廈門Dell實習生面經(jīng)（技術(shù)支持）
6月28號在BBS上看到Dell招技術(shù)支持的實習生，待遇相對還不錯，雖然職位倒是讓我小郁悶——崗位說明看了半天， 總算弄明白了，技術(shù)支持部，售后部門，再深入點，說白了就是招過去了接電話滴。 當然是通過電話幫客戶判斷和協(xié)調(diào)解決電腦問題——還是稍微有點技術(shù)含量的，總比去做家教強多了！不管咋樣，當天中午還是趕緊把自己以前本科畢業(yè)時的簡歷改了一下投了過去。廈門地小，電子方面的企業(yè)也就那么幾家，實在也沒什么其他的好選擇了：p
29號上午還在睡夢中的我，忽然被電話鈴聲鬧醒，原來是Dell的電話面試，小問了幾個問題，什么以前有沒有幫同學維修過電腦等等之類的�；谢秀便敝芯尤贿^了這關(guān)， 不過當然不算完，約好了下午3點再去廈門Dell總部的火炬大廈正式面試。 因為以前沒有去過那兒，不知道要多久能到，所以到那的時候發(fā)現(xiàn)自己早了半個小時。 得，傻傻的坐在大廳里苦等著被召喚吧。 傻坐著相當無聊，搭訕了一下旁邊一樣等待面試的MM，發(fā)現(xiàn)她比我緊張，竊笑~當然，她要面的是全職銷售，跟我這個性質(zhì)差大發(fā)了！
等到3點過5分，終于有一個面相很IT的小伙來召喚我們?nèi)ッ嬖嚵恕?也就是給我打電話的林先生，感覺很有親和力的一個人…… 也直到這時我才知道，跟我一撥面試的一共有四個人。 面試的地點就在我們將要工作的地點：一個諾大的辦公室里，像寫字樓一樣隔了無數(shù)小間。 將近兩百個人在那不停的接打電話——這個環(huán)境確實不是那么讓人感到愉快。
略去心里的小嘀咕不談，一開始是半個小時的筆試答題。汗~幸好身上有帶水筆~全英文，還好，勉強都能看懂。常規(guī)題很簡單，估計不是弱智都能答出來。電腦應(yīng)用方面的問題就比較生僻了，屬于沒事找抽型的。蒙了好幾道，到現(xiàn)在也不知道蒙對了沒：p
然后是正式面試。三堂會審，幸好是同時審“四個”。第一個程序我就懵了——用英語花三分鐘簡單介紹一下自己。完全沒有準備。。。右邊那個電子工程系大三的本科小師弟顯然早有準備，主動請纓。sigh~等他發(fā)揮完，因為座次關(guān)系，立馬輪到我。。。在用結(jié)結(jié)巴巴擠出幾句Chinglish后，我干脆以That's all結(jié)束了我的'慘淡表演。實在是打擊大了！暗暗發(fā)誓，回去要好好學英語——雖然天知道這個誓言能起多大作用！另外兩個同學也表現(xiàn)不錯，因為都是廈大的本科生，所以英語顯然也不會有我這么爛。。。
第二部分，主管要求我們花五分鐘用中文介紹一個自己實踐中最有意思的事情。這次我左邊自動化系同樣是大三的小師弟很主動，很精彩的講述了他在廈大科技競賽答辯的故事。佩服！雖然我也去參加了，但再怎么我也不可能像他那樣說得那么生動……他方扯完，我右邊的那位師弟又主動登場。我心里就在狂喊暗暗暗~碰上這種純粹的表達能力的環(huán)節(jié)，我就是在給兩位英雄做襯托反面人物啦。。。這個環(huán)節(jié)，面試考官們都或多或少問了其他人一些問題，只有對我，簡單說了一個“謝謝”。
經(jīng)歷了兩輪打擊，我開始不抱什么希望啦。想想其實自己也不是特別看重這個實習機會。畢竟我將來肯定不會想留Dell，因此這個實習生的吸引力對我來說降低了不少。 既然不沮喪了，就從反面來思考問題了。感覺到自己的不足這本身就已經(jīng)讓我獲益良多了。接下來是專業(yè)環(huán)節(jié)了。無非就是考察了一下我們對這個職位的認識。這環(huán)節(jié)我算是正常發(fā)揮了。畢竟，我的技能經(jīng)驗底子還算可以。而先前表達環(huán)節(jié)表現(xiàn)出色的那位自動化小師弟在這時候暴露出他在專業(yè)上的軟肋，看來真是各有所長了。 歷時兩個小時，總算結(jié)束了這次面試。 我倒是又感覺自己還是有點戲，畢竟這個工作對技術(shù)的依賴比表達要更高點。
回到宿舍以后，思前想后的考慮去還是不去。
去的好處：Dell說起來也是500強的企業(yè)，這個工作經(jīng)驗值還是比較高的；這份兼職估計能提高自己的耐性，溝通能力和表達能力；待遇也還可以，58每天（50+8塊的午餐補助），這樣的話一個月能有700左右的收入。
這份工作的缺點也有兩點：工作強度大、壓力大、占用時間比較死，很可能會影響自己的課題比較多，讓老板不高興；對自己專業(yè)方向的發(fā)展并沒有太大幫助。
最后綜合從長遠考慮，在30日中午Dell的那位林先生再次打電話過來通知我Pass了的時候，我以老板不同意為由婉拒了。。。
雖然瞎折騰了一次。但收獲了一些警示與啟示，值了！尤其是在這次面試時近距離看到那些工作人的生存狀態(tài)，以我不安分的個性來看，我覺得做研究相對可能感覺更自在一點：）這對我將來的選擇很有參考意義！工作雖未能成行，然塞翁失馬，焉知非福哉！
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