教你如何面試員工

教你如何面試員工

　　管理能力方面：

　　問(wèn)題一：你在原來(lái)的公司工作時(shí)，有多少人向你匯報(bào)?你向誰(shuí)匯報(bào)

　　問(wèn)題二：你是怎么處理下屬成員間的矛盾糾紛的?舉個(gè)例子好不好

　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面：

　　問(wèn)題一：營(yíng)銷經(jīng)理和其他部門特別是人力資源部門經(jīng)常有矛盾，你是否遇到過(guò)這樣的糾紛，當(dāng)時(shí)是怎么處理的?(情景式問(wèn)題)問(wèn)題二：作為高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理，你曾經(jīng)在哪些方面做過(guò)努力以改善公司內(nèi)部的溝通狀況
　　能不能經(jīng)常出差：

　　問(wèn)題一：以前公司的工作頻率如何?經(jīng)常要加班嗎?多長(zhǎng)時(shí)間出一次差

　　問(wèn)題二：這種出差頻率影響到你的生活沒(méi)有?你對(duì)這種出差頻率有什么看法

　　重新詢問(wèn)以上問(wèn)題，王總對(duì)兩位候選人有了更全面、更深入的了解，最終確定了他需要的人選。

　　在這里我給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在進(jìn)行招聘面試時(shí)提一些建議，面試一般分為關(guān)系建立階段、導(dǎo)入階段、核心階段、確認(rèn)階段、結(jié)束階段等五個(gè)階段。除了在關(guān)系建立階段可以用封閉式問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)以外，其他階段要盡量采用開(kāi)放式問(wèn)話方式進(jìn)行提問(wèn)。應(yīng)聘者不可能用一兩句話就簡(jiǎn)單回答了，而是需要總結(jié)、引申、舉例。通過(guò)這一系列的回答，從中可以獲得足夠的信息。例如：想了解應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)精神和溝通技巧如何時(shí)。絕不能直接問(wèn)：“你認(rèn)為自己的團(tuán)隊(duì)精神好嗎?你的領(lǐng)導(dǎo)能力好不好?”這是一種封閉式的問(wèn)題，只能回答YES或N0.應(yīng)該盡量讓應(yīng)聘者用事實(shí)來(lái)說(shuō)話。以提高回答的可信度。同時(shí)還可以設(shè)計(jì)一些情景式、行為式的問(wèn)題，如：“告訴我最具有挑戰(zhàn)性的客戶是什么樣子?”“你最敬佩的人是誰(shuí)?為什么?”，用來(lái)收集關(guān)于應(yīng)聘者核心勝任能力的信息。

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