關于文職崗位面試技巧
對于面試技巧,求職者應該根據自己所求職的崗位進行有針對性地學習和運用。那么文職崗位在面試的時候應該注意什么問題呢?
著裝打扮應端莊大方
由于文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分重視,應注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發等標新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應求端莊大方,可以稍做修飾,男生可以把頭發吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業妝容,總之,應給招聘人員、大方、干練感。
展示溝通交流能力
文職崗位一般在專業技術上沒有太多的要求,也不需要從事大量的體力活動,但是面試文職崗位也同樣需要做好充足準備,因為文職工作是一種比較傾向于溝通交流的工作,所以,求職者在面試時要有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。
另外,文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要特別注意說話內容,說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。面試文職崗位的求職者時,他們所出的題目的測評重點往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以求職者在回答問題時要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析.
如何答好情景模擬題
第一,要學會自身定位。
情境模擬題常見的有兩種情況。一對一的`模擬和一對多的模擬。無論哪種模擬,必須要在審題時對兩個情況作出判斷:一、我的身份是什么,二、我和題目中給出的模擬對象之間有什么關系。只有對題目中的身份有正確的定位,才能決定考生在答題時說些什么。
第二,要審題判斷是否需要表明身份。
在模擬題目中,如果題設是一對多的突發事件,我們一定要表明身份,而在一對一的模擬中,如果與場景中的對象認識,那我們就不需要表明身份,但如果不是互相認識則還需要表明身份,比如,你是一名新員工,碰巧在電梯遇到業務科的張科長,他是業務骨干,你也曾聽過他的課,可是他對你并不了解,你如何利用這個機會,讓他對你有所了解。請把考官當作張科長來進行現場模擬。在這個題目中我們是一定要表明身份的。因為跟科長不認識,陌生人之間的說話一定需要表明身份。
第三,答題過程一定要委婉。
委婉是答題時必須要注意的說話原則,說話的時候一定要客氣,該有的禮貌必須要有。同時也應該注意自己的措辭,放低自己的身段,這樣才能會出模擬的效果。
第四,一定要注意自然結尾。
答題時如何結尾是考生是最容易忽略的,比如在上面的例題中,自然的結尾可以是:“張科長,我手頭還有工作,我就不打擾您了,您忙著,我先走了。”自然結尾其實是跟別人結束談話以后禮貌的體現。有了這個認識,答題的時候就可以把自己代入情景,以禮貌的自然結尾達到打動考官的效果。
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