面試經驗

(1)標題。有多種寫法，通常是把典型面試經驗高度集中地概括出來，一般不采用公文標題的寫法。既包含正文中各部分典型面試經驗的內容，又不是這些內容的簡單重復，可以說就是面試經驗的主題。

(2)開頭。一般是展示典型面試經驗的背景和突出的成果。背景包括面試時的自然情況等，既要寫出面試經驗出現的環境，又不要冗長、羅唆。成果，要概括寫出最為突出之點。

(3)主體。對面試經驗的具體展開，是面試經驗材料的核心部分，例如面試問題等。寫作這部分內容，一般是從總體上把面試經驗按照一定的邏輯關系分成幾個部分。幾部分都是緊緊圍繞標題，服務于標題，說明標題;各部分之間要有內在聯系，要相對獨立地處在一個統一體內。

一般來說，這部分內容的表述，應當既要有思想，又應有具體做法或實例，既要有面上的綜合，又應有點上的說明。

(一)行為描述面試法行為描述面試法是基于行為的連貫性原理發展起來的。

面試官通過求職者對自己行為的描述來了解兩方面的信息：一是求職者過去的工作經歷，判斷他選擇本組織發展的原因，預測他未來在本組織中發展的行為模式;二是了解他對特定行為所采取的行為模式，并將其行為模式與空缺職位所期望的行為模式進行比較分析。面試過程中，面試官往往要求求職者對其某一行為的過程進行描述，如面試官會提問“你能否談談你過去的工作經歷與離職的原因?”“請你談談你昨天向你們公司總經理辭職的經過”等。

在提問過程中，行為描述面試所提的問題還經常是與應聘者過去的工作內容和績效有關的，而且提問的方式更具有誘導性。例如，對于與同事的沖突或摩擦，“你與你同事有過摩擦嗎?舉例說明”的提問顯然不如“告訴我，與你工作中接觸最少的同事的情況，包括問題是如何出現的，以及你們之間關系最緊張的情況”更能激起應聘者真實的回答。

(二)能力面試能力面試是另外一種新的面試方法。與傳統的面試方法注重應試者以往所取得的成就不同，這種方法更多關注的是他們如何去實現所追求的目標。在能力面試中，面試官要試圖找到應聘者過去成就中所反映出來的特定優點。

在招聘中采用能力面試，要把握4個關鍵的要素：情景(Situation)，即描述求職者經歷過的特定工作情景或任務;目標(Target)，即描述求職者在特定情景當中所要達到的目標;行動(Action)，即描述求職者在特定情景當中所做出的行動;結果(Result)，即描述行動的結果，包括積極的和消極的結果、生產性的和非生產性的結果。

(三) 壓力面試：壓力面試(stress interview)是指有意制造緊張，以了解求職者將如何面對工作壓力。

面試人通過提出生硬的、不禮貌的問題故意使候選人感到不舒服，針對某一事項或問題做一連串的發問，打破沙鍋問到底，直至無法回答。其目的是確定求職者對壓力的承受能力、在壓力前的應變能力和人際關系能力。