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面試常見刁鉆問題大匯總
面試為什么重要?經(jīng)常我們會提到面試成本的問題,一位求職者在求職的最初,需要花費大量時間和精力,用在撰寫簡歷、通過網(wǎng)絡(luò)/報紙等途徑挑選適合他的工作、投遞簡歷并做記錄這些準(zhǔn)備工作上。如果他有幸獲得一個面試機會,這些成本就會成為二選一賭局的砝碼,若面試成功,他的投入將獲得回報,但若面試失敗,則意味著之前的付出歸零,他不得不從頭來過。下面是小編給大家?guī)淼拿嬖嚦R姷筱@問題大匯總,希望能幫到大家!
自然,我們都不希望自己的成本被白白投入水中,因此,面試前準(zhǔn)備工作的充分與否,直接影響應(yīng)聘者最后獲得offer的幾率,除了寫出一份漂亮的簡歷之外,面試問題的應(yīng)答決定著應(yīng)聘者在求職這張考卷上的最后得分。
第一回合:常規(guī)問題應(yīng)答
通常企業(yè)會從專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的角度來考察應(yīng)聘者,雖然說專業(yè)能力會因為招聘崗位的不同而有所區(qū)別,但除去非常具體的專業(yè)題目,面試官在面試時提出的問題和詢問的技巧在很大程度上是共通的。應(yīng)聘者需要做的是針對這些常規(guī)問題進行準(zhǔn)備,而且必須保證應(yīng)答時不會像背書一樣僵硬。
問題一:你的缺點是什么?
問題分析:你真正的缺點是什么并不重要,面試者希望了解的是求職者是否對自己有一個正確的評價,對自己是否有足夠的了解,心理是否足夠成熟,以及是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)改進的愿望。當(dāng)然,通常面試官不會把問題問得那么直接,而是通過讓面試者舉出具體事例的方式來回答,求職者難以臨場編造一個具體的例子,因而答案更具真實性。但如果你誠實地交代了“我因為過于內(nèi)向而放棄了銷售機會”的故事,那同樣等于你放棄了這個新的工作機會。
回答思路:這個問題根據(jù)面試者的不同,面試官也會對答案有不同的心理預(yù)期。比如說一個應(yīng)屆畢業(yè)生,就可以直接回答:“我相信我有足夠的理論知識和專業(yè)能力,但是我的工作和社會經(jīng)驗不足,人脈也有所欠缺……”這樣答案符合面試官對畢業(yè)生身份的定位,也符合實際情況,面試官便會覺得你謙虛誠實;而如果一個女性應(yīng)聘管理崗位,則可以回答:“我最大的缺點可能就是不像女人,不夠溫柔……”總之,一切回答取決于你的實際狀況和你對自己的定位。
問題二:你和上司因為工作有過分歧嗎?最后的結(jié)果是?
問題分析:“企業(yè)潛規(guī)則”是一個流行詞,其中重要的一部分就是“等級制度”,企業(yè)是一座等級森嚴(yán)的堡壘,如果你還沒有意識到其中的殘酷性,這個問題恐怕就會讓你栽跟頭,如果你的回答表現(xiàn)出對上司權(quán)力的挑釁,那么對不起,哪座廟都裝不下你這尊大佛。其實這個問題并不難,你只要明白,上司是承擔(dān)責(zé)任的那一個,所以他才是下決定的那一個。不要表現(xiàn)得好像青春期反抗父母權(quán)威的叛逆小孩,這并不能體現(xiàn)你的個性,只是讓別人知道你還不成熟。
回答思路:必須遵從的原則:
1、表示一定會選擇適當(dāng)?shù)臅r機與上司溝通,其中“適當(dāng)?shù)臅r機”非常重要;
2、表示通常情況下最終一定服從上司的決定,但不要使用“你是上司你說了算”這種表達方式。
3、不要打“越級報告”的主意,這在任何企業(yè)都是禁忌。
問題三:是否有過失敗的經(jīng)歷?
問題分析:既然提問的是“失敗經(jīng)歷”,說明面試官在意的并不是這個結(jié)果,他想了解的是事情的過程、你處理工作的方法以及你的學(xué)習(xí)能力。通!澳愎ぷ髦凶铍y忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困難”都可以等同于這個問題。在回答上,答案的具體事例也可以體現(xiàn)應(yīng)聘者的專業(yè)程度,比如提到的困難是不是應(yīng)聘崗位所不可避免的,所涉及的方法和使用的公司資源又是否恰當(dāng),這是一個非常專業(yè)的問題。
回答思路:回答的重點應(yīng)該在“經(jīng)歷”,而非“失敗”上,面試官并不想了解你對失敗的態(tài)度——任何人都知道此時應(yīng)該保持積極。回答時應(yīng)該具體說明的內(nèi)容有:
1、當(dāng)時的背景和能夠使用的資源;
2、你處理事情的方法;
3、失敗后的總結(jié)和反思。細節(jié)越詳細越可以體現(xiàn)你的專業(yè)程度,總結(jié)和反思則體現(xiàn)了你的學(xué)習(xí)能力。有自信有準(zhǔn)備的話,可以就失敗的經(jīng)歷“重來一次”,提出新的解決方案。
問題四:你的期望薪資是多少?
問題分析:恭喜,如果被詢問這個問題,說明你被錄用的可能很大。在回答之前應(yīng)該明白的是,其實每一個公司都有自己的薪酬體系,如果不是空降 BOSS或者特別顧問,你不可能就薪酬問題有太多討價還價的余地。這個問題背后沒有隱含的意義,只要你對自己和本崗位估價正確即可。
回答思路:不能獅子大開口,想要獲得比較公平的薪酬,有兩種方法:一,在面試前進行市場調(diào)查,了解一下本行業(yè)本崗位的平均薪酬水平;二,如果這個數(shù)字比較難獲得,那么可以以之前的工作收入為基準(zhǔn),適當(dāng)?shù)剡M行提升。需要注意的是,不要在沒有依據(jù)鋪墊的前提下直接說“我想要月薪多少”,也不要主動詢問薪酬。
第二回合:特殊情況下的問題應(yīng)答
有些應(yīng)聘者會有特殊的情況,比如“頻繁跳槽”和“職業(yè)空白期”,當(dāng)這些特殊經(jīng)歷在簡歷上表現(xiàn)出來后,自然也逃不過面試官的詢問。那么這些問題該如何應(yīng)對?
情況一:頻繁跳槽——如果你在5年內(nèi)換了6份工作
面試官的考慮:
1.應(yīng)聘者的從業(yè)情況存在不穩(wěn)定性,如果我錄用他,他是否也會在一年甚至半年內(nèi)跳槽,浪費公司的招聘成本?
2.應(yīng)聘者沒有明確的職業(yè)目標(biāo),他對自己的定位不清;
3.其他不確定因素,比如不會處理人際關(guān)系或者個人性格自由散漫,這些問題在我的公司也不能得到解決。
問題分析:“為什么頻繁跳槽”這個問題的背后,其實面試官真正想知道的是“你是否還會繼續(xù)頻繁跳槽”,因此“表決心”在這里非常重要。同時,頻繁跳槽是一個貶義的表達,在回答時要將它正面化,不論是態(tài)度還是答案。
回答思路:
1、誠實地承認過去的經(jīng)歷,即使你在簡歷上跳過一些公司,背景調(diào)查也會讓你無所循行;
2、表決心。表示你已經(jīng)了解頻繁跳槽的害處,并為此付出了代價,所以你不會再繼續(xù)下去;
3、說明頻繁跳槽的經(jīng)歷給自己帶來的其他收獲,比如獲得了多種工作經(jīng)驗;確定了職業(yè)目標(biāo),應(yīng)聘的職位正與職業(yè)目標(biāo)相符合。
情況二:轉(zhuǎn)行——你做了6年獵頭后想轉(zhuǎn)行成為HR
面試官的考慮:
1.應(yīng)聘者擁有多少轉(zhuǎn)入行業(yè)的工作經(jīng)驗?如果錄用他,我需要花費多少成本來培訓(xùn)?
2.應(yīng)聘者是否具有在本行業(yè)發(fā)展的潛力?他的才能對于企業(yè)的貢獻將會是多大?
3.應(yīng)聘者是否愿意和新人一樣從零做起?是否可以接受比以前低的薪水?
問題分析:任何招聘行為都是為了找到適合的人才,面試官問你“為什么想到要做HR”,其實他真正關(guān)心的并不是原因,而是你“適合不適合”,所以你的答案應(yīng)該圍繞著“我為什么適合轉(zhuǎn)行做HR”而展開。同時,面試官對你的職業(yè)定位和發(fā)展方向仍有疑慮,他同時也在問:“你確定這個行業(yè)是你真正想要進入的嗎?”在回答時要注意,不要露出個人穩(wěn)定性不足的缺陷。
回答思路:
1、雖然你應(yīng)該表示愿意和新人一起起跑,但不能過多強調(diào)這一點。如果給面試官留下“你=新人”這樣的印象,因為成本關(guān)系,你必然是被淘汰的那個;
2、應(yīng)該說明你過去的工作經(jīng)驗對于轉(zhuǎn)行后的新職位仍有幫助,你看似從零開始,實際上卻有各種軟性技能作為鋪墊,幫助你迅速提高;
3、陳述你應(yīng)聘這個職位的優(yōu)勢。比如你在獵頭行業(yè)工作多年,有相當(dāng)多的人脈關(guān)系,對HR行業(yè)也非常了解等。
情況三:職業(yè)空白期——如果你有三年職業(yè)空白期
面試官的考慮:
1.這段空白期對應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)技能造成多少影響?他是否可以很快進入工作狀態(tài)?
2.當(dāng)前職位對于空白時間長短的最大容忍度是多少?他是否適合這個職位?
3.這段空白是否會影響應(yīng)聘者對于職業(yè)目標(biāo)的確認?他是否能夠在這個崗位上保持穩(wěn)定性?
問題分析:如果簡歷上有空白期,那一定逃不過面試官的詢問,不過面試官關(guān)心的并不是你在這三年里干了什么,而是經(jīng)過這段空白期,你是否還能適應(yīng)當(dāng)前的工作。這個問題較多出現(xiàn)在生育后花費相當(dāng)長時間照顧孩子的女性身上,面試官擔(dān)心的是你是否能解決孩子與工作的矛盾,你所要做的就是解除面試官的疑惑,讓他對你產(chǎn)生信心。不需要過多解釋為什么會有空白期,也不必過多陳述空白期時自己干了些什么,除非這對你當(dāng)前應(yīng)聘的職位有益。
回答思路:
1、確認自己的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢正好滿足當(dāng)前應(yīng)聘的崗位。比如在空白期里你參加了一次與應(yīng)聘職位有關(guān)的培訓(xùn);
2、明確自己已經(jīng)有了思想準(zhǔn)備和具體方法措施。比如這三年時間你在照顧孩子,那么你應(yīng)該有孩子和工作的平衡方案;
3、從另一方面說明,這段職業(yè)空白對你相當(dāng)寶貴,你利用這段時間對自己的職業(yè)和人生進行思考,你能夠?qū)ψ约焊撠?zé),也能夠做出更為成熟的決定。
第三回合:女性面試中的尷尬問題
雖然勞動法有專項條例保護女性,但在求職過程中的性別歧視卻是個長期存在的遺留問題,面試中經(jīng)常會有女性求職者被問及一些尷尬問題,公司這樣的做法當(dāng)然有欠妥當(dāng),面試官當(dāng)然也不夠?qū)I(yè),但既然問題無法回避,那不如坦然面對。
尷尬一:你認為家庭和事業(yè)之間存在不可調(diào)和的矛盾嗎?
隱含問題:當(dāng)工作和生活出現(xiàn)矛盾時,你如何解決?
問題分析:其實不論男性還是女性,家庭與工作的矛盾都是同時存在的,只是傳統(tǒng)意識影響,認為女性應(yīng)該更傾向于偏重家庭一方,導(dǎo)致在面試時女性不得不經(jīng)常面對這樣的提問。然而,必須注意的是,企業(yè)并不愿意聽到你“工作至上,完全不顧家庭”的回答,對于企業(yè)來說,既希望你以事業(yè)為重,但也希望你擁有一個幸福美滿的家庭!昂笤翰皇Щ稹保艜谷藷o后顧之憂,集中精力干工作,才能發(fā)揮出你的聰明才干。
回答思路:經(jīng)過上面的分析,你可以明白這樣的問題并不難回答。在答案中應(yīng)該體現(xiàn)出三個關(guān)鍵點:1.工作和生活之間確實存在矛盾,但并不是不能解決的;2.無論是工作還是家庭,都可以體現(xiàn)出你的價值;3.當(dāng)工作和生活出現(xiàn)矛盾時,你有具體的處理方案,當(dāng)然,大部分情況下,你會以工作為重。
尷尬二:你結(jié)婚了嗎?最近打算要孩子嗎?
隱含問題:你是否馬上要休婚假產(chǎn)假?你是否婚后無法集中在工作上?
問題分析:除了工作和生活無法平衡外,提這樣的問題企業(yè)更多是出于成本的原因。因為婚假和產(chǎn)假相對時間較長,在這段時間里企業(yè)等于是白白養(yǎng)著你,所以自然要考慮招收你進公司是否合算。然而這種做法其實是很不規(guī)范的,如果面試官當(dāng)真在面試中流露出這樣的態(tài)度,希望應(yīng)聘者對于是否選擇這家公司多加衡量。
回答思路:
1、盡量避免直接回答;
2、提及無論是婚姻還是孩子其實都有助于工作的穩(wěn)定性;
3、如果你覺得面試官真正想知道的是后一條隱含問題,那可以以上面一題的方式回答。
尷尬三:這個職位會遇到一些特殊情況,你能勝任嗎?
隱含問題:女銷售有時候會遇到客戶提出非分要求,你能處理嗎?
問題分析:這也是一個大家口頭不說,但對于某些行業(yè)某些崗位普遍存在共識的問題,有時候,這可能是壓力面試的一種,面試官想要考查當(dāng)你面臨不利情況時的承受和應(yīng)變能力。以銷售為例,銷售看業(yè)績吃飯,事實上企業(yè)關(guān)心的是你是否能完成業(yè)績,而不是你用什么樣的方式。
回答思路:
1、避免直接說“能”或者“不能”;
2、模糊回答,表示自己的專業(yè)性和能力足夠完成任務(wù);
3、表示自己能夠處理特殊情況——這并不意味著你會答應(yīng)客戶的無理要求。
我們無法羅列所有面試中的刁鉆問題,更不用說還有專業(yè)性強的案例回答。面試者只有對自己清晰定位,對所應(yīng)聘的公司和職位有足夠的了解,做好針對性的準(zhǔn)備,才能保證在面試中有出色的表現(xiàn)。當(dāng)然,運氣也是其中非常重要的部分,但是我們相信“好運”屬于有準(zhǔn)備的人。
職場面試刁鉆問題盤點
套路點撥:
這一問題,并不是面試官專門想聽?wèi)?yīng)聘者夸一夸公司而出的,實際上是對于你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度探索。 對于這一問題,首先,你的回答需要顯示出你對公司有基本的認識,做過一定的調(diào)查與研究,讓面試官感受到你真的很有心想得到這份工作。其次,要展現(xiàn)出自己的志向,表現(xiàn)出你對自己的未來有較為具體的遠景規(guī)劃。
防入坑指南:
1、千萬不要回答來公司學(xué)習(xí)、鍛煉、提高——這類話會讓面試官認為你把公司當(dāng)成培訓(xùn)學(xué)校。需要注意的是,公司不是為了培訓(xùn)人而存在的,而是為了經(jīng)濟利益存在的。
2、如果提前做了功課,建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來簡單說明。 不要表現(xiàn)出你對公司的一切都了如指掌,不要讓面試官被你打敗,要表現(xiàn)出你希望能夠了解關(guān)于公司更多的情況。
回答范例:
(1)我十分看好貴公司所在的行業(yè),而且近幾年來貴公司一直都穩(wěn)定發(fā)展,在市場上很有競爭力,且十分重視人才。另外,我相信貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。
(2)我同公司出生在同樣的時代,且公司理念與自己的追求相互契合。并且貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,對于員工的訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。我希望能夠進入一家與我共同成長的公司,做著這項適合我的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和賞識。
套路點撥:
談錢的事雖然俗氣但是絕對不能馬虎。不要很快就把自己賣掉,而是要注意繼續(xù)強調(diào)這個工作本身才是你最看重的東西。如果你對薪酬要求太低,那顯然是在貶低自己的能力;如果你對薪酬要求太高,那又會顯得你過分注重功利,公司受用不起。一些雇主通常都提前對求聘的職位定下了開支預(yù)算,他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,面試官問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答范例:
(1)不卑不亢版:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會合理友善,我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平我則不會計較太多。
(2)價值體現(xiàn)版:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進行大量的培訓(xùn),而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
(3)機智反問版:在條件允許的情況下盡可能不用精確的數(shù)據(jù)來回答這個問題。你可以說,“我知道這個工作的薪水的大概范圍是¥—到¥—。這個對于我來說是合適的價位!蹦阋部梢杂靡粋問題來回答這個問題:“您可能在這個問題上可以幫助我。你能否告訴我在公司中對相似職位的工作的大概薪水是多少?”
套路點撥:
“請簡要地介紹您自己”,的確已經(jīng)成為了眾多 (還沒來得及看你的簡歷的) 面試官最喜愛的開場問題。通過這一問題,一方面能夠了解應(yīng)聘者的大概情況,另一方面可以考察應(yīng)聘者的口才、應(yīng)變、心理承受、邏輯思維等能力。
防入坑指南:
很多人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡等在簡歷上明擺著的內(nèi)容,效果當(dāng)然不盡人意。在這金子般的幾分鐘里,不僅要給面試官最為深刻的印象,展示自己的與眾不同,更為重要的是要向?qū)Ψ秸故灸阕陨硭綆У母邇r值,并說服對方自己的這份價值恰恰是公司迫切需要的,自己是完全能勝任這份工作的。
回答范例:
下面以學(xué)生身份應(yīng)聘人生的頭幾份工作為例,展示一些能出色地完成一份自我介紹的技巧:
首先,你可以從最基本的信息,如學(xué)術(shù)背景,專業(yè)技能出發(fā)。這些信息你最為熟悉,又最能吸引招聘者的注意,同時,這個過程也能最大程度地消除剛開始的緊張情緒。
然后,具體說來,你應(yīng)該完成對下述問題的闡述:
1、是怎么樣的心理預(yù)期讓你選擇了這樣的學(xué)業(yè)?
2、通過這樣的學(xué)業(yè)你獲有了怎樣的專業(yè)視野,培養(yǎng)了怎樣的專業(yè)思維,具體掌握了哪些專業(yè)技能?
3、你現(xiàn)在的能力可以勝任怎樣的工作,能夠解決怎樣的問題,并且舉例做過哪些成功的事情?
4、最終,這些積累的學(xué)習(xí)和實習(xí)經(jīng)歷會將你引向何處,你希望以后成為怎樣的職業(yè)人?
時刻牢記,在這短短的時間里,所有的一切都是有內(nèi)在邏輯聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,嚴(yán)絲合縫的。只有當(dāng)這一系列的邏輯被理清后,你的求職動機才是清晰的,你的個人介紹才是直中靶心的。另外,完美的自我介紹的展現(xiàn),還需要預(yù)先細心的準(zhǔn)備,合理的時間控制,良好的形態(tài)語氣,展示禮貌和尊重的措辭等。
套路點撥:
面試官的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人,因為問問題和回答問題一樣,也是能夠考察應(yīng)聘者本身的能力素質(zhì)的,特別是他們的個性和創(chuàng)新能力。若你問的問題很low,面試官對你的評價可能就高不到哪里去了。另外,面試是雙向的,應(yīng)聘者也有選擇權(quán)。公司選不對,會對以后的職業(yè)生涯造成很多負面影響。因此問面試官問題是一個考察公司的良好機會,你可以根據(jù)面試官的回答,來判斷這家公司的綜合素質(zhì),做出明智的選擇。
防入坑指南:
最忌諱問的問題有如下幾類:
1、一些層次很low的個人福利問題,比如加班費,報銷制度等。
2、通過互聯(lián)網(wǎng)搜索就可以了解的問題,比如公司主營業(yè)務(wù),行業(yè)地位,營收狀況等。
3、規(guī)章制度規(guī)定的東西,比如上下班時間,午餐補助,年假等。
回答范例:
根據(jù)HR和職場達人們的總結(jié),以下七個問題最可以給應(yīng)聘者自己加分,讓公司對你刮目相看:
1.我所應(yīng)聘的這個職位為什么會出現(xiàn)空缺?
2. 您作為領(lǐng)導(dǎo),看到的在這個職位上做的很出色的員工都有什么特質(zhì)
3.如何評估自己在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)?考核標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?
4.這個職位在貴公司的發(fā)展前景是怎么樣的?有哪些晉升機會?
5.目前公司所面對的最大的挑戰(zhàn)有哪些?
6.公司如何保證人才不流失?對優(yōu)秀的人才最大的吸引力在哪里?
7.請問您為什么要為這家公司工作呢?
最后
就是獲得“最刁鉆面試問題”榜單的冠軍問題了
相信大家看到一定會灰常有共鳴!
答案揭曉嘍...
套路點撥:
相信只要有一些面試經(jīng)歷的孩紙,大部分都碰到過這個很作的題。無疑這題是一個考驗雙商的大坑,感覺說真話假話都不大對。那到底怎么能完美的回答呢?其實,面試官喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起;中間加一些真實的小缺點,并表明自己正在改進的態(tài)度,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上突出優(yōu)點的部分。
防入坑指南:
(1)切忌把一個優(yōu)點包裝成缺點。你以為面試官能相信追求完美是你最大的缺點?這么一個自作聰明的答案拋出去對方要么覺得你不能正確認識自己要么覺得你在故意討巧不認真嚴(yán)肅,這反而使你岌岌可危。
(2)千萬不能說一個對應(yīng)聘職位來說是硬傷的缺點。如:我的社交能力很差、領(lǐng)導(dǎo)力不夠等。
(3)說出缺點后應(yīng)該談?wù)勀阏诨驅(qū)⒁绾胃倪M這個缺點。能夠認識到自身的不足并會積極去改變它是面試官非常樂見的正面態(tài)度。這不但能顯示你能正確認識自己、完善自己,而且還可以借機談一個面試官沒來得及問起的活動或項目來展現(xiàn)自己的能力。
回答范例:
樣例一:
缺點:喜歡追求細節(jié)導(dǎo)致項目作業(yè)未能按期完成。
解決辦法:提高時間管理能力,改變工作方式,先完成框架再改善細節(jié)等。
樣例二:
缺點:不知如何拒絕,同事要求幫忙一概攬下,影響自身工作進度。
解決辦法:提升多任務(wù)處理能力,設(shè)定優(yōu)先順序,以該優(yōu)先順序表向求助同事展示自己手上工作,并給其一個自己在何時可以給予幫助的時間預(yù)測,讓求助人自行決定是否求助。
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