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正確理解面試語言
“外交語言”
收下你的材料,這是應聘的第一步;但收下材料后,招聘者會用不同的語言來表示對你感興趣的程度:“材料先放在這里,有消息會通知你的。”這無疑已通知你“興趣不大”。如果對方在翻閱了你的材料后,說聲“是否可以談談你的要求和打算?”這八成對你有興趣,就看你如何充分表現(xiàn)水平和才能了,千萬不要像王婆賣瓜那樣造成對方的反感。招聘單位對應聘者年齡、學歷、經(jīng)歷會有一定的限制,但有些單位也會留有余地,比如招聘要求出現(xiàn)“一般須有”、“特殊情況可適當放寬”之類的話,即使你已被劃出線,也不要喪失勇氣和信心,你的任務就是要使對方相信你屬于“特殊”而不是“一般”,這就需要你用不“一般”的才能、經(jīng)歷和水平來證實。有些招聘單位招收崗位和人員較多,在面試中,你也許會聽到招聘者問你“如果叫你到別的崗位,你愿意嗎?”這其實是向你發(fā)出了一個信號,你應聘的崗位也許已“人滿為患”,或“名花有主”了;但招聘單位對你興趣不減,很想拉你“入伙”。面對這種提問,你應當即立斷,如果你認為對方是個不錯的公司,你對新的崗位又有一定的把握,不妨入門再等待機會;如果對方情況一般,新崗位又過分“屈才”,當然干脆回答“不”。面試的成敗,招聘者也會流露出一些“蛛絲馬跡”。如果面試時只是“例行公事”式的回答,你的希望還是寄于別處為妙;如果對方扯開來說,特別是對你的專長問得很細,那么你的希望就不會小。面試結束前的客套話,更是關鍵,如果對方只是面無表情地說:“我們會有通知給你的”,那么你往往不會收到錄用通知;如果對方熱情地和你握手言別,再加一句“歡迎你應聘本公司”的話,你就準備與他做同事吧。
視覺語言
眼睛是心靈的窗戶,面試中你需要觀察對方,從他的眼神中察其對自己的感覺如何,如果對方很滿意你,他的眼神一定會有所反映,他會隨你的話加強對你的關注,你能看到他的眸子里多了一些光彩,如果很滿意你的回答,他會情不自禁地點點頭,凝神的眼光會突然閃亮。如果你能使他表現(xiàn)出這樣的眼神,你的回答可以說成功了。最令人擔憂的是這樣的一種面試者:他的臉上似乎洋溢著笑容,但眼神中卻無一絲笑意。這“笑意”就是一種眼神中的光亮。如果始終不能改變他那雙變化的眼睛,就說明你還未能使他滿意。有人把這種面試者的臉叫做“撲克臉”。說他們毫無真實的表情,笑容仿佛是印在頭面上。但是,你要緊盯對方眼神動態(tài)的話,仍能測出其內(nèi)心的變化,如果對方眼光黯淡,一雙眼睛仿佛收縮到眼眶中去了,說明他對你產(chǎn)生了不信任,如果對方對你的回答產(chǎn)生了厭煩,會有什么表現(xiàn)呢?他會把視線拋到老遠的地方去,例如抬頭望天花板,側身注視窗外。
身體語言
面試時,你必須識別面試主考官的身體語言的變化,從中獲得他內(nèi)心深處的真正情緒。當面試者厭煩時,表現(xiàn)出坐立不安,眼看著桌面的小東西,手指頭輕敲著桌面,這時候你可以試著改變話題或主動提問,讓面談者重新回到面談中來,當面談者分神時,表現(xiàn)為眼睛在你身上到處游移,或眼睛看著桌上的東西,這時你說什么他都沒有聽進去。當面談者不太愉快時,通常表現(xiàn)為雙手在胸前交叉、身體向后靠、明顯的改變坐姿等。當面談者聽了你的話感受到興趣時,表現(xiàn)為坐姿向前傾,接近你,眼睛注視著你;但偶爾也會發(fā)生恰巧這些面談者也精通身體語言而不表現(xiàn)出來!
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