關(guān)于影響面試成敗的小動作
在求職活動的過程中,對于求職者而言,可說是壓力最大的一個階段,因為能否成功地達(dá)成就職,全靠這臨門一腳。因此,想要在 面試 中成為佼佼者的話,唯有做好萬全的準(zhǔn)備,才有收事半功倍的機(jī)會。
一邊談話,一邊玩弄手指:求職者在面談時,若無意間玩弄衣服紐扣或手帕的一角,將會給招聘者一種長不大的感覺。
交叉蹺腳的坐姿:放松心情,雙腳平放,是 面試 時最基本的坐姿要求。因此,求職者應(yīng)避免蹺腳的坐姿出現(xiàn),以免讓主考官產(chǎn)生不端莊的印象。
拉裙子:求職者在面試時,若是因為自己穿著的裙子太短,坐下時怕走光,而不斷地拉裙擺,容易讓主試者覺得求職者的個性太過于浮躁。因此,為避免這種窘境的產(chǎn)生,求職者在面試前,應(yīng)對于裙子的長度多加考量。
撥弄頭發(fā):留著長發(fā)的人,與人交談時,常常會不自覺地?fù)芘^發(fā),但這種習(xí)慣,會令人產(chǎn)生不尊重的感覺。因此,為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果表現(xiàn),求職者此時最好將長發(fā)扎起來,或理個有精神的發(fā)型。
支支吾吾地小聲談話:面談時,求職者的談話,若太小聲,以致主考官無法聽清楚的話,會給人留下一種沒自信的印象。
眼神飄忽不定:求職者在面試時,若兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺得這是一位沒安全感、對任何事都抱著不信任態(tài)度的應(yīng)試者,而產(chǎn)生負(fù)面的印象。
夸張的肢體動作:面試時,太過活潑、夸張的動作,易招致不穩(wěn)重的印象。因此,在回答主考官時,應(yīng)以平穩(wěn)、平實的態(tài)度為原則。
手提服飾袋:面試時,隨手提個服飾袋,容易讓人留下不夠尊重或太輕浮的印象。若不得已,可將服飾袋先置于車站的實物柜內(nèi)。
不停地看手表:不論是在面談或與人交談時,不停地看時間,會讓人有一種壓迫感產(chǎn)生,因此,在面談時,求職者切記要留下一段充裕的時間,以防此種情形的發(fā)生。
面試總體有五大步驟,熟悉這些程序,將幫助你提高求職面試的成功率。
第一步:確定面試標(biāo)準(zhǔn)
有經(jīng)驗的管理者知道,擁有一批優(yōu)秀員工的最佳方法之一是為適當(dāng)?shù)娜税才排c其技能、專業(yè)背景相匹配的工作,而基于表現(xiàn)的面試可以幫助用人企業(yè)實現(xiàn)這一目標(biāo)。一般而言,人力資源經(jīng)理在篩選申請人之前,首先會確定面試的標(biāo)準(zhǔn)以幫助其他面試官確認(rèn)哪些申請人對招聘職位是合格的或不合格的;其次是描述招聘職位的具體職責(zé),并確定勝任該職位所必須的專業(yè)背景和技能。
第二步:評估和篩選候選人
建立起該職位必須具備的條件與要求后,面試官會快速瀏覽所有的簡歷,淘汰那些明顯不符合要求的簡歷,留下滿足部分及看似符合所有必須要件的簡歷。然后對第二、三類簡歷進(jìn)行細(xì)致的分析與比照,如:工作經(jīng)驗、教育與培訓(xùn)經(jīng)歷、職業(yè)穩(wěn)定性、職位提升、領(lǐng)導(dǎo)力、取得的成績等。
第三步:電話篩選
通常,面試官會對滿足全部或部分必備條件的候選人進(jìn)行面試之前,進(jìn)行小型的電話測試。可視電話屏幕面試正日益普遍,因為很多公司想通過屏幕進(jìn)行面試,避免舟車之旅,從而降低招聘開支,通常都希望在打電話給你的當(dāng)時就進(jìn)行面試。運(yùn)用可視電話面試,招聘者可以很快就淘汰大部分人選,而決定對最好的人選進(jìn)行面談。
大多數(shù)企業(yè)會采用電話通知的方式對候選人進(jìn)行初步的篩選,你千萬不要掉以輕心。有些人習(xí)慣郵寄或網(wǎng)上發(fā)送個人簡歷,卻忽視相應(yīng)的記錄工作,以至于接到面試電話通知還不知道對方是哪家公司、干什么的'、自己應(yīng)聘的什么職位,建議你為自己準(zhǔn)備一個記錄本,具體記下什么時候?qū)⒆约耗囊活惖暮啔v投遞給了哪家公司,具體職位、工作職責(zé)與要求是什么?這將幫助你在面試前有個很好的心理準(zhǔn)備。
第四步:對候選人進(jìn)行面試
面試是證明你的確符合該職位必須具備的要求,而且你就是最佳的人選。面試就像解答一道求證題,面試官的目的就是要通過各種提問與測試來反復(fù)求證你和該職位的一致性。
面試官對每位候選人按相同的順序問相同的問題,以便記錄與權(quán)衡、比較。面試官會采用一些封閉型的問題來驗證簡歷或電話試探中的信息,也會用一些開放型或基于表現(xiàn)的問題來檢驗?zāi)忝鎸砉ぷ髦械囊恍┣闆r的可能反應(yīng),面試官經(jīng)常會問:"如果……你會怎么辦?告訴我你曾經(jīng)面臨的工作挑戰(zhàn)以及你是如何解決它的?說說你曾經(jīng)歷的最困難的談判及最后的結(jié)果?……"
建議你用描述性的方法來解答面試官關(guān)于匹配度的疑團(tuán),而且這些回答將幫助面試官了解你的思考和行為模式。
在面試過程中,經(jīng)驗老道的面試官會以老朋友聊天的方式讓你放松,但他(她)仍以獵人般犀利的眼光審視、分析你的一舉一動、一言一笑。CATHERINE提醒你,千萬不要被面試官"慈祥"的外表所迷惑,自始至終地保持警覺,從你踏入公司大門的那一刻起,你已處在"監(jiān)視之中",直到你離開公司。大多數(shù)面試官信奉"見微知著",他(她)們不會放過任何一個細(xì)節(jié)。
第五步:提出工作邀請
基于面試的表現(xiàn),面試官通常會將工作機(jī)會留給那些品質(zhì)和技能都能滿足特定工作要求的候選人。
當(dāng)面試官向你發(fā)出工作邀請時,他(她)會了解你前一份工作的薪水回報或你期望公司提供的薪水水平。候選人無法避免這樣的問題,如果你想獲得理想的薪水,首先要對自己的實力有個清醒認(rèn)識,其次是了解、評估市場行情。最好在面試前咨詢職業(yè)顧問,像你這類專業(yè)、技能和工作經(jīng)驗的人在當(dāng)前人才市場上的稀缺程度,同行業(yè)同類職位的薪酬水平,以及你具備的優(yōu)勢是否具有獨(dú)特性等等。
建議你在談薪水問題時,最好采用"以攻為守"的方法,主動了解用人企業(yè)的薪酬制度及構(gòu)成,如底薪、補(bǔ)貼、福利、年底分紅等,并高姿態(tài)地表示:"大多數(shù)企業(yè)都有一套完整的薪酬體系,不會為某個人而特例,我樂意遵循公司既有的原則。"最后,你可逐一分解前一份工作的薪水構(gòu)成(或期望的薪水),并用稅后工資的總額作收尾陳述。
如果你想成為面試官的眼中"盯",最重要的是自信與堅定;對自己充滿自信,并以堅定的表達(dá)、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式與內(nèi)容告訴面試官,你就是他(她)苦苦找尋的最佳人選!
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