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招聘面試技巧詳解問題
面試是在特定場景下,以面試官對應聘者的交談與觀察為主要手段,由表及里測評應聘者的知識、能力、經驗和綜合素質等有關素質的考試活動。下面是小編為大家整理的招聘面試技巧詳解問題,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
第一類:成熟
在面試時,應聘者所體現出的成熟程度對于能否被錄用至關重要。“成熟”在這里的意思是,一個人在工作中遇到不清楚、不確定的情況時能處亂不驚、應對自如;卮鸫祟悊栴}的關鍵在于,展現你的統籌能力以及三思而后行的做事方法。
問題1:你經歷過最讓你失望的事情是什么,為什么?
分析:這個問題直接涉及到“成熟”這個話題,它能體現出應聘者的做事標準及價值觀念。
錯誤回答:“我畢業后剛參加工作不久,就發現許多老板的要求太高,這讓我很吃驚,因為他們要求員工一周工作60~70小時。我認為一個人能力夠強的話,一周花45~50個小時就可以完成所有的工作!
分析:盡管現在許多專家正在研究工作時間這個課題,但公司老板最不想聽的話就是員工對工作時間有自己的限定。另外應聘者抱怨老板對員工的要求太嚴格,說明了應聘者還不夠成熟。
制勝回答:“我剛畢業時,就想找一個穩定的工作,能為公司終身服務?墒钱斘姨みM人才市場時,才發現找一個稱心如意的工作的確不容易,F在我對人才市場有了更深入的了解,做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費一些時間,但是我認為是值得的。”
評價:這個回答說明了應聘者希望有一個穩定的工作,反映出應聘者思考問題比較成熟,同時對工作有深入的了解。這個回答還說明了應聘者能應付并處理好不確定的情況。這可是一項重要的生存技能。
問題2:你希望從工作中得到的最大回報是什么?
分析:這個問題也直接涉及到應聘者的成熟程度。應聘者要特別注意:不能談金錢。除非你是在談判桌上,否則一定不要牽扯到金錢。
錯誤回答:“我工作的公司必須是重視工作質量的,敢于獎勵較佳的員工。因為我希望能在工作中超過其他同事,所以我希望我的成績能得到恰當的報酬。”
評價:回答聽起來不錯,但這種回答反映了應聘者有期望過高報酬的想法,會給主考官造成此人“難伺候”的印象。
制勝回答:“對我而言,最重要的是工作能發揮我的特長,能有成就感。同時也期望工作能讓我超越現在的水平,不斷地提高自己。
評價:這種復合式回答——成就感與能力的提高,會給主考官留下很好的印象。
第二類:計劃與組織能力
公司老板知道他們需要能適應變化的人才。主考官主要考察的就是應聘者的計劃與組織能力,這是兩項很重要的技能。
考察計劃能力,就是考察應聘者的理解能力,包括以前的計劃對現在的影響,以及考察他用經驗制定未來計劃的能力。
考察組織能力,就是考察應聘者的邏輯性、順序性和綜觀全局的能力。
關于這兩方面的回答會比較籠統,應聘者在回答問題時,一定要具體而細致。對于計劃能力的問題,回答中要加入事例;對于組織能力的問題,回答中要體現出前后連貫、邏輯有序的做事方式。
問題:你長期的職業目標是什么?
分析:應聘者的回答可以反映出他對計劃的態度,以及長遠規劃的能力。應聘者的計劃方法、組織能力的潛力都會在回答中體現出來。
錯誤回答:“我想每個人的職業目標都是一樣的:想成功,想往上爬,最終成為領導者。當然,如果做不成領導,至少也要做關鍵的執行者!
評價:這個回答把每個人的說成都是一樣的,會影響主考官對應聘者的印象。除了自己的野心,應聘者并沒有提及他個人的情況。最后一句話似乎涉及自己了,但是不良的印象已經形成,主考官要考察的計劃能力幾乎沒有涉及到。
制勝回答:“我希望自己能在一個穩定的公司里擔任領導者的角色。到目前為止,我的工作記錄一直很出色,我相信這是勞有所獲的結果。很顯然,我的目標是能同時帶領很多人,負責多個項目。
第三類:適應壓力
許多公司發展迅速,工作效率高,節奏快,壓力自然不小,因此要求應聘者能適應很大的工作壓力。應聘者在回答這類問題時的態度是不是積極,決定了面試的成功與否。
問題1:當你是對的,但別人卻反對你時,你該如何處置?
分析:這個問題不僅能反映應聘者處理不同觀點和隨之而來的壓力的能力,而且還能從中看出應聘者處理矛盾的能力。
錯誤回答:“首先,我會想辦法說服他們我是對的。如果說不通,我就看看他們認為正確的觀點是否行得通,這樣他們就不會再反對我了。”
評價:應聘者如果說服不了持反對意見的人,就可能按反對人的意見去做,這個回答充分反映了應聘者處理矛盾或沖突時,缺乏道德標準。
制勝回答:“首先,我會尋找足夠的證據證明我是對的。一旦確認正確,我會從他人的角度考慮這個問題,我會試著從他們的角度說服他們,相互開誠布公,直到雙方達成一致意見!
評價:這個回答說明應聘者擁有一套解決矛盾,實現雙贏的方法,能適應不同的變化,善于與他人協作。
問題2:你認為你有資格勝任你的職位嗎?如果不能你會怎么做?
分析:這個問題如同問應聘者的弱點,回答時不能大意。
錯誤回答:“這個工作對我來說簡直就是小菜一碟。我閉著眼就能完成工作。如果你們錄取了我,你們就會驚訝于我上手工作的速度。沒有我不能做到的!
評價:聽起來這一回答很唬人,但是太夸張。除了夸張,應聘者似乎沒有潛力可挖。如果應聘者真的如其所說的無所不能,錄用他似乎有點大才小用了。
制勝回答:“要勝任這個職位,肯定有許多新東西需要我去學習,但是我學得很快。我相信我的能力和技能可以適應這個工作。所以,實際上沒有什么障礙!
評價:這種回答除了道出學習新知識的必要外,應聘者還展示了他勝任工作的信心。
拓展:有效的招聘面試技巧介紹
招聘面試技巧:招聘前的準備工作,職務分析及訂定職務要求
在管理者心中,招聘員工加入企業,是機構新陳代謝和成長的一個必經過程。在招聘過程中,管理者的目標,主要是挑選合適的才,來為企業有效地工作。職位可以是既有的,也可能是新增加的。但無論如何,這些需要人來做的工作,對企業來說不會是可有可無,也不會是隨意怎樣做也可以的工作。簡而言之,管理者對企業內的每一項工作或每一位崗位,都有是有預設的目標,及有一定的表現期望。
總而言之,管理者在發問了具體的行為描述式問題后,他應細心聆聽應征者的答案,及觀察他的行為反應,這樣便能有把握地判斷應征者的答案,及觀察他的行為反應,這樣便能有把握地判斷應征者是還說真話,還是在大話西游!
招聘面試技巧:面談前準備
在面談前的準備階段,管理者的主要工作,是設法令自己及應征者放松。顯而易見,兩名陌生人互不相識,開始接觸時難免要花一些時間來適應對方,心理壓力自然比平常時大。應征者投函應征,他當然希望有被取錄的機會,為了要表現得最好,他必定會較為刻意地打扮一下,及十分注意自己的禮儀,精神亦會因而緊張起來。管理者也不例外,因為并非每一位管理者都經常要進行招聘面談,他一方面希望快一點聘請合適人,一方面害怕招聘面試技巧生疏,不能從蕓蕓應征者中選出最佳人選,有時不免有患得患失的感覺,精神狀態也一點都有不放松。
此外,有些管理者喜歡利用招聘面試技巧,來向其他高級同事證明他有高明的招聘面試技巧,或令應征者無言以對的口才,他們可能會發問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負面方向發展。也有一些管理者自以為可操生殺大權,手握尚方寶劍,態度因而較為倨傲,不樂意用親切友善的行為來與應征者接觸,無形中為面談加壓,令應征者心理負上額外的擔子。
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