采購(gòu)主管面試技巧和注意事項(xiàng)
面試技巧指的是在面試時(shí)候的技巧。面試是你能夠得到一份工作的關(guān)鍵。內(nèi)容包括面試前的準(zhǔn)備工作、面試當(dāng)中應(yīng)該注意的問題,以及如何在面試中推銷自己等等。下面小編為大家?guī)?lái)采購(gòu)主管面試技巧和注意事項(xiàng),希望大家喜歡!
采購(gòu)主管面試技巧和注意事項(xiàng)
采購(gòu)主管是如何面試采購(gòu)員的呢?我想結(jié)合自身的經(jīng)歷來(lái)談?wù)勥@個(gè)問題。其實(shí)我來(lái)公司并不長(zhǎng),只有一年半的時(shí)間,從最開始的搬運(yùn)工做起,后來(lái)調(diào)到采購(gòu)部做采購(gòu)助理、然后是采購(gòu)員、然后是采購(gòu)組長(zhǎng)、然后是采購(gòu)主管,在這一年半的時(shí)間里我也成長(zhǎng)了不少。在做采購(gòu)主管的這段日子也面試過不少人,今天我就談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
采購(gòu)其實(shí)是個(gè)壓力很大的職位,一般人如果稍稍不能承受壓力,就會(huì)選擇離開。我也因?yàn)檫@個(gè)問題,經(jīng)常面臨面試采購(gòu)員的工作,并且為了找到合適的人才,親自與HR去人才市場(chǎng)直接招聘采購(gòu)員。
一般來(lái)面試采購(gòu)的人都是一些沒有采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人,他們懷著對(duì)采購(gòu)的美好憧憬,以為采購(gòu)是很有前途的職業(yè)才來(lái)的,并沒有真實(shí)的考慮采購(gòu)適不適合自己。我記得我問過一個(gè)求職者“為什么要做采購(gòu)”,他告訴我,“做采購(gòu)很有前途而且很輕松,都是供應(yīng)商求著采購(gòu)做事”(沒有做過采購(gòu)的人才會(huì)這么想,很正常),我繼續(xù)問他,“你有不有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者你認(rèn)為自己憑什么能勝任采購(gòu)一職”。他說他自己以前做過銷售員經(jīng)常和采購(gòu)打交道(聽到這個(gè)時(shí),我覺得確實(shí)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)),但是他又接著說,在之前和采購(gòu)打交道的過程中,知道采購(gòu)是怎么想的,而且知道銷售員是怎么樣做銷售的,比較了解銷售的手法(沖著我笑了笑)。我又問,“你是指銷售給采購(gòu)的回扣手法?”,他說“是的”。當(dāng)我了解了這些后,我已經(jīng)不想再和他溝通了,大家應(yīng)該知道我在憂慮什么。當(dāng)然我也很有禮貌的說,一個(gè)星期內(nèi)會(huì)通知他結(jié)果。
通過這件事情,我想告訴大家一件事,不管從事什么工作,我們出發(fā)的動(dòng)機(jī)一定要純。如果對(duì)銷售工作很熟悉,也了解采購(gòu)員的想法,業(yè)務(wù)應(yīng)該不難開展,為什么還要轉(zhuǎn)行做采購(gòu)呢?豈不多此一舉?這必定給采購(gòu)主管帶來(lái)不安。
經(jīng)過自己多次的不斷總結(jié),我認(rèn)為采購(gòu)是一個(gè)學(xué)問很深的東西,所以只要面試者對(duì)采購(gòu)的某一個(gè)方面有見解我就會(huì)立刻錄取他。在做采購(gòu)主管的這段日子中,我深刻的感受到“兵不貴多,而在精”,千軍易得,一將難求。之前部門經(jīng)理面試采購(gòu)的時(shí)候,主要是以老實(shí)人為主(經(jīng)理是個(gè)比較多疑的人),但是這些人往往不太適合(當(dāng)然不能一概而論),部門人員流動(dòng)性很大。自從我做采購(gòu)主管以來(lái),經(jīng)理基本上也不管這些事情,所以如何留住人才以及招聘到合適的人才的工作就自然而然的落在我的肩上。經(jīng)過我自己對(duì)采購(gòu)的理解,我通常會(huì)問一下幾個(gè)方面的問題。
第一、對(duì)合同法了不了解?舉一個(gè)例子說明和采購(gòu)合同有關(guān)的注意事項(xiàng)。如果面試者只是簡(jiǎn)單的提一下合同必須要注意交期,數(shù)量、規(guī)格等等一般的條款,我就會(huì)追加一個(gè)問題,更多的來(lái)確定面試者是不是真的了解采購(gòu)合同法,比如什么是“合同不涉及第三人原則”,什么是“條款之戰(zhàn)”。當(dāng)然我問到的這些都是我之前在工作中接觸到的。
第二、對(duì)供應(yīng)商管理有什么策略?如果供應(yīng)商交給采購(gòu)方一批貨,采購(gòu)方當(dāng)時(shí)也沒有發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,但是當(dāng)采購(gòu)方使用完這批貨后不久,在客戶那邊出現(xiàn)很嚴(yán)重的質(zhì)量問題,該怎么辦……供應(yīng)商管理策略有很多種方法,一般只要面試者提到了某些方法都可以,沒有強(qiáng)制答案。我主要是看面試者有沒有管理供應(yīng)商方面的經(jīng)驗(yàn)。后面一個(gè)問題,是采購(gòu)很可能遇到的問題,能不能解決這個(gè)問題就涉及到采購(gòu)員管理供應(yīng)商的能力了。
第三、與供應(yīng)商談判有哪些策略?你經(jīng)常是怎么和供應(yīng)商談判的?與供應(yīng)商談判策略也很多,不同的方法有不同的好處。通過面試者與供應(yīng)商談判事例,我們可以看出他是不是能夠掌控談判局面,并且取得對(duì)自己有利的形勢(shì)。
第四、采購(gòu)除了做日常性的開發(fā)供應(yīng)商、下單、跟單、催貨、對(duì)賬、考核供應(yīng)商的工作之外,還要做哪些工作……我之前面試過做過五年和八年采購(gòu)的`面試者,其實(shí)在我這個(gè)入行很短的采購(gòu)菜鳥來(lái)說,我對(duì)他們的表現(xiàn)很期待,但是結(jié)果確事與愿違。他們告訴我,做了這么多年的采購(gòu)很熟悉采購(gòu)的工作。然后就提到了上面采購(gòu)日常做到的事情,于是我追問,做了這么多年的采購(gòu),有沒有看過采購(gòu)方面的書,回答是“沒看過”,我稍微問一點(diǎn)理論方面的東西,他們就懵了。所以我就盡量挖掘他們工作的內(nèi)容。除了上面的日常事務(wù)外,還有沒有其他的事情,比如我在第二點(diǎn)提到的問題,比如采購(gòu)主管應(yīng)該做些什么?比如有沒有讓供應(yīng)商做VMI等等。但是他們回答的都不是讓人滿意。當(dāng)然他們的確是合格的采購(gòu)員,但是如果從他們從事采購(gòu)的年限上來(lái)看,他們都不是合格的采購(gòu)員。一個(gè)做過五年以上的采購(gòu)員,眼光必須是戰(zhàn)略上的,理念必須是先進(jìn)的,危機(jī)處理方面必須是老練的。從這個(gè)角度來(lái)看,我無(wú)法對(duì)他們的能力得到很好的肯定(即使他們是真的很有能力,但是無(wú)法在我面前很好的展示出來(lái))。
我要重申一下,我并不是要找一個(gè)對(duì)采購(gòu)方方面面都懂的人,但是最起碼要對(duì)采購(gòu)某一方面很懂。只要對(duì)某一方面有過人之處,我認(rèn)為那就是精英。當(dāng)然,對(duì)剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生,沒有經(jīng)驗(yàn)是情有可原的,那就要看他的思維了,在此我不多贅述了。
采購(gòu)部經(jīng)理面試問題
1. 請(qǐng)你自我介紹一下
2. 面試前對(duì)我們公司了解多少?
3. 在工作中你看到別人違反規(guī)定和制度,你該怎么辦?
4. 你的上級(jí)主管和同事怎么評(píng)價(jià)你?你認(rèn)為評(píng)價(jià)得準(zhǔn)確嗎?
5. 在你的上任工作中,你用的什么方法來(lái)發(fā)展并維持已存在的客戶的?
6. 采購(gòu)員的價(jià)值體現(xiàn)在哪?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)?一個(gè)好的采購(gòu)應(yīng)該具備哪些方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?
7. 假如公司需要一個(gè)零件數(shù)量少,價(jià)格不多,供應(yīng)商要你先打款再發(fā)貨,而公司是采用貨到付款的形式,作為采購(gòu)人員你應(yīng)該如何讓去做?
8. 如何看待手下拿回扣?
9. 如一家供應(yīng)商,我們80%以上的產(chǎn)品都在這家公司做,但是這家公司的老板要提價(jià)才做,不然不肯做,要不這家公司不做的話,我們公司車間就要停工待料,該怎么做?
10. 你是如何比價(jià)的?具體舉例說明。
拓展:面試自我介紹技巧
一、簡(jiǎn)歷
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的簡(jiǎn)歷模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,還記得當(dāng)時(shí)強(qiáng)生未來(lái)領(lǐng)袖學(xué)院招新的時(shí)候(研一上半學(xué)期),簡(jiǎn)歷被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一個(gè)月的時(shí)間去琢磨各種各樣牛人的簡(jiǎn)歷,之后才算是會(huì)寫簡(jiǎn)歷的人。
1、簡(jiǎn)歷之所以稱為簡(jiǎn)歷,就是一個(gè)微縮的經(jīng)歷描述,所以那些什么一厚疊的簡(jiǎn)歷模板就趕快丟了吧,真的沒什么用的。一個(gè)HR留意一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間通常來(lái)說是20秒左右——Hiall專業(yè)HR的原話,所以弄那么厚一疊,再整些什么封面之類的絕對(duì)是沒有必要的。最好的簡(jiǎn)歷一張紙足以,當(dāng)然,不排除有很牛的人可以寫到兩張的。盡量篩選,盡量簡(jiǎn)潔。
2、要堅(jiān)決摒棄表格模式的簡(jiǎn)歷,完全沒有任何意義,畢竟不是小學(xué)生寫作文了,而且表格模式的簡(jiǎn)歷,在閱讀的過程中也較易使HR產(chǎn)生疲倦感。
3、注意簡(jiǎn)歷上的細(xì)節(jié)問題,例如手機(jī)號(hào)碼的分段(11位的手機(jī)號(hào)應(yīng)采用4-3-4或者4-4-3的分段方式,這樣可以盡量減少HR撥錯(cuò)號(hào)碼的可能性,要知道:與人方便就是自己方便)和錯(cuò)別字問題。面試者都是很優(yōu)秀的,所以最后導(dǎo)致你沒有進(jìn)下一輪或者沒有拿到OFFER的原因,很可能就是一個(gè)錯(cuò)別字。
4、一般來(lái)說,正面頂頭位置都是寫上自己的簡(jiǎn)要信息,可以適當(dāng)用粗體或者黑體標(biāo)注,但一切以整體美觀為前提。這里說的簡(jiǎn)要信息包括姓名、Email、電話、通信地址,性別的話,如果崗位沒有強(qiáng)制要求其實(shí)可以不寫。
5、需要指出的是有些同學(xué)喜歡把籍貫、身高、體重這些東西寫上去,在寫之前請(qǐng)確定這些信息能為你帶來(lái)加分,不然的話絕對(duì)不要寫。比方兩個(gè)男生去應(yīng)聘一個(gè)sales的職位,都進(jìn)入最后了的candidates,各方面條件都一樣,可是該崗位只要一個(gè)人。假設(shè)兩個(gè)人的身高都是170cm,一個(gè)人寫在簡(jiǎn)歷上了,另一個(gè)人沒寫,那么可能最后留下來(lái)的是沒寫的那個(gè)——哪個(gè)HR面試完了還記得所有面試者的身高的?于是HR理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為,沒寫的那個(gè)人應(yīng)該是平均水準(zhǔn)的身高,也就是超過170的身高。
6、應(yīng)屆生緊接著要寫的就是教育背景問題,分段注明時(shí)間、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位就好,這點(diǎn)上沒什么技術(shù)難度,要注意的話還是兩個(gè)字:美觀。
7、專業(yè)方面可能會(huì)涉及一個(gè)所學(xué)課程的問題。曾經(jīng)遇到過這樣的簡(jiǎn)歷,真的是把自己所有學(xué)過的課程都羅列上去了,可是隨便挑一門問下面試者,相關(guān)知識(shí)掌握的卻不夠牢固。所以,個(gè)人建議不寫主修課程,如果非要寫的話,建議挑自己學(xué)的比較好,分?jǐn)?shù)比較高的3-4門。
8、再下面就是簡(jiǎn)歷中比較重要的東西,也是HR目光停留最久的地方:社會(huì)經(jīng)歷和校園活動(dòng)。這兩項(xiàng)的相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)一定用倒序方式(事實(shí)上簡(jiǎn)歷里涉及時(shí)間的排序內(nèi)容都應(yīng)該是倒序),除非有你覺得能震懾到HR的很厲害的經(jīng)歷,不然請(qǐng)一定用倒敘方式,HR更在乎你最近在做什么。
9、關(guān)于經(jīng)歷部分的書寫,很多簡(jiǎn)歷都只是簡(jiǎn)單的列舉了下,這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。HR希望看到的是,某項(xiàng)活動(dòng)中你涉及了哪些方面的工作、舉得了什么樣的成就。當(dāng)然,如果你的簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單,HR會(huì)自己挖掘這些內(nèi)容,但是把主動(dòng)權(quán)交給HR,是不是意味著你在面試開始的時(shí)候,就已經(jīng)落后別人很大一截了呢?
盡量可能的用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把你的某項(xiàng)活動(dòng)或經(jīng)歷細(xì)化描述——聽上去可能有些拗口,這些細(xì)化的描述,會(huì)引導(dǎo)HR問你一些已有準(zhǔn)備的問題。
10、對(duì)于簡(jiǎn)歷的內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)目浯,這里要再次舉同學(xué)的那個(gè)老例子了。同學(xué)的簡(jiǎn)歷里關(guān)于他做班長(zhǎng)有這樣一段話“組織全班參與戶外素質(zhì)拓展等活動(dòng),最短時(shí)間內(nèi)提升班級(jí)凝聚力,獲校學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀班級(jí)”,我當(dāng)時(shí)很奇怪,就問同學(xué)說“你到底組織了什么樣的戶外素質(zhì)拓展”,同學(xué)的回答很簡(jiǎn)單:“秋游啊,你稍微吹下會(huì)怎么樣?”
我們?cè)趯懞?jiǎn)歷的.時(shí)候,其實(shí)是可以適當(dāng)夸大的,不過這些夸大不要顯得失實(shí),而且HR問到你相關(guān)問題的時(shí)候,你要能自圓其說。
11、對(duì)于部分經(jīng)歷很多的同學(xué),建議在投不同公司不同工作崗位的時(shí),候選取不同的經(jīng)歷來(lái)編寫相應(yīng)的簡(jiǎn)歷。比如說你要去面一個(gè)sales崗位,就應(yīng)該著重介紹與自己溝通能力相關(guān)的經(jīng)歷。
千萬(wàn)不要一味的都堆上去,較多的信息,一來(lái)會(huì)讓HR覺得你沒有篩選信息的能力,還讓你多出很多犯錯(cuò)的可能。另外,簡(jiǎn)歷的文字部分也可稍作修改,盡可能符合企業(yè)文化。
12、經(jīng)歷過后就是技能特長(zhǎng)部分,這部分大多數(shù)人覺得沒有什么好注意的,其實(shí)也還是有點(diǎn)學(xué)問的。最簡(jiǎn)單的一條就是很多同學(xué)現(xiàn)在都習(xí)慣在簡(jiǎn)歷里寫上這樣一段話“能夠熟練的使用office系列辦公軟件”,其實(shí)細(xì)想想,這個(gè)話真的很不靠譜。
同學(xué)們所想表達(dá)的無(wú)非是自己會(huì)擺弄電腦這個(gè)物件,但是在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代,你身邊的競(jìng)爭(zhēng)者又有多少不會(huì)office的呢?而且“熟練使用”這個(gè)詞真的不是隨便用的,單說excel,有多少同學(xué)敢說自己熟練使用呢?各種各樣的小竅門、快捷鍵乃至宏,熟練二字又談何容易?還是那句話,可以適當(dāng)?shù)目涑鋈,但前提是自己能夠收回?lái)。
13、再然后是興趣愛好部分,請(qǐng)一定寫上一個(gè)集體項(xiàng)目,例如足球、排球等,哪怕你愛看都OK。如果不愛看,強(qiáng)迫自己看上幾場(chǎng)經(jīng)典的比賽,以備萬(wàn)一。對(duì)于一些開放性較高的崗位,如銷售、HR等,愛好里,讀書、看電影這樣的字眼還是不出現(xiàn)比較好,會(huì)讓HR覺得你不夠開朗。
14、很多同學(xué)喜歡在簡(jiǎn)歷最后加一個(gè)自我評(píng)價(jià),說自己如何如何的好;剡^頭來(lái)想想,難道大家不覺得這樣有些王婆賣瓜的嫌疑嗎?但是可能又覺得不夸自己說不過去,其實(shí)有個(gè)很好的解決辦法。
比方說想說自己溝通能力好,那可以在前面的經(jīng)歷里選一個(gè)需要溝通能力的經(jīng)歷,例如學(xué)生會(huì)主席,經(jīng)歷的具體描述里可以加一條類似“能夠較好的與學(xué)生會(huì)其他干部、主觀老師及時(shí)溝通各種事件,并妥善處理”的話,這樣的自夸就顯得自然很多。
15、在某次春季招聘的簡(jiǎn)歷篩選中,曾經(jīng)連續(xù)看到兩份說自己堅(jiān)持4年早鍛煉的簡(jiǎn)歷,當(dāng)然如果這個(gè)信息是真實(shí)的,對(duì)你的印象分加分是很可觀的,但是如果不是真的,請(qǐng)你自己小心點(diǎn)。
16、網(wǎng)申是門學(xué)問,看過相應(yīng)公司的網(wǎng)申經(jīng)驗(yàn)再去。親身經(jīng)歷來(lái)講,牛人的網(wǎng)申都沒有過,一個(gè)大三的非應(yīng)屆生網(wǎng)申卻過了。網(wǎng)申的評(píng)分系統(tǒng)很混亂,都是卡點(diǎn)給分,六級(jí)、學(xué)生會(huì)任職、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等等,還是具體情況具體分析。
17、切記,簡(jiǎn)歷里的一切內(nèi)容自己要爛熟于心,涉及任何字的任何一個(gè)問題自己都要事先準(zhǔn)備好?梢允孪日覄e的同學(xué)一起互相面,來(lái)找出任何可能的問題。確保信息真實(shí),對(duì)于那些夸大的信息,自己也要有把握。一旦發(fā)現(xiàn)你在說謊,你錄取的幾率就是0。
面試是重頭戲,都說好的開始是成功的一半,那么這部分的最開始一半就是面試禮儀問題。
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