督學培訓總結15篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的督學培訓總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
督學培訓總結1
為了增強員工的責任意識,讓每位員工樹立起強烈的使命感和責任心,公司按照集團黨委的部署進行了有聲有色的責任意識學習討論活動,活動開展以來,感想頗多,我充分認識到責任的重要性。
責任就其詞義來講,那就是分內(nèi)應做的事,說某人有責任感,就是說他自覺地做好分內(nèi)應做的事。責任意識是指人在頭腦中始終有自覺做好分內(nèi)應做的事的想法或意愿。它是做好各項工作的前提條件。
一個有責任心的'人一定會努力、認真工作,聽從安排,不會中途放棄,能主動處理好分內(nèi)與分外相關工作,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任。如果一個人沒有責任心,他即使有再大的.能耐也做不出好的成績來,可見責任的重要性不言而喻。
作為一名公司的新員工,面臨的是一種新的機遇、新的挑戰(zhàn),我必須堅守責任,不能逃避責任,當工作指派給自己時,不妨視之為一種機遇,采取積極的態(tài)度,主動承擔起責任來,要始終把責任和自己的工作聯(lián)系在一起,把自己溶入到工作中,把責任放到首位,以認真負責的態(tài)度,盡心竭力,做好每項工作。但僅僅具有責任心是不夠的,還要堅持不懈,持之以恒,不斷地通過學習來提高自己的業(yè)務水平和自身的能力素質(zhì),使自己始終保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),只有這樣,才能增強我的責任意識,也只有這樣,才能把責任意識落到實處,取得成效,更好地完成各項工作。
督學培訓總結2
“責任督學掛牌督導”這一作法我縣早在三年前就已實施,為辦全縣人民滿意教育發(fā)揮了積極作用,曾得到省市教育督導部門的肯定和推介。值舉國上下全面貫徹落實國務院教育督導委員會辦公室《關于印發(fā)〈中小學校責任督學掛牌督導辦法〉的通知》(國教督辦[20xx]2號),全面推行中小學校責任督學掛牌督導,深入推進督學責任區(qū)制度建設之際,將幾年來的工作實踐點滴小結如下,與同仁們切磋交流共進共贏。
責任督學掛牌督導之好處!柏熑味綄W掛牌督導”顧名思義就是教育督導室按統(tǒng)一規(guī)格制作公示牌,將責任督學的姓名、照片、聯(lián)系方式和督導事項在相應學校校門顯著位置予以公示,責任督學對責任學校進行經(jīng)常性督導。一是暢通了家長、社會、學校各界人士與督學人員的溝通渠道,有問題隨時可以與責任督學取得聯(lián)系,可以將問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)下;二是將督學人員的督學行為置在學校、家長、社會各界的監(jiān)督之下,責任督學必須嚴守督學人員行為準則,確保陽光督導、科學督導的實行。這樣一來全縣人民對教育的滿意率不斷提升,近年我縣的民調(diào)教育滿意率一直處在全市乃至全省前列。
責任督學掛牌督導之關鍵。要做好這項工作關鍵一是在于責任督學“三有”,有勇氣,敢于將自己的基本信息公之于眾,自己的工作行為接受社會各界的監(jiān)督;有信心,相信自己有能力將學校各類矛盾問題通過協(xié)調(diào)處理好;有熱心,不厭其煩地接受各界的信息反饋,不發(fā)脾氣不推諉,耐心解釋熱心辦理,有問必答,有行必果。二是在于學校重視責任督學的督導意見,積極投入整改。三是在于縣教育督導室將督學情況匯總,定期召開聯(lián)席會議,進行情況通報和交辦。四是在于縣教育局及相關職能部門重視責任督學的督導意見,積極運用督導結果,將學校的整改執(zhí)行情況列入目標管理考核。
責任督學掛牌督導督學人員要處理好幾個關系:一是要明確好自己的職責,給自己定好位,不能越位更不能缺位。督學的主要責任是監(jiān)督、指導、反饋、提升,不是要你代替行政、代替校長、代替老師直接去解決問題,而是重在督與導,將意見提出來,最終達到敦促問題解決之功效。二是要明確好自己的身份,責任督學是學校的服務員,不是什么“欽差大臣”,要放下架子,融入學校,與學校建立互相信任、密切合作的伙伴關系,不要高高在上,要以平等的身份與學校進行溝通交流,要有校榮我榮、校衰我恥的大局意識。三是要行使好自己的權利,不要做老好人總講成績,要洞察秋毫,分明是非,及時提出問題,及時向教育督導室匯報備案,還要跟蹤到底整改到位,將學校整改情況列入目標管理考核,這是你的.權利,有為才能有自己的位、有自己的威。
教育督導室與縣教育局等行政職能部門要協(xié)調(diào)好幾個關系:一是要分明職能,分工又合作。教育行政等職能部門重在出臺制度政策規(guī)則,重在抓過程抓落實,而教育督導重在監(jiān)督和指導、反饋,重在抓行為的整改落實,在職能上分工不同,但也有職能重合之時,因此有時要及時溝通交流,統(tǒng)籌安排,避免重復多頭下鄉(xiāng),加重基層學校的接待負擔,可以聯(lián)合下鄉(xiāng),也可以下鄉(xiāng)資料共享不再重復下鄉(xiāng);二是要相輔相成,充分利用督學結果?h教育局等行政職能部門和縣教育督導室要定期召開聯(lián)席會議,專題聽取責任督學工作匯報,共同研究處理相關問題。
責任督學掛牌督導還要注意幾點:
一是要加強督學培訓。對新任責任督學進行入職培訓,對在職責任督學進行定期培訓、集中培訓。實行責任督學定期交流制度,原則上每3年輪崗交流一次。
二是要嚴格督學工作要求。責任督學按照“依法監(jiān)督、正確指導、及時反饋、深入調(diào)研、合理建議”的工作方針,采取隨機聽課、查閱資料、列席會議、座談走訪、問卷調(diào)查、校園巡視等方式,對責任學校實施經(jīng)常性督導,對每所學校實施經(jīng)常性督導每月不得少于1次,視情況可隨時對學校進行督導,督導結束后,責任督學要填寫督導記錄,將督導結果當場向?qū)W校反饋,并及時向教育督導室提交報告。發(fā)現(xiàn)危及師生安全的重大隱患,應及時督促學校和相關部門處理;對各種突發(fā)事件或重大事故,責任督學應第一時間趕赴現(xiàn)場,及時了解并上報有關情況。
三是要加強責任督學管理。建立完善責任督學管理辦法,完善進入和退出機制。建立責任督學考核制度,對責任督學履行職責、開展工作和完成任務情況進行年度考核,把責任督學落實《督學行為準則》、廉政紀律情況及學校和社會公眾滿意度情況納入考核指標體系。對年度考核稱職的督學,予以續(xù)聘;對考核優(yōu)秀的督學,給予表彰獎勵。對行為不規(guī)范、不作為或亂作為的督學予以追責處理。
督學培訓總結3
20xx年11月22日11月28日,深秋季節(jié),在市進修學院徐長安主任帶領下,我們一般人赴xx師學習培訓,同時到、xx十六中兩所學校進行教育考察活動。在這六天時間里,我們聽了專家做的《教師的專業(yè)發(fā)展》、《信息技術》、∠師如何愛崗敬業(yè)》、《教師情緒管理與壓力應對》的專題講座;在考察兩所學校過程中,通過參觀學校環(huán)境、聽取校長匯報、觀摩課堂教學等方式,深刻感受到了兩所名校的豐厚的文化教育和鮮明的辦學特色,他們先進的教育教學管理經(jīng)驗、具有特色辦學模式和氛圍的課堂教學,使感觸頗深。此次學習考察之行,讓我開闊了眼界,更要好好學習他們的長處。清楚地意識到,觀念要更新、角色要轉(zhuǎn)變,從我做起從現(xiàn)在做起。
1、幸福從教,必須由被動服從型教育向創(chuàng)新型發(fā)展教育轉(zhuǎn)變
樹立教育人是快樂情感理念,一名教師必須具有強烈的成就需要,而一旦有了強烈的成就需要,他就會銳意進取,敢于沖破妨礙創(chuàng)新的清規(guī)戒律,并養(yǎng)成求異思維以及人無我有,人有我先的意識,創(chuàng)造性地開展工作,教師自身的事業(yè)心和工作動機,也會在追求創(chuàng)新的過程中得到提升。聽了∠師如何愛崗敬業(yè)》講座后,更是有很的觸動,他給我們講述了一個敬業(yè)、愛業(yè)、樂業(yè)的故事,講述他由一個普通的高中畢業(yè)學歷的人能一步一個腳印發(fā)展到研究型教育專家,評為中國十杰,這體現(xiàn)的一個人終身學習,持之以恒的信念。這啟迪了我們這些中年教師如何在教書中去體會生活,感悟樂業(yè),發(fā)現(xiàn)自我。,堅持“新我超越舊我”。
2、 教師專業(yè)發(fā)展要重視教育科研
我們參觀了xx師附中,體會到他們非常注重科研型教師隊伍的建設。教師職業(yè)是一種培養(yǎng)人的社會活動,社會發(fā)展更要求培養(yǎng)批創(chuàng)新人才,要求學校重視教育科研行為的開展,迫切要求教師增強科研意識,自覺充當科研型教師的角色。教師參與科研、承擔課題,可以提高教師的整體素質(zhì),推動教育和素質(zhì)教育的順利進行。例如,研究課堂有效性,探討教師授課一定要完整嗎?授課必須是有效的,學生學習要完整,教師授課未必面面俱到,關鍵要讓學生的學習過程看得見,學習質(zhì)量看得見。
3、積極參加數(shù)字校園與數(shù)字建設
在聽了xx師教授作的《談數(shù)字校園建設》后,感受到信息技術的更新?lián)Q代之快,課件的制作越來越先進,我們確實要與時俱進,終身學習,否則一定不能跟上時代的'步伐,被學生所淘汰。今天知識經(jīng)濟環(huán)境下的人才比以往任何時候都更激烈、更富挑戰(zhàn)性,由此也導致了今天的教育比以前更具競爭性。處在這樣一種環(huán)境下,教師惟有具備競爭意識,敢干競爭,善于競爭,成為競爭的強者,才能創(chuàng)造出最的教育效益,并成為一名真正專業(yè)的教育工作者。而今,誰先掌握了先進教育技術,并能高效應用,誰將成為教育行業(yè)引領者。
4、盡心教書,培養(yǎng)飽滿有品位的人
聽了xx十六中校長一席話,深受啟發(fā),對教育的本意有了更深層面的理解,成績的好壞不是教育好壞評判的唯一標準。我們不僅要有卓越的教學能力,而且要具有良好的社交活動能力,注重謀求學校教育和家庭教育、社會教育的結合,立意培養(yǎng)飽滿有品位的人。
考察時間很短暫,只有短短的六天,然而給我們的啟發(fā)都是很的、是長遠的。下一步應該靜下心來,研究社會需要我們培養(yǎng)怎樣的人才?我們怎樣培養(yǎng)人才?怎樣從學生實際出發(fā),為學生的發(fā)展進行有效的教育?怎樣從莆田實際出發(fā),提高教育教學質(zhì)量?這些都是確實需要思考的。我們這年齡段的教師,如何突破自我走向卓越?如果思維固化,模式固化,則不進則退。應該努力創(chuàng)建自己風格、有自己主張、有自己品牌。我們需要開闊視野、轉(zhuǎn)變觀念、重新定位,我們沒有理由不把工作做好,也相信家和我一樣學有所思、學有所獲,希望學校多為教師提供這樣學習的機會。
督學培訓總結4
5月8日至12日,本人有幸參加了倫教街道教育局組織的教育督學干部提升班培訓活動,通過學習深有感觸;首先要感謝局領導把教育督導放在重要位置,感謝教育局領導提供本次教育督導為期五天的專業(yè)培訓學習機會,讓我們有機會一起在學習中構建新的觀念,在學習中互相了解,在學習中共同進步;其次學要感謝華僑大學繼續(xù)教育學院為們提供了舒適的學習環(huán)境和優(yōu)秀的教育資源,讓我們在繁忙的工作中也難得邊放松邊充電。本次學習活動有以下認識:1、組織周密,嚴守紀律,學員按號入座;2、內(nèi)容充實,提升效果好。既有徐敏教授的《校長的價值引領與學校管理的變革》,從學校管理中思考問題——解決問題——協(xié)調(diào)能力——整合能力中,更深層次了解學校的運作、校長的引領力和學校文化積淀。又有方元山教授的《基礎教育改革的問題與思考》,從課程改革、學習方式和教學效果方面講解,讓我們更好理解課程改革的必要性和重要性。還有朱銀端教授《教育現(xiàn)代治理體系》講座,讓我們理解依法治校的重要性。更有廈門市政府教育督導室陳宏瑤主任《督導的轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)型的督導》,就教育督導工作對學員進行具體指導,展示了工作中得實際做法,經(jīng)驗,難得可貴;3、最后又外出到廈門示范性中小學學習標桿:集美中學和灌口中心小學兩所學校,開拓了眼界,找到了差距。整個學習活動務實高效,F(xiàn)寫心得體會匯報如下:
一、站位高遠,內(nèi)容務實,貼近基層的培訓
教學督導是學校為主動適應教學改革和發(fā)展的'需要,對教學工作實施監(jiān)督與指導的一項制度,是學校教學質(zhì)量監(jiān)控體系中的重要組成部分。因此,教育局領導把督導工作放在重要位置,以高瞻遠矚的眼光看問題,想方法設法為我們創(chuàng)造機會外出深造,大力支持我們倫教督導工作。這次培訓以全面落實督導工作,推進倫教依法治校為主題。所以,徐敏教授的《校長的價值引領與學校管理的變革》,深層次剖析基層教育的現(xiàn)狀、學校管理、學校文化積淀、學校改革等方面,讓我們更清楚了解學校管理的來龍去脈,讓我們的督導思路更清晰,更明確。
二、受益匪淺的學習
自從成為一名新督學以來,我一直有不少困惑和想法。此次培訓,讓我找到了答案,讓我茅塞頓開,豁然開朗。廈門市政府教育督導室陳宏瑤主任《督導的轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)型的督導》講座,從《教育督導條例》的解讀,督導作用,廈門督導的做法三方面講解。明確規(guī)范辦學是督導的底線,在督導過程中發(fā)現(xiàn)問題,進行診斷,改進工作,促進學校的個性化、特色化發(fā)展。
三、對自身工作的推動
這次培訓的機會來之不易,因而,我倍加珍惜。培訓中,有幸聽到諸位領導、專家、學者對督學工作的深刻見解,這讓作為一名新督學的我在慶幸有如此收獲機會的同時,也深深感到了自身的兩個不足之處。一是教育督導理論功底不深。剛到督導戰(zhàn)線工作,提高自身素質(zhì)、業(yè)務能力是擺在我面前的重要課題和任務。作為一名新任督學,我還要進一步結合自身的工作職責和工作范疇,認真學習教育督導相關理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識,努力提高自己的綜合能力和水平,用教育督導專業(yè)理論武裝自己的頭腦,盡快適應教育督導工作。二是職業(yè)道德修養(yǎng)不高。做督學與當教師不同,我想我還要進一步強化全局意識、服務意識、創(chuàng)新意識、合作意識、質(zhì)量意識、學習意識、廉潔意識。此次培訓,雖然只有五天時間,但卻解開了我的不少困惑,為我指明了努力的方向,增添了前進的動力。
培訓學習的結束也是新一階段工作的開始,希望我們?nèi)w同仁學以致用,在督學的崗位上扎實工作,勤于思考和總結,相信今后一定能夠把督導工作開展得更好,取得更大的實效。
督學培訓總結5
為期四個半天的暑期培訓,使我在生活和工作中都收獲頗多,其中對我觸動較大的是張建國老師的事跡。張建國老師與我們分享了他的教學經(jīng)驗及管理學生的方法,讓我從中看到了一個名師背后的艱辛與付出,看到了他對學生不拋棄,不放棄的那種大愛,看到了他作為一名教育工作者的那種強烈的責任心。
作家冰心曾經(jīng)說過:“有了愛,便有了一切,有了愛,才有教育的先機”。師愛是學生樹立良好品質(zhì)的奠基石。在工作中,面對一張張童稚的面孔,一雙雙求知的眼睛,難道只要教會他們知識就足夠了嗎?現(xiàn)在的孩子大多為獨生子女,他們得到了家庭太多的關愛和照顧,很少去關心別人,這就需要老師在他們幼小的心靈中撒下愛的種子。
在多年的教學工作中,我深深地體會到:教師的責任首先來源于對學生的愛。沒有愛就沒有激情,沒有愛就沒有熱情,沒有愛就無從談責任心,愛是教師責任心的沃土、養(yǎng)料,教師有了愛才會滋養(yǎng)出學生健康的人格,向上的信念,才會培養(yǎng)出有魂有根的民族脊梁。所以,要想成為一名合格的教師,首先應該具備的是有一份愛心。愛學生是教育學生的感情基礎,是打開學生心靈大門的金鑰匙,是塑造學生靈魂的巨大力量。愛是具有多種形式的,愛是沒有具體范疇的,一個溫柔的延伸,一個會心的微笑,都會如同一縷輕柔的春風。只要心中有愛,行動有愛,時時獻愛,我們才能贏得學生的喜愛。
關愛學生,要尊重學生的獨立人格,哲學家愛默生說過:教育成功的秘訣在于尊重學生。尊重學生的人格,才能從本質(zhì)上熱愛學生,教育教學和管理工作才能取得成功。批評學生,要對事不對人,無論是優(yōu)秀的學生,還是經(jīng)常出錯的'學生,都要一視同仁,切不可挖苦、譏諷學生,挫傷學生的自尊心。
作為教師的我們,一言一行都對學生起著潛移默化的作用。我們只有平等對待每一位學生,尊重學生的人格,做一個有愛心的人,用自身的榜樣作用和人格魅力,讓學生佩服,從而仿效。
教師對學生的愛是一種特殊的情感,是一種無私的愛。教師要對學生一生負責,全面關心學生成長,熱愛學生,尊重學生,公平公正對待學生,給他們應得的信任和教誨。教師形成對學生的責任,最根本的是源于教師的責任感!皭邸迸c“責任”,二者其實是分不開的,“愛”是責任的體現(xiàn),而“責任”是愛的化身。沒有愛就沒有教育,沒有責任也辦不好教育。
作為教師的我們只有心中充滿愛、充滿責任感,才能真正把我們的教育管理工作做細、做好、做到位,才能真正完成我們的使命。
督學培訓總結6
誠意來自堅守。做自己想做的不是能力,做好自己想做的才是能力。李強老師說:只有團隊才能勝利。一根筷子容易斷,可是十根、一百根呢?團結在一起的力量是無窮的,可強大的團隊總有位深謀遠慮的領導。就像丟失指針的指南針,沒有指向標的方向,探險者也會迷路。
李強老師說:收獲的前提是播種。專注做事是在播種,當你持之以恒的學習時,那也是播種。有播種就有收獲。前有播種后有豐收,前有懶惰后有顆粒無收。學習一技是播種,成為之長就是收獲。我們正在不斷地學習中。
團隊,團結在一起才能成為隊伍。一個人的能力有限的',一群人的能力是無限的。同樣,一個人的才能只有在團隊中發(fā)揮才能得到更好地肯定。合諧,就是合理妥協(xié)。團隊最終走向成功是隊伍中員工之間有度的妥協(xié),相互理解、相互扶持、相互關愛。忠于自己的團隊,忠于自己的信念,忠于自己的事業(yè)。
感恩。我們對父母感恩,因為他們含辛茹苦養(yǎng)育我們成人;我們對老師感恩,因為他們孜孜不倦教育我們成長;同樣我們應該對公司感恩、對領導感恩,感謝他們對我們的信任,給了我們一個展現(xiàn)自己的舞臺。我們應懷有一顆感恩的心,感恩是一種人生態(tài)度,更是一種責任意識。
“三人行,必有吾師!蔽覀儜獙ο蛏磉叺娜藢W習:學習他們鍥而不舍的精神,學習他們堅韌勇敢的精神,學習他們積極向上的態(tài)度。這或許就是你我所欠缺的東西。懷有感恩的心,感謝你們在我的身邊。
責任感是一種態(tài)度,成功人士成功不僅靠誠信還有責任感。責任是永不消失的精神,沒有責任哪來的成功。責任心是對自己的負責,是對自己所在的集體負責,是成就事業(yè)的可靠途徑,F(xiàn)在的我們需要培養(yǎng)責任感、歸屬感。
工作是安身立命之所,既然有了一個施展才能的平臺,忠于職守、勤勉盡責就是最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì)。
李嘉誠名言:知識改變命運。21世紀最缺是什么——人才。我們要不斷地學習,努力完善自己、充實自己。因為下一個人才就是你!
督學培訓總結7
有人說老師是人類靈魂的工程師;有人說老師甘為人梯,默默耕耘;有人說老師捧著一顆心來不帶半根草去;更有人說教師是太陽底下最崇高的職業(yè)。
于是,心里的不平衡隨著精神和物質(zhì)的不平衡而產(chǎn)生了。而我認為,不妨看得平凡些吧,把教師當作自己謀生的手段也未嘗不可。但關鍵是你如何去看待教師所要擔負的責任。曾經(jīng)在一篇文章中看到過這樣一段話:一個孩子的失敗,對一個教師來說,只是幾十分之一的失敗,但對于一個家庭來說,就是百分之百的失敗。這段話深深地震撼了我,使我深深地體會到教師的責任之重大。
要成為一名合格的.好教師,始終需要責任意識的推動。實踐證明,一個受到良好責任教育并有責任意識的教師,在人生道路上也比較容易有所作為。一個對國家與社會有高度責任感的教師,既能給學生以戰(zhàn)勝困難的勇氣和智慧,又能幫助學生不斷修正前進的方向。作為一名踏踏實實的教師,我們除了要具有一般意義上教師的優(yōu)秀品質(zhì),還應該立足于學校的發(fā)展,將生活與生命融入學校轟轟烈烈的建設中,為學校的發(fā)展發(fā)光放熱。
一名教師,只有盡到對學生的責任,才能是好教師;盡到對教育的責任,才能是好公民。履行責任的標準越高,其人生價值就可能越大。一個人道德修養(yǎng)的核心就是講責任。因此,加強教師職業(yè)道德修養(yǎng),必須從“責任”兩字做起。對自己應盡的責任認識得越早,越能健康快速地成長,也會在履行責任中實現(xiàn)自己的人生價值。
其實,教師也只不過是一種社會職業(yè),它可以是一些人所熱愛的事業(yè),也可以是謀生的手段?梢允歉呱械,也可以是平凡的。讓我們用我們的真心、真情、真愛去實踐我們所肩負的責任。
督學培訓總結8
我有幸參加了這次數(shù)學培訓,在學習過程中,我認真聽取了三位專家的精彩講演,自己無論在思想認識及教育觀念、教育理論和方法、教師業(yè)務素質(zhì)及業(yè)務修養(yǎng)、新課程等各方面都學到了很多東西,這對于改進我自身的教育教學工作有很的助?偨Y如下:
(1)認識到教師的任務不僅只是教學,教育科研更不僅是專家們的“專利”。先進的教育理念和教育模式都離不開教師的教學實踐,我們不能總是把別人的或原有的理論和經(jīng)驗用于自己的教學。
。2)重視問題解決與研究。在教育教學活動中能及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并努力探求解決問題的途徑與方法,使教育教學過程得到及時的調(diào)整,從而有效提高教學的質(zhì)量和效益。
(3)在推進新課改的過程中,必然會遇到一些前所未有的新問題、新情況,要能在變遷與復雜的教育教學情景中進行立思考和判斷,并通過自己的研究尋找出最佳的教育教學行動策略和方案。
(4)善于與同行交流,學習借鑒他人經(jīng)驗。不斷學習新知識,加深對數(shù)學的理解,并把成果應用到教學設計和教學實踐,不斷吸收、篩選符合學生需要的觀念和方法。改變學生學習方式,提高學生靈活的數(shù)學應用能力
(5)知道一般概念和推理方法對使用數(shù)學工具的'重要意義,利用對數(shù)學中各種概念之間相互關系的深刻理解和廣知識,助學生在掌握基本概念和推理方法的基礎上,建立一套他們自己的數(shù)學方法。
總之,通過本次骨干教師的培訓,自己收獲頗多,感受頗深,但我覺得最重要的是在今后的教學工作中如何把本次培訓所學到的理論始終如一的貫徹下去,使自己的`教學工作不斷完善、不斷提高。
督學培訓總結9
本周二下午,公司組織客服、運行、工程部相關人員進行了集團優(yōu)質(zhì)服務培訓,主要學習了集團先進個人典范的優(yōu)秀服務工作事跡以及作為一名華潤人應該具有的服務與獻身意識。通過本次培訓,我受益匪淺,看似平凡而普通的崗位,其實質(zhì)卻蘊藏著豐富的內(nèi)涵與價值,現(xiàn)就服務談談自身感受。
華潤燃氣秉承“以客戶為導向”的服務理念,為客戶供應安全清潔燃氣,提供專業(yè)、高效、親切的服務。所以,首先在任何情況下,我們都應把客戶放在第一位,這就需要我們得具有服務意識和理念,轉(zhuǎn)變在優(yōu)質(zhì)服務中的不清醒認識和偏差。優(yōu)質(zhì)服務是集團公司的根本宗旨,既體現(xiàn)了行業(yè)屬性,又界定了企業(yè)發(fā)展之本、立業(yè)之本。如果沒有用氣客戶,就沒有供氣企業(yè)的生存,客戶是華潤燃氣名副其實的“上帝”。學習了鄭州牛師傅的事跡之后,讓我們在座的各位都感觸頗深,幾十年如一日,把客戶當成朋友、親人。
急客戶之所急,想客戶之所想,用行動傳遞溫情,用平凡創(chuàng)造感動。他雖然只是一名普通的維修工,但他的服務精神已影響著每一個崗位,每一名員工,值得我們大家學習。
其次,我們應該明確自己的責任。責任意味著什么?意味著行為,意味著是必須承擔的任務,意味著必須能夠承擔起來。而能否承擔責任,一方面取決于責任本身的份量,另一方面則取決于責任心的強弱。就我們?nèi)A潤燃氣的員工來說,,每一個人所承擔的責任分量是不言而喻的,認真做好自己分內(nèi)的事,對崗位工作精益求精、一絲不茍是我們責任心的體現(xiàn),也是我們自我價值的體現(xiàn)。用戶服務工作是一項長期性的艱苦工程,堅持自己的職責是這項工作取得成功的唯一途徑。在工作中,我們可以以“鞏固成果,尋找創(chuàng)新;持之以恒,長效管理;堅持標準,規(guī)范服務;突出責任,爭創(chuàng)一流”的思想為指導,注重點滴積累,實現(xiàn)從服務形式向服務質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,從根本上改變公司的服務質(zhì)量。
最后,應該具有一定的投身精神。服務只有起點,沒有終點,一旦投身于燃氣這個行業(yè),我們就應該投入自己十二分的.精力。作為經(jīng)營易燃、易爆特殊商品的企業(yè),更容不得我們有絲毫懈怠,從最初的工程設計、施工,到最后的投入運營、維護,每一個步驟都離不開我們?nèi)A潤人的辛勤汗水。當別人周末放假休息時,我們還在一遍遍地跑工地,確保嚴格的工程質(zhì)量標準;節(jié)假日,當人們享受著美好的家庭聚會時光時,我們或許還奮斗在施工、搶修的一線。正是有了每一個華潤人這種無私的獻身精神,才有了千千萬萬居民的安全用氣保障。
優(yōu)質(zhì)服務是華潤燃氣發(fā)展的基石。集團公司組建伊始,就將企業(yè)定位為服務型企業(yè),以為地方經(jīng)濟社會發(fā)展服務為宗旨,以為廣大用氣客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務為己任,我們基層的工作,更應該是這種服務精神的具體體現(xiàn)。作為企業(yè)的一員,我們都應該充分認識到加強優(yōu)質(zhì)服務工作的重要性、長期性、艱巨性和緊迫性,努力踐行“與您攜手,改變生活”的諾言。
督學培訓總結10
20xx年10月18日,我有幸觀摩了山東省小學數(shù)學優(yōu)質(zhì)課評選,主要聽了七節(jié)優(yōu)質(zhì)課。通過本次學習,我明白了一節(jié)優(yōu)質(zhì)課該怎么上,特別對于我來說,剛剛轉(zhuǎn)入小學系列有機會聽一聽這樣的課,更是受益匪淺,下面談一下我的收獲:
一、要激發(fā)學生主動參與的興趣。蘇霍姆林斯基說過:“在人的心靈深處,都有一種根深蒂固的需要,就是感到自己是 一個發(fā)現(xiàn)者,研究者,而在兒童的精神世界里,這種需要特別強烈。”教師要引導學生學習,就要激發(fā)學生心靈深處的那種強烈的探求欲望,使其產(chǎn)生強的內(nèi)部動力。如:在《可能性與必然性》一節(jié)中就通過游戲的方式激發(fā)學生學習的興趣,課堂氣氛活躍,課堂效果很好。
二、注意聯(lián)系學生生活實際。數(shù)學來源于生活,在這幾節(jié)課中,教師都特別注重與學生的實際生活相聯(lián)系,運用學生熟知的事物,激發(fā)學生學習的欲望。如:在講《面積與面積單位》一課時,教師就用了比較房間小引入課題,然后出示了各個房間的平面示意圖,從而很自然地指出房間的小就是房間的面積。
三、要盡量讓學生自己去發(fā)現(xiàn)。在教學中,教師應當經(jīng)常給學生提供能引起觀察、研究的環(huán)境,善于提出一些學生既熟悉而又能立刻解決的問題,引導他們自己去發(fā)現(xiàn)和尋找問題的答案,把學習的主動權交給學生,多給學生一些研究的機會,多一些成功的.體驗,多一份創(chuàng)造的信心。
四、課堂的設計至關重要。本次學習,我聽了兩節(jié)《面積與面積單位》,兩位老師的教學設計不相同教學效果截然不同。第一位老師把問題設計得比較,結果學生接受起來很吃力,到最后,學生也不十分明白什么是面積。而后面的那位老師用“我們說的房間的小就是房間的面積”,簡捷易懂。又如:在講單位面積時也不相同,第一位老師直接讓學生說出常見面積單位,學生接受起來比較吃力,而后一位老師則用了一句“面積的小用單位面積來表示”自然而然地引出了面積單位,便于學生掌握。
五、教師要有較強的駕駛課堂的能力。我蜜摩的這七節(jié)優(yōu)質(zhì)課中,教師的基本功都非常的扎實,教師的教態(tài)自然方,語氣有很強的親和力,教師應變課堂中的突發(fā)事件都特別的強。
總之,要上一節(jié)好課十分不易,這就要我們不斷學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,才能適應現(xiàn)今的課改要求。
督學培訓總結11
經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,經(jīng)過這兩的訓練,我們能明顯的`感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,xx之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在x總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是x總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在x總離開時,我們體人員為x總演唱xx之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
最后四天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業(yè)務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
督學培訓總結12
為有效提高食品和公共場所從業(yè)人員思想、道德、業(yè)務技能素質(zhì),使經(jīng)營人員能夠自覺遵守法律法規(guī)及衛(wèi)生標準,規(guī)范依法經(jīng)營行為,更好地保障全縣人民群眾的身體健康,依據(jù)《法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》及其相關法律法規(guī)的要求,我所決定在7月份開展本年度食品和公共場所從業(yè)人員培訓工作,現(xiàn)制定實施方案如下:
一、指導思想
堅持從正面宣傳教育為主的方針,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,廣泛宣傳普及《食品安全法》和《公共產(chǎn)所衛(wèi)生管理條例》的相關知識,進一步提升從業(yè)人員的衛(wèi)生法律法規(guī)知識水平,促進依法經(jīng)營,維護廣大人民群眾健康為宗旨,有計劃地開展衛(wèi)生法宣傳培訓活動,促進社會和諧發(fā)展。
二、工作目標
通過開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳培訓活動,一是使衛(wèi)生法律法規(guī)及食品安全知識得到普及,使社會公眾對食品安全的意識能明顯的提高,提升社會公眾的自我保護能力;二是提高食品生產(chǎn)經(jīng)營者和公共場所服務人員的.法制觀念,使經(jīng)營人員能全面掌握相關衛(wèi)生法律法規(guī)知識 ,提高生產(chǎn)經(jīng)營單位守法意識,營造良好的消費環(huán)境。
三、具體工作任務
按年初工作計劃,我所定于7月12日7月23日,為時14天,組織衛(wèi)生監(jiān)督員在轄區(qū)內(nèi)分期分片的集中式開展從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓班,培訓班以講座形式,每次培訓授課不低于2個學時。培訓結束后進行考核,經(jīng)考核合格后發(fā)放培訓合格證書,以培訓合格證作為換發(fā)健康證及食品衛(wèi)生許可證的首要依據(jù),通過開展這一系列工作,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,增強從業(yè)人員的法制意識及誠信意識,促進依法經(jīng)營,提高衛(wèi)生監(jiān)督質(zhì)量。
四、工作要求
1、提高認識,加強領導。搞好食品和公共場所從業(yè)人員培訓工作是推進人才隊伍建設,保障人民群眾身體健康的一項基礎性工程,要切實加強領導,在人員經(jīng)費等方面給予保證。
2、精心組織,通力協(xié)作,搞好今年的培訓工作,應緊緊依靠全所職工的智慧和力量,每位同志也應站在全局的高度,積極主動承擔授課任務,充分發(fā)揮個人的知識和專業(yè)特長,力爭通過培訓,讓從業(yè)人員受到教育、增長知識,讓我們的工作得到肯定和好評。
二〇一0年七月六日
督學培訓總結13
在油氣田公司領導的親切關懷和組織安排下,我于20xx年xx月xx日至xx月xx日參加了在省委黨校和弘道經(jīng)理學院舉辦的青干培訓班。我對于自己能成為青干培訓班學員感到非常榮幸,十分感謝公司領導給我這樣一次學習和培訓的機會,提高自己的綜合素質(zhì)與工作能力。本次青干培訓班,我同其他32名學員一起共同學習了黨建、干部素養(yǎng)及領導藝術、社會學、人力資源、法律、財務管理、公務及商務禮儀等知識,培訓采用專家講授、案例分析、課堂研討與考察學習的多種形式進行。我十分珍惜這次培訓學習機會,做到嚴于律己,謙虛謹慎,努力學習,掌握知識,對老師們的博文廣識、生動講解、精彩演示留下了深刻的印象。短暫的一個月培訓學習,對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,深感受益匪淺,茲將這次培訓的學習心得匯報如下:
一、培訓學習的收獲
1、學習黨建理論,堅定理想信念
這次青干培訓的一個重要內(nèi)容是學習黨建理論,通過學習,我明確了“中國特色社會主義理論體系”是由鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想組成的,它指導我國30多年的改革開放和經(jīng)濟建設,取得了舉世矚目的巨大成就,把一個貧窮落后的國家建設成為世界第二大經(jīng)濟體,初步成為小康社會,人民過上豐衣足食生活,使得中國在世界的地位日益重要,發(fā)揮著越來越重要的影響與作用。作為一名青年干部,我要學習、領會、運用“中國特色社會主義理論體系”,促進各項工作的提高。通過學習黨建理論,我堅定了自己的理想信念,擁護黨的領導,維護黨的尊嚴,聽從黨的指揮,做到思想上不動搖,行動上不出錯,永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路。我愛黨愛國愛民,銘記黨帶領全國人民前赴后繼、艱苦奮戰(zhàn),取得“革命、建設、改革”勝利的豐功偉績,熱愛歷史悠久、疆域遼闊的偉大祖國,熱愛勤勞儉樸、聰明智慧的偉大人民,以黨的宗旨為宗旨,以祖國的利益為利益,以人民的事業(yè)為事業(yè),站在黨、祖國、人民的立場上,努力做好各項工作,為油氣田發(fā)展奉獻全部力量。
2、學好各項課程,提高工作與管理能力
這次青干培訓,我學習了領導藝術、社會學、人力資源、法律、財務管理、公務及商務禮儀等課程,這些課程涵蓋了我國政治、經(jīng)濟、社會、法律等方方面面的知識與理論成果,對于經(jīng)營企業(yè)、管理企業(yè)、發(fā)展企業(yè)起著重要的指導、借鑒作用,具有很大的實用效果,作為我們青年干部必須認真學習,深刻領會,牢固掌握。學習課程的目的',是為了掌握現(xiàn)代科學文化知識,切實提高自己的綜合素質(zhì)與工作能力,能夠承擔公司賦予我的工作職責,完成各項工作任務,實現(xiàn)工作的完美與高效。我要通過對這些課程的學習,提高自己的科學文化與理論水平,掌握領導藝術、社會學、人力資源、法律、財務管理、公務及商務禮儀等方面的基本知識,提高自己的工作與管理能力。要理解學習的重要性,充分認識知識在發(fā)展工作中的作用,使自己今后更加自覺加強學習,通過學習指導自己的工作,提高工作效率與工作質(zhì)量,促進工作又好又快發(fā)展。
二、培訓學習心得
這次青干培訓通過一個月的學習,我感觸很深,收獲很大,總的說來,要達到培訓學習的目的,不辜負公司領導的期望與老師們的諄諄教誨,必須提高自己的綜合素質(zhì)與工作能力,促進各項工作發(fā)展,為公司發(fā)展奉獻力量做出貢獻,要做到以下幾點:
1、修身養(yǎng)德,樹立感恩忠誠思想
修身養(yǎng)德是每個人的必修之課,是提高人文素養(yǎng)的必由之路,也是做好工作的前提。我一定要每時每刻加強修身養(yǎng)德,培養(yǎng)自己的高尚思想情操與良好職業(yè)道德,樹立社會主義核心價值體系,為做好工作夯實思想道德基礎。我要具有感恩忠誠思想,感恩是我們中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓,古語“滴水之恩,涌泉相報”對感恩作了的詮釋。懂得感恩,做到知恩圖報,是一個高尚、純粹的人。我一個青年干部要感恩自己的祖國,要感恩自己的公司,是祖國的土地養(yǎng)育了我,是公司的雨露滋潤我成長,是公司領導在關心栽培我。為了感恩祖國,為了感恩公司,推進公司興旺發(fā)達,造福每一個公司職工,我要堅持公司利益和職工利益高于一切,始終刻苦勤奮、認真努力工作,創(chuàng)造出優(yōu)異成績,奉獻給祖國,奉獻給公司。我們祖國是忠誠之國,做人唯忠誠才能立身,唯忠誠才能立業(yè)。我要在不斷發(fā)展的新形勢下,在助推公司發(fā)展中,做到始終忠誠,忠誠祖國,忠誠公司,為公司的發(fā)展,建設公司美好明天,殫精竭慮、奮勇奮搏,創(chuàng)造優(yōu)異成績,實現(xiàn)自身價值,把青春奉獻給公司。
2、努力學習,提高工作業(yè)務能力
我要努力學習,不僅要深入學習各項業(yè)務知識,用專業(yè)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。不管學什么,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,要有學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型干部。這次培訓學習到的各類知識代表了當今的工作要求,是指導我做好業(yè)務工作的理論基礎,我要把培訓學習中掌握的知識具體運用到實際工作中,認真做好每一項工作,務必取得成功,為建設300億戰(zhàn)略大氣區(qū)和中國天然氣工業(yè)基地做出自己的努力。
3、創(chuàng)新卓越,加快各項工作發(fā)展
隨著改革的不斷發(fā)展和深入,要使各項工作再上新臺階,就必須提高自己的創(chuàng)新工作能力。創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進工作發(fā)展,取得工作成績。為此,我要按照公司工作精神,結合自身崗位職責,做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現(xiàn)工作突破,促進工作又好又快發(fā)展。要追求工作卓越,必須樹立精品意識,堅持“一絲不茍、精益求精”,務求工作卓越、萬事精品,按時完成工作任務,提高工作效率,確保工作質(zhì)量,以自身的卓越工作、驕人業(yè)績,使各項工作上新的臺階,促進公司進一步地發(fā)展。要做到創(chuàng)新卓越,必須提高執(zhí)行力,我要增強責任意識,發(fā)揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,從小事做起,從點滴做起,一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝。要強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作的發(fā)展。
4、廉潔自律,走好人生清廉路
這次培訓中,我參觀金堂監(jiān)獄,聽服刑人員的現(xiàn)身說法,通過警示教育,深刻感到廉潔自律的重要。廉潔自律不僅事關公司事業(yè)的健康發(fā)展,而且關系到人心向背,影響著各項工作的落實。做到廉潔自律既是公司領導的要求,職工群眾的希望,也是我們每一個青年干部的起碼道德要求。我要十分重視廉潔自律,始終把它當作一件重要大事來抓,每時每刻都要做到廉潔自律,決不跟風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,切實提高自己的廉潔自律能力,做一名職工群眾滿意的廉潔青年干部。
一個月的青干培訓結束了,但是學習永無止境,我還要繼續(xù)學習,要踐行終身學習的承諾。培訓學習所掌握的的思想觀念、思維方式、理論知識與工作方法將使我終身受益,我在增長知識的同時,也增強了為公司更好更快發(fā)展做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動力,全身心投入到自己的工作中去,切實為公司的健康快速發(fā)展,實現(xiàn)300億戰(zhàn)略大氣區(qū)和中國天然氣工業(yè)基地的目標,作出不懈的努力與奮斗。
督學培訓總結14
今年以來,xx縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在縣政府和衛(wèi)生局兩級推進依法行政工作領導小組的精心指導下,根據(jù)市、縣行政執(zhí)法工作的總體部署,結合我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的工作實際,認真貫徹執(zhí)行《行政處罰法》、《行政許可法》等公共法律和《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《學校衛(wèi)生工作條例》等相關行業(yè)法律法規(guī),緊緊圍繞社會輿論和人民群眾普遍關心的食品安全、醫(yī)療服務、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、化妝品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生等一系列民生熱點問題,秉公執(zhí)法,依法行政,全力以赴,開拓創(chuàng)新,通過全所干部職工的共同努力,各項執(zhí)法工作穩(wěn)步推進,全年工作任務圓滿完成,為維持全縣正常的公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生服務秩序做出了積極貢獻,F(xiàn)將我單位今年的依法行政工作匯報如下:
一、健全領導組織,行政執(zhí)法責任制全面落實
今年以來,我所行政執(zhí)法工作在衛(wèi)生局的周密部署下,在所領導的精心安排下,根據(jù)《xx縣人民政府關于推進依法行政工作的實施意見》(民政發(fā)[]85號)和《xx縣衛(wèi)生局全面推進依法行政總體工作方案》(民衛(wèi)發(fā)[]50號)等規(guī)范性文件的要求,對衛(wèi)生行政執(zhí)法依據(jù)和程序等內(nèi)容做了全面認真地梳理和歸檔,進一步落實了主管領導和個體衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法責任,明確了公共衛(wèi)生監(jiān)督一、二科、醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督科和宣傳稽查科對各類衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的職能職責,為我所依法行政工作奠定了基礎。在此基礎上,我所按照合法、合理、程序正當?shù)囊,嚴格行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法行為,遵守回避、公開、告知、陳述申辯和說明理由、聽證、救濟等各項行政程序制度,建立健全了衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制等相關規(guī)章制度,嚴格按照法定程序行使權力、履行職責,真正做到了公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,確保了我所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為的規(guī)范化、法治化。
二、注重宣傳培訓,營造良好的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法環(huán)境。
內(nèi)部培訓方面,今年我所組織全體衛(wèi)生監(jiān)督員認真學習了《國務院全面推進依法行政實施綱要》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制若干規(guī)定》和《衛(wèi)生行政處罰程序》等相關衛(wèi)生法律法規(guī)和部令規(guī)章等,鼓勵廣大衛(wèi)生監(jiān)督員參加各種形式的在崗培訓,取得了比較滿意的成效。社會宣傳方面,我所針對全縣衛(wèi)生行業(yè)部分從業(yè)人員法律意識比較淡薄、學法守法積極性不高、行業(yè)自律意識不強的實際,舉辦了2期“餐飲業(yè)、學校及建筑工地食堂負責人培訓班”,1期“公共場所負責人培訓班”,積極開展了“3·15”法律法規(guī)宣傳活動和職業(yè)病防治宣傳等活動4次,累計集中培訓監(jiān)管對象240人,出動宣傳人員75人次,宣傳車輛13輛次,發(fā)放宣傳材料4500余份,懸掛橫幅12條次,接受咨詢650多人次,發(fā)放《公共衛(wèi)生從業(yè)人員培訓手冊》2500余冊,向新聞媒體和上級單位投送衛(wèi)生監(jiān)督信息達14條。通過堅持不懈的宣傳培訓,全體衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法理論水平逐步提高,廣大公共衛(wèi)生從業(yè)人員衛(wèi)生安全意識逐步增強,執(zhí)法環(huán)境不斷改善。
三、完善內(nèi)部制約機制,認真開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查
為強化內(nèi)部制約機制,規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為,我所根據(jù)衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》和《甘肅省衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作考核評價辦法》,以提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力為出發(fā)點,扎實開展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查。今年的.衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作主要以衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、舉報投訴案件的受理查辦、監(jiān)督員執(zhí)法行為和風紀稽查、執(zhí)法文書使用制作、衛(wèi)生行政處罰行為等六項內(nèi)容為重點,稽查各類許可檔案700余份,稽查各類書寫執(zhí)法文書300多份,糾正不當文書40多份。按照我所制定的《舉報投訴調(diào)查處理制度》及時有效處理舉報投訴案件3起,發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為問卷調(diào)查表》150份,對行政處罰案件的處罰主體、依據(jù)、程序、自由裁量權等情況實行全過程稽查指導,對存在的問題按照“任務分解到位、職責明確到位、措施跟進到位、督導檢查到位”的要求全面徹底得以整改。通過開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查,為我單位的依法行政工作健康有序推進提供了內(nèi)部保障。
四、堅持以人為本,努力提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)
自建所以來,上級領導非常重視隊伍建設,始終把提高衛(wèi)生監(jiān)督員的業(yè)務水平和整體素質(zhì)擺到了十分重要的位置。為提高我所監(jiān)督執(zhí)法能力,掌握規(guī)范的衛(wèi)生行政許可程序,我所按照衛(wèi)生部《-XX年全國衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓規(guī)劃》要求,建立完善繼續(xù)教育機制,想方設法探索教育的新形式、新途徑、新載體,采取單位內(nèi)部學習、參加培訓班、橫向交流、學歷教育等多種有效形式,積極運用監(jiān)督、幫助、促進相結合的辦法,努力提高衛(wèi)生監(jiān)督員的綜合素質(zhì)。XX年以來,我所繼續(xù)堅持周一和周五的例會制度,扎實開展了“干部作風建設年活動”和“強化責任整頓作風教育活動”,組織了全體衛(wèi)生監(jiān)督員集體參加了甘肅省XX年衛(wèi)生監(jiān)督員資格考試和縣政府組織的第三輪持證執(zhí)法培訓,并全部持證上崗,選拔業(yè)務骨干參加省市培訓班共計23人次。通過堅持不懈的教育培訓,全體衛(wèi)生執(zhí)法人員的理論水平和執(zhí)法能力顯著提高。
五、倡導陽光執(zhí)法,大力推進依法行政政務公開
為促進依法行政,增強行政管理活動的透明度,完善監(jiān)督制約機制,提高行政效能,今年以來,我所結合實際,講求實效,以群眾看得到、看得清、看得懂、方便群眾辦事、便于群眾監(jiān)督為原則,采取多種渠道,多種方式,不斷加大政務公開力度。一是設立了內(nèi)容齊全、簡單明了的政務公開專欄,專欄的基本內(nèi)容包括:單位的服務宗旨和原則、執(zhí)法依據(jù)、機構設置、業(yè)務范圍、辦事程序、許可時限、執(zhí)法人員的姓名和照片、收費標準等,臨時公開欄陸續(xù)公開工作動態(tài)、信息等80余條。二是在門廳設立了“投訴意見舉報箱”,廣泛征求、收集社會各界對本單位及個體衛(wèi)生監(jiān)督員的意見建議。三是印制了《公共衛(wèi)生從業(yè)人員培訓手冊》和各類衛(wèi)生規(guī)章制度,向公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生單位發(fā)放,公開了單位簡介、職能職責、舉報投訴電話等。四是主管領導在電視臺作服務表態(tài),公開工作紀律、服務承諾等,接受社會群眾監(jiān)督。五是以職代會為主要載體,公開工作計劃、工作目標、財務收支、預決算情況。通過一系列形式的政務公開,達到了方便群眾辦事、強化權力監(jiān)督,落實民主決策、民主監(jiān)督制度的良好效果,受到了群眾的一致好評。
六、轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,實行人性化監(jiān)督服務
為進一步簡化審批程序,推動行政審批工作全面提速,從XX年8月份起,在局機關的安排下,我所認真踐行“在服務中執(zhí)法、在執(zhí)法中服務”的工作理念,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,完善便民措施,指派骨干衛(wèi)生監(jiān)督員入駐xx縣政務服務中心,集中統(tǒng)一受理各類衛(wèi)生行政許可,受理后再經(jīng)過聯(lián)絡員、經(jīng)辦監(jiān)督員、審核人的明確分工、責任到人、密切配合,使審批的全部過程都在單位內(nèi)部順利完成,確保審批過程更加順暢。同時,在窗口公布行政許可程序、監(jiān)督電話、提交資料和填寫樣式等,方便群眾辦事。實行咨詢、許可受理、行政審批、現(xiàn)場審核、發(fā)證等諸多環(huán)節(jié)的“一站式服務”的全新模式后,極大地簡化了審批流程,縮短了審批時限,方便了監(jiān)管對象,切實解決了群眾“辦證難”的問題。今年共受理各類衛(wèi)生行政許可申請1560件,較之去年有較大幅度提高。
七、嚴格審查許可,證件管理規(guī)范高效
今年我所進一步規(guī)范衛(wèi)生審查程序,在對全縣食品、化妝品、公共場所、醫(yī)療機構等生產(chǎn)(經(jīng)營)單位做出衛(wèi)生行政許可前,均嚴格按照《甘肅省小型餐飲業(yè)衛(wèi)生許可暫行規(guī)定》、《餐飲業(yè)衛(wèi)生許可審查量化評分表(XX年版)》、衛(wèi)生部《醫(yī)療機構設置標準(試行)》和《xx縣小型醫(yī)療機構設置驗收評估表(試行)》等相關標準進行衛(wèi)生許可審查和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督審查,對不具備基本標準和許可條件的不予辦理其證件。今年新發(fā)、延續(xù)或變更《食品衛(wèi)生許可證》405個,復核《食品衛(wèi)生許可證》947個,新發(fā)、延續(xù)或變更公共場所《衛(wèi)生許可證》100個,復核公共場所《衛(wèi)生許可證》52個;發(fā)放《放射診療許可證》40個;受理開辦醫(yī)療機構申請12件,參與設置審查10家;發(fā)放公共衛(wèi)生從業(yè)人員《健康體檢/衛(wèi)生培訓合格證》20xx個。為進一步提高衛(wèi)生許可相關證件的管理效率,我所將《食品衛(wèi)生許可證》等證件發(fā)放信息全部輸入微機,并通過單位內(nèi)局域網(wǎng)實現(xiàn)共享,大大方便了信息檢索和統(tǒng)計效率。目前,全縣公共衛(wèi)生單位和醫(yī)療機構持證率達100%,未發(fā)生因許可不當而產(chǎn)生的矛盾糾紛。
八、遵循執(zhí)法程序,衛(wèi)生行政處罰權規(guī)范運行
為進一步規(guī)范行政處罰程序,保護當事人的合法權益,我所采取多種舉措提高辦案質(zhì)量。一是建章立制。我所根據(jù)相關法律、法規(guī)、規(guī)章,總結實踐經(jīng)驗,制定了審批許可制度、衛(wèi)生行政處罰案件處理程序、重大行政處罰案件集體討論制度、行政執(zhí)法過錯責任追究制度、衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理制度、衛(wèi)生許可辦理程序等系列制度。二是增強辦案透明度。在辦理適應一般程序和聽證程序的案件中,始終堅持立、辦、審、決四分離制度,即分管局長審批立案;辦案人員負責調(diào)查取證、提出行政處罰合議意見和執(zhí)行處罰決定;稽查科負責案卷的審核;局長根據(jù)案審意見,簽發(fā)行政處罰決定,從而確保了辦案公正、公平、公開。三是嚴格落實行政執(zhí)法責任追究制、首問負責制、承辦人負責制,做到了行政執(zhí)法工作有檢查、有督促,有監(jiān)督。今年以來,我單位對查出的42家違法違規(guī)單位給予了衛(wèi)生行政處罰,罰款26家,結案33家,其它9家正在執(zhí)行中;收繳不合格食品、化妝品、藥品等200多個品種約2600瓶(袋、盒),標值約4000元;查出“五病”患者3人,全部依法予以調(diào)離。通過嚴格辦案程序,處罰力度逐步加大,執(zhí)法成效明顯提高,今年全縣無食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,未發(fā)生行政執(zhí)法錯案,未發(fā)生因行政處罰所引起的行政復議或行政訴訟案件。
回顧一年來我所在依法行政工作方面取得成績的同時,我們也認識到衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作也面臨諸多困難和問題:一是衛(wèi)生監(jiān)督體系建設嚴重滯后,在很大程度上制約了衛(wèi)生監(jiān)督機構的規(guī)范化、標準化建設;二是無產(chǎn)權辦公房屋,經(jīng)費、辦公設備、取證工具、檢測儀器等嚴重不足,影響了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的有效開展,也使處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力受到限制;三是衛(wèi)生監(jiān)督員隊伍的執(zhí)法水平、專業(yè)結構、人才梯隊不盡合理,在職繼續(xù)教育仍顯薄弱,影響了各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質(zhì)量;四是城鄉(xiāng)之間、不同衛(wèi)生監(jiān)督類別之間執(zhí)法工作發(fā)展不夠均衡,衛(wèi)生行政處罰力度偏小;五是衛(wèi)生監(jiān)督宣傳力度不夠,衛(wèi)生法制環(huán)境還不盡滿意;六是部分法律法規(guī)陳舊,執(zhí)法工作難以落實,部分執(zhí)法環(huán)節(jié)與工商、質(zhì)監(jiān)等部門存在交叉執(zhí)法。
回首即將逝去的XX年,我們雖然做了大量扎實細致的工作,也取得了一些成績,但離人民群眾的要求還有較大差距;展望即將到來的XX年,伴隨著即將出臺的醫(yī)改方案和《食品安全法》等一批法律法規(guī),衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作將面臨著重大的歷史機遇和嚴峻的考驗挑戰(zhàn),依法行政任務將會更加繁重。我所將在縣政府和衛(wèi)生局兩級依法行政工作領導小組的帶領下,進一步認清形勢,振奮精神,團結一致,開拓奮進,為保障全縣公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務秩序做出更大的貢獻!
督學培訓總結15
根據(jù)國家教育行政學院第七、八期全國縣區(qū)督學培訓班招生通知(國教院教字[20xx]16號),我局派送我參加第七期全國縣區(qū)督學培訓,在此,我對領導的關心和培養(yǎng)表示由衷的感謝!能參加此次培訓,對于像我這樣經(jīng)驗不足、資歷不深的教育督導人來說,這無疑是一場及時雨,為此,我特別珍惜此次培訓機會,也全身心全程參加了自20xx年5月30日至6月19日的為期三個周的培訓。
此次培訓主題包括:圍繞《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2020年)》的戰(zhàn)略任務,進一步學習中國特色社會主義教育理念,緊扣縣域基礎教育改革發(fā)展的實際問題,深入了解和把握我國基礎教育事業(yè)改革發(fā)展的宏觀形勢、主要任務和重點工作,總結交流各地促進義務教育均衡發(fā)展和區(qū)域教育協(xié)調(diào)發(fā)展、全面實施素質(zhì)教育的實踐探索,研討基礎教育與職業(yè)教育、教育督導中的理論與實踐問題,切實提高縣區(qū)督學落實教育規(guī)劃綱要,指導縣域教育事業(yè)科學發(fā)展的實際能力。培訓以專題課程、分班研討、專題論壇、參觀考察、大會交流等多種形式進行,培訓內(nèi)容全面、前衛(wèi),培訓方式多樣、有效。
三周的學習生活在專家們十幾場精彩的報告、三位著名督學(安徽省彭江龍、北京市鄭曉東、大連市李延強)的工作指導、學院導師的小班課研討和同學之間地方工作特色經(jīng)驗交流中愉快度過,通過培訓,使我從思想認識上得到了提高,也提升了對國家教育及教育督導在頂層設計上的了解與認識,更對作為一名新時代的教育督導人有了進一步的思考。現(xiàn)僅從個人體會及工作啟示做交流、匯報。
一、培訓體會,心得分享
(一)課程設置站位高遠,指導意義強。本次培訓所選的專題報告,是目前督導工作中急需明確的重點內(nèi)容,也是實踐中必須抓住的關鍵問題,專家的的報告、督學的論壇讓大家耳目一新,視野開闊,啟迪了思維,擴寬了思路,讓每一位督學得到了一次系統(tǒng)的理論培訓,加深了對督政、督學、評估監(jiān)測三位一體的教育督導模式的理解,更讓大家懂得作為督學應具備的基本素質(zhì)和能力,增強了工作自信,充滿了積極做事的力量。
(二)交流內(nèi)容充實豐富,實用效果好。督導工作由于國家層面的重視,從頂層設計上有了很好的規(guī)劃,但在具體操作中,因理解程度、地方環(huán)境的原因,收到的效果截然不同。本次學習組織開展的小班研討、分組討論、學院經(jīng)驗分享、學?疾斓冉涣骰顒,形式新穎,針對性強,讓我們創(chuàng)新了工作思路,交流了工作方法,揭開了困惑,找到了差距。在今后的工作中,我們能夠正視自身工作現(xiàn)狀,創(chuàng)新工作方法,克服困難,在現(xiàn)有條件下,不找借口,不找理由,躬身實踐,借鑒學習經(jīng)驗,有信心使本地督導工作培訓有方向,工作成體系,操作有程序,隊伍有能力,結果有作用,真正為地方教育事業(yè)的發(fā)展起到把脈、指導和促進的作用。
(三)學友情真意誠,天下督學一家人。第七區(qū)督學培訓班學員來自五湖四海,遍布全國各省市,一時間聚到一起學習,沒有陌生,沒有隔閡,坦誠交流,真誠相處,文體活動,積極參加,群里有呼喚,眾人有響應,有生病的互相照應,有困難的互相幫助,同上課,同分享,呈現(xiàn)出天下督學其樂融融一家人的景象。當然這一家人的和諧更有紀律強、學風濃、高素質(zhì)隊伍在督導的表現(xiàn)。大家在結業(yè)式上的交流與暢談,更讓我們珍惜此次學習的機緣,看看我的學友,聽聽老師的報告,讓我鼓起勇氣,有一種沖天的干勁,愿盡己微薄之力,助推教育事業(yè)的發(fā)展。
二、智慧分享,工作啟示
(一)更新督導觀念,助推學校持續(xù)發(fā)展。
改革開放以來,我國堅持教育優(yōu)先發(fā)展,探索出一條中國特色社會主義教育的發(fā)展道路。百年大計,教育為本!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2020年)》明確提出:到20xx年我國教育事業(yè)改革發(fā)展的戰(zhàn)略目標是“兩基本、一進入”即:基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化,基本形成學習型社會,進入人力資源強國行列。教育“十三五“戰(zhàn)略主題即堅持以人為本、全面實施素質(zhì)教育。而要實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標,核心是解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人的`問題,目標是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人,重點是提高學生的社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力,推進思路是堅持德育為先、能力為重、全面發(fā)展。換言之,也就是要培養(yǎng)具有自我管理、文化修養(yǎng)、社會參與、現(xiàn)實與超越的核心素養(yǎng)的新時代人才。
在明確了“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人”的問題后,構建“健全統(tǒng)籌有力、權責明確的教育管理體制。以轉(zhuǎn)變政府職能和簡政放權為重點,深化教育管理體制改革,提高公共教育服務水平。明確各級政府責任,規(guī)范學校辦學行為,促進管辦評分離,形成政事分開、權責明確、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)范有序的教育管理體制!笔菍崿F(xiàn)戰(zhàn)略目標的新要求,面對新的培養(yǎng)模式,教育管理面臨的新形式是:在推進教育管辦評分離的進程中,必須突破“政府管教育,政府辦教育、政府評教育”的傳統(tǒng)模式,改變“既當運動員,又當裁判員,還當解說員”的現(xiàn)狀。要從傳統(tǒng)的“教育管理”理念,向“教育治理”理念轉(zhuǎn)變,要從我們原來比較熟悉的“政府管教育、政府辦教育、政府評教育”機制,向“政府管、學校辦、社會評”的改革創(chuàng)新機制轉(zhuǎn)變。作為教育督導部門,我們該擔當什么職能?履行什么職責?發(fā)揮什么作用?是當今時代向教育督導人提出的新課題。在推進教育管辦評分離,深化教育督導改革的過程中,我們的督導改革工作要立足我國實際,借鑒國際經(jīng)驗,建立督促地方政府依法履行教育職責的督政機制、指導各級各類學校規(guī)范辦學提高教育質(zhì)量的督學體制、科學評價教育教學質(zhì)量的評估監(jiān)測體系,形成督政、督學、評估監(jiān)測三位一體的教育督導體系。
基于我國教育督導的機制體制建設還不完全適應督導工作的需要。目前總體來看,相比較而言教育管理是行政強、督導弱,教育行政代管教育督導。要實現(xiàn)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》第65條提出的“進一步健全教育督導制度。探索建立相對獨立的教育督導機構,獨立行使督導職能”目前還需要走很長的路。只有思想觀念更新,才能創(chuàng)建適合教育改革發(fā)展需求的教育督導機制和模式。
(二)常學常新,督學的必備武器。
做督學工作,學習是第一要務,F(xiàn)在的基層教育督學大多數(shù)為兼職的各股室干部和學校干部。由于自身本職工作忙,學習時間少,想真正坐下來進行督導內(nèi)容的學習,也是心有余而力不足,固定性專業(yè)性學習較難保證。因此,作為督導部門,一方面要牽頭進行專業(yè)學習,從制定《培訓大綱》、編印培訓教材、訂購報刊雜志、參加各級培訓、任務驅(qū)動培訓等多渠道強化督學培訓實效,另一方面就要我們督學有意識的騰出時間來進一步熟悉教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策以及學習國內(nèi)外教育發(fā)展動態(tài),要熟悉掌握好國務院和教育部、本省市、縣、區(qū)的督導相關文件;縣(區(qū))教育行政部門每學期的`工作要點、工作計劃以及督導工作的學期安排和每月工作重點等等。只有這些都清楚了,才能更好的工作。
(三)健全督導隊伍,強化教育專業(yè)督導。
中小學責任督學是教育教育工作的監(jiān)督員、調(diào)查員、宣傳員、觀察員、指導員、協(xié)調(diào)員,構建一支合格高效多元的督學隊伍是實施教育督導工作的關鍵要素。20xx年底,我縣從教育系統(tǒng)各股室及部分學校校(園)長中遴選和聘任了57位同志組成了第三屆督學隊伍,初步形成了三個巡視組五個責任區(qū)37名上崗責任督學掛牌全縣幼兒園及完全小學以上學校的覆蓋式督導模式。然而,從督學隊伍的構成來看,我們縣的督學主要有兼職督學和專職督學兩大類,還沒有形成多元化。為適應督導工作要求,根據(jù)掛牌督導的任務,我們需要選聘具有相應專業(yè)背景和工作經(jīng)歷的人員充實責任督學隊伍。借鑒安徽省合肥市包河區(qū)做法,可從人大代表、政協(xié)委員知名專家中聘請?zhí)丶s督學,聘請學生家長作為特約督導員,設立學校視導員制度,聘請學校中層以上干部作為學校視導員,強化學校內(nèi)部督導。
(四)營造良好環(huán)境,讓責任督學有位,讓督導工作有成。
按照省、州督導部門的要求,20xx年12月底《XX縣XX政府辦公室關于建立梁河縣督學責任區(qū)制度的實施意見(試行)》正式出臺,進一步明確了掛牌督導的意義以及督導隊伍建設、督學工作要求、保障措施等各項要求,對完小及以上中小學校、幼兒園共65所學校(園)全部掛牌(其中縣職中及梁一中由州級督學掛牌),統(tǒng)一制作了63塊公示牌,方便社會監(jiān)督和聯(lián)系,實現(xiàn)了掛牌到位,督學有位。同時,20xx年4月,成立了以分管教育的副縣長為主任的梁河縣XX政府教育督導委員會,全面動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX政府、教育行政、教育工作成員單位、教育督導部門共同參與督導的體系,教育督導工作被提到更高位置。另外,為更好地貫徹黨的教育方針,全面推進教育改革,提高教育教學質(zhì)量,規(guī)范辦學行為,使上級部門確立的各項工作落到實處。20xx年3月1日開始,教育局成立了以局長為組長、副局長為副組長、有關人員為成員的教育工作督查組,對全縣各級各類學校的各項工作進行全方位督查,督查工作取得了一定實效,多數(shù)學校更加重視學校的各項常規(guī)管理工作,注重“精、細”化管理;進一步提高了對校園安全工作的認識等,這保證了督導工作的有效實施。
然而,由于督學隊伍的結構單一,督學專業(yè)化水平不高,督學的職責不明等因素,使我縣教育督導工作趨于形式,掛牌到位而督學不到崗,督學有位而督導工作無為,效果不顯著。掛牌督導是加強督導工作的一種新形式,是國家對督導工作提出的新要求,理應成為今后教育督導部門的工作重心。基于這一現(xiàn)實,督導部門首先應該充分宣傳責任督學掛牌督導的背景、意義,營造全社會重視、關心和支持責任督學掛牌督導工作的良好氛圍。其次應該明確責任督學的概念、定位,進而確立責任督學的地位、作用。責任督學是依照有關規(guī)定,受政府教育督導機構委派,持證上崗,對責任學校辦學行為進行督導的專業(yè)人員。政府及教育督導部門要加強領導,積極協(xié)調(diào),各方聯(lián)動,充分搭建督學辦學行為監(jiān)督者、素質(zhì)教育推動者、教育質(zhì)量評價者、典型經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)者、現(xiàn)狀問題診斷者、社會各界聯(lián)系者、教育行政協(xié)調(diào)者和教情民意反饋者的多角度全方位舞臺,從而使他們成為政府的“得力助手”,學校的“專屬顧問”,群眾的“貼心專家”,決策的“信息參謀”。
(五)增強服務意識,提高保障水平,讓責任督學有為。
在實施掛牌督導過程中難免存在諸多的矛盾與難題,其中包括責任督學的權威性、公信力等內(nèi)在因素,學校、社會對責任督學的認同率、信任度等外在因素。教育督導部門應該圍繞“誰來督”“督什么”“怎么督”的問題,對責任督學加強服務指導,以此確保督學大有作為。
1.明確責任督學工作職責。責任督學代表政府教育督導機構,對學校進行公開的日常性的監(jiān)督、檢查、指導和服務,肩負著重大的責任。政府及教育督導部門應厘清責任督學的職責,保證中小學校責任督學掛牌督導工作的順利實施。同時,還要賦予責任督學相應的職權,樹立他們的權威,確保責任督學督導權利的落實。積極支持責任督學到校開展經(jīng)常性督導,對學校依法依規(guī)辦學進行監(jiān)督的同時,更加注重對學校管理和教育教學進行指導,為學校“把好脈”、“會好診”、“開好方子”,全面體現(xiàn)教育督導服務學校內(nèi)涵發(fā)展的職能。加強掛牌督導的計劃性,不同時期不同重點,服務學校的教育教學。使學校發(fā)展能“借力”督導,由“被督查”向“要督查”悄然轉(zhuǎn)變,虛心接受責任督學的監(jiān)督和指導,促進學校規(guī)范發(fā)展,內(nèi)涵提升。
2.規(guī)范責任督學督導程序。責任督學掛牌督導是一個全新的工作領域,政策性強、業(yè)務要求高、涉及面廣。程序明確、操作規(guī)范,方能克服教育督導的隨意性,提升掛牌督導的權威性。根據(jù)國家、省、州有關文件,研究細化掛牌督導的工作指引,統(tǒng)一規(guī)范我縣責任督學工作要求,通過規(guī)范的流程來保證工作落實和督導質(zhì)量。
3.健全責任督學工作制度。開展掛牌督導工作是一個系統(tǒng)性的、實踐性很強的工作,需要建立各種相關制度和機制進行工作支撐。如進一步建立健全工作例會制度、學習培訓制度、定期交流制度、跟蹤整改制度、工作考核制度等。
另外,教育督導部門應積極向政府匯報責任督學掛牌工作,爭取政府和教育行政部門對中小學校責任督學掛牌督導工作提供必要的條件支持,包括文件保障、辦公條件、工作待遇等各方面的支持與保障。積極探索掛牌督導聯(lián)動機制,使教育督導工作由教育督導室單個部門的職責發(fā)展成為教育行政部門所有股室乃至社會有關部門、各屆人士的共同責任,真正做到督學能為有為,督導工作能督有成。
(六)重視督導結果運用,讓責任督學有威。
為了提高責任督學公信力和專業(yè)權威,教育督導部門應強化責任督學督導評估結果和意見建議的運用。重視責任督學督導結果運用,把管辦評分離落在實處。一是建立健全督學信息化平臺。新時代的督導工作要積極運用信息化帶動教育督導現(xiàn)代化,大膽運用信息化平臺和數(shù)據(jù),創(chuàng)新教育督導工作方法。我們需要建立教育督導評估信息管理平臺,推動掛牌督導信息采集、信息直報、過程管理、交流互動、考核評價的信息化。二是繼續(xù)實施好月督月報制度。教育督導部門要定期聽取責任督學工作匯報,每月對責任督學的督導報告進行匯總整理,特別是對責任督學發(fā)現(xiàn)的問題、提出的意見和建議等,適時地向同級教育行政部門通報。協(xié)同教育行政部門對提出的問題、意見和建議進行分析研究,落實責任,責成有關中小學校認真整改。三是嚴格年度考核。加大責任督學評價學校的權重,將責任督學的督導結果,作為對被督導單位資源配置、干部任免、表彰獎勵及其主要負責人考核、獎懲、任免的重要依據(jù)。責任督學可對被督導中小學校、校長和領導班子提出獎懲建議。四是強化追蹤問責,有的區(qū)(縣)還形成了追蹤問責制度,如有學校落實整改不到位或?qū)ω熑味綄W掛牌督導工作配合不力,教育督導部門可實行問責、誡勉談話,或轉(zhuǎn)由教育行政部門處理,增強教育督導權威和實效。
責任督學,任重道遠;掛牌督導,大有可為。教育督導任務光榮而艱巨,我為我是督導人而驕傲!作為教育督導部門應充分發(fā)揮掛牌督導的監(jiān)督、指導與服務的作用,使督學成為聯(lián)結學校、家長和社區(qū)的重要紐帶,引導教育發(fā)展、指導學校改革、輔導師生成長的行家能手,構建教育督導新常態(tài),引領教育事業(yè)新發(fā)展。
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