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經典面試題力助你成功
在學習、工作中,我們很多時候都不得不用到試題,借助試題可以對一個人進行全方位的考核。你知道什么樣的試題才是規(guī)范的嗎?下面是小編為大家整理的經典面試題力助你成功,歡迎大家分享。
經典面試題力助你成功
三四月是招聘旺季,對于數百萬應屆大學生而言,這是他們最為忙碌和焦慮的時刻。但每年這個時候,總有些人是例外。小田,滬上某高校英語專業(yè)應屆畢業(yè)生正悠閑地留守在寢室,準備著畢業(yè)論文的每一個細節(jié),因為上個月,她已經拿到了一家中國知名人力資源公司的offer,起薪幾乎是目前大多數應屆生的2倍。當別人為她的求職如此成功而或羨慕或祝賀時,她卻從自己之前失敗的經歷中道出了這半年來輾轉各大招聘會最大的心得——“想要在大企業(yè)的面試中脫穎而出,參加‘四大’的面試將會是一個非常大的幫助!
所謂“四大”,指的是國內最有實力的四大會計師事務所,即“安永大華”、“普華永道中天”、“德勤華永”和“畢馬威”。不少有著豐富面試經驗的大學生們都有過這種體驗,一些大公司的筆試面試題常與“四大”驚人相似!八拇蟆钡拿嬖囶}眼下正在求職者中流行,對于“面霸”來說,他們修煉的第一步就是從網上收集各種“四大”面試的模式和題型,然后根據這些套路來游刃有余地應付各大名企。許多人紛紛表示,他們從“四大”的招聘中獲得了許多有效的實戰(zhàn)經驗,因為四大的面試流程在外企中有很強的針對性,如果能夠成功應對他們的試題,那么,其他的招聘面試也一定能夠駕輕就熟。
“四大”為何“經典”?
“安永大華”、“普華永道中天”,“德勤華永”和“畢馬威”的面試題之所以成為許多外企效仿的“樣板題”,有三個非常重要的原因:一是因為“四大”進駐校園的招聘時間幾乎是所有大企業(yè)中最早的,例如德勤的宣講會是10月底召開的,普華永道是11月初,使得他們的題型有充分的時間在業(yè)界流通。其次也是非常關鍵的一點,那就是實際上很多大公司招聘都并非自己命題,而是把面試題交給專門的面試公司負責。因此,有一些公司往往“共享”同一家出題的企業(yè),這使得“似曾相識”的幾率大大提升。第三是因為通常一些知名企業(yè)的大學生面試都有一套嚴格的模式和流程,而“四大”作為它們其中的代表,每年的面試題都集中了這些企業(yè)對員工素質最為看重的部分和最有效的測試方式。這些都是促使“四大”的面試題成為“經典”的原因。
了解“四大”面試流程
“四大”面試既然有如此功效,那么,了解“四大”的面試流程,就等于拿到了一本“面試教科書”。作為最經典的面試流程,“四大”的招聘往往包含招聘中最重要的幾個環(huán)節(jié)。
其一是職業(yè)能力傾向測試,它能夠測試出一個人的性格,面對壓力和挑戰(zhàn)的承受能力和其他一系列職業(yè)特征品質。在面試中它雖然只是作為參考因素,但往往在最后時刻對于你最終的去留有決定性的影響。例如,當被問及“誰一直對你的職業(yè)生涯有重要影響”時,正是試圖了解你的求職動機、工作經驗和能力特長,同時考察你的思維連貫性、語言表達力等等。
第二是邏輯類題型和智力類題型。這類題目多在筆試時出現,內容多種多樣,如腦筋急轉彎、趣味數學等等,題目主要是考察你的思維能力,有時候根本沒有一個固定的答案,關鍵是你在回答中體現出來的思路。從這點來說,解答的過程更加重要。
例如:一個正三角形的每個角上各有一只螞蟻。每只螞蟻開始朝另一只螞蟻做直線運動,目標角是隨機選擇。螞蟻互不相撞的概率是多少?答案可以是:只有兩種方法可以讓螞蟻避免相撞:或者它們全部順時針運動,或者它們全部逆時針運動。選擇一只螞蟻,一旦它確定了自己是逆時針或者是順時針運動,其他的螞蟻就必須做相同方向的運動才能避免相撞。由于螞蟻運動的方向是隨機選擇的,那么第二只螞蟻有1/2的概率選擇與第一只螞蟻相同的運動方向。第三只螞蟻也有1/2的概率。因此,螞蟻避免撞到一起的概率是1/4。
第三則是小組面試。在這個過程中,面試者會被分為幾個小組,互相交流介紹或討論“案例”。這一部分通常包括閱讀材料,討論問題和解釋問題。討論以及解釋問題時可以使用中文或英文。最后可以幾個人各自分工全部上場,每人回答問題的一個部分,或者從小組中指派一到兩名作為代表上場解釋問題。通過小組面試,能夠考察出應聘者的交流、合作能力和展現自我實力的能力。事實上,中間互相交流的部分和最后展示的部分同樣重要。
從“四大”中取得面試經
通常,每一個經典的模式背后都有相對應的解答方式,類似“四大”的面試流程同樣“有跡可尋”。在了解了所有環(huán)節(jié)后,有許多方面可以事先收集材料,而其中許多技巧更可以舉一反三,在其他類似的面試中加以運用。
比如在小組討論時一定要積極發(fā)言,這是考察你的領導力和交流能力的關鍵時刻。爭取成為team leader或controller,發(fā)言時可以充分利用現場的一切道具,如“板”、“紙”和“筆”,有時候圖表比語言更加直觀生動。其次,在大家一起交流時,盡量避免攻擊別人的觀點,“四大”風格相對平和,即使是崇尚個性張揚的企業(yè),也同樣重視它的職員有團隊合作的精神。
其次,在參加宣講會時會通常會發(fā)一些介紹公司情況和如何應聘的材料,這些非常重要,往往能夠作為面試時的背景資料。在宣講會上絕大多數人都沒有記筆記的習慣,而事實上,在最后一輪合伙人面試中,如果你能提到他曾在宣講會上說過的關鍵點,會起到非常重要的作用。另外,一般宣講會到最后都有一個提問環(huán)節(jié),如果你能事先準備,在對公司充分了解的情況下問幾個比較“有深度”的問題,就可以讓你在你未來的面試官心中留下深刻的印象。
在如今激烈的就業(yè)競爭中,面試場如戰(zhàn)場。只有知己知彼,方能取得最終的成功。應聘的經驗也是來自于一次次真刀實槍的演練。在一份來源于上海某文科類重點高校的就業(yè)數據中我們發(fā)現,該高校近幾年來與“四大”簽約的人數每年都近七八十人,幾乎占到了學生總人數的8%!八拇蟆碧峁┝艘粋高強度、高起點的戰(zhàn)場,從它的洗禮中走下來的畢業(yè)生們,即使沒能走進“四大”,也往往能以更成熟,更自如的心態(tài)去應對其他的面試挑戰(zhàn)。
面試問題及回答技巧大公開
為什么選擇來本公司應征?
這是所有應征者必先遇到的問題,以積極、正面的答案回答,除說明公司的待遇、福利等條件吸引人之外,可進一步說明此工作可活用自己的專長。
為什么辭去前一份工作?
此時如果一味批評以前的工作,便很難被錄用。而應說明是為了“實現自我”之類了話語。此外,無工作經驗者則可對應征公司的性質,表現出興趣作答。
過去的工作經歷如何?
社會新鮮人可盡量提出所有打工或兼職的經驗,甚至曾義務幫助過學校,其它團體或親朋好友的工作經驗皆可補充,最好能具體說明
工作的內容及擔任此職位的年資,并進一步說明在此職位上所扮演的角色,若有實際的成果可一起說明。
對工作期望與目標為何?
對工作擁有具體期望與目標的人,通常成長較快。應征者針對這類問題可以回答:“我的目標是………,為了達到這個目標,必須努力充實自己………,而我擁有這樣的自信。”或“這是我從小到大的理想………!
喜歡這份工作的哪一點?
無工作經驗的人可以針對自己被這份工作吸引,以及關心的地方回答,如:“交通方便”或“工作性質適合自己”之類。有工作經驗者倘若能提出這份工作與眾不同之處,主管多會極感興趣的。
談談在工作上接受挫敗的經驗?
每一位干練的工作者,都不免要接受挫敗的挑戰(zhàn)。挫折容忍力是面談中必須考驗的一項,這時回答可以是積極的,例如從中學到教訓,努力找出原因,終于把事情做好等;那么就會得到較好的分數。
選擇這份工作的動機?
這類問題多針對無經驗者,以了解其對工作的理解度,確認求職者只是懷抱憧憬或基于興趣應征。求職者從對工作的研究與個人興趣的角度,加以發(fā)揮。
你認為業(yè)界發(fā)展如何?
主要是了解求職者對產業(yè)現況的理解及展望,針對無經驗者則試探其投入意愿與關心程度,不須有太獨特的見解,只須表達正確的意見。如果是同業(yè)的轉職者,不只須掌握業(yè)界的方向,尚須加入個人見解。
你的優(yōu)點是什么?
為了解求職者如何客觀分析自己,并測試其表達與組織能力。除個人說法外,加上親友的觀點可增加說服力,應避免抽象的陳述,而以具體的體驗及自我反省為主,使內容更具吸引力。
談談人際關系生活經驗?
面談者能從你的性向和興趣中解析,你的應對能力及對事情決斷能力的技巧,通常問題不外乎:“遇到與朋友沖突的時候,你怎么處理?”、“與主管意見相左的時候,而你認為你才是對的,你會用什么方式讓主管接受?”。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步的搜集資料,透過人際關系來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。
你希望的待遇為何?
針對待遇問題以清楚明確答復最佳,“依公司規(guī)定”可能被誤認為缺乏自信而非謙虛?陀^歸納個人年齡、經驗、能力,再依產業(yè)別、公司規(guī)模等客觀資料,提出合理的數字,而附帶說明提高待遇的理由是必要的。
何時可以上班?
若是應屆畢業(yè)生的話,一錄取即可上班是最理想的回答,但一邊工作一邊做轉業(yè)打算的情形相當普遍,衡量說服上司批準離職、工作交接等問題,做出較充裕的時間為宜。若時間拿捏不準致延后報到,可能對新公司造成困擾。
不管面試的類型設計得如何科學,讓人喜歡的氣質在對方決定誰能獲得職位時總是起著很大的作用。欣賞我們的人或者與我們的興趣、觀點相同的人,這是人之常情。
1、展現你與面試者和公司文化的相似之處。
你們也許并不完全相同,但你應該找出你們興趣相同的方面:比如共同喜歡的電影、工作方法、產品,等等。如果你成功地使有權決定錄用員工的面試者看到了你們的共同之處,例如世界觀、價值觀以及工作方法等,那么你便贏得了他的好感并因此獲得工作機會。以下這則真實的故事正是說明了這點:
經過幾個月的努力,小強終于得到了與新加坡一家大公司面試的機會。他在準備面試時絲毫不敢懈怠。作為準備的一部分,小強在面試前一天傍晚去了一趟她準備前去應試的公司。
他純粹只想看看公司辦公樓里面究竟是什么樣子,可就在他看的時候,一名正在掃地的大樓管理員注意到了她,并且問他是否需要幫忙。
小強說了實話:“明天我要來這里接受一個重要的面試。我想先了解一下這個地方!蹦敲芾韱T把小強請到面試者的辦公室(這也許違反了公司的規(guī)定),并把擺在高高的架子上的幾艘制作得非常精致的輪船模型指給他看。顯然地,面試者是名收藏迷。那天晚上,小強趕緊去了趟圖書館,查看了有關舊輪船的資料。
第二天,當小強與面試者見面時,他指著其中的一只輪船模型說:“嘿!那艘帆船不就是哈得遜號嗎?”這立刻引起了面試者的好感,他也因此得到了這個工作機會。
2.聆聽面試者的問題、評論或者感受
人們喜歡別人聽自己說話勝于自己聽別人說話。你應該通過總結、復述、回應面試者說的話,使對方喜歡你,而不是僅僅注意你要說什么。
3.贊美時不要做得太過頭
當看到辦公室好看的東西時,你可以趁機贊美幾句以打破見面時的尷尬,但不要說個沒完。多數面試者討厭這種赤裸裸的巴結奉承。相反,你應該及時切入正題——工作。
4.講話停頓時顯得像是在思考的樣子
這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的,因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。例外:在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時,不要作思考的停頓,否則會出現死氣沉沉的緘默。
5.適當作筆記
隨身攜帶一本小筆記本。在面試者說話時,特別是你問完一個問題之后,或者他在特別強調某件事情時,你可以作些記錄。作筆記不僅表明你在注意聽,而且也表明你對面試者的尊重。
經典面試題和答題技巧
提問1、請自我介紹一下你自己
回答提示:不要只是簡單介紹自己的姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些簡歷上都有。企業(yè)最希望通過這個問題,了解你是否能勝任工作,所以,也要注意介紹自己最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、主要的成績等,簡短但要能突出自己積極的個性和做事的能力。
提問2、五年內,你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:最普通的回答是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按公司的管理思路發(fā)展”,當然,你也可以說出一些你感興趣的職位?脊倏偸窍矚g有進取心的應聘者,如果回答“不知道”,或許就會是你喪失了一個好機會。
提問3、我們?yōu)槭裁雌赣媚?
回答提示:這個問題,主要是測試你的沉靜與自信?梢愿鶕约旱膶嶋H情況和優(yōu)勢,加以說明,讓你的答案具有說服力。而一個簡短、有禮貌但非常篤定的收尾也很重要,比如,“我能做好我要做的事情”,“我相信自己”。
提問4、如果你內錄用了,但工作一段時間后,你發(fā)現你并不適合這個職位,怎么辦?
回答提示:首先強調,申請這個工作是你經過了深思熟慮和全面了解的決定,既然互相選擇了,所謂的不適應肯呢過是缺乏經驗或者業(yè)務不熟練導致的。而后表明態(tài)度:如果發(fā)現短時內能力與職位有差距,你會不斷學習,虛心向領導和同事學習業(yè)務知識和處事經驗,力爭減少差距,相信假以時日,是能夠做好工作的。
提問5、就你申請的這個職位,你認為自己欠缺什么?
回答提示:企業(yè)喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。你可以重新強調自己的優(yōu)勢,然后說“對于這個職業(yè)和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,知識缺乏經驗。我的學習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài)!
提問6、在完成某項工作時,你覺得領導的指示不對,你會怎么做?
回答提示:原則上我會尊重和服從領導的工作安排,私底下找機會以請教的口吻,委婉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。如果領導沒有采納我的建議,我同樣會按領導的要求認真完成這項工作。但是,如果領導要求的方式違背原則,我會提出反對意見。
提問7、你缺乏工作經驗,如何能勝任這項工作?
回答提示:如果招聘單位對應屆畢業(yè)生提出這個問題,說明并不真正在乎經驗,關鍵看應聘者怎樣回答;卮饡r,要體現出誠懇、機智、果斷及敬業(yè)。如“作為應屆畢業(yè)生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職和實習。實際工作遠比書本復雜,但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且很勤奮,所以是一個優(yōu)秀的實習生,也積累了一些經驗。請放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位!
提問8、如果我們沒有錄用你,你下步有什么打算?
回答提示:求職中的成敗太常見了,所以,可以不卑不亢地表現出自己的堅韌與不服輸的精神。比如,可以表示,會認真總結這次面試的經驗,找原因,找差距,但也不會就此氣餒,會把這次的不成功當做歷練積累和重新出發(fā)的起點。
提問9、如果你的工作出現失誤,給公司造成損失,你認為該怎么辦?
回答提示:首先強調,本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,首要的是想方設法去彌補或挽回損失。如果確實是工作失誤所致,愿意承擔責任。同事應該補充,之后會總結經驗教訓,人不可能不犯錯誤,重要的是要學會從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓。
提問10、工作中如果難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:1,我會服從領導指揮,配合同事的工作。如果發(fā)生問題,會首先從自身找原因,分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意、同事看不慣,或者為人處世方面是否不夠周全。如果存在問題,努力改正。2,如果難以發(fā)現原因,會積極和他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。3,作為一名合格的員工,應以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,也會做好本職工作,虛心向他們學習。以誠待人,總會收到誠意的回報。
提問11、如果你的工作成績很突出,得到領導肯定,但卻發(fā)現同事們因此孤立你,你如何處理?
回答提示:
1,工作成績突出,得到領導肯定是好事情,以后更加努力工作。
2,但也會檢討自己是不是忽略了與同事的交往,或者有什么事情做得不妥當,產生了誤會,會加強同事間交往。
3,以后在工作中,會更注意工作方法,避免傷害別人的自尊心。
提問12、你是否能接受加班?
回答提示:這是面試者針對應聘者的工作熱忱而提的問題。你可以回答:“我愿意接受挑戰(zhàn)。在自己責任范圍內的工作,不能算是加班!钡且惨獜娬{,會努力提高工作效率,因為能力低、完成工作慢造成的加班,并不是一件好事。
提問13、你何時可以入職?
回答提示:最好的回答是“如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定和要求上班”。但如果還有學業(yè)還沒有完成,或者上一份工作沒有交接,可以告知用人單位,但需要表明愿意在能力范圍內盡早入職。
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