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北歐旅游常識(shí)
北歐旅游常識(shí)一:
北 歐 地 區(qū) 概 況
1. 關(guān)于語(yǔ)言：
北歐國(guó)家均適用各自的本國(guó)語(yǔ)言，如：丹麥?zhǔn)褂玫溦Z(yǔ)、瑞典使用瑞典語(yǔ)、芬蘭使用芬蘭語(yǔ)，其中，丹麥、挪威、瑞典三國(guó)的語(yǔ)言基本能夠通用，芬蘭和冰島則有完全不同的語(yǔ)言，但英文在北歐五國(guó)普遍使用。
2. 關(guān)于貨幣：
北歐各國(guó)(芬蘭用歐元)均使用自己的貨幣，但美元可以自由兌換，丹麥貨幣為丹麥克朗，比價(jià)：1克朗約合1.1人民幣;瑞典貨幣為瑞典克朗，比價(jià)：1克朗約合1.1人民幣;在各地大的商業(yè)區(qū)歐元是通用的，用歐元換成當(dāng)?shù)刎泿刨?gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)匦〉牧阌蒙唐贰?/p>
3. 關(guān)于酒店：
北歐的飯店北歐酒店沒(méi)有嚴(yán)格的星級(jí)區(qū)分，而有從屬哪家酒店管理集團(tuán)之分，大型的酒店管理集團(tuán)，如：SOKOS、SAS、RADISSON、MECRUE、FIRST、QULITY、COMFORT、RAMADA等;大多酒店歷史比較悠久，而服務(wù)質(zhì)量非常好。酒店早餐一般為斯堪的納維亞式自助早餐，比較豐盛。酒店房間內(nèi)均有電話(huà)、電視、衛(wèi)生間、迷你吧和電熨斗等設(shè)施.房間內(nèi)的電源接口通常為標(biāo)準(zhǔn)圓兩腳或圓三腳接口。電壓為220V-240V;50Hz的交流電.
4. 關(guān)于飲食:
北歐有來(lái)自世界各地多種口味和消費(fèi)水準(zhǔn)的豐富食品。具有鄉(xiāng)土風(fēng)味的美食更是豐盛，有Gravlax(鹽漬生鮭魚(yú)片)、虹鱒魚(yú)等。Leipajuusto(面包起司)是一種放在火前面烤到香脆的起司，通常和咖啡、莓子一起搭配著吃。Aland煎餅也非常好吃，餅在爐中烤熟，用豆蔻調(diào)味，然后加上用果醬、奶油攪拌的涂醬，香松可口，滋味難忘。而丹麥又是世界知名的啤酒出產(chǎn)國(guó)，著名品牌嘉士伯(Carlsberg)就是丹麥的產(chǎn)品。美味的食物配以爽口的啤酒，定能讓您回味無(wú)窮。
5. 公共娛樂(lè)場(chǎng)所：
各地晚間娛樂(lè)場(chǎng)所有酒吧、夜總會(huì)、賭場(chǎng)(不是每個(gè)酒店都有)等，按照國(guó)際規(guī)定凡不滿(mǎn)18歲的未成年人不得入內(nèi)，如果有客人進(jìn)入應(yīng)必須穿戴整齊，攜帶護(hù)照，遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)。
6.關(guān)于各國(guó)交通：
北歐由于其特殊的地理原因，在旅程中除了飛機(jī)，火車(chē)，汽車(chē)等,地上和地下交通都極為便利，在北歐可也以乘地鐵，公共汽車(chē)等大眾交通工具，輪渡和游輪也是普遍被采用的交通工具，尤其是航行于芬蘭首都赫爾辛基至瑞典首都斯德哥爾摩之間的6萬(wàn)噸級(jí)豪華游輪SiljaLine (西莉亞號(hào))或者Viking Line (海盜號(hào))，已經(jīng)不僅僅是一種交通工具， 而成為一種時(shí)尚的休閑旅游方式了。游輪上的賭場(chǎng)， 夜總會(huì)，酒吧，餐廳，三溫暖，電影院，Disco舞廳，卡拉OK等等豪華設(shè)施， 讓許多游客慕名而來(lái)。
7.社會(huì)治安秩序：
北歐各個(gè)國(guó)家法律嚴(yán)格，社會(huì)治安秩序良好，游客在外自由活動(dòng)還是比較安全的。
8. 關(guān)于飲酒：
北歐國(guó)家嚴(yán)格控制烈性酒的出售和飲用，尤其是瑞典控制得更加嚴(yán)格，在各地的中餐館中客人不得飲用自帶的酒水。
9. 北歐氣候：
北歐沒(méi)有想象的那么冷。每年五月至九月，是北歐氣候最好的季節(jié)。漫長(zhǎng)的白晝、適宜的氣溫。北歐的春秋兩季比較短。冬季比較漫長(zhǎng)。從每年十一月一直到次年三月,但那里漫天飛雪的冬季比之我國(guó)北方干冷多風(fēng)的天氣。
10.北歐季節(jié)氣溫：
6-8月份平均氣溫15-28度，8-9月份平均氣溫10-20度，9-10月份平均氣溫5-15度，10-11月份平均氣溫 -5-10度， 12-2月份平均氣溫 -25-5度。
11.關(guān)于衣著：
無(wú)論在什么季節(jié)去北歐，一定要多帶幾件衣服。一是因?yàn)樵陲埖晗匆路F，二是因?yàn)橘I(mǎi)衣服太貴，三是因?yàn)楸睔W的氣溫、氣候比較復(fù)雜，尤其在春、夏、秋、冬。有時(shí)兩天內(nèi)氣溫可以相差十度以上。在那里。防雨外衣和防雪羽絨服是冷天最好的伴侶。游客可參看氣溫情況準(zhǔn)備行裝。一般行程中游客以著便裝為佳，保暖即可。因有公務(wù)活動(dòng)，男士備領(lǐng)帶及西裝，女士備制服。雨傘請(qǐng)自備。
12.各國(guó)時(shí)差：時(shí)間比國(guó)內(nèi)晚，主要城市與國(guó)內(nèi)時(shí)差:
赫爾辛基：慢6小時(shí) ·奧 斯 陸： 慢7小時(shí)
哥本哈根：慢7小時(shí) ·斯德哥爾摩： 慢7小時(shí)
在每年三月的最后一個(gè)星期日至每年十月的最后一個(gè)星期日，
北歐實(shí)行夏時(shí)制，屆時(shí):時(shí)差將減少一個(gè)小時(shí)。
13. 北歐商店?duì)I業(yè)時(shí)間：
在北歐國(guó)家,商店節(jié)假日必須停業(yè)，即使是大型的超市，也只能在星期六上午10：00-12：00營(yíng)業(yè)兩小時(shí)。 周日全天休息. 平日營(yíng)業(yè)時(shí)間為:上午09:00-1700
14.北歐通訊：
由于北歐擁有愛(ài)立信和諾基亞兩大通訊業(yè)巨頭，所以北歐各國(guó)通訊業(yè)都很發(fā)達(dá)，中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)在北歐所有國(guó)家都可以使用。只要是SIM網(wǎng)均可使用。在歐洲的酒店房間內(nèi)撥打電話(huà)通常較為昂貴，建議購(gòu)買(mǎi)歐洲通用的電話(huà)卡，和IP電話(huà)卡的使用方式一樣.
15.國(guó)際電話(huà)—各國(guó)的國(guó)際電話(huà)區(qū)號(hào)：丹麥45 挪威47 瑞典46 芬蘭358 冰島354。如從中國(guó)撥打丹麥的電話(huà)，先撥0045，再撥您所要撥打的電話(huà)號(hào)碼即可。從北歐國(guó)家撥打中國(guó)的電話(huà)， 都是先撥0086，再加上地區(qū)號(hào)和電話(huà)號(hào)碼即可。
北 歐 出 國(guó) 注 意 事 項(xiàng)
1. 機(jī)場(chǎng)出入境程序:
客人抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后.檢查攜帶相關(guān)出國(guó)所需證件,按照旅行社指定地點(diǎn)集合報(bào)到-出境檢查.經(jīng)過(guò)海關(guān)檢驗(yàn)行李后,辦理托運(yùn)行李及機(jī)票登機(jī)牌手續(xù)后,前往海關(guān)辦理出關(guān)手續(xù)后,前往登機(jī)出口等待登機(jī).
證件準(zhǔn)備:
每位團(tuán)員均應(yīng)在出國(guó)前將護(hù)照、簽證復(fù)印2份，并且準(zhǔn)備3張二寸護(hù)照照片，以備發(fā)生護(hù)照丟失時(shí)向警察局報(bào)案和到我國(guó)駐當(dāng)?shù)厥桂^申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)使用。
2.海關(guān)攜帶物品：
行李托運(yùn): 托運(yùn)行李每人限重20公斤。行李超重費(fèi)自付。 手提行李1件.機(jī)場(chǎng)安檢: 嚴(yán)禁攜帶一切液體.易燃品登機(jī),嚴(yán)禁隨身攜帶各類(lèi)刀具(指甲刀放在托運(yùn)行李中)機(jī)場(chǎng)申報(bào): 避免返回國(guó)內(nèi)時(shí)上稅.專(zhuān)業(yè)長(zhǎng)焦距相機(jī),攝像機(jī),專(zhuān)業(yè)電腦出中國(guó)時(shí)辦理申報(bào)手續(xù).
藥品攜帶: 身體欠佳的同志要隨身攜帶特殊藥品，須持當(dāng)?shù)蒯t(yī)生處方，自備常用旅行藥品
入境規(guī)定:嚴(yán)禁一切肉類(lèi)，奶制品種子，蔬菜水果入境。每十八歲以上游客可攜帶1升酒，400根香煙等。
入境程序: 出境檢查-行李提取-海關(guān)-入境-導(dǎo)游接站
3.個(gè)人必帶品:
出于北歐環(huán)境保護(hù)的原因，北歐酒店不備個(gè)人洗漱用品，每位團(tuán)員應(yīng)自備洗漱用品、拖鞋、雨具,毛巾等.轉(zhuǎn)換插座(所有電器插座均為兩角圓型插頭)。德標(biāo)
4. 貨幣與外幣兌換:
芬蘭的貨幣單位為芬蘭馬克(FINNMARK)，其余四國(guó)為當(dāng)?shù)乜死?KRONE)如丹麥為丹麥克郎(Danish Krone)北歐大多數(shù)的銀行外幣兌換中心及旅館酒店都提供外幣兌換業(yè)務(wù)，但所收手續(xù)費(fèi)不等，一般以銀行兌換收費(fèi)較低。出國(guó)人員應(yīng)隨身攜帶一些小面值貨幣，如1，5，10圓面值等，根據(jù)個(gè)人情況兌換外幣.
5. 信用卡使用
American Express Card, Diners Club, VISA, Master Card 等等信用卡在北歐的酒店，商店，銀行，及餐廳均可使用信用卡付帳，也可用于購(gòu)買(mǎi)機(jī)票及租車(chē)，但一般不能用于火車(chē)、公共汽車(chē)及輪渡上。
6. 入住酒店:
客人抵達(dá)酒店后,由導(dǎo)游協(xié)助客人辦理一切住房手續(xù).客人在酒店里不能大聲說(shuō)話(huà)和喧嘩，客人攜帶現(xiàn)金,證件或重要物品必須隨身攜帶,不要放在行李箱或酒店內(nèi),必要時(shí)可放在酒店保險(xiǎn)箱里.
7.酒店內(nèi)個(gè)人消費(fèi):
在酒店內(nèi)消費(fèi)，如電話(huà)費(fèi)、傳真費(fèi)、洗衣費(fèi)、房間冰箱飲料費(fèi)、收費(fèi)電視等，均應(yīng)在離店前，由個(gè)人自行結(jié)帳，并注意不要將酒店物品帶離酒店。
在公共場(chǎng)所: 講文明、講衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔煙蒂。不要大聲喧嘩。遵守當(dāng)?shù)胤梢?guī)定、尊重當(dāng)?shù)鼐用竦娘L(fēng)俗習(xí)慣。
8. 在國(guó)外應(yīng)注意的基本禮節(jié)：
女士?jī)?yōu)先 — 進(jìn)門(mén)、出入電梯、餐廳選位、入座等均應(yīng)禮讓女士;問(wèn) 候 — 習(xí)慣以握手為禮，并盡量學(xué)習(xí)幾句當(dāng)?shù)氐膯?wèn)候語(yǔ); 用 餐 — 注意用餐姿勢(shì)，不要將手臂放在桌上，不要以口就餐盤(pán)， 喝湯、喝飲料時(shí)不要發(fā)出聲音，不要在席間大聲喧嘩;
9. 關(guān)于小費(fèi):
國(guó)外服務(wù)人員收取小費(fèi)的情況十分普遍，如酒店、餐廳、導(dǎo)游、司機(jī)、理發(fā)店、出租車(chē)等，小費(fèi)金額為消費(fèi)的10%。在北歐除在餐館用餐(旅游團(tuán)體除外)要酌需支付小費(fèi).但是對(duì)游客來(lái)說(shuō)，應(yīng)該支付提供服
務(wù)司機(jī)，導(dǎo)游，以及酒店里幫助提行李的行李員合理的小費(fèi)，以肯定所提供的服務(wù)。由于北歐各國(guó)是高福利、高稅收國(guó)家，人工成本十分昂貴，因此客人不要隨意改動(dòng)行程和提出日程所規(guī)定額外一些參觀(guān)項(xiàng)目，以免增加費(fèi)用。
10 .關(guān)于餐食安排:
在全程游覽日程中旅行社為團(tuán)員安排團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn) 午、晚餐中式正餐+茶水，在游覽用餐過(guò)程中為，客人穿插安排中式自助餐及酒店內(nèi)團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)西餐.在用餐過(guò)程中,客人提出加菜或提供其他飲料或酒水，費(fèi)用均由客人自理. 在途中如需趕路則為客人安排在高速公路邊的快餐廳用餐。
11醫(yī)療保險(xiǎn)
北歐的酒店，地方旅游機(jī)構(gòu)均與附近的醫(yī)生保持著聯(lián)絡(luò)。在有需要解決病痛時(shí)，可以馬上抵達(dá)。但北歐的免費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)制度并不針對(duì)短期停留的旅客，所以客人在出國(guó)前購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療與意外保險(xiǎn)是出行前必須采取的措施。(旅行社為客人購(gòu)買(mǎi))
12. 關(guān)于購(gòu)物
北歐的現(xiàn)代設(shè)計(jì)享譽(yù)世界。優(yōu)質(zhì)餐具、瓷器、體育設(shè)備、紡織品、針織品、羊毛制品、手工藝品、毛皮、水晶、珠寶、銀器、玻璃器皿、陶器、木雕、家具、甚至高保真立體聲音響設(shè)備都標(biāo)有本國(guó)工藝品的品質(zhì)標(biāo)記，消費(fèi)者可依據(jù)標(biāo)記確認(rèn)品質(zhì)。當(dāng)消費(fèi)者攜帶所購(gòu)商品離開(kāi)歐洲共同體國(guó)家時(shí)，可獲得15%至19%的增值稅退款。
13. 關(guān)于購(gòu)物時(shí)的幾點(diǎn)說(shuō)明
北歐的東西以質(zhì)量上乘聞名于世。普遍來(lái)講價(jià)格比較貴，尤其是日用品。但如果您對(duì)國(guó)際名牌，
情有獨(dú)鐘，會(huì)發(fā)現(xiàn)這里的價(jià)格比國(guó)內(nèi)要低不少。 北歐地區(qū)的裘皮大衣、皮衣、水晶制品、手工藝品
都是世界馳名的精品。就質(zhì)量而言。價(jià)錢(qián)也不太貴，確實(shí)值得推薦。
在北歐購(gòu)物時(shí)，您作為一個(gè)在北歐的短期逗留的客人，將享受退稅的優(yōu)待。
具體做法是;當(dāng)您在北歐任何一家商店購(gòu)物時(shí)，不論門(mén)口有否“Tax Free”的標(biāo)志，都應(yīng)當(dāng)詢(xún)問(wèn)后主可否開(kāi)具免稅證明。免稅額一般占商店全價(jià)的12%-25%，所以有時(shí)當(dāng)您因?yàn)橐患幸獾纳唐穬r(jià)格稍高而猶豫不決時(shí)，請(qǐng)用心算一下減去稅額的價(jià)錢(qián),再?zèng)Q定購(gòu)買(mǎi)。
退稅的方法：
持未使用過(guò)的商品(以商店的封條為證)及免稅證明在離開(kāi)北歐的任何一座國(guó)際機(jī)場(chǎng)免稅退款臺(tái)或機(jī)場(chǎng)免稅店收款臺(tái)退款。您可以直接拿到美元現(xiàn)金。當(dāng)然，您當(dāng)時(shí)最好持有您的護(hù)照及機(jī)票，以作為旅游者的證明。另外，在哥本哈根往返奧斯陸豪華游輪Scandinavia Seaway，斯德哥爾摩往返赫爾新基的毫華游輪Silja Line上，也都設(shè)有退稅服務(wù)臺(tái)。
另外，在北歐的小型商店或私人地?cái)偵希?不享受退稅) 一般都可以用美元直接付帳。但在大中型商場(chǎng)，則必須以當(dāng)?shù)刎泿鸥稁�。在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、游輪上都有貨幣兌換處。
14.關(guān)于個(gè)人物品丟失:
妥善保管好機(jī)票：
如機(jī)票遺失，按航空公司慣例須由個(gè)人自費(fèi)購(gòu)買(mǎi) 同程機(jī)票后方可允許上飛機(jī)。請(qǐng)不要在托運(yùn)行李中夾帶危險(xiǎn)品、違禁品和貴重物品如相機(jī)、現(xiàn)金、字畫(huà)、重 要文件等，由此產(chǎn)生的一切后果自理!航空公司賠償行李丟失的金額有上限規(guī)定;在機(jī)場(chǎng)辦妥行李托運(yùn)手續(xù)后應(yīng)妥善保管好自己的行李標(biāo)簽，以便在到達(dá)目的地時(shí)查詢(xún)行李用，如遺失托運(yùn)行李標(biāo)簽產(chǎn)生的損失只能自負(fù)。
旅途中發(fā)生物品丟失及失竊事件: 請(qǐng)不要驚慌，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)人員，并赴警察局備案;如遇搶劫事件，以確保人身安全為重。等待旅行社與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)協(xié)調(diào).
北歐旅游常識(shí)二：
北歐旅游常識(shí)北歐氣候
北歐并不象很多人想象的那么冷。而每年五月到九月，則是北歐氣候最好的季節(jié)。漫長(zhǎng)的白晝、適宜的氣溫，無(wú)疑會(huì)使您在整個(gè)旅程中保持心情舒暢。北歐的春秋兩季比較短。冬季比較漫長(zhǎng)。從每年十一月一直到次年三月。但那里漫天飛雪的冬季比之我國(guó)北方干冷多風(fēng)的天氣，要多幾分情趣。
不論在什么季節(jié)去北歐，一定要多帶幾件衣服。一是因?yàn)樵陲埖晗匆路F，二是因?yàn)橘I(mǎi)衣服太貴，三是因?yàn)楸睔W的氣溫、氣候比較復(fù)雜，尤其在春、夏、秋、冬。有時(shí)兩天內(nèi)氣溫可以相差十度以上。在那里。防雨外衣和防雪羽絨服是冷天最好的伴侶。
關(guān)于北歐旅游購(gòu)物時(shí)的幾點(diǎn)說(shuō)明
北歐的東西以質(zhì)量上乘聞名于世。普遍來(lái)講價(jià)格比較貴，尤其是日用品。但如果您對(duì)國(guó)際名牌情有獨(dú)鐘，會(huì)發(fā)現(xiàn)這里的價(jià)格比國(guó)內(nèi)要低不少。
北歐地區(qū)的裘皮大衣、皮衣、水晶制品、手工藝品，都是世界馳名的精品。就質(zhì)量而言。價(jià)錢(qián)也不太貴，確實(shí)值得推薦。
購(gòu)物時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意那里商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間，因?yàn)樵谛瞧诹挛绾托瞧谔烊�，大商�?chǎng)一般都不開(kāi)門(mén)，而平常的營(yíng)業(yè)時(shí)間一般為早八點(diǎn)至晚六點(diǎn)，至于夏季那種充滿(mǎn)情趣的地?cái)倐儯蔷椭皇苋粘�、日落的限制了。還有重要的一件票，就是您作為一個(gè)在北歐的短期逗留的客人，將享受退稅的優(yōu)待。具體做法是;當(dāng)您在北歐任何一家商店購(gòu)物時(shí)，不論門(mén)口有否“Tax Free”的標(biāo)志，都應(yīng)當(dāng)詢(xún)問(wèn)后主可否開(kāi)具免稅證明。免稅額一般占商店全價(jià)的12%-25%，所以有時(shí)當(dāng)您因?yàn)橐患幸獾纳唐穬r(jià)格稍高而猶豫不決時(shí)，請(qǐng)用心算一下減去稅額的價(jià)錢(qián)，沒(méi)準(zhǔn)兒會(huì)讓您下定決心了。
北歐酒店
北歐的飯店大多歷史比較悠久，而服務(wù)質(zhì)量非常好。大多中國(guó)客人去北歐旅游對(duì)北歐的酒店還是非常慢滿(mǎn)意的。
北歐與中國(guó)時(shí)差
時(shí)間比國(guó)內(nèi)晚，主要城市與國(guó)內(nèi)時(shí)差——
赫爾辛基：慢6小時(shí)
奧 斯 陸：慢7小時(shí)
哥本哈根：慢7小時(shí) 斯德哥爾摩：慢7小時(shí)
但每年三月的最后一個(gè)星期日至每年十月的最后一個(gè)星期日，北歐實(shí)行夏時(shí) 制，屆時(shí)時(shí)差將減少一個(gè)小時(shí)。
北歐旅游行李托運(yùn)事項(xiàng)
請(qǐng)不要在托運(yùn)行李中夾帶危險(xiǎn)品、違禁品和貴重物品如相機(jī)、現(xiàn)金、字畫(huà)、重 要文件等，由此產(chǎn)生的一切后果自理!航空公司賠償行李丟失的金額有上限規(guī) 定;在機(jī)場(chǎng)辦妥行李托運(yùn)手續(xù)后應(yīng)妥善保管好自己的行李標(biāo)簽，以便在到達(dá)目 的地時(shí)查詢(xún)行李用，如遺失托運(yùn)行李標(biāo)簽產(chǎn)生的損失只能自負(fù)。托運(yùn)行李每人 限重20公斤。行李超重費(fèi)自付。
在旅途中發(fā)生物品丟失及失竊事件時(shí)請(qǐng)不要驚慌，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)人員，并赴 警察局備案;如遇搶劫事件，以確保人身安全為重。
電壓:
北歐通用的電源主要是220volt, 50Hz的交流電，電源接口通常為標(biāo)準(zhǔn) 圓兩腳或圓三腳接口。
小費(fèi)
去北歐旅游，國(guó)外服務(wù)人員收取小費(fèi)的情況十分普遍，該付的小費(fèi)還是要付。如酒 店、餐廳、導(dǎo)游、司機(jī)、理發(fā)店、出租車(chē)等，小費(fèi)金額為消費(fèi)的10%。
貨幣與外幣兌換
芬蘭的貨幣單位為芬蘭馬克(FINNMARK)，其余四國(guó)為當(dāng)?shù)乜死?KRONE)。如丹麥為丹麥克郎 (Danish Krone)北歐大多數(shù)的銀行外幣兌換中心及旅館酒店都提供外幣兌換業(yè)務(wù)，但所收手續(xù)費(fèi)不等，一般以銀行兌換收費(fèi)較低。
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