職場面試的作用
作為人力資源部門,掌握著一個公司發展與否的決定權,也就是招聘員工的權利,那么怎么樣才能招聘到優秀的員工?下面小編為你帶來職場面試的作用!
面試與筆試的作用:
1、可以綜合考察應試者的知識、能力、工作經驗及其他素質特征
面試是主考官和應試者之間的一種雙向溝通活動,但面試的主動權還是控制在主考官手里,面試測評時主考官要專即專,要廣即廣,要深即深,要淺即淺,具有很大的彈性和靈活性。筆試和心理測驗等在這方面均不如面試。
2、可以考察到筆試人員甄選手段難以考察到的內容
筆試是以文字為媒介,考察一個人的知識水平素質能力,但很多素質特征很難通過文字表現出來。比如一個人的儀表風度、口才、反應的敏捷性等。有些素質特征雖然可以通過文字形式來表達,但因為應試者的掩飾行為或其他原因沒能表達,但卻可以通過面試來考察。
3、面試可以測評應試者的多方面素質
從理論上講,面試只要精心設計、時間充足、手段得當,可以準確地測評出應試者的任何素質。如果說心理測驗中的許多問卷是測評應試者的智力、心理、品德等的有效手段,那么把這些心理測驗中的問題以口頭問答的形式表現出來,往往會收到與筆試不同的效果,由于信息量利用的高頻率,其測評質量會更高。如果在面試中引入無領導小組討論、角色扮演、管理游戲等情景模擬的人員甄選手段,還可考察應試者的組織能力、領導能力等;如果引入工作演示的'方法,還可直接考察出一些應試者的實際工作能力。甚至,就應試者的身體狀況,通過面試也可獲取大量信息。
4、可以彌補筆試的失誤,并有效地避免高分低能者和冒名頂替者
有人在筆試過程中沒發揮好,如果僅以筆試成績作為錄用依據,那么這些人就沒有機會被錄用了。但如果再輔之以面試形式,就給這些人再次表現的機會。沈陽市在一次干部錄用考試中發現,有些人雖然筆試成績不算很高,但在面試中對答如流,表現極佳,顯示出了很大的發展潛力,從而成為理想人選。
筆試還存在一定局限性,筆試中難免有高分低能者甚至冒名頂替者。在一些省市的干部錄用考試中,有些人筆試成績很高,但面試時卻言語木訥,對所提的問題的回答觀點幼稚、沒有深度;有的則只能背書本知識,分析問題和解決問題的能力很差。
拓展:職場面試的技巧
面試準備
換位思考端正心態
案例:小李接到企業的面試通知,只顧著問HR面試時間幾點?面試地點在哪里?應該帶什么東西?卻忽略了這家公司的行業性質以及邀請他面試職位的職能。直到面試后才知道自己的工作技能與企業要求差之千里,還白白浪費了時間。
王茜給求職者現場指點迷津:“求職者接到面試邀請后如果對企業很陌生,最好先在網站上搜索一下網友對于這家企業的評價,或者通過社區功能(百度知道、搜搜問問、微博私信等)對于該企業的員工進行相關咨詢,了解企業的大體情況。如果企業有自己的官方網站,那這個網站就是求職者了解企業的最佳渠道,官網是企業的‘門面’,內容好不好看‘門面’裝修就能略知一二,通常企業都會將其發展歷程、企業文化、培訓機制、輝煌榮譽等等信息在網站中體現,求職者可以通過這些渠道了解企業相關信息。”至于對相關工作職能的了解。就業顧問建議求職者不妨多上一些求職網站,找尋一些相關行業內的招聘信息,多了解企業對于某種職位的技能要求和專業信息,通過對這些信息的搜集和了解自身不足之處,早點做好面試準備,只有知彼知己,才能在面試當中獲取最大的成功幾率。
面試著裝
合適比貴氣更重要
案例:應屆生張軍去應聘某酒店的客戶經理,雖然只有三個崗位空缺,而應聘者卻多達100余人,但他還是覺得自己穩操勝券。因為他有過類似的實踐經驗,在學校負責過校學生會的實踐工作,是公關部部長,同時還擁有相關專業的本科文憑。面試時,面試官與他談了很多,從客戶關系到增值服務區域,從飯店管理到旅游業和飯店的關系無所不談。
誰知三天后,張軍還未得到錄取通知,前去向面試官討“說法”。面試官說:“你的著裝太讓我失望了,我們不可能把一份關乎酒店形象的工作,交給一個看上去這么隨便的年輕人。你看,你還穿著上次面試時的衣服——T恤,牛仔褲和黑黑的運動鞋!”
王茜在就業講座上指出:“面試著裝不一定非要名貴正裝,但是一定要適合所求職位的行業和工作性質的要求,如果企業明確規定著裝標準,出于對企業的尊重,也是要參考其標準去著裝的。另外面試著裝一定要美觀,可以襯托個人的身段和膚色,同時也要與當天面試的氣氛相吻合,例如考慮面試的場合、時間、地點、天氣、文化及要面試官對你的期望。合適比貴氣更重要”。
面試禮儀
穩定情緒保持微笑
案例:一家公司邀請楊棋參加面試,進入面試室后,楊棋右手拿文件,見到面試官伸手與她握手時,她緊張得渾身冒冷汗,為圖方便伸出左手與面試官握手,讓面試官不知所措。
王茜提醒求職者面試前一定要穩定自己的情緒,再緊張也不要亂了手腳。如果自己求職時右手拿文件,初見面試官可以面帶微笑向其示意問好,或者從容地將文件轉移至左手之后再與面試官行握手禮,如果對方是女性,則微笑示意問好或待對方先伸手后再進行握手禮,這樣方顯求職者面試的有禮和風度,也會為求職面試大增幾分。
面談離職
實話實說比天花亂墜強得多
案例:面試時,HR問蕭天“你為什么離開前一家公司,談下你的離職原因?”沒有想到會碰到這個問題,蕭天實話實說:“不開心,做的不爽就離職”。這個回答毀掉了他的這次面試。
他的回答或許是很多求職者心里最真實的想法,但心可這樣想,話不能這樣說。就業顧問王茜提醒求職者,今天的回答就有可能是明天談論“老東家”的話柄。王茜表示,回答類似問題時避免把離職原因說的太詳細,切記摻雜主觀的負面感受,例如太辛苦,人際關系復雜,管理混亂等,也不要回避真實的離職原因。最好能闡述一個真實的可以為自己的形象添彩的離職事實,甚至表達出真實的感受或許比千思萬想“編出花”的離職理由強的多。
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