增強自己的競爭實力。不要害怕被提升,不要總是習慣于做一個默默無聞的小兵,要知道,被提升后,你得到的成倍地薪水和更多的資源,還有自己的成就感。默默無聞在工作中,不能代表你全部的優點。不要拒絕讓自己更優秀,永遠都有要學習的地方。

          與職場新領導友好相處的方法:

          第一、深入了解新上司

          要想與你的新領導好好相處,那么就得發揮一下你搜集信息的能力,趕緊通過各種渠道去了解一下你新領導的各種喜好,以及他在之前公司的辦事風格與業績。

          第二、適時調整工作方法

          每個領導的工作方式都是不一樣的,所以面對不同的領導我們也要適當的改變一下我們的工作方式,我們要努力做到配合新領導的指令,盡量讓新領導對我們感到滿意。

          第三、積極配合新領導的工作

          新領導初到一家公司,開展各個方面的工作是需要員工的配合的,如果想與新領導之間的關系更近一步的話,那么當新領導在開展工作的時候,你要在各個方面積極主動的配合,支持上司的工作,這樣間接的你就會得到新領導對你的重用與認可。

          與領導友好相處的技巧:

          一定要積極主動地維護領導的尊嚴:常看到有些人總是看不起領導,認為領導還沒有自己的本事大呢,總是嗤之以鼻,有時無論什么場合就給領導難看,這種想法和做法都是不對的哦!這樣下去,自己的職業生涯恐怕就要告一段落了!及時領導犯錯,也不要當面給他難看,而是要給領導臺階下。

          不要背后說領導的不是:要知道世上沒有不透風的墻,你的牢騷會很快傳到領導的耳朵里,那么你和領導之間就會有隔閡,當然自己就很難被重用了哦!如果真的有意見,可以在合適的場合當面向領導表達,講出自己的想法。而且最好站在集體的整體利益之上,更有說服力哦!

          堅決服從領導的安排:服從是軍人的天職,大家都知道,但是對于我們在職場上打拼的人來說,下級服從上級也是天職!不要因為覺得領導的決策有誤,就不去服從。當然如果領導命令你去做違背人格尊嚴的事情,是要一定拒絕的哦,但最好注意方法和場合,盡量維護領導的面子。

          關鍵問題要積極向領導請示:領導雖然把重要的事情交給你了,但他心里還是很擔心的,所以要學會向領導請示解決問題的方法,雖然自己已經有方法了,也要去聽一下領導的意見和建議,會讓領導感覺到你很重視他的意見,會有很大的成就感。同事領導也會重視你的工作,會主動的為你的工作掃清障礙,是自己的工作進展的更順利!

          學會向領導回報工作:匯報工作是有學問的哦,匯報工作前,自己要理一下思路,匯報時做到調理清楚,簡單扼要,要知道領導可沒時間和你聊天。要先匯報結果,然后簡要的說一下過程,最后講一下遇到的問題,和個人的建議和想法,讓后虛心的記一下領導的評論和建議想法。

          要不斷地提高自己的專業技能和業務水平:要讓領導看到您是一個積極上進的人,而且可以在工作中獨當一面,讓領導感到把任務交給你會一百個放心,那么漸漸地就會對你委以重任,你的職業生涯也會步步高升哦!

          職場中與領導相處的妙招:

          要做乖巧且忠心的職員

          先做人后做事,雖然職場險惡,但只要把各方面的人情事理都做圓滑了,相信你也會成為領導喜歡的下屬。乖巧是職員的第一個要求,沒有一個領導會喜歡自己的職員整天和自己抬杠,沒有任何一個領導會活到神仙的境界可以虛心接受職員的任何意見。做事的時候要揣測領導的想法,同時不能自以為是或者滿腹牢騷,因為對領導盡職盡責是員工的責任。

          要為領導的利益考慮

          老板是領導的核心人物,雖然他們不會錙銖計較自己的個人利益,但領導畢竟只是凡人,在兼顧集體利益的同時也不能以犧牲領導的利益為代價。領導比較青睞有思想、顧大局的員工,除了可以在工作的最前線“奮力廝殺”之外,還可以幫助領導樹立在員工當中的權威,并且不辭勞苦地可以為領導鞍前馬后,這樣的員工往往能得到更多的升職和加薪的機會。

          要做藏得住事的可靠的人

          在領導身邊做事,最重要的就是鍛煉自己穩重的心態,領導交代的需要保密的事情一定不能多一句嘴,要知道,好奇會害死貓的,嘴巴緊點比什么都重要,尤其是領導的個人私事尤其要注意。領導出現決策上的失誤是在所難免的事情,如果真的出現這種情況,最重要的就是讓領導寬心,并且把責任往自己身上推,說是因為自己沒有多匯報也好,或者是自己沒按照領導的思想來做也罷,識相的人永遠能夠得到領導的重點培養。

          要深入了解領導的業余愛好

          要想成為領導的朋友,不僅僅是做好本職工作那么簡單,更重要的是要掌握領導閑暇時候的樂事。雖然很多老板平時太忙,即使有愛好都被擱置了,只要細心觀察還是可以看出一點點蛛絲馬跡的。比如周末的時候可以請老板出去打打球,也便于“深入”地談心。而老板總是對這樣的同道中人更加器重,很容易便會委以重任。

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