精選兩部求職禮儀小故事
做一個幸福的職場人
我的辦公室結構簡單,一個上司,四個“兵”。這四個里頭,有一個最與眾不同,且叫她小A。
小A能力未見得出色,最大特點是舍得“做”——甭管可行性如何,小A經常給上司出點子;任何一件工作,她執行的過程中至少匯報十次;對上司的家事,小到水龍頭壞了,大到孩子考學,A比自家的事還上心;雙休日,大家都唯恐電話響了,又被喊去加班,唯有她,加班時對上司說“您讓我做事是看得起我”;即便不加班,我們也時時看到她挽著上司的胳膊,不是介紹超市的打折商品,就是要陪上司去某家美發店燙頭。
話說回來,千穿萬穿,馬屁不穿。時間一長,結果自然是小A成了上司最鐵最貼的“嫡系部隊”。剩下的三個人,工作其實都算得上盡職盡責,但和小A高度的“責任感”與“工作熱情”相比,還很有差距。上司有小A做標桿和堅強后盾,會今天張某、明天李某的批評批評,督促督促。“你們的潛力都還沒完全發揮出來呢,多向小A學學。”這是上司原話。
其實我們做的事不比A少啊,看來,光傻做還是不行的,我們不能像小A那樣,至少可以上司叫的時候答應得快一點,上司說話的時候笑得甜一點吧,不然年終獎拿的比小A少太多,老看領導臉色,不劃算了啊。
不久,單位發生人事變動,小A調走了,調進一個小H。
小H和小A的性格差異就如同南北兩極。她既不會對上司多一個笑臉,也絕不關心上司家事,她從一個很清閑的部門過來,沒什么上進心,所以手頭的工作都干得不緊不慢,拖拖拉拉,能敷衍則敷衍。這么一個人替換了小A,上司非常郁悶,不時“敲打”小H,但H非常自我,不輕易改變,基本上上司或明或暗的批評和期望,她都左耳進右耳出,依舊我行我素。松了一口氣的是余下的三個人,小A在的時候,大家都覺得壓抑,這下好了,有了小H這個參照系,我們每個都算是表現不錯。
日子一長,大家也懶散了許多,慢慢恢復了本性,上司喊的時候,步伐又從小跑變成了走,漸漸忘了一件事情多次請示匯報,忘了再給上司送免費的電影票。萬一上司有個什么不高興,大家知道,一般的`開火對象是小H,主要因為她替代小A,致使團隊工作效率降低,甚至工作環境改變。缺點是,小H不能完成的工作,不得已常常要攤到其他三個人身上。大家又發現,上司也變了,她對小H以外的幾個人,開始和氣得多,她不希望大家受小H的影響,變得和小H一樣,那就不是工作氛圍的問題了,單位會沒法正常運轉。
我不喜歡小A營造出來的辦公室氛圍,也不欣賞小H的職場作為,只是從她們身上我驚異地發現,原來一個人可以對一個集體有如此大的影響,原來,我們不僅僅是可以去適應,還可以去改造。
總是以紅塵萬丈、江湖險惡、個人渺小、強權勢大為理由,忘記和忽略我們作為一個獨立個體的力量。
既然如此,我不愿做小A,也不愿做小H,我愿意從明天起,做一個幸福的職場人,盡職、盡責,無須奉承,春暖花開。
誠實,沒有過時
面試就像推銷,“商品”就是自己。我求職的最深體會是:講誠信。面試前要做充分準備,臨場回答一定要知之為知之,不知為不知。這個年代,誠實并沒有過時。
記得找工作前,師兄師姐們向我傳授經驗:面試時要表現得圓滑老練些,不知道的千萬不能說不知道,要想方設法“圓”過去。但我覺得,即使一時混了過去,也終有一天會“露餡”。其實,無需把面試想像得多么恐怖、刁鉆。雖然面試官有的嚴肅,有的慈祥,但他們都是本著錄取合適人員的態度來的,只要你如實發揮水平就可以了。這和買商品一樣,如果有個推銷員把一件商品說得天花亂墜,你還敢買嗎?
出于專業對口的考慮,我希望能進銀行系統工作。多數面試都是從自我介紹開始,我的體會是:如實反映優點,緊扣專業優勢。因為一般的介紹在簡歷上已經有了,考官不會太感興趣,所以更要主動突出介紹自己的性格和專業等優勢。我沒有過分渲染自己的社會工作成果,也沒有拔高自己的成績水平,而是就自己擅長和熟悉的專業領域,跟主考者開聊。
另外,面試前我對銀行業的專業知識作了精心準備,對其業務和所應聘崗位的現狀進行了解,做好“功課”。準備得充分,一方面說明我能力強,另一方面也體現自己對所聘崗位的熱愛。
百密總有一疏。應試者準備得再好,也不可能對考官的每個問題都能回答得出。我面試時,考官拋出了一個我不記得的知識點。當時,我坦誠回答:“對不起,我學過,但忘記了。”記得當時考官對我微微一笑,沒有停頓,也沒有責怪,結束后對我說了一句:“同學,你很誠實。”最后,我收到了該單位的錄取通知書。
現在有很多介紹面試技巧的書,教導學生如何如何表現。我覺得適當的禮儀是需要的,但老練和圓滑則大可不必。只有真誠的交流,別人才能感受到你的誠意。
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