龍湖物業(yè)面試常見問題
應(yīng)聘，是指接受聘問，接受聘請。應(yīng)聘時用人單位向求職者發(fā)出聘用要求，求職者根據(jù)自身的需要，是對用人單位的聘用要求進(jìn)行回應(yīng)的一種行為。應(yīng)聘前應(yīng)做好各種心理準(zhǔn)備，包括社會需求、職業(yè)選擇，薪金等。下面是龍湖物業(yè)面試常見問題，歡迎參考閱讀！
以下幾個問題在龍湖面試當(dāng)中出現(xiàn)概率較大，請您用心準(zhǔn)備：
1、 過去的工作經(jīng)歷中，你最感自豪的1到2項成績/成就是什么？為什么引以自豪？
（需要準(zhǔn)備一個具體的例子來說明，所舉例子是自己對細(xì)節(jié)記憶深刻的，有價值的工作經(jīng)歷，何為有價值的工作經(jīng)歷，可以從以下幾個方面考慮：1、知名企業(yè)相關(guān)崗位的工作經(jīng)歷，最好有升遷；2、在工作中有“創(chuàng)造，領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)展，設(shè)計，發(fā)起，負(fù)責(zé)”等與成果直接相關(guān)的貢獻(xiàn)；3、在工作中是否有一些總結(jié)沉淀用于后來的相關(guān)工作； 4、項目指標(biāo)：面積/金額等。此幾個問題在初次面談和總經(jīng)理面談時都會問到，很重要。在講求工作方式時不應(yīng)太模式化，除了走流程以外應(yīng)該有自己的見解和思路。） 2、 請舉一個你曾在工作中遇到過的一個非常困難的任務(wù)/問題（或遭遇失敗）的例子，當(dāng)
時的情況如何？你是怎么做的，結(jié)果如何？如果現(xiàn)在重新做一遍，你會怎么做？ （需要準(zhǔn)備一個具體的例子來說明，所舉例子是自己對細(xì)節(jié)記憶深刻的，盡量要是工作中最難的例子，盡量不要例舉太普通的事例，最重要的是，能詳細(xì)描述出自己是用了哪些方法試圖去解決這件事，哪怕最后還是失敗了，但是只要你能講出曾用多種方法去解決過，你都是成功的，比如這個問題有三種辦法解決的，但你只用了一種，就不行，比如這個問題常規(guī)下是有三種辦法可以解決的，你能想出五種辦法，哪怕最終還是失敗了，他們認(rèn)為你都是優(yōu)秀的，重點是考察您解決問題的綜合分析能力和抗壓能力，是否懂得變通。）
4、請用幾個形容詞或關(guān)鍵詞語來描述下自己的能力（例如“協(xié)調(diào)性，創(chuàng)新”等能反映自身優(yōu)勢或特長的詞語），另外談?wù)勛约旱膬?yōu)點和缺點（在尊重事實的基礎(chǔ)上，缺點方面盡量避免談到和本崗位所需性格相悖的特征）.
5、為什么打算離開目前的公司或為什么目前有變動的想法？（請不要講例如“工作地點太遠(yuǎn)，經(jīng)常加班，和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張” 等原因）。
6、 你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么？為什么設(shè)立這樣的目標(biāo)？為實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，你為自己設(shè)立什么樣的`發(fā)展路徑？
（龍湖非常欣賞具有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人，事業(yè)心強(qiáng)的人，所以對于這個問題要盡量表現(xiàn)出對自己要求高，知識面廣，信息量大，視野開闊，因為龍湖不是為某個具體崗位來招聘人才的，而是為全國擴(kuò)張戰(zhàn)略服務(wù)，需要這樣有膽識和氣魄的人）
備注：以上問題，只是從HR角度來提問的，職能口的負(fù)責(zé)人會深入了解候選人的專業(yè)深度及廣度，請認(rèn)真準(zhǔn)備之前的工作經(jīng)歷及相關(guān)細(xì)節(jié)信息。
物業(yè)經(jīng)理面試題目
物業(yè)經(jīng)理面試題目提要：做為一名物業(yè)經(jīng)理，當(dāng)年從某種途徑獲知有某些業(yè)主將在小區(qū)集中鬧事，你將采取什么預(yù)防措施，如何處理？
1、做為一名物業(yè)經(jīng)理，你將如何與業(yè)主建立良好的互動關(guān)系。
2、你是如何看待小區(qū)業(yè)主委員會的成立。
3、做為一名物業(yè)經(jīng)理你將如何提高小區(qū)的收費率。
4、做為一名物業(yè)經(jīng)理你將如何建設(shè)你管理的團(tuán)隊。
5、無私奉獻(xiàn)與有償回報本象是一種矛盾，在實際工作中你是如何看待與取舍.
6、ISO9001：2000質(zhì)量認(rèn)證體系，在行業(yè)中被視為公司品牌的象征，但在實際工作中可操作性不強(qiáng)，甚至變的繁瑣。你是如何看待ISO質(zhì)量體系在實操中的利與弊。
7、做為一名物業(yè)經(jīng)理，當(dāng)年從某種途徑獲知有某些業(yè)主將在小區(qū)集中鬧事，你將采取什么預(yù)防措施，如何處理？
8、做為一名物業(yè)經(jīng)理，你將如何提高員工的責(zé)任心與執(zhí)行力。
9、你是如何看待客戶服務(wù)管理工作。
10、做為一名物業(yè)經(jīng)理你將通過什么樣的績效考核制度來提高員工的執(zhí)行力。
11、你為何離開現(xiàn)在的公司。
12、談?wù)勀阍?jīng)工作過單位的優(yōu)缺點。
13、做為一名物業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)，考核一名物業(yè)經(jīng)理通常的指標(biāo)有那幾項。
14、做為一名物業(yè)經(jīng)理你是如何看待保安管理工作。
15、你是如何看待員工的工作責(zé)任心，你覺得你應(yīng)該從那幾方面加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心。
16、你將如何加強(qiáng)員工工作執(zhí)行力的監(jiān)督。
17、你現(xiàn)在原來的工作單位負(fù)責(zé)那方面的工作，工作的內(nèi)容，范圍、職責(zé)有那些。
18、你分析以下自己的個性及自己的優(yōu)缺點。
19、談?wù)剰氖侣殬I(yè)工作以來，認(rèn)為做的最好最成功的個案。
20、你是如何看待工程設(shè)備管理與財務(wù)管理。
應(yīng)聘技巧：
現(xiàn)場面試中會被問到哪些問題？這是求職者們普遍比較關(guān)心的。我們特別搜集了近年來物業(yè)管理面試中的題目，集中作個大致分析
目的在了解求職者的基本履歷、社會關(guān)系、職業(yè)取向、自我感覺以及對人對事的人生觀、世界觀和事業(yè)觀，等等。所謂的招聘經(jīng)典本問，即是指此。
(1)請簡單介紹一下自己的基本情況、主要經(jīng)歷和目前的求職（或介紹個人簡歷、為什么應(yīng)聘、有什么優(yōu)勢）。
回答建議：目的是了解你的基本情況，同時也借機(jī)檢驗?zāi)愕膶W(xué)識和實力，測試你是新手還是老將。回答時應(yīng)著重突出與你現(xiàn)在所應(yīng)聘的職業(yè)有關(guān)的專業(yè)課程及成績，點明與你所要應(yīng)聘的職位相關(guān)的實踐活動及已取得的業(yè)績，顯示自己的優(yōu)點。
(2)請講一下您以往的工作經(jīng)歷。
回答建議：目的是考察應(yīng)聘者的語言組織及表達(dá)能力，以及描述是否條理化。回答時應(yīng)從你現(xiàn)在應(yīng)聘的工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)之處著手，按照所從事工作的時間順序，或者專業(yè)技術(shù)工作的難易順序，或者所負(fù)職責(zé)的繁簡順序來有條理地敘述。敘述時重點說經(jīng)歷，簡潔客觀地展示業(yè)績，少用主觀或籠統(tǒng)的評述語。口氣應(yīng)平靜，態(tài)度應(yīng)不卑不亢。
(3)以往工作中您的職責(zé)是什么？
回答建議：目的是檢查你有無相關(guān)工作經(jīng)驗，以及干工作時的系統(tǒng)性和全面性。回答時最好說透一兩個細(xì)節(jié)，并從中引申出一點新穎經(jīng)驗來。
(4)您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么？您的長處是什么？
回答建議：目的是了解你是注重個人成功還是注重團(tuán)隊協(xié)作。回答時應(yīng)高潮展示你的團(tuán)隊協(xié)作精神。以及個人的專業(yè)與管理作用。
(5)您感覺還有哪方面的知識、技能或能力需要提升？
回答建議：目的是委婉地考察你的態(tài)度是否坦誠，也為日后的上崗前培訓(xùn)增強(qiáng)針對性。回答時應(yīng)抓住與現(xiàn)在所應(yīng)聘的職位所需要的知識與能力來說明，著重于知識的正規(guī)和系統(tǒng)性，能力的可操作性和效益性；主要說優(yōu)點，也要說些無傷大雅的缺點。
(6)對于新的工作崗位您有什么設(shè)想？如何開展工作？
回答建議：目的是了解您對自己的職業(yè)生涯設(shè)計，估測你在新崗位上工作的穩(wěn)定性。回答時應(yīng)從集體利益與個人利益的結(jié)合點上來談職業(yè)設(shè)計，對穩(wěn)定性則只作大致性的表態(tài)，盡量避免機(jī)械的實質(zhì)性表態(tài)。
(7)您離職的原因是什么？
回答建議：目的是了解你的個性、興趣與氣質(zhì)，估測你與組織的融合性。回答時盡量以平和的語氣，強(qiáng)調(diào)大家感同身受的客觀原因，比如父母或朋友不同意、原單位破產(chǎn)，等等。推薦答語：我原來在某廠工作，非常愉快，但因為產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，該廠最近被某外商收購了，我不想用自己的技術(shù)去為老外賺錢……
(8)您對薪金待遇和福利有什么要求？
回答建議：目的是試探你在物質(zhì)方面的個體戶。回答時不宜具體挑明數(shù)字，但又要留有適當(dāng)?shù)幕匦嗟亍Ｍ扑]答語：貴單位在社會上有一定的知名度，凡事自有我尊重你們的規(guī)矩。我需要報酬，但更看重成就感。用成就感形成工作的動力，用工作成績獲得相應(yīng)的報酬。
(9)您的學(xué)習(xí)成績不是很優(yōu)秀，怎么回事？
回答建議：目的是探查你成績較差的原因，同時測試你的機(jī)智應(yīng)變能力。回答時應(yīng)講出一個令人信服的理由。推薦答語：因為當(dāng)時我擔(dān)任著社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，社會活動較多；又過于注重實踐，在某廠兼任主力設(shè)計師，雖然獲得了些實踐經(jīng)驗，但也留下了成績不理想的遺憾。
(10)您最大的優(yōu)點和缺點是什么？
回答建議：目的是了解你的工作態(tài)度和氣質(zhì)心理、個性脾氣等。回答時既要實話實說，又應(yīng)避免招致懷疑或異議。推薦答語：我最大的優(yōu)點是富于創(chuàng)新精神，什么工序到我手里都想試圖改進(jìn)一點；我最大的缺點是太善良，常常成了替罪羊（適用于技術(shù)崗位者）……
以上建議并不等同于最佳答案。其實答無定法，全在個人根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)氐木唧w實際情況來臨場發(fā)揮。答案也沒有最好的，適合你自己和招聘者的就是最好的。在這一點上，每一位求職者平時都應(yīng)該努力訓(xùn)練自己：首先是敢說，其次是會說，最后才是說到點子上、說出水平來。
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