[導(dǎo)讀]面試是求職過程中最重要的那一環(huán),而很多人是在踏入面試官辦公室的那一刻,才驚覺自己進(jìn)入了最可怕的那種面試。你最怕哪種面試?又有何應(yīng)對良策?
最怕“玩專業(yè)”
唐唐 男 22歲
目前職業(yè):咨詢公司
實(shí)習(xí)生面試經(jīng)驗:3次
我已經(jīng)有過3次面試經(jīng)驗,要說最可怕,那就是碰上“玩專業(yè)”的面試官了。就像上次碰到的那個廣告公司的面試官,首先是動不動就夾個英文,什么我們今天是“One-On-One Interview”啊之類的,讓你先緊張一下,然后就大量使用專業(yè)術(shù)語來提問,“專色”啊,“分鏡頭本”啊,“電分”啊,其實(shí)面試完我才發(fā)現(xiàn),都是些很平常的問題,不過被他用專業(yè)術(shù)語那么一忽悠,再用鄙視的眼神那么一看,頓時覺得自己很無知很菜鳥,表現(xiàn)怎么好得起來。果然被拒了,理由是:表現(xiàn)缺乏自信。
推薦對策:做功課,早準(zhǔn)備
像廣告公司、咨詢公司這樣的行業(yè),業(yè)務(wù)主管對用什么人往往最有發(fā)言權(quán),所以經(jīng)常由他們來擔(dān)任面試官。而在“面試”這個工作本身,業(yè)務(wù)主管卻是比較外行的,他們不會像HR那么客觀,也不會去分析你的背景,考慮你是否能聽懂自己說的話,面試語言的隨意性也會很大,他們的提問缺乏系統(tǒng)性,只是急于想知道你是否能馬上上手干活兒。所以應(yīng)對這樣的面試官,必須有充分的準(zhǔn)備,是的,可能你剛畢業(yè)沒經(jīng)驗,不過既然要去應(yīng)聘就表示你對這個行業(yè)感興趣,那么不妨早做功課,網(wǎng)絡(luò)是個好工具,還有些專業(yè)的書,都能幫助你事先熟悉行業(yè)和一些專業(yè)用語。其實(shí)業(yè)務(wù)主管也很好“騙”,如果你能旁征博引借助2個行業(yè)內(nèi)的知名案例來表達(dá)觀點(diǎn),表現(xiàn)得像個“熟手”令他驚喜,他也不會像專業(yè)HR那樣去和你計較其他的細(xì)枝末節(jié)。
最怕做游戲
Linda 女 26歲
目前職業(yè):化妝品行銷專員
面試經(jīng)歷:n次
我工作到現(xiàn)在,從來沒有停止過跳槽,所以面試的次數(shù)真是自己也記不清了。如果說最怕碰上什么面試,那就是做游戲的那種。上次我去的一家房產(chǎn)公司就夠變態(tài)的,讓所有去面試的人一起做游戲,先跳大繩,然后是連連唱,還有什么“蘿卜蹲”之類的團(tuán)隊合作游戲。我平時就不大喜歡跳繩,協(xié)調(diào)性不好,總是跳到我就斷了;唱歌,我五音不全唱不出口;到了“蘿卜蹲”我都緊張蒙了,連連出錯。結(jié)果那次沒被錄取,還白出了一次丑。我實(shí)在不能理解這種面試,選人關(guān)鍵要看能力,就好好問問題不行嗎?游戲又不是人人能適應(yīng)的。
推薦對策:不怕暴露缺點(diǎn),爭取展現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)
Linda說的很對,游戲并不是人人能適應(yīng)的,不過面試不是私人活動,并不需要每個參加者都適應(yīng)。那些需要用做游戲來面試的公司,肯定有些對應(yīng)聘者的要求體現(xiàn)在游戲里了,比如你的性格是否夠樂觀外向,比如你的團(tuán)隊合作精神怎樣、比如你的快速反應(yīng)能力夠不夠。甚至有可能他們加入唱歌的考察項目,就是想找個唱得好的,兼任公司內(nèi)部的文娛組織工作呢?如果你對游戲很不適合,那就說明你不勝任這個工作。不過不是跳得對,唱得好才叫適應(yīng)游戲,如果你雖然協(xié)調(diào)性不好,但還是積極去跳,雖然唱得跑調(diào)兒也能大聲接上下一句,如果明知道表現(xiàn)很差沒可能錄取還是努力到最后一分鐘,面試官也會看到你身上的閃光點(diǎn)。記住,是否能做好游戲在其次,你更應(yīng)該通過游戲去表現(xiàn)每個雇主都喜歡的“好員工”特質(zhì)。
最怕“打群架”
趙磊 男 28歲
目前職業(yè):生物制藥企業(yè)高級經(jīng)理助理
面試經(jīng)歷:2次
考慮到職業(yè)發(fā)展問題,也出去尋找過更適合自己的職位,主要目標(biāo)就是在行業(yè)內(nèi)能排名Top10的公司。不知道是不是我不能適應(yīng)競爭環(huán)境,結(jié)果都不太好,主要問題全出在“群面”部分。2家公司形式差不多,都是把10來個面試者放在一起,然后拋一個題目,讓大家發(fā)表意見,我知道這個時候要積極表現(xiàn),可是一來我反應(yīng)不是特別快,等想出結(jié)果人家已經(jīng)開始討論了,二來不知道為什么我總搶不到發(fā)言,每次想好了總被別人占先,不巧人家如果和我想得一樣,那就白想了。每次都吃虧,所以我最怕這樣“打群架”了,不如“一對一”的面試,能說得清楚。
推薦對策:總結(jié)發(fā)言也討巧,提問題變主動
案例討論是很多國際型的大公司在前幾輪面試中最喜歡使用的方式,效率高,一次可以面試好幾個,而且可以橫向比較面試者,統(tǒng)觀全局,大致了解每個人的特色。比較內(nèi)向或者被動型的人在這種面試中是比較吃虧的,不容易搶到發(fā)言機(jī)會,也很難表現(xiàn)出自己的能力。不過也不是沒有辦法。首先,你可以選擇“后發(fā)制人 ”,既然搶不到就不要去搶,花時間好好傾聽別人怎么說,然后等到大家說完了,做個總結(jié)性發(fā)言,概括每個人的觀點(diǎn),然后再從容地表達(dá)自己的見解,贊同或者反對哪些觀點(diǎn),哪些觀點(diǎn)又值得繼續(xù)深發(fā)開去。這樣做能充分展現(xiàn)出你的傾聽能力和組織討論的能力,把發(fā)言滯后的弱點(diǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者總控全局的優(yōu)勢;蛘咭部梢赃x擇提出問題,接著別人的觀點(diǎn)發(fā)出新問題,引導(dǎo)下一輪討論的方向,占據(jù)主動,又成功展現(xiàn)出思辯力。
最怕“智力測驗”
江圓 女 29歲
目前職業(yè):零售行業(yè)市場經(jīng)理
面試經(jīng)歷:4次
在獵頭牽線下,我也去過一些公司面試,一般都是直接進(jìn)入面試過程。我覺得最難應(yīng)付的就是“智力測驗”式的面試,面試官會提些希奇古怪的問題讓你回答,比如怎么計算一個飛機(jī)的質(zhì)量?一箱蘋果該如何分配之類的。我從小就不擅長這種“智力”題,經(jīng)常完全沒有頭緒,不知道該如何下手解決。后來為了應(yīng)付面試,我還找了不少“**公司面試題”之類的東西來看,不過運(yùn)氣沒那么好,我看過的題目都沒出現(xiàn)過。
推薦對策:只求答案,不求答對
不少公司都喜歡這種聽上去奇怪的題目來面試應(yīng)聘者,不過這并不是什么“智力題”,考驗的不是智商,也不需要你給出精確的標(biāo)準(zhǔn)答案。通常面試官是希望通過這些題目來考察你的邏輯思維能力。你擅長從什么角度來切入問題。比較好的方式并不是自己悶頭苦想,因為這種題目條件不全,問題不清,不是能“想”出來的。你最好提問,比如問能不能邀請專業(yè)機(jī)構(gòu)來解答,或者能使用什么工具等等,與面試官進(jìn)行互動,讓他看到你的思考路徑,從而判斷你思考問題的角度和周密性,以及你對解決方案的策劃水平。
最怕當(dāng)堂考試
董溪 女 28歲
目前職業(yè):廣告公司文案
面試次數(shù):6次
我是做文案的,跳槽過幾次,最怕的就是面試時面試官突然對我說,那么我們給你個題目,1小時時間,你寫出來給我們看看。真是太痛苦了。一來,我是慢熱型的,寫東西很慢,每天磨啊磨,很久才能寫得出來,二來面試的地方狹窄封閉,面試官就坐在你對面看報紙,那種壓抑緊張的情形下怎么可能寫得出來?我妹妹也有類似的經(jīng)驗,她做翻譯的,去面試人家就要求當(dāng)場翻,也是緊張到發(fā)揮失常。
推薦對策:主動要求寬松環(huán)境
確實(shí)有些人,工作能力很強(qiáng),但是特別不能在壓力下工作,也特別害怕短時間完成工作。這其實(shí)是大部分面試官都能夠理解的。所以,反正當(dāng)堂交白卷也是要 “掛”的,不如勇敢地說出來吧。就說自己不喜歡密閉空間,寫東西慢,要求去工作環(huán)境中,隨便借誰的電腦用用,時間嘛,總之做好了再走,但是不能保證1小時,多半你真說了面試官也不會反對,這樣就有機(jī)會在合適的環(huán)境下正常發(fā)揮了。特別是創(chuàng)造性的工作,面試官不會太計較你是否嚴(yán)格按照要求來,更重要的是你做出的成績。
面試之面面俱到
為了讓應(yīng)聘者露出“真面目”,HR們可謂出盡奇招。來看看一些比較少見而且容易讓你露“餡”的面試方式吧!
【場景面試】
面試人員設(shè)置一些類似于場景小測驗的題目,讓應(yīng)聘者設(shè)想自己處在某個職位上,并在一個虛擬的工作環(huán)境中解決問題,這是為了考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力。舉個例子來說,HR向你描述一些前提條件,比如你有兩個客戶,他們都十分重要,當(dāng)然每個客戶的特點(diǎn)是不同的。如果你只有半小時的事件去準(zhǔn)備材料,這點(diǎn)時間只允許你準(zhǔn)備一份的話,你將如何處理?這種測試沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,選擇哪個客戶并不重要,重要的是你在回答過程中考慮了什么因素、要達(dá)到什么目的。
【案例面試】
這種方式經(jīng)常被大型咨詢公司采用。題目主要就是進(jìn)行案例分析。它不要求你給出一個精確的標(biāo)準(zhǔn)答案。而且,這些招聘者還會有意扣下一些信息不告訴你,就是希望你去提問和索要,進(jìn)一步考察你的邏輯思維能力。比如:讓你去計算飛機(jī)的重量,你可能會問是不是可以給有關(guān)人員打電話詢問。當(dāng)被告知不可以時,你可能會繼續(xù)問:飛機(jī)是什么材料的、體積多大、空箱滿箱、乘坐多少人等一系列問題。面試考官會從這些問題里判斷你思考問題的角度和周密性,以及你的策劃水平。
【輕松隨意面試】
不是所有的面試都發(fā)生在正襟危坐時。有時候,一些公司高層甚至可能安排你去喝喝咖啡、共進(jìn)午餐。在這種輕松會面中,你的個人禮儀、修養(yǎng)會體現(xiàn)無疑,而這些東西在正規(guī)的面試中則是無法被全方位觀察的。另外,當(dāng)面試進(jìn)行到談條件的階段,求職者也很有可能接到這類飯局式面試邀請。這是因為這種輕松的氛圍對大家談條件非常有利,不容易造成尷尬局面。有時候,用人單位在邀請求職者用餐時還會同時邀請求職者的配偶。招聘者用這種方式考察:當(dāng)你以家庭身份去見客戶時會不會給對方一個好印象。而且,配偶是否也可以融入企業(yè)文化同樣是重要的問題,就算配偶不會成為你的賢內(nèi)助或者堅實(shí)后盾,至少也不能是束縛你發(fā)展。當(dāng)然,一般來說要達(dá)到這種規(guī)格的面試,求職者所應(yīng)聘的職位非常重要,同時已經(jīng)從眾多面試者中脫穎而出了。
【小組游戲】
面試官把一組求職者都約過來,采取小組游戲的方式,考察每個人的表現(xiàn)。一般來說這時招聘人員的人數(shù)是不確定的。這么做的目的通常有3個:1是橫向比較面試者,大致了解每個人的特色;2是考察小組成員的團(tuán)隊合作精神;3是節(jié)省時間、提高效率。一個一個面試耗費(fèi)太長時間,而且也不能從如此生態(tài)的角度觀察求職者的特點(diǎn)。
【壓力面試】
往往看起來不太像正常的面試。面試官有意對面試氣氛進(jìn)行設(shè)計,使求職者處于一種情緒壓力中,比如坐在求職者面前的兩個面試官只顧自己交談,把求職者晾在一邊,或者對你的簡歷進(jìn)行語言上的挑釁。他們的目的是將求職者置于尷尬境地,以便觀察他的所作所為,比如是否具有靈活性、是否有自信,是否善解人意,是否膽怯懦弱等等。這種面試可以很真實(shí)地表現(xiàn)出求職者的性格特點(diǎn),但是不同性格的面試官對應(yīng)聘者行為的解釋存在差異,這是壓力面試的一個弊病。
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