職場面試避開面試?yán)讌^(qū) 說話有講究
華人首富李嘉誠說過:學(xué)習(xí)口才并不能給我們帶來直接的財(cái)富,但它能給我們帶來很多機(jī)會。
當(dāng)下,學(xué)習(xí)成績已不再是用人單位選拔人才的唯一標(biāo)準(zhǔn),他們越來越重視求職者的綜合素質(zhì),特別是良好的口才,即溝通能力。在面試中,當(dāng)應(yīng)聘者千軍萬馬穿過獨(dú)木橋時(shí),擁有絕佳口才,好比插上一雙翅膀,可以飛得更高飛得更遠(yuǎn)。
在眾多的面試中,求職者在口才方面究竟都有哪些不妥?聽聽HR們的心聲,找到自己的失誤,避開面試?yán)讌^(qū),說話有講究。
夸夸其談型:“口若懸河”的面試者
為了讓面試官,充分看到自己的自信,一些求職者在自我介紹時(shí),難免會有口若懸河的現(xiàn)象,但如果不把握一個(gè)度,就可能會適得其反。
比亞迪招聘科員胡蓮清表示,在一次面試車間技工時(shí),就遇見了這樣一個(gè)面試者,說話時(shí)總是強(qiáng)調(diào)——“我的技術(shù)特別的好,我的能力很強(qiáng),我的表達(dá)溝通能力水平很好,相信你們也有目共睹了……”。事實(shí)上呢,卻總是說的比做的好,到真正進(jìn)入車間施工考核階段時(shí),他在技術(shù)方面就顯得力不從心了。
點(diǎn)評:個(gè)人能力的體現(xiàn)并不是表現(xiàn)在你看了多少書,或者是經(jīng)驗(yàn)有多么豐富、拿過多少獎,更不體現(xiàn)在你是多么多么能說。HR所看重的只是你在單位能否辦實(shí)事、以及你辦事的效率、效益是不是顯著。
擠牙膏型:你問一句就答一句
性格內(nèi)向的.人,總是不愛多言,不僅在生活中是如此,在面試時(shí),也會出現(xiàn)這種狀況。
面對面試官緊張得說不出話;低著頭,不敢直視面試者的眼睛;對于提問,也是問一句答一句,像是在“擠牙膏”。
湖南新世紀(jì)陶瓷有限公司HR黃鑫就對不久前面試的一個(gè)女孩有些無語。這個(gè)女孩在自我介紹時(shí)只說一句“我叫陳雪”,然后就沒下文了。黃鑫問,“還有嗎?就沒了?”陳雪回答說“沒了”。對此,黃鑫表示相當(dāng)無語。
點(diǎn)評:雖說古有“言多必失”的金玉良言,進(jìn)行自我介紹需要言簡意賅,但那也并不是兩三句話就能說清楚的,要想用人單位了解你,進(jìn)行一些頗為詳細(xì)的自我介紹,也是必需的。
過分自謙型:會給人一種“虛偽感”
用人單位總是不會太喜歡盲目張揚(yáng)的人,但過分自謙會不會就是驕傲?
博瑞傳播股份有限公司銷售項(xiàng)目總監(jiān)洪全說,有一個(gè)男孩子在自我介紹時(shí)就特別拘謹(jǐn),“覺得自己好平凡,從小到大只會讀書,其它什么都不會。”對于這種不自信的面試者,HR會下意識地淘汰掉。
除了這種不自信的面試者,洪全也遇到過不一樣的情況。一位面試者在自我介紹時(shí)說,“我在大學(xué)擔(dān)任過校學(xué)生會主席,也得到了一些小小獎勵,比如科技立項(xiàng)國家一等獎。我知道,這不算什么,其實(shí)每個(gè)人只要付出一點(diǎn)點(diǎn)努力,都能做得到。”對于這樣的應(yīng)聘者,洪全很想把他留下,因?yàn)檫是有能力的,但過分的自謙就顯得有點(diǎn)虛偽了。
點(diǎn)評:沒必要覺得自己很平凡,也沒必要縮小自己的優(yōu)勢。HR們需要的就是有特點(diǎn),有能力的人,你自己都覺得自己平凡、不夠突出,那么又怎么讓招聘單位選擇你呢?
反客為主型:打破砂鍋問到底
在面試中,通過提問環(huán)節(jié),可以讓HR們了解到應(yīng)聘者更多的信息,但HR們也有相當(dāng)頭痛的時(shí)候,因?yàn)橛龅搅讼矚g打破砂鍋問到底的人。
前不久,湖南三和咨詢有限公司的彭蓓就面試了這類讓人印象深刻的面試者。他們不正面回答彭蓓的問題,卻提問不斷,從“工作內(nèi)容到薪資福利,再從具體崗位的報(bào)酬到公司的未來計(jì)劃,然后從交通便利度到公司的硬件設(shè)備條件”,一點(diǎn)都“不客氣”。如果不是因?yàn)樽坏姆较,真的是很容易讓人以為?yīng)聘者才是真正的面試官。
點(diǎn)評:像這樣刨根問底型的面試者,往往會引發(fā)考官的反感。雖說從這一方面表現(xiàn)出面試者很有想法,考慮的因素也挺多,但是,這容易讓考官覺得這個(gè)人看不到自己的缺點(diǎn),只是一味地關(guān)注公司的待遇。
[數(shù)據(jù)]
九成HR相當(dāng)重視口才
x月2x日至28日,xx市場就“口才在面試中的表現(xiàn),在HR們心目中所占比重”這一問題,對今年有招聘計(jì)劃的用人單位HR,做了一次隨機(jī)調(diào)查。
在涉及“口才是一個(gè)人溝通能力的最佳保證,在這方面貴公司如何看”的99份反饋信息中顯示:選擇A(口才不好的不考慮)的HR有19人,選擇B(會進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn))的HR有7x人,選擇C(無所謂)的只有4人。從調(diào)查結(jié)果來看,對口才相當(dāng)重視的HR占調(diào)查問卷的比例高達(dá)95.9x%。
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