公司員工培訓總結

[優選]公司員工培訓總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的公司員工培訓總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　公司員工培訓總結 篇1

　　教育是提高人的素質技能的重要途徑，目前國內外的一些知名企業、大公司都在務實地開展形式多樣的職工教育，以提高企業職工的素質技能，從而為企業創造出更多的價值財富。曙工處機械廠于2月重組成立，結合處職工教育的文件精神，我們從機械廠的自身實際出發，制定了相應的教育培訓計劃、例會及考核制度，克服了工種多、人數少、不能大規模整體培訓的難題（我廠共有141名工人，有21個工種），經過幾個月的運行，得到了職工的認可，收到較好的效果。全廠職工抽考的平均成績由3月份的58分上升到4月份的83分，百分人數3月份沒有，4月份達到10人，占抽考人數的31.25%，不及格人數由9人下降到3人，由21.4%下降到9.4%，下降了12個百分點，更可喜的是職工態度的轉變，由原來的'躲避到現在的踴躍參加。我們的具體做法是：

　　一、組織開展“一日一題，一月一考”月度專業知識培訓和季度小型技術比賽活動

　　（一）“一日一題”活動由各車間技術員結合本崗位實際完成。每天從各自題庫中出一道簡答題（可重復出，達到熟練掌握的目的），每月題量為6道，若出填空題則每5道填空題相當于1道簡答題。每名職工每周必須填好“每日一題”的答題本，每月20日由車間統一收齊，交到廠里（21個工種分初級、中級、高級分別出題，每月共出36套題，約700多道）。

　�。ǘ�）“一月一考”活動由廠培訓小組每月25日左右完成。以當月“一日一題”的內容為準進行考核，并當場打分，方式為以筆答或口答。（注：將以前的職工每月交的作業本改為現在的答題本）

　�。ㄈ�）月度專業知識培訓。月度專業知識培訓按《機械廠職工教育培訓項目表》執行，每次培訓后均要進行一次考試，對不及格人員進行再次培訓，如再次培訓后還不合格，就進行相應的罰款。

　　（四）季度小型技術比賽。季度小型技術比賽分理論與實際兩項，其中理論題以本季度的每日一題及專業知識培訓的內容為主，實際操作題由廠生產小組協助完成。

　　二、嚴細考核，公開透明，做到公平公正。好的制度只有執行好才能起到真正的約束作用。機械廠于年初建立了職工日常培訓檔案，于月底進行考核，考核結果與車間效益工資直接掛鉤，實行月考核月兌現。

　　具體方法是：

　�。ㄒ唬┟吭�20日交答題本，少交1人扣車間50元，字跡不工整、不全扣20元。

　�。ǘ�）每月25日廠組織抽考，抽考人員由廠主管教育人員現場抽取，主要采取現場隨機抽簽的方式確定抽考人員，改變過去由基層隊指派被考核的弊病，從而有利于職工整體技能的提高。抽考內容與當月要求學習內容完全一致，抽考方式口答，成績60分（含60分）以上者為合格，成績不合格的給一次機會，10天后進行再考，仍然不合格的，扣本人50元，如有作弊、抄襲的，扣車間100元。

　�。ㄈ�）每月底廠根據各車間成績進行排名，排名在前二名的車間分別獎勵00元，排名在后二名的車間分別扣除00元，中間的不獎不罰。每月排行名次做為年底評選先進單位的依據。

　�。ㄋ模┓矃⒓訉�業知識培訓人員，經培訓后考試不合格的進行二次培訓，如再不合格者，扣本人50元。

　　（五）凡參加處季度抽考的人員，成績在60分（含60分）以下的扣本人50元，成績在95分以上的，獎勵50元。如有作弊、抄襲的，扣本人100元。（注：處抽考人員由廠培訓小組到各車間現場抽簽決定）

　�。�六）凡參加廠組織的技術比賽活動，取得個人前三名的分別給予300、200、100元獎勵，取得團體第一名的給予500元的獎勵。

　�。ㄆ撸┓矃⒓犹幰陨吓嘤柣顒樱�取得名次的，一等獎獎勵元，二等獎獎勵1500元，三等獎獎勵1000元。

二、存在的問題

　�。ㄒ唬┞毠に鶑氖碌墓ぷ髋c技能考試內容不符，如井口修復工是我廠第一大工種，有19人，技能鑒定卻考的是抽油泵的內容，導致工人意見相當大，成績也較差。

　�。ǘ�）在第二個月（4月份）進行現場抽考時，個別基層隊的個別職工出現了態度成績雙下滑的現象，經調查研究其原因是獎勵或扣款采取的是平均主義，導致好壞一樣，沒有起到獎勤罰懶的作用。

　　（三）4月份全廠總成績大幅度提升，由3月份的平均5883分，各基層隊情況分別由原來的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。說明現在的做法得到了職工認同，起到了成效�？梢韵胂笠院蟮某煽円矔�越來越好的，若都超過80或90分，后兩者還罰款嗎？很明顯年初制定的一些制度有待于修改完善。

　　三、下一步打算

　　（一）針對個別職工成績、態度雙下滑問題，我們研究對獎勵或扣款制度統一管理，不搞平均主義，采取實分制考核：

　　1。獎勵分配：如某車間本月抽考5人，成績分別為100、90、80、70、60分，排名第一獎勵200元。首先計算獎勵系數A=200/（100+90+80+70+60）=0.5元/分，則5人的獎勵資金分別為100×0.5=50元；90×0.5=45元；80×0.5=40元；70×0.5=35元；60×0.5=30元。

　　2�？劭罘峙洌喝缒耻囬g本月抽考5人，成績分別為100、90、80、70、20分，平均成績72分，低于80分，且排名最后，扣200元。這200元的分配方法是：首先單位正職扣50元，主管教育副職扣20元，其余130元由成績在80分以下的兩人承擔。其計算方法是：首先計算扣款系數B=130/（30+80）=1.18元/分，其中30為70分職工所扣去的分數，80為20分職工所扣去的分數。則兩人的扣款資金分別為30×1.18=35元；80×1.18=95元。

　�。ǘ�）規定抽考平均成績在80分以上的，即使排在最后也不進行罰款，只是對前兩名進行獎勵。

　　公司員工培訓總結 篇2

　　這次的培訓已經結束了，我覺得非常的有意義，作為xx的一名員工，我也在不斷的提高自己各方面的能力的，還是有一些重要的事情等著我去做好，這是我應該要去反思的，雖然近期在工作當中，我也在不帶的積累工作經驗，這是對我專業能力的認可，在xx這里的點點滴滴，我也在不斷的思考自己各方面的職責，也需要對這次的培訓學習總結一番。

　　來到了xx這里也有的幾個月的時間了，這確實是讓我覺得很有意義，未來在學習當中我也在認真的思考自己的工作經驗，這次外出培訓，我還是認識到了自身能力的提高，在學習方面我還是需要認真的做好自己的工作，這對我來講我也是需要看清楚自己的方向，以后在工作當中，我也會不斷的提高自身能力，這對我而言也是很有意義的，我也不希望以后再出現這樣的情況了，這次培訓的時間雖然不是很長，但是我也還是應該要好好反思清楚的，這是以后需要好好去維持下去的。

　　既然做了這份工作就應該要對自己負責，也是以后需要去反思清楚的，也需要好好的去積累工作經驗的，在這段時間以來的學習當中，我也應該要不斷的去維持好的狀態，這一點是毋庸置疑的，是我對自己學習應該要有的態度，培訓時間雖然不長，現在也結束了這一段時間的學習，我也應該要認清楚接下來的方向，只有思考清楚自己接下來的方向，這樣才能夠做出更好的成績來，公司的點點滴滴中我一直都覺得這是一個很不錯的提高，近期在工作當中，我也是需要對自己有足夠多的認識，培訓結束的這段時間，在近期的工作當中，我也能夠看清楚自己的方向。自我來到xx這里也有一段時間了，我也真切的體會到了自己的問題，以后我也不會再這樣消耗自己的時間，我知道這對我來講，也是非常有必要，我也認清楚了接下來需要做出好的'調整的，這對我的影響還是非常有必要的，我現在覺得還是非常有必要的，這對我各方面還是有足夠多的提高，這次培訓結束之后我也是認識到了自身能力的提高，所以這方面我也是能夠認清楚自己的方向，感激這段時間以來的培訓，確實是學習到了很多知識，也對接下來的工作更加的有信心了，這一點是非常關鍵的，是我需要合理規劃好的。

　　公司員工培訓總結 篇3

　　這段時間以來的培訓讓我感覺印象深刻，在這方面我認為自己還是應該主動一點去做好的，保持好的心態是很有必要的，培訓過程當中做好了很多事情，我現在堅持做好了很多，這讓我感覺自己是有很多進步的，培訓過后我確實是做好了很多，持續發揮好的狀態這是的很有意義的，我也一定會堅持下去，認真的在培訓當中提高自己，這次的培訓感覺是一個非常有意義的事情，我在培訓方面端正了自己的心態在，只有保持一個好的工作態度，才能夠在接下來做好。

　　在培訓當中還是有非常多值得學習的東西，雖然自己過去有過工作經驗，但是這幾天來的培訓讓我看到了不一樣的一面，和自己過去了解的有點不同，這是非常有意義的，也是讓我感覺很有成就感的事情，接觸了一個新的東西，我認為在以后的工作當中這些都是可以做的`更加到位，這是對自身能力的一種認可，我也會在以后的工作當中堅持自己的原則，把工作做的更加的到位，這也需要時間和精力的，在未來的工作當中我也是可以堅持做好分內的事情，這讓我也對自己的有了足夠多的了解，我是能夠清楚的意識到這一點的，現階段我要做的就是積累工作經驗，提高自己能力，保持好的態度，這些都是必然的，也是應該努力去做好的。

　　過去在工作方面我是一直都督促著自己一點點的去做好規劃，這也讓我現在對自己很有信心，在以后的學習當中這些都是可以去做好的，堅持去搞好自己的學習努力，調整好心態，這十分的關鍵，現在我也是深刻的意識到了自己還需要去學習，通過這次的培訓我也了解了公司的一些規劃，還有日常的工作，和自己崗位上面的一些知識和注意事項，我也相信我是可以做的更好的，這也是我給自己定下的目標，未來的還有很長的一段時間，我會堅持去搞好工作，不辜負了公司，不辜負了大家的期望，嚴格的督促好自己，這次的培訓很有意義，也是讓我更加堅定了在這里發展的決心，我也一定會努力，堅持做好自己的工作，在未來的學習當中努力搞好工作，感激培訓這個過程，讓我接觸到了很多有意義的事情，也讓我知道自己的自己以后要怎么去發展自己，我會把這些做的更好的，未來更好的為公司努力提高自己能力，我也會堅持做好分內的事情，接下來我一定會努力去做好的。

　　公司員工培訓總結 篇4

　　這次的培訓已經結束了，還是感覺非常的有收獲，作為公司的普通一員，我覺得能夠來到xx部門這里工作，也是我的幸運，剛剛入職，對公司的業務也不熟悉，所以通過這次的培訓也了解到了很多，現在做如下總結：

　　一直到現在確實還是非常吃力的，我也意識到了自己的不足，在學習能力方面的我始終都是深有體會，我自己對此是有所分辨的，培訓期間，了解到了一些知識我覺得過去的'自己還是比較匱乏的，在學校所掌握的東西比較有限，現在想想確實是這樣，還是感覺有很大的壓力，自己所欠缺的東西還是應該要虛心的請教學習才行，來到這里也有一段時間了，這段時間，雖然都是在培訓，但是這些卻讓我明白了接下來需要做什么，能夠做好什么，未來會有什么發展，讓我對以后的職業生涯有了相對清晰的概念和規劃，這是很好的，作為一名員工就應該要清楚這一點，不容忽視，這讓我感覺非常的有必要，所有事情都應該要有序的進行，不容馬虎。

　　從入職到現在我每天都是做的比較認真，我也知道自己的方向在哪里，培訓期間讓我明白了自己現在和優秀同事的差距，理論是永遠都需要實踐來證明，這是毋庸置疑的，更加是我作為一名員工應該要有的素養，從這里所掌握的知識也有很多，現在我是越來越清楚這一點，眼前的規劃也慢慢的清晰起來，所以這也是接下來應該合理去安排好的，我也希望那自己能夠做出更好的成績來做的更加的認真，培訓的時候，老師也是耐心的講解，我也知道了我應該怎樣去努力，這讓我覺得很有意義，也懂得了很多東西，我是感覺無比充實的。

　　雖然時間過的比較快，可是我從來都是能夠自主的去鉆研，短暫的培訓當中，我證明了自己還是比較自覺地在學習，感激這次的培訓，總結下來我的感覺就是，開拓了自己視野，再有就是自己能力還有待提高，包括專業知識方面，從中攝取了很多寶貴的精華，這些都是我所欠缺，是我以后需要繼續努力的，我一定要努力去做出更好的成績來的，讓自己努力去提高學習，所以我還是做的比較認真的，培訓是比較短暫的，對于自己各方面出現了成績還是很有信心的，我也一定會更加努力的，感激這次培訓，也感激培訓老師的耐心指導。

　　公司員工培訓總結 篇5

　　轉眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

　　為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，我們分階段進行了相關的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。公司組織新員工認真學習了嘉德（誠信·團隊·溝通·價值）企業文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

　　第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓；通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。

　　第二階段專業理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

　　第三階段學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓；平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

　　概括起來有如下幾點：

　　1．熱愛學習，能自覺學習密封資料、營銷知識；學習能力較強，對于不懂的地方，能主動提出，尋找答案。

　　2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時事要聞等，使談話內容多樣性。 3．能主動的完成日常工作。

　　4．專業知識還不夠，需要多學習。

　　5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細節還需要完善�？傮w來說，通過這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成20__銷售目標完滿的成功！

　　公司員工培訓總結 篇很榮幸參加了__年__區中小學“名教師”培訓班的培訓學習,非常感謝區教育局為我們搭建了如此好的一個學習平臺,使我得以有如此珍貴的.機會從各方面提升自己.總的來說，這次的培訓內容豐富，形式多樣，有教育專家的專題報告，有學員圍繞專題進行的觀摩課，也有學員的互動討論。通過這一輪的培訓，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。下面是我在培訓中的幾點心得體會:在銷售過程中，客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的問題，售貨員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”，使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷服務。

　　一、樂觀對待教育事業

　　回首這半年的教師培訓，真是內容豐富，形式多樣。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地烙印在我的心中。特別是__教授有關《尋找教師的職業幸福》的專題講座，真是心生感慨，讓我受益匪淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著來自自身、學校、家庭、家長等各方面的壓力，面對如此重大的壓力，我們必須先學會愛自己，要學會調節自己的心態。因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關系到人的成敗。作為教師要學會調試自己的心理，同時還要學會與學生溝通，用陽光般的心態積極面對學生，才能有良好的教學效果.

　　這十一位公司的中高層管理人員，從班組長角色認知、現場質量管控、生產流程再造與工作技術創新、現場工作指導、班組一日管理和班組現場設備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關系、班組建設與團隊管理、現場標準化與生產過程控制、員工之間的溝通、協調與員工激勵、現場安全管理與事故處理以及6S標準化建設、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內容，進行了理論與實踐相結合的講解，使班組長和生產骨干員工在學知識的同時，也提高了處理班組問題的能力。

　　二、堅持讀書，豐富自己的內涵

　　任何人想發展都離不開書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進行精神對話。給我們培訓的老師，幾乎都談到了這個問題。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學方面的書，還要博覽群書。不讀書，如何更加深入地教學，如何在課堂上與學生與文本進行對話?如何與時俱進地掌握教育教學的技巧?在培訓中，我深感自己的差距與不足。作為一名教師，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實自己，博覽群書，授課時才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無味。教學需要教師不斷刷新,而不是復制。特別是現在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞臺，同時也對我們每位教師提出了更高的要求，我們更需要有創新的思想創新的理論。因此，以后要堅持讀書，以豐富自己的內涵，讓自己獲得更好的發展。為進一步加強師資隊伍建設，優化教育資源，今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓教師的復訓和初訓，經考核全部取得了資格證書，加大師資隊伍建設。同時按照《安全生產培訓管理辦法》(國家安全生產監督總局令第44號)的規定，安全培訓機構的專職教師應當每年接受不少于40學時的繼續教育，培訓中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續教育培訓。并且，為提高培訓教學質量和教學效果，職工培訓中心組織專兼職培訓教師進行教學研究、教案研討，通過促進培訓工作者之間的交流學習，豐富教育培訓資源，使教學質量和教學效果得到了有效保證。

　　三、要做創新型、研究型的教師

　　新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規劃，對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，并對執行的過程進行監控。

　　通過此次培訓,我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經常會思考：在具體的教育教學中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學生好的引導者?平時我們疲于應付日常教學，很多問題都沒有認真去探究和思考，我覺得自己還有很多不足：

　　公司員工培訓總結 篇6

　　一直到現在確實還是非常吃力的，我也意識到了自己的不足，在學習能力方面的我始終都是深有體會，我自己對此是有所分辨的，培訓期間，了解到了一些知識我覺得過去的自己還是比較匱乏的，在學校所掌握的東西比較有限，現在想想確實是這樣，還是感覺有很大的壓力，自己所欠缺的東西還是應該要虛心的請教學習才行，來到xx這里也有一段時間了，這段時間，雖然都是在培訓，但是這些卻讓我明白了接下來需要做什么，能夠做好什么，未來會有什么發展，讓我對以后的職業生涯有了相對清晰的概念和規劃，這是很好的，作為一名員工就應該要清楚這一點，不容忽視，這讓我感覺非常的有必要，所有事情都應該要有序的進行，不容馬虎。

　　從入職到現在我每天都是做的比較認真，我也知道自己的方向在哪里，培訓期間讓我明白了自己現在和優秀同事的差距，理論是永遠都需要實踐來證明，這是毋庸置疑的，更加是我作為一名xx員工應該要有的素養，從這里所掌握的知識也有很多，現在我是越來越清楚這一點，眼前的規劃也慢慢的清晰起來，所以這也是接下來應該合理去安排好的，我也希望那自己能夠做出更好的成績來做的更加的認真，培訓的時候，老師也是耐心的講解，我也知道了我應該怎樣去努力，這讓我覺得很有意義，也懂得了很多東西，我是感覺無比充實的。

　　雖然時間過的比較快，可是我從來都是能夠自主的去鉆研，短暫的培訓當中，我證明了自己還是比較自覺地在學習，感激這次的.培訓，總結下來我的感覺就是，開拓了自己視野，再有就是自己能力還有待提高，包括專業知識方面，從中攝取了很多寶貴的精華，這些都是我所欠缺，是我以后需要繼續努力的，我一定要努力去做出更好的成績來的，讓自己努力去提高學習，所以我還是做的比較認真的，培訓是比較短暫的，對于自己各方面出現了成績還是很有信心的，我也一定會更加努力的，感激這次培訓，也感激培訓老師的耐心指導。

　　公司員工培訓總結 篇7

　　非常有幸能夠參加公司第x期青年員工綜合素質提升班的學習，短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過去了，時間雖短，但我從中受益匪淺。通過這次學習，讓我明白了一個道理，青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進，也讓我對青年員工所應該具備的綜合素質有了更深的理解。

　　青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業務能力的同時，一定要努力提高自己的綜合素質。作為青年員工應具備的綜合素質包括很多內容，其中最主要的有以下幾個方面：

　　1、組織能力

　　如何把性格各異、素質不同的人組織成為一個集體，是考驗一個組織者是否優秀的重要一課。要做到這一點，首先要善于思考，要思考如何開展工作，怎樣才能把工作干得更好，這樣才能在工作中不斷改進和提高自己。

　　2、溝通協調能力

　　良好的溝通協調能力，如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關系，為開展各項工作創造一個寬松的外部環境，擴大視野，開拓思路，做好各項工作。

　　3、決策能力

　　決策是領導行為的基本功能，領導行為的效果，依賴于決策的性質。青年員工就要積極培養自己的領導決策能力，根據本職崗位工作的`實際情況，找出關鍵問題所在，權衡利弊，及時作出有效可行的決策。

　　4、分析判斷能力

　　我們平時日常的工作往往紛繁復雜，這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存在的各種思想、各種表現和各種行為要明辨是非，沒有正確的分析和判斷，就沒有正確的決策，也就沒有正確的領導行為。

　　5、創新能力

　　青年員工作為公司的新鮮血液，在師傅們的教導下，固有模式的工作需要傳承，更需要創新。要因地制宜，能結合本單位、本崗位的特點，組織有特色的活動，開展有特色的工作，要敢于超越自我，超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。

　　6、交往能力

　　青年員工要熟悉交往藝術，處理好與同事、與領導之間的關系，善于同各種類型的人交朋友，學會與各種群體和組織打交道。只有這樣，青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關系，各種信息也會源源不斷地向自己傳來，為自己的工作提供方便，更好的為公司創造效益。

　　通過這次培訓，讓我對自己有了清晰準確的認識，發現在自己在各方面素質的不足之處，增強了信念和信心，在今后的工作中，一定改進自身形象，懂得付出、樂于付出，保持積極樂觀的工作態度，同時增強團隊意識注重團隊協作與配合，為團隊貢獻自己最大的力量，取得最優成績。

　　播種思想，收獲行動；播種行動，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢，如果不經歷風雨，又怎么能見彩虹呢？但愿每一名青年員工能早日成為公司的堅實脊梁，社會的有用之才，創造屬于自己的輝煌事業.

　　公司員工培訓總結 篇8

　　x月x日至x日，我參加了公司舉辦的培訓會。在培訓學習中，聆聽了xx水司客服中心xx主任對供水客服、營銷、計量、管網維修等方面及各類常見問題的報告和講解，x主任以鮮活的案例和豐富的知識以及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染，也引發了我深深的思索，使我對供水客服工作又有了新的認識和感悟。

　　一、系統性和細化性培訓常態化進行

　　公司改制之事一拖多年，期間員工人心渙散，工資微��；水費收入入不敷出，更別說員工的系統性培訓。各服務窗口的工作人員幾乎都是邊工作邊摸索；其他部門的人員也是各司其職，安于現狀�，F在的供水公司在短短不到兩年時間里，從公司管理制度的建立健全、工程施工的規范要求、水費收繳的大力整頓及客服資源的優化整合等主要方面進行了大刀闊斧的內部改革，公司面貌從內到外煥然一新，客服工作的重要性也日臻顯現。公司各崗雖然定期對職工進行培訓，但是如此全面、系統的培訓還是第一次，時間雖短卻讓大家受益匪淺。

　　二、樹立以服務為中心的理念

　　思想是行為的先導，理念制約著行動。x主任講課時提出：生產經營、營業銷售和服務售后是供水企業的三駕馬車，供水企業是服務型企業，這種服務應該是一個全方位的整體服務。自來水不僅是供水企業的產品，也是商品，同時也是一種“食品”，對于用戶而言，更多關注的是質量和服務。x主任在培訓里提到“服務觸及每個角落”，供水企業所有工作環節是環環相扣、密不可分的，從制水生產、營業抄收，到設計施工、安裝維修等等，無一不體現我們的服務所在，服務跟上了，很多問題就可以消滅在萌芽狀態甚至不會產生，這就需要公司的.全體員工更新思想觀念，站在公司大局的角度去思考問題。此次培訓不僅讓大家了解到對外服務的重要性，同時也領悟到了對內相互服務、各部門之間溝通協調配合的重要性，意識到人人都是這種全方位的整體服務中的一份子，都應有服務的責任和義務，各部門都要從服務用戶的角度，從各個環節共同努力，切實做好自己的工作，實現企業的健康發展，實現用戶與企業的和諧共贏。

　　三、加強業務學習和知識積累

　　學習是工作的組成部分，學習是為了更好地工作。通過這次培訓學習，讓我充分領略到x主任廣博的知識積累和深厚的文化底蘊，以及她對供水事業誠摯的熱愛和對工作兢兢業業的敬業精神。培訓中x主任有一句話我印象特別深刻：“小細節體現大服務”，在日常工作中我有時遇到這樣的情況：用戶反映在用水過程中出現了某種問題，有的員工覺得這件事和自己沒關系，一句“不知道”讓用戶感到很不滿意，雙方發生語言沖突，小事變成大事，最終導致投訴的發生。造成這種情況的一種原因是：員工缺乏相關的業務知識和工作經驗，無法回答用戶反映的問題。培訓中，通過x主任對一個個具體案例的講解，可以看出作為一名優秀的客服人員，她對制水生產、水質檢驗、營業抄收、水表檢測、管網壓力對水表計量的影響等專業知識有著較系統而全面的了解，在接待用戶時，不僅有耐心的解答，同時也有專業的分析，尤其是對待提出“專業”問題的的用戶時，憑著知識積累和恰當得體的處理方式，有禮有理有據地解決了問題，不僅使用戶心服口服，也為供水企業贏得良好的口碑，塑造良好的形象。如果不是長期的、勤奮的學習，如何能有這樣的專業素養？聆聽她的講解，似有一種無形的動力勉勵我們要不斷地學習，在學習中反思，在反思中進步，在進步中不斷提高自身專業素養。

　　培訓活動是短暫的，但無論是從思想上還是專業上，對我而言都是一個很大的提高，x主任結合自身經歷的工作給我們做了一場精彩的講解和示范，不僅使我開闊了眼界，很多在工作中經常遇到問題也得到了答案或者啟發，真希望以后公司多組織一些培訓學習，為今后客服工作進一步細化、優化打下堅實基礎。

　　公司員工培訓總結 篇9

　　xx年是總公司十二五開局之年，為了加強干部職工隊伍素質，提升管理人員的工作技能和業務水平，以更好地完成全年經營目標，xx年3月11日14日，四公司檢查組人員對xx項目人員進行了全方位的管理培訓，內容涵蓋了各個職能部門的業務知識及管理流程。通過這次培訓學習，進一步加深了自己本部門崗位職責內的業務知識，更加明確了資金計劃的審批程序。

　　尤其是認識到作為管理型的項目，加強甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以后的`植被管理工作中，按照甲供材料和代購材料的管理規范，加強甲供材料的計劃管理、進場管理、消耗管理。通過加強對甲供材料的管控，最大限度地降低項目材料成本，達到為項目創利的目的。通過這次培訓學習，對其他職能部門的相關管理流程也有了初步的了解和認識，知曉了工程項目成本管理是一個全員參與，貫穿整個施工全過程的管理。

　　它需要我們項目的各個職能部門和每一位項目員工的密切配合、緊密聯系、相互協作，而不只是僅僅做好了自己本部門的工作，作為整個項目中的一環，我們每個職能部門要有全局意識、集體觀念，通過加強合作，想工作之所想、急工作之所急，減少部門之間的彼此誤會和隔閡，避免部門之間的相互扯皮和推諉，只有這樣才能使我們每一個部門真正做到環環相扣，形成一個緊密無意的團體，達到項目月出成本管理流程更加順暢高效地運轉的目標。古人云：溫故而知新!培訓的目的就在于通過不斷的學習，更加熟悉和全面掌握本崗的業務知識，并且在學習中發現自身存在的不足，并加以改進，使我們的知識技能更加扎實穩固。

　　“活到老，學到老”，只有不斷地加強學習并使之成為習慣，才能讓我們與時俱進，更新觀念，永遠緊跟企業發展的步伐。

　　公司員工培訓總結 篇10

　　首先感謝公司能給我這次學習的機會，讓我能夠系統的認識山東國華物業管理有限公司，系統的學習物業管理知識，使培訓學習不再是一種奢望。經過為期三天的新員工集中培訓，使我受益匪淺，不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進步，更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規劃，對我今后的個人發展有很大的幫助。盡管有很多具體的工作方法及經驗無法當場理解，但我會在今后的實際工作中加強學習，盡快將其轉化為自己的知識，決不辜負領導的希望。

　　三天的時間，讓我感觸最深的是公司董事長劉濤女士的談話。工作沒有高低貴賤，雖然在當今社會物業服務不受人們關注，但在未來的社會發展中，物業服務將成為進一步深化，尤其是我們公司不同于一般的物業公司，有國華這個大家庭給我們做后盾。在今后的工作中，我必須轉變觀念、端正心態，以積極換取肯定，用努力贏取成功，做到以下三點：

　　1、對公司忠誠；

　　2、學會一定的工作技能；

　　3、用所學的技能對公司做出貢獻。

　　通過此次培訓，我學到了很多物業相關的知識：公司概況、員工管理、儀容儀表、安全知識等。在學習的過程中，無論是公司領導的談話還是授課講師的教誨，都讓我看到了一種優秀企業所具備的精神及發展前景，使我明白在這個公司中，不僅可以學到知識技能，更可以實現自我的成功。

　　另外，在本次培訓中無論是日常授課還是組織活動，所取得的各項成果都是通過團隊協作共同完成，這使我充分認識到：沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。

　　培訓結束后，我給自己今后的工作制定了四項要求：

　　第一、提高自己的責任感。只有自己對別人負責，別人才會對自己負責。嚴格要求自己，通過各種方式學習物業知識，努力提高業務水平。我是為公司工作，更是為自己工作，原地踏步等同于退步，只有不斷的充實自己，提升自己“硬實力”，才可以保持足夠的競爭力。

　　第二、工作必須務實。自己在進入公司之前也曾有過理想，也曾有過目標，但進入工作崗位，發現現實與理想之間的差距，必可避免的'感到不適、低落。我必須克服這種負面情緒，一切“從零開始”，虛心向身邊的老員工學習，在今后的工作中做到認認真真學習、勤勤懇懇工作、踏踏實實進步。同樣的端茶倒水，不同的心態有不同的結果。

　　第三、不斷學習，努力成才。許多公司領導都是從基層一步步晉升到現在的職務，他們剛進公司時有的是維修工，有的是秩序員，還有的是保潔員，但他們并沒有因為職位低就自暴自棄，而是不斷學習充實自己，在做好本職工作的同時想著怎樣為公司做更多的貢獻。對于我而言也是這樣，雖然崗位不起眼，但必須從本職工作入手，調整個人心態，努力學習，時刻為公司發展做好準備，與公司共同進步。

　　第四、保持積極樂觀的心態。作為新員工進入公司以后，面臨各式各樣的難題，有些可以解決，有些不能。不管面對什么樣的難題，我都要用積極樂觀的心態去面對、去思考，樹立良好的工作態度。

　　最后，再次感謝公司，為我提供了這次寶貴的學習機會，讓我盡快轉換角色、適應公司環境。這次培訓不僅是知識的學習，更是提高個人能力的一次良機，如今，我已有足夠的勇氣邁進國華物業這個大家庭，在這里充分展現自我，為自己積累資本、為公司做出貢獻。

　　公司員工培訓總結 篇11

　　作為公司的新員工，在入職之后，公司組織我們進行了為期三天的培訓。主要內容就是工作的要求、公司的規章制度和公司的福利待遇這三個方面。在入職之前只是從外界和人事那里對公司有了一個初步的了解，通過培訓，我加深了對公司的了解。我之前對于工作的內容和要求只是有一個簡單的了解，在經過培訓之后，也知道了自己到底適不適合這份工作。

　　在培訓之前，我還沒有接觸過這一類型的工作。通過培訓，加深了我對工作內容的了解，相信在培訓之后，我進行工作的時候，就會少了很多的疑問，能夠更好的投入工作。也能夠更快的掌握好工作的內容，完成領導交代的所有任務。在培訓中學習到了理論知識之后，就是在實際工作中運用好這些知識，這樣才能把工作做得更好。在培訓之后再讓我們新員工開始工作，也可以減少我們出現錯誤的`頻率。若是沒有對工作內容有一個了解，就直接開始工作，那肯定會手忙腳亂的，什么都做不好，還很容易出現錯誤。

　　大部分公司的規章制度都一樣，不能遲到、早退、無故曠工等，這些都是我們員工應該要做到的事情。在培訓中負責人反復提到了這些問題，還會提問，就是為了讓我們之后正式開始工作的時候，不要再犯這樣的錯誤。我相信自己肯定不會犯這樣的錯誤的，因為我是一個人不喜歡遲到的人，上學的時候我就從來沒有遲到過。公司的福利待遇非常的不錯，節假日都會有員工福利，也不會要求員工加班。工作日的時候也不會加班，如果是自己當天的工作沒做完那肯定是要做完再走的，這也不算加班，因為是你自己沒有做完。在培訓期間負責人把這些東西都給我們講得清清楚楚的，就是防止以后有人因為這些事情跟公司鬧。在培訓期間，我們也了解了公司的環境。只有更加的了解公司，才知道自己適合不適合在公司工作。因為環境會影響到一個人的心情，心情又會影響到工作。

　　通過培訓，讓我更加的了解了公司和我的工作，我覺得自己很適合在公司工作，也很適合這個工作崗位。同時我也發現了自己的很多不足之處，在以后需要改善。我會更加的努力，讓自己進步得更快，早日掌握好工作內容，提高工作效率和工作質量。感謝公司組織我們進行了這次培訓，讓我收獲了很多。

　　公司員工培訓總結 篇12

　　來中山市雄鷹戶外拓展培訓基地快一個星期了！學到了不少東西，發現了自己的很多不足之處！首先是跟團，講了一個高空斷橋項目，講得非常濫！而且分享就更…接著就是實操，隊列隊形，熟悉項目的流程！每個項目都體驗一次，首先是泰山繩，這個項目滿有意思的，尤其是在拿那條安全繩的時候，只能用伙伴們自己身上的物品，那時還沒接觸過這個項目，去跟團，看著一幫男學員們，又是解皮帶又是解鞋帶的，就差沒脫掉衣服去套那繩子了，那時那些男學員還說教練你不可以看阿，我們會不好意思的！當時一直很想笑，忍著不敢笑，忍得實在難受，就跑到一邊去偷笑！到自己親身去體驗這個項目，笑的腰都痛了！梅花樁，這個項目對我沒有多大感觸！

　　迷宮，這個項目挺好玩的，自己被炸了好幾回！

　　來這里每天都少不了的，高空項目，最先的是斷橋，之前已經嘗試過了，但是自己還是害怕，不敢上去，但是他們都逼著我上，站在橋上腳抖得很厲害，自己一直不敢往下看！下來的時候是速降，嚇得我叫的很大聲！接著是信任橋，我的.搭擋說我腳不要抖，可我沒有抖啊，我自己知道經過斷橋的驚嚇，已經不怎么怕高空了，感覺那段橋好長啊，走了很久才到終點，就人生的路一樣，沒有一帆風順的，要靠自己勇敢堅強的去面對！天使之手，雖然自己的平衡感不好，但是一直在我后面支持著我的搭擋給了我很大的力量和安全感，讓我慢慢的走過去！那段鋼絲好長�。‘數浇K點的時候，感覺自己像走完了一段坎坷的人生路，沿途有人默默的支持著你！跳出真我，自己很不想上去，因為害怕，但還是硬著頭皮上了！不過脖子刮了一條痕，痛死了！跳出去有種跳樓的感覺，大腦一片空白！從對高空心跳加速到現在平穩的心跳，都是因為天天要爬高空，已經不害怕了！高空有種重生的感覺！雖然在這里有時很累，但是過得挺開心的，活動很豐富，一起去爬山、打球、游泳、跑步、有時吹吹水。

　　公司員工培訓總結 篇13

　　20xx年，職工教育培訓工作按照《貴州電力職工教育培訓中心（學院）20xx年職工教育培訓計劃》的要求，在中心（學院）領導班子的正確領導下，在各部門的全力配合下，全面抓好教師隊伍建設，提高管理人員的綜合素質和管理水平，抓好專業技術人員的技術培訓，抓好“雙師型”教師隊伍的建設，作好“教師轉型”培訓工作，提高專業技術人員的崗位適應能力，立足崗位全面推行全員培訓工作，取得了良好的效果。以“爭創學習型企業，爭做知識型員工”為契機，以推行學時、學分管理辦法為手段，加快了中心（學院）向學習型企業邁進的步伐。一年來我們主要開展了以下幾方面的工作：

　　一、有計劃、有重點地開展全員培訓工作

　�。ㄒ唬┕芾砣藛T培訓

　　1、a級管理人員

　　全年培訓人數7人，培訓合格率達100%。

　　2、b級管理人員

　　全年培訓人數36人，培訓合格率達100%。

　　3、c級管理人員

　　全年應培訓人數為18人，16人完成c級管理人員公共必修課程培訓，完成率為89%。

　　（二）專業技術人員的培訓

　　全年培訓人數30人，培訓覆蓋率達100%。

　�。ㄈ�）一線員工全年培訓人數88人，培訓覆蓋率達100%。

　　二、一線員工持證上崗與培訓情況

　　（一）一線員工88人，其中81人持有技術技能等級資格證書，新進崗人數7人，7名員工崗前培訓100%。

　�。ǘ�）教師轉型培訓

　　1、為加強中心（學院）“轉型”師資隊伍建設，提高教師技能訓練和教學指導能力，一線教師88人，參加轉型培訓人數為50人，占一線員工教師的57%。其中20xx年4月和10月選派18名一線教師到寧波職業技術學院進行教師教學能力培訓，培訓結束后，18名老師均取得結業證書。7月15日-20日3名一線教師到西安參加高職高專精品課建設培訓研討班。5月和6月選派6名一線教師到六盤水供電局、貴陽供電局、安順供電局、貴陽發電廠進行生產現場掛職實習。實習結束后各單位對其工作表現和專業能力做出綜合考核評議，回單位上公開課。

　　2、為了充分發揮仿真部變電仿真和火電仿真系統運行的能力，20xx年7月13日至25日19位一線教師利用暑假時間參加了崗位培訓，成績合格。

　　3、為了提高教師的業務水平與多元化發展需要，20xx年7月13日-30日動力系4名一線教師到新華電腦學校進行軟件autocad應用培訓。

　�。ㄈ�）教師到生產單位實習

　　為了提高廣大教師從事職業教育的教學能力20xx年我單位派出20名一線教師到生產單位現場實習鍛煉。6人到貴陽發電廠進行發電廠運行、檢修、調式實訓，3人到六盤水供電局、貴陽供電局、都勻供電局進行電氣設備調研調撥，2人到清鎮供電局進行服務營銷實習，其余老師根據自己所教授的專業分別到其他電廠和供電局進行實習。實習結束后，各實習單位對每個老師的工作表現和專業能力做出了綜合考核評議，老師們回單位后按要求公開上課。老師們的感受很多，在實習過程中老師們學到了現場突發事件的.處理方法，對一些實操也有了更進一步的認識和了解，受益匪淺，對他們今后的教學工作幫助很大。

　　三、人才評價

　�。ㄒ唬�為對公司高層次專業技術人才進行有效管理，進一步加強公司專業技術人才隊伍建設，按照《貴州電網公司技術專家選聘管理辦法（試行）》（黔電人【20xx】528號）的要求，擬對我單位已聘3名技術專家進行期滿考核，考核結果均為良好。

　　（二）為進一步加強公司評標專家管理，充實完善評標專家庫，根據《貴州電網公司招標管理辦法（試行）》（黔電辦【xx】67號）和《貴州電網公司評標專家管理暫行辦法》黔電辦【20xx】324號）等有關規定，我單位9名同志經過嚴格考核，成為貴州電網公司新增補評標專家。

　�。ㄈ�）根據中國南方電網有限責任公司人才評價中心《關于20xx年度專業技術資格評定工作安排的通知》（人評[20xx]22號）和《中國南方電網有限責任公司專業技術資格管理辦法》（南方電網【xx】54號）的文件精神，我單位擬報高級職稱4名已批1人，待批3人，認定初級職稱9名，員級5名。

　　四、不斷提高培訓管理水平

　�。ㄒ唬└鶕�“創建學習型組織，爭做學習型職工”要求和活動方案，抓好中心（學院）的“創爭”活動，開展好職工培訓工作。

　�。ǘ�）為確保全年職工教育培訓工作的順利完成，加大培訓管理及監督力度，年初召開了中心（學院）職工教育培訓工作會，明確了20xx年的職工教育培訓工作目標。

　　（三）加強培訓班管理和獎罰力度。為保證培訓效果，不使培訓流于形式，對培訓班嚴格管理，從嚴考核。中心（學院）鼓勵教師參加更高層次的學歷及進修培訓，對教師參加高層次學歷培訓取得證書的職工，給予報銷學費的獎勵。

　　五、明年工作打算

　　在今后的工作中我們要堅持科學發展觀，繼續以南方電網公司戰略總體目標和大政方針為指導，抓好人才的“培養、吸引和使用”工作，著力建立高級經營管理人才、專業技術人才隊伍，繼續探索教育培訓與上崗準入、人才評價與使用、待遇等掛鉤的方式、方法，進一步提高中心（學院）職工教育培訓管理水平，不斷創新職工教育培訓管理體制，明年主要圍繞以下幾方面開展工作。

　　1、按照“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動要求和目標，加大“創爭”活動的宣傳力度，搞好“創爭”活動的組織協調工作。參與督促各部門擬訂“創爭”活動實施計劃，按照活動要求組織開展好各項活動及培訓工作。

　　2、以全年職工教育培訓思路為指導，根據崗位需求和教師隊伍建設的工作實際，開展好全員培訓工作，全面提高干部的管理水平及職工的專業技術水平。

　　3、進一步實踐和探索職工教育培訓管理方法，按照《貴州電網公司全員培訓集分制管理辦法》，抓好職工的學時學分管理，深入推行雙師隊伍建設的機制，創出自己的特色培訓。

　　4、在做好中心（學院）職工持證上崗工作的同時繼續配合省電網公司開展好全局職工的崗位培訓和持上崗證培訓考試工作，為貴州電力事業的發展，做出我們應有的貢獻。

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