- 相關推薦
面試指導:應聘技巧
面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編收集整理的面試指導:應聘技巧,歡迎閱讀與收藏。
一、面試程序
不同的單位對面試過程的設計會有所不同,有的單位會非常正式,有的單位則相對比較隨意,但一般來說,面試可以分為以下五個階段:
第一階段:準備階段。準備階段主要是以一般性的社交話題進行交談,例如主考會問類似“從宿舍到這里遠不遠”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問題,目的是使應聘人員能比較自然地進入面試情景之中,以便消除畢業生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答,可利用這個機會熟悉面試環境和考官。
第二階段:引入階段。社交性的話題結束后,畢業生的情緒逐漸穩定下來,開始進入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問題,給應聘者一次真正發言的機會。例如主考會問類似“請用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學期間所學的主要課程有哪些”、“談談你在學期間最大的收獲是什么”等問題。畢業生在面試前就應對類似的問題進行準備,回答時要有針對性。
第三階段:正題階段。進入面談的實質性正題,主要是從廣泛的話題來了解應聘人員不同側面的心理特點、行為特征、能力素質等,因此,提問的范圍也較廣,主要是為了針對應聘者的特點獲取評價信息,提問的方式也各有不同。
第四階段:結束階段。主考在該問的問題都問完后,會問類似“我們的問題都問完了,請問你對我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進入結束階段,這時畢業生可提出一些自己想提問的問題,但不要問類似“請問你們在我們學校要招幾個人”這樣的問題,大部分單位都會回答你“不一定,要看畢業生的素質情況”,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。
二、面試中可能被問到的問題
面試隨單位和崗位的不同而有很大差別,沒有固定的形式、問題和答案,這里所列的只是常見的一些問題和回答的要點,僅供畢業生參考。
。ㄒ唬╆P于個人方面的問題
1、請介紹一下你自己
在面試前用人單位大多都看過了畢業生的,一些基本情況都有所了解,所以在自我介紹時要簡潔,突出你應聘該公司的動機和具備什么樣的素質可以滿足對方的要求。
2、你有什么優缺點
充分介紹你的優點,但最好少用形容詞,而用能夠反映你的優點的事實說話。介紹缺點時可以從大學生普遍存在的弱點方面介紹,例如缺少社會經驗。但如果有不可隱瞞的缺陷,也不應該回避,比如曾經受過處分,應如實介紹,同時可以多談一些現在的認識和后來改正的情況。
3、你是否有出國、考研究生等打算
很多畢業生在畢業時同時準備考研、就業和出國,先找單位,如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說,招聘畢業生需要時間和費用,而且簽約了一位畢業生就等于放棄了其它,所以在簽約前首先確認畢業生是否考了研究生或準備出國,畢業生應如實地表明態度,以免簽約后產生糾紛。
。ǘ╆P于學業、經歷方面的問題
1、你對自己的學習成績滿意嗎
有的畢業生成績比較好,這樣的問題就很好回答,但對于那些成績不太好的畢業生,可以表明自己的態度,并給予一個合適的理由,但不能找客觀原因,如“老師教得不好”,顯得你是推卸責任的人,同時最好突出一個自己好的方面,以免讓人覺得你一無是處。
2、你如何評價你的大學生活
大學期間是職業生涯的準備期,可以強調你的學習、工作、生活態度及取得的成績,以及大學生活對你的影響。也可以簡要提一些努力不夠的地方。
3、你擔任過什么職務或參加過什么活動
可以介紹一下你的實習、社會調查、社團活動、勤工儉學等方面的情況以及取得的成績。最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經驗對你今后工作的重要性,它能說明你是一個善于學習的人。
。ㄈ╆P于單位方面的問題
1、你了解我們單位嗎
只要畢業生提前做些準備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問題就比較容易回答,如果答非所問或張口結舌,場面可能會很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎
畢業生針對這樣的問題可以從崗位職責和對應聘者的要求兩個方面談起,很多畢業生在這樣的問題面前手足無措,其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應聘我們單位
畢業生可以從該單位在行業中的地位、自己的興趣、能力和日后的發展前景等角度回答此問題。
4、你是否應聘過其它單位
一般的單位都能理解畢業生同時應聘幾家單位的事實,可以如實地回答,但最好能說明自己選擇的次序。
。ㄋ模╆P于職業方面的問題
1、你找工作最重要的考慮因素是什么
可以結合你正在應聘的工作,側重談你的興趣、你對于取得事業上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發展前景等方面來談。
2、你認為你適合什么樣的工作
結合你的長處或者專業背景回答,也許單位是結合未來的工作安排來提問,也許只是一般性地了解你對自己的評價,不要說不知道,也不要說什么都行。
3、你如何規劃你個人的職業生涯
畢業生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮,并不僅僅是因為面試時可能被問到,對這個問題的思考有助于為個人樹立目標。
。ㄎ澹┢渌矫娴膯栴}
1、假設某種情況你會怎樣做
比如你是秘書,準備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等。
2、知識性的問題
如果招聘崗位是技術性的崗位,在面試時很可能會問到與專業知識相關的問題,甚至直接出道題目讓你解答。
3、你有什么問題需要提出
有的畢業生愿意就“你們在我們學校招幾個人”、“你們單位對畢業生有哪些要求”、“什么時候給我們最終的答復”這樣的問題進行提問,實際上很多單位在自己的招聘信息中已經對這些問題進行了詳細的說明,如果提問只能表示你對招聘信息關注不夠,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。
拓展:完美面試技巧
面試過程是主試與被試雙方面對面地觀察、交談、了解、智斗的過程,也是短兵相接、雙向溝通的過程,主試通過對被試的外部行為特征的觀察與分析,考察、評價其素質特征,應變能力、理解能力、思考問題的廣度和寬度。同時,被試也在對主試進行觀察與分析判斷,對主試的個性、愛好、價值觀等進行推測,力圖使自己的回答和其他表現符合面試官的要求,所以,演好這場重頭戲,對求職者來說是致關重要的。
一、面試問題的巧妙回答
每一個求職者,最大的困難就是如何回答面試人員的問題了。對于沒有任何求職經驗的大學生來說,面對面試官的提問,真的會防不勝防,被打個措手不及,平時的靈牙厲齒這時全下了崗。霧里云里、雜亂無章、東拉西扯、胡說亂侃。但實際上,面試官的提問并沒有那么可怕,雖然每家公司的問法都是五花八門、千變萬化,但萬變不離其宗,提出的所有問題都有其清晰明確的目的,所謂運用之妙,存乎一心,其實如果能夠好好準備,掌握了常規的方法技巧,抓住面試中的采分點,加上臨場鎮定的表現和充分發揮,針對不同類型的問題,要以不同的方式應答。在靈活機動應對各種提問的同時,還要會推銷自己,才能有助你輕松過關,馬到成功,這是面試的一個法寶。
下面是一些經典的常見面試問題,從不同的類型和角度,在考察一個應聘者的個人素質,我們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式,做到知己知彼,百戰不殆。例:
1.當你被安排做一件事情,主管你的一把手和主管副手意見不一致時你怎么辦?
專家點評:這類問題可以判斷出應聘者對自我要求的意識及問題處理的能力,這既是一個陷阱,又是一次機會。對于一個工作了幾年的人來說,也是個頭痛的問題,何況是個涉足未深的大學生;卮饡r,出發點必須站在領導的角度和對工作負責的態度回答:作為具體執行工作任務的我來說,我會服從上級的安排,并盡快做好。本著對工作負責的態度,我會從實際工作的具體情況,給上級以必要的信息和提醒。并分別與兩位領導在沒有別人的情況下,說出該領導和另一位領導意見的合理地方,并綜合他們的合理之處說出我對這個問題的建議,讓他們都能考慮實際情況和對方的意見,并欣然接受我的想法。這樣,面試官會覺得你有責任心、有頭腦,還服從領導。
2.你是學生物的,為什么不去做生物和醫藥?
專家點評:這個問題提的很尖銳,迫使你不得不暴露自己在專業上的弱點,你可以這樣回答:我雖然學的是生物專業,但我更喜歡計算機,在校期間,我經常自學這方面的知識,而且兩年前,就拿到高級程序員證書。這次又通過職業測評,咨詢診斷結果我作銷售比較合適,而且我性格開朗,親和力強,所以,我認為我完全勝任貴公司計算機市場開發工作。這樣,既沒有說到對生物不感興趣,沒有學好專業等缺欠,又把咨詢師給的合理建議端出,使面試官引起重視。
3.談談你人生旅途中最大的成功和失敗是什么?
專家點評:這個問題很常見,但能有效反映一個人生命歷程的深度和廣度,接踵而至可以判斷出你思想的深度和悟性。如:你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學而痛哭了好幾天,那就容易判斷你是一個經歷單純、對逆境沒有承受力的人。所以,當你談到最成功的一件事時,你要談到從成功中得到的經驗和升華,但不要眉飛色舞、夸夸其談,給面試官以淺薄自大的感覺;談到最失敗的一件事時,要談到從失敗中吸取的教訓和自己戰勝失敗的過程,不要垂頭喪氣、苦悶彷徨,給面試官以沒有挫折商的感覺。
4.談談你的星座、血型、八字及家庭情況。
專家點評:這類問題對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位提出該問題的主要原因;卮饡r要說:職業是人生最大事,要靠科學的職業生涯規劃來科學定位,從而找到各階段的發展平臺。不能相信星座、血型、八字等學說,那樣會貽誤前途,賠上時間成本。談到家庭時,可以簡單地羅列家庭人口、宜說溫馨和睦的家庭氛圍、父母對自己教育的重視、各位家庭成員的良好狀況、家庭成員對自己工作的支持、自己對家庭的責任感。
5.如果MSRA公司和另一家公司同時給你Office,你怎么辦?
專家點評:面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。一般大家都會以公司名氣和工資高低作為取舍依據,你如果這樣回答:我會把企業文化、公司發展前景、個人在公司的發展、工作部門、職位、將來的頂頭上司和團隊成員是什么樣的人等因素進行綜合分析比較做出結論,決定我的舍取。面試官將對你刮目相看。
二、情景面試中扮演好你的角色
情景面試是面試形式發展的新趨勢,在情景面試中,突破了常規面試即主考官和應試者一問一答的模式,引入了無領導小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。在這種面試形式下,面試的具體方法靈活多樣,面試的模擬性、逼真性強,應試者的才華能得到更充分、更全面的展現,主考官對應試者的素質也能作出更全面、更深入、更準確的評價。在情景面試中,應試者應落落大方,自然和諧地進入情景,進入角色,去除不安和焦灼的心理,才能發揮出最佳效果。
(一)當你處在舌戰群儒的時候
專家點評:你一個人面對多個考官時,最先需要的是冷靜,沉著。當應聘者與面試官直接接觸、對面回答的場面,多數人會感到緊張、慌亂,臨場發揮不好,因為平時大學生應聘的機會很少,再加上希望成功的心情迫切,所以,見了面試官后,心跳加快、舉足無措。智商、口才、形象、儀態都大打折扣。其實這大可不必,你研究好面試官,就可沉著冷靜、平常對待,千萬不要將面試官當成正在宣判自己命運的大法官,要把面試官當成自己相處幾年的班主任和各科老師,就會消除緊張情緒,流暢應答。當特別是能判斷出哪個是老板,哪個是HR,哪個是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官,大致有六種:謙虛型、老練型、惟我獨尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型,提出的問題風格不同、基調不同,均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問題。問題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測試式、挑戰式、誘導式等幾種。
(二)巧識語言陷阱,奮戰壓力面試
專家點評:幾種面試官中,往往最讓人發怵的是刁鉆的面試官,為了鑒別求職者的真實表現,他們通常會在面試中設置種種語言陷阱,以測試你的智慧、性格、應變能力、心理承受能力。面試官往往會用懷疑、尖銳、單刀直入等明顯不友好的發問,有意制造的緊張氣氛中提出一連串問題,窮追不舍,直至求職者無法回答,來洞穿求職者彬彬有禮的外表,使其心理防線崩潰;蛘吲^澆你一盆冷水,包括長時間的沉默、聲色俱厲的敵意提問等方式,讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來,擊潰你的心理防線,才能篩選出有心理承受能力的智者,找到能面對壓力的新鮮血液。這種面試稱為壓力面試(stressinterview),這是刁鉆的主考官用來淘汰大部分應聘者的慣用手法。
對應聘者而言,了解面試官的出題背景、真實意圖至關重要。應答思路就是:不管哪一類的刁鉆問題,不管有多少變化,都是想了解求職者的真實情況。具體來說,在刁鉆問題的背后,目的都不外乎是考查求職者:能力與適應性、對領導的服從性、獨立工作能力與團隊精神、職業作風、處理困難問題的能力、在緊張和不舒適的環境下,會有什么反應。要想在壓力面試中勝出,只能交鋒時斗智斗勇,奮戰到底。以不變應萬變,始終面帶微笑,沉著應答,識破陷阱內幕,巧妙迂回作戰。
(三)挑戰自我的小組面試
專家點評:也叫集體面試,主要用于考查應聘者的人際溝通能力、洞察與把握環境的能力、組織領導能力等。在集體面試中,通常要求應聘者做小組討論,相互協作解決某一問題,或者讓應試者輪流擔任領導主持會議,發表演說等,從而考察你的組織能力和領導能力。
無領導小組討論是最常見的一種集體面試法。眾考官坐于離應聘者一定距離的地方,不參加提問或討論,通過觀察、傾聽為應聘者進行評分,應聘者自由討論主考官給定的討論題目,這一題目一般取自于擬任崗位的職務需要,或是現實生活中的熱點問題,具有很強的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。
這一輪中,你要踴躍發言,展示口才,充分體現你的競爭力和領導力,不要畏縮、羞澀、拘謹、木納,要時刻鼓勵自己、相信自己,要在實際行動中逐步磨練自己。一個人的自信心并非與生俱有,而是在不斷戰勝困難中逐步培養起來的。一定要挑戰自我、充滿信心,你要是自己躲起來,沒人會發現你。
三、面試時展示你的職業人風采
專家點評:白領的形象和禮儀往往代表公司形象,面試者要注意自己在面試中的儀表儀容問題。儀表大方、舉止得體,與文職人員的身份相符合,給招聘人員留下大方、干練的良好印象,是求職者的加分題。服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象,得體的穿著打扮能使其為你加分,自己也增加自信,在面試中發揮更好。要達到這個目的,需要研究著裝風格,注意細節修飾,適當進行形象設計。選擇服裝的關鍵是看職位要求,應聘銀行、政府部門、文秘,穿著偏向傳統正規;應聘公關、時尚雜志等,則可以適當地在服裝上加些流行元素,顯示出自己對時尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是干凈整潔,不要太標榜個性,除了應聘娛樂影視廣告這類行業外,最好不要選擇太過突兀的穿著。對于應屆畢業生來說,允許有一些學生氣的裝扮,即使面試名企,也可以穿休閑類套裝。它相對正規套裝來看,面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。
身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。參加面試,在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗,面試時你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發亮的感覺,但也要注意整潔大方,不可邋遢,不可修飾過分。無論是男裝或女裝,對質料要略有講究。好的面料可以使剪裁全體的服裝更加合身、相得益彰。合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業精神的印象,男生應顯得干練大方,女生應顯得莊重高雅。
大學生面試如何談薪
要善于發問
應聘者談薪酬是有一定技巧的。第一步是了解對方可以提供的薪酬幅度是多少,這里的關鍵是善于發問,讓對方多講,而自己了解足夠的信息。當經過幾輪面試后,面試官會問應聘者:你還有什么想了解的問題嗎?應聘者就可問:像你們這樣的大企業都有自己的一套薪酬體系,請問可以簡單介紹一下嗎?面試官一般就會簡單介紹一下,如果介紹得不是太詳細,還可以問:貴公司的薪酬水平在同行業中的位置是怎樣的?除了工資之外還有哪些獎金、福利和培訓機會?試用期后工資的加幅是多少?等問題,從對方的回答中,你再對照一下市場行情心里就有底了。第二步是根據以上信息,提出自己的期望薪酬。如果對自己想提的薪資還是把握不準,那也可以把問題拋給對方:我想請教一個問題,以我現在的經歷、學歷和您對我面試的了解,在公司的薪酬體系中大約能達到怎么樣的水平?對方就會透露給你準備開的工資水平。
迂回戰術求高薪
如果你對該公司開出的薪資標準不太滿意,就可以嘗試用探討式、協商式的口氣去爭取高一些:比如我認為工作最重要的是合作開心,薪酬是其次的,不過我原來的月薪是元,如果跳槽的話就希望自己能有點進步,如果不是讓您太為難的話,您看這個工資是不是可以有一點提高?這時要看對方的口氣是否可以松動,松動的話則可以再舉出你值更高價的理由。如果對方的口氣堅決,則可以迂回爭取試用期的縮短,比如說:我對自己是比較有自信的,您看能不能一步到位直接拿轉正期的工資,或者把3個月的試用期縮短為1個月?
額外工資多爭取
很多企業除了正式的工資以外,都會產生一些獎金、福利等額外工資,在這方面應聘者就要大膽爭取了。應聘者要注意察言觀色見好就收,不要過度要求,否則讓對方破例后,到時你進來后對方也會以更高的要求來考核你,還可能答應了最后也不兌現。為了保險起見,應聘者最好讓對方在接收函上寫明薪酬、試用期限、上班時間等,這樣可免去日后口說無憑的糾紛。
總之,好的薪水是要靠勢力得到的,但多調查和多注意這方面的資訊,使自己在面試前做到對這個職位的大致薪水有個了解,就會使你不至于提太高或太低不切實際的要求,從而失去到手的工作。還有,談薪水關鍵在于充分地展示自己的實力,如果公司很認同你的實力,那么如果你要的薪水不是高得太離譜,大部分情況下都會成功。
專家談薪
成功職業咨詢中心喬老師:一個人的薪酬是與其能力、作用、表現、貢獻等息息相關的,在用人單位尚未了解你上述情況時,開價過高,難以被用人單位接受;開價過低,吃虧的又是自己。因此你必須知道幾點:除非用人單位已經十分明確表態要用你,否則不要討論薪酬;切勿盲目主動提出希望得到的薪酬數目;盡可能從言談中了解,用人單位給你的薪酬是固定的還是有協商余地的;面試前設法了解該行業薪酬福利和職位空缺情況。
在協調過程中,如果用人單位要你開價,可告訴其一個薪酬幅度。如他一定要你說出個明確數目,可問他愿意付多少,再衡量一下自己能否接受。理想的薪酬數,應是用人單位和求職者雙方都能接受的,而求職者應表現一定的靈活性。當薪酬福利談妥后,最好要求用人單位寫份協議合同,因為有些用人單位面試之后,很可能會忘掉曾答應你的事。
目前大公司的薪酬制度都比較健全,面試主考官能和你談到薪酬問題,已經是對你工作能力的肯定,你可以大膽提出自己的要求,同時注意結合實際情況。要求太高易引起反感,太低顯示信心不足,要實事求是。具體的標準可以參考同行業的朋友,或請教人才市場的管理人員,請他們給予指導。只要不是太離譜,公司會和你協商的。
【面試指導:應聘技巧】相關文章:
筆試面試技巧指導04-25
航空面試技巧指導12-08
應聘ktv面試技巧09-26
應聘銷售的面試技巧09-28
應聘銷售的面試技巧11-03
小升初英語面試技巧指導11-08
應聘文員崗位的面試技巧09-23
應聘汽車銷售面試技巧03-21
應聘文員的面試技巧與禮儀03-21
應聘物流專員面試技巧10-24