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應(yīng)聘面試時應(yīng)注意的問題
1、基本注意事項
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時對方往往是多數(shù)人,其中不乏專家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問題時,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。
(2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對眾多考官時,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個求職者的時間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅地作答,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,在回答問題時常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時不能作答,回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回答的問題時,可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時回答不出可以請求考官提下一個問題,等考慮成熟后再回答前一個問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
(3)要揚長避短。每個人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長,避我所短。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯誤嗎?”你這時候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個粗心的毛病,有一次實習(xí)的時候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒有因為粗心再犯什么錯。”這樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能。面試的時間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會計職位時可以將正在參加計算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來,可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會計業(yè)務(wù)的潛力;報考秘書工作時可以借主考官的提問,把自己的名字、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙,否則也會弄巧成拙。
2、 面試時如何消除緊張感
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生可能還由于過度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見的。
緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會有緊張感覺,慌慌張張、粗心大意、說東忘西、詞不達(dá)意的情況是常見的。那么怎樣才能在面試時克服、消除緊張呢?
(1)要保持”平常心”。在競爭面前,人人都會緊張,這是一個普遍的規(guī)律,面試時你緊張,別人也會緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實。這時你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,也許會求得理解。同時要進(jìn)行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來,常用的方法是或大聲講話,把面對的考官當(dāng)熟人對待;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢道來”;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張。
(2)不要把成敗看得太重。”勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機(jī)會;這個單位不聘用,還有下一個單位面試的機(jī)會等著自己;即使求職不成,也不是說你一無所獲,你可以在分析這次面試過程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗,得出寶貴的面試經(jīng)驗,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時不要老想著面試結(jié)果,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會大大消除你的緊張感。
(3)不要把考官看得過于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會緊張,認(rèn)識到這一點就用不著對考官過于畏懼,精神也會自然放松下來。
(4)要準(zhǔn)備充分。實踐證明,面試時準(zhǔn)備得越充分,緊張程度就越小?脊偬岢龅膯栴}你都會,還緊張什么?”知識就是力量”,知識也會增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識、技能、心理準(zhǔn)備外,還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節(jié),必要時同學(xué)之間可模擬考場,事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時緊張程度就會減少。
(5)要增強(qiáng)自信心。面試時應(yīng)聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一。這時你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),而應(yīng)作為提高面試能力的動力,你可以想象他們的議論是對你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時的不足甚至錯誤,這也沒有必要緊張,因為每個人都難免出點差錯,能及時糾正就糾正,是事實就坦率承認(rèn),不合事實還可婉言爭辯,關(guān)鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?
3、面試時應(yīng)注意的禮儀
(1)服飾要得體。就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時,著裝應(yīng)該符合時代、季節(jié)、場所、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個性和職業(yè)特點。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等,打扮就不能過于華麗,而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則可以穿得時髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點。一般說來,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應(yīng)以保守、莊重一點為好,不要追求時髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著過于華麗,描眉搽粉,項鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興趣、愛好、個性、習(xí)慣相符合,一個平時著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會感到拘謹(jǐn)、不自在。
(2)遵守時間。守時是現(xiàn)代交際時效觀的一種重要原則,是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時,因為等待會使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半?梢,守時這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時,千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點,以有充分的時間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間,有時需要你主動問可以談多長時間,無論何種情況,求職者都一定要把握好時間,以體現(xiàn)你的時間觀念和辦事效率。
(3)表情要自然,動作要得體。進(jìn)門時,不要緊張,表情越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時切勿急于坐下,請你坐下時,應(yīng)說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來講,動作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。
(4)要講究文明禮貌。進(jìn)門時應(yīng)主動打招呼:“您好,我是某某”,如果是對方主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個機(jī)會;如果是自己約對方面談,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng)。他說幽默話時,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時,你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
(5)保持安靜。在等候面試時,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
(6)“聽”的學(xué)問。有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話,開始一切都很順利,由于對他第一印象很好,主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,沒有認(rèn)真去聽。臨走時,主編問他有何感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思。”主編盯了他好一會兒,最后冷冷地說:“太好了?我摔斷了腿,整個假期都躺在醫(yī)院里”?梢,善于聆聽,是面談成功的又一個要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢?首先,要耐心。對對方提起的任何話題,你都應(yīng)耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對方的“弦外之音”,即從對方的言談話語之間找出他沒能表達(dá)出來的潛在意思,同時要注意傾聽對方說話的語調(diào)和說話的每一個細(xì)節(jié);再次,要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點和實質(zhì),因此,你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視對方,并有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分,對方會進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質(zhì),又能給對方以專心致志的好印象;最后,要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對方講話的重點或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題,必要時,你可以進(jìn)行復(fù)述或提問,如:“我同意您剛才所提的……”、“您是不是說……”重復(fù)對方強(qiáng)調(diào)的問題,會使對方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺,往往會促進(jìn)情感的融風(fēng)
(7)交談的學(xué)問。“聽”有學(xué)問,“說”同樣有學(xué)問。參加面談的求職者不可避免地會不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對方“對不起,我有點緊張”等,對方會理解你,甚至?xí)参磕悖瑤椭惴潘。承認(rèn)緊張對推薦自己沒有什么消極影響,反而會顯示你實在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應(yīng)式的交談,并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對話是一個相互應(yīng)答的過程,自己每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù),并給對方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無關(guān),而對方卻大談特談時,你可以說:“這件事很有意思,以后一定向您請教,F(xiàn)在我有個問題不明白……”,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要動之以情,處處表現(xiàn)情真意切,實實在在。不要海闊天空,華而不實,更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們在緊張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進(jìn)行情感交流,因此,談話時應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
(8)尊重對方,善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對方,善解人意。在求職時往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱、年齡等可能不如求職者,此時千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情,處處顯示出優(yōu)于對方、待價而沽的情緒,引起了對方的反感,往往會將好事辦砸。
4、面試九忌。
(1)忌握手無力,靠近試者過近。中國人見面問候的方式是握手,面試時與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,不要有氣無力地被動握手,給對方一種精力不足,身體虛弱之感。落座后應(yīng)與對方保持合適的距離,不能過分靠近對方,逼視對方。更不能以姓名稱呼主試者,而應(yīng)時時表現(xiàn)出你對他們的尊敬。
(2)忌坐立不安,舉止失當(dāng)。面試時決不能做小動作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。主試者可能示意你抽煙,但最好謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點的最佳武器之一,在整個面試過程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。
(3)忌言語離題。有的求職者講話不分場合,不看對象,讓主試者聽得莫名其妙。例如說些俗不可耐的笑話,談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的問題,講些涉及個人生活的小道消息,或任意對面試室的家具和裝修評頭論足。主試者可沒有時間猜測你想真正表達(dá)的是什么。
(4)忌說得太急。言談中迫不及待想得到這個工作,急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的問題,而不是有禮貌地請對方再說一遍或再說明;不加解釋就自稱掌握某種技術(shù),何處培訓(xùn)、何時參加、何人教授一律避而不答,令人生疑。所謂“欲速則不達(dá)“。
(5)忌提問幼稚。在想考官提問時要考慮自己提的問題是否有價值或者主考官已經(jīng)回答過或解釋過。千萬別提一些很幼稚的問題,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”
(6)忌言語粗俗。粗俗的語言,毫不修飾語言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),反倒另人難堪、生厭。
(7)忌反應(yīng)遲鈍。聆聽主考官講話并非單純用耳朵,還包括所有的器官;不僅用頭腦,還得用心靈。如果對方說話時你雙眼無神、反應(yīng)遲鈍,這組已讓考官對你失去信心,不論你將來如何推銷自己,一切都基本上是徒勞,敗局已定。
(8)忌做鬼臉。頑童做鬼臉,人們往往覺得其天真可愛,而且在平時人們的表達(dá)中也經(jīng)常用到。但是,在面試中,夸張的鬼臉會使主試者認(rèn)為你過于造作、善于偽裝、會演戲,另外,表達(dá)惡意的鬼臉更容易另對方覺得你是沒有禮貌、無教養(yǎng)的。
(9)忌像個嫌疑犯一般。應(yīng)但意識到面試是一種機(jī)會平等的面談,不是公安機(jī)關(guān)審訊嫌疑犯。不要過多理會主試者的態(tài)度。一開始就與你談笑風(fēng)生的主試者幾乎是沒有的,多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的。但應(yīng)聘者還是應(yīng)該把自己解放出來,不要擔(dān)當(dāng)被審察的角色。這樣才利于自己正常的發(fā)揮。
人,每次面試完后一般也都會相互間評論下被面試人,所以多少有點個人心
得。閑也閑著,給各位找工作的小DD/MM一點體會吧。
因為我基本是技術(shù)層面的,所以更關(guān)注技術(shù),但基本素質(zhì)也在注意著。
首先大家要明白一個道理:大多數(shù)工作是大多數(shù)人都合適的,面試的短暫時間是不可能真
正完全地反映一個人的。所以,臨時反應(yīng)的一點點,就可能決定你的命運。
1.做好準(zhǔn)備:
A)簡歷,一份簡單清晰的簡歷,讓我一下子就能看到你的年齡,籍貫,專業(yè),工作經(jīng)歷
等,就讓人感覺好了很多。
簡歷做的花哨不需要,但是做的不清晰,讓人感覺你對找工作這么重要的事情都不重視,
會讓人感覺你這人以后做事條理和能力。
如果你在后來的具體面試中具牛,當(dāng)然也沒什么關(guān)系;但大多數(shù)人都是普通人,所以要
注意:簡歷一定要簡單,清晰。
對自己簡歷中出現(xiàn)的內(nèi)容一定要非常熟悉。比如你說參加過什么活動(即使你沒參加)
,你也一定要知道怎么跟人解釋讓人感覺是真的。
B)問題準(zhǔn)備:
在通知面試后,到網(wǎng)上各方面查下該公司的資料,問下朋友等相關(guān)信息,如果有朋友在
這個公司就更好了,了解盡可能多。聽同學(xué)朋友評論下這個公司。
再根據(jù)自己應(yīng)聘的崗位,研究下崗位的要求,細(xì)細(xì)體會每個要求的意思,以后別人問問
題,就要想下,是對應(yīng)里面的那個條件。另外,最好能問下有經(jīng)驗的人。
對相關(guān)的技術(shù)要有了解。
C)服裝:整齊簡潔。如果是不要太前衛(wèi)和花哨,也不要太寒酸。如果是市場等類型,可能
形象好點,穿西裝等可能好點(實際上穿西裝都可以,尤其是休閑西裝),技術(shù)類最好不
要穿太正式的西裝領(lǐng)帶。
建議:男的穿休閑西裝(應(yīng)聘大多工作都可以)。
女的著裝反正不要太前衛(wèi),普通的工作裝和休閑的也都可以。但是職業(yè)狀看上去
干練一點,但估計關(guān)系不大。
建議:相對來說寬容點。
2.面試的時候注意的問題:
A)精神狀態(tài)要好,面試過程中注意下自己的姿態(tài),千萬不要仰躺在椅子等動作。過程中
外松內(nèi)緊,要注意跟跟面試官目光交流。但是有些面試官(尤其是技術(shù)的)根本不看你,
或者很冷漠,這時候要調(diào)整自己,還是要輕松,跟面試官微笑交流,情緒和表現(xiàn)不要輕易
被面試官的表現(xiàn)左右。
B)一般面試官都會看下你的簡歷,問你幾個簡歷中你得意的工作,千萬不要在這些事情上
讓人懷疑你是在編的簡歷。所以對自己的簡歷,一定要非常熟悉,對自己說自己做過的事
情,一定要想下,從頭到尾是怎么做的。很清晰。
對于自己說懂的技術(shù),尤其是精通等的,一定要非常熟悉。比如,你說你近期用C寫過
3000行以上的程序,非常熟悉C,那么問你C的問題,基本不應(yīng)該被難到。如果在自己最熟
悉的領(lǐng)域沒有表現(xiàn)好,那基本是完蛋的。
C)對于待遇,最好還是不要太高了。如果這個公司基本待遇不差,業(yè)界都知道,就不用去
問了。大公司一般有專門的薪酬標(biāo)準(zhǔn),你也沒什么好談的。私下認(rèn)為,研究生現(xiàn)在畢業(yè)有
3000-4000以上就好了;本科有2000以上就可以了,工作后你就會知道,工資漲一點的機(jī)會
很大(比如好公司內(nèi)部漲,行業(yè)內(nèi)部換等),很快就上去了,但關(guān)鍵是到了公司后,一定
要努力多學(xué),不要埋怨,到后來什么都沒學(xué)會。
D)關(guān)于外語,基本的對話還是要會的。一般會讓你做下自我介紹,那么你要先寫一個,一
般3分鐘足夠了,然后在宿舍里或者找個樹林讀熟悉了,不要到時候結(jié)巴。說的時候,不需
要說的很快,但一定要每個詞都說的很清晰。但不能不連貫,千萬不要快的吞詞讓別人聽
不清楚。另外,去聽下磁帶,不要別人說話你都聽不懂,那就完蛋的很了。
其他還有很多細(xì)節(jié)需要注意:或者注意不能幫助你成功,但是如果不注意,你失敗的概率
非常大。這些事情,如果你有機(jī)會招下人就明白了。
最后,祝愿各位小朋友在這個就業(yè)蕭條的季節(jié),找到一個滿意的工作。
2
一些問題讓你聽起來一下子不知如何作答,答也不好,不答也不好;多答也
不好,少說了好像也不行。還有的問題你又會感到:不知從哪個角度作答更為有利或更為
禮貌。以上這類問題,我們可以將其歸納為“面試難題”,逐一探討一番,對求職面試的
朋友,一定能有所幫助。
一、你來這里能干什么?
對這類 咄逼人的?題,主試人提出其意圖有二:一是懷疑、不信任這位求職者的學(xué)歷、
資歷或經(jīng)驗并暗示不大可能錄用;二是有意出此難題,以誘使對方盡可能地表白自己,從
而更深入了解此人。答問策略:
1先從心理上要穩(wěn)住,別慌亂,別氣餒,別急著辯白。
2應(yīng)把這類難題當(dāng)成進(jìn)一步申明這職位適合你的種種條件和理由,即我到這里能干什么工作
。既要自信,又要實事求是。
3應(yīng)聘前先要把自己的資歷與經(jīng)驗和用人單位職位的條件一一分析清楚,列出種種適合的理
由,這樣在答問時就會慷慨陳詞、條理井然了。
4不要長篇大論,能說清楚就夠了。
5態(tài)度要不卑不亢,不要一聽對方認(rèn)為你干不了,你就乞求對方。因為用人單位不會因可憐
誰就錄用誰的。
二、你為什么有興趣到這里找工作?
用人單位對某些學(xué)歷、資歷比較高的求職者常提類似的問題,其意圖是:1怕這人將來“跳
槽”,工作不安心,把新工作當(dāng)成一塊跳板。2進(jìn)一步考驗這種人,看他們有沒有決心到這
里來踏實工作。3多用反問句、設(shè)問句的口氣提出,考察應(yīng)聘者的態(tài)度變化。答問策略:
1應(yīng)聘人聽到這類提問應(yīng)該推斷出自己的條件還不錯,用人單位可能出于擔(dān)心自己不安心所
致。所以要態(tài)度誠懇地指出有興趣來此的原因:
(a)專業(yè)對口;
(b)公司有發(fā)展;
(c)工作環(huán)境優(yōu)越;
(d)聽朋友介紹這家公司的老板是“伯樂”;
(e)有更多到外國工作的機(jī)會;
(f)經(jīng)常出差適合自己的興趣;
(g)離家近;
(h)福利待遇特別好,等等。(只需點出即可,不必大加渲染)
2以比較堅決的口氣表白自己如何喜歡這個部門并愿為它效勞。
3別忙中出錯或言多語失。比如對方是一個臺灣人開的公司,你卻說:“我很希望為泰國的
公司工作,泰國是一個美麗的發(fā)展中國家。”這會讓對方啼笑皆非的。
三、你自認(rèn)為有什么優(yōu)缺點?
主試人想通過這一類問題的解答了解到:1這個人能否對自己做出正確的估價。因為不能估
計自己的人,往往也不會正確地評價自己的工作;2主試人最關(guān)注的是該人的缺點、弱點,
如這方面的問題比較突出,那就不適合做某項工作。答問策略:
1參加面試前,應(yīng)對個人的優(yōu)點缺點有所認(rèn)識,必要時聽聽家人或朋友的評價。千萬不要一
聽對方問這類問題就不知如何是好了。
2最忌諱的是無所謂的態(tài)度,比如:“我也沒什么優(yōu)點,也談不上什么缺點,我這個人嘛,
一般就是了!”“誰還沒個缺點?我有是有,可是一下子也講不清楚,管它呢!”——這
種回答,容易給人以玩世不恭的感覺,很難委以重要的職位。
3自己的優(yōu)點、長處,缺點、短處都應(yīng)老老實實地講,態(tài)度越是誠懇、真摯,對方越對你有
好感,不一定會減少聘用的機(jī)會。
4會講話的人大都善于運用個人的優(yōu)缺點把這篇大文章作好。下面,我們列出幾條,你看自
己有沒有,又怎么利用它巧妙地介紹自己:
對應(yīng)聘有利的優(yōu)點:
——好學(xué)習(xí)、肯鉆研。
——腦子好使,記憶力強(qiáng)。
——辦事認(rèn)真,一絲不茍。
——有干勁,不惜力。
——好相處,跟誰都合得來。
——有比較豐富的閱歷。
——喜歡接受挑戰(zhàn)性的課題。
——不交女友(男友)不成家。
對應(yīng)聘有利的缺點:
——有名利思想:
(a)別人說我是個人主義、名利思想。
(b)別人認(rèn)為我好出風(fēng)頭,追求名利地位。
(c)沒名沒利的事,我不大樂意干。(名利思想的另一面,是有所作為,不 始 寞。只要
認(rèn)真對待,克服短處,可以從事開拓創(chuàng)新的工作。)
——急脾氣
(a)工作要是干不好,我打心里起急,非得干好不成。
(b)誰要干活投機(jī)取巧,我老跟人家發(fā)脾氣。
(c)遇到磨洋工的人,我就跟他急!
——有時主觀:
(a)別人要說服我,可不容易了,你擺不出事實、證據(jù)來,我還是堅持個人的主見。
(b)我不會讓人牽鼻子走,確實很主觀。
(c)我有時會跟同事爭,因為他們說服不了我,說我太主觀了。
——不拘小節(jié):
(a)我這個人,大事頭腦清醒,可小事又不拘小節(jié)。
(b)我經(jīng)常忽略一些小事,這是不細(xì)心的表現(xiàn)。
(c)您可別讓我處理瑣碎的事,我這人太不細(xì)心。(該人或許從事開拓性的工作較為合適
。)
——摳門兒、吝嗇:
(a)時代變了,我還是一分錢掰兩半地花,招人討厭。
(b)別人跟我吵,很多時候是嫌我管錢太死,說我“摳門兒到家”了。我就是老改不了!
(該人適合管理財務(wù)工作)。
(c)單位里的年輕人給我起了一個難聽的外號:“吝嗇鬼”,想來想去這是我的缺點。
——害羞、膽小:
(a)別人說我是“大姑娘”,害羞,見不得大世面,只能干些看攤的工作。(該人適合做
文秘、打字員、保管員等工作)
(b)我這個人生來膽子小,別說違法的事,就連上班也不敢遲到,怕人家議論。
(c)許多事未經(jīng)請示,我是絕對不敢干的。膽小怕事嘛。(膽小,未必是弱點。有些工作
交給膽大的人去干,領(lǐng)導(dǎo)還真不放心呢。)
——不顧家:
(a)我這個人家庭觀念太差,干起活來老是不顧家。
(b)我老婆老說我:“你呀,腦子里只有公司,沒有公館(指住處)。”“你干脆住在公
司算了。”所以,我不是一個好丈夫。
(c)我不是一個事業(yè)、家庭兩全的人物。腦子里只有事業(yè),哪還有家庭?大家都像我這樣
可就麻煩了。
5在談及個人的優(yōu)缺點時,最好以一種自我反省的語氣說才能給人以良好印象。
四、你善于與什么人相處?
主試人是出于某些職位、行業(yè)的特殊需要才提出類似問題的。通過提問,了解該人能否與
同事溝通營造良好的辦公環(huán)境,提高辦公效率,能否對外打開局面,廣為結(jié)識顧客群,以
便更好地完成調(diào)查、促銷等任務(wù)。答問策略:
1應(yīng)聘者應(yīng)以親切、輕松的語氣談?wù)摯祟愒掝},給人以通達(dá)、開朗、熱情的印象。這印象本
身就在說明你這個人很好相處。如果你的態(tài)度又拘謹(jǐn)、又嚴(yán)肅,倒證明你這個人不好相交
。
2談及領(lǐng)導(dǎo)問題時應(yīng)格外慎重。對領(lǐng)導(dǎo),不存在你喜歡不喜歡的問題,因為你不喜歡,人家
仍然是領(lǐng)導(dǎo)。所以應(yīng)當(dāng)從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上談?wù)摓楹谩?
3老好人,好好先生——這種人跟誰都合得來。但某些行業(yè)(如警察、質(zhì)檢員等)或某些職位
,就不適宜這種人干。所以談話時,要想到這一點。
4如果是剛畢業(yè)的大學(xué)生或是其他剛走出校門的學(xué)生,回答這種問題講些學(xué)校生活同學(xué)之間
的交友事例就行了。
五、你為什么經(jīng)常想調(diào)動工作?
主試人提出這類可能令你感到難堪、尷尬的問題,其意圖有二:一是深入了解你申請新工
作的內(nèi)在動因,是嫌過去的工資低?還是本人能力差、表現(xiàn)不好而讓人辭退?還是生性好
動,老是這山望著那山高,哪兒都呆不住、呆不長?等等。而這些恰恰是所有用人單位最
討厭的地方。二是考察該人的工作態(tài)度和應(yīng)變能力。答問策略:
1這類問題都是非常敏感的話題,答問時宜慎重思考、從容作答。
2問及為什么“跳槽”時,不宜強(qiáng)調(diào)的理由有:
(a)市場不景氣,是隨大溜被辭退的(主試人會想:為什么不把你留下來呢?);
(b)跟原單位的領(lǐng)導(dǎo)不和;
(c)想多掙錢;
(d)想找離家近點的地方,等等。這類回答易使用人單位覺得你不是最好的職工,弄不好
你會故伎重演,所以要小心對待。
3問及為什么“跳槽”時,比較有意思的理由(真有的話):
(a)能實現(xiàn)個人的抱負(fù);
(b)有更大的機(jī)會獲得提升和發(fā)展;
(c)欣聞貴公司要擴(kuò)展業(yè)務(wù),想施展個人的才能以報效社會,等等。
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