中小企業員工職業生涯規劃與管理,由職業規劃與管理的企業版和員工版組成。
第一部分 中小企業員工職業生涯規劃與管理(企業版)
隨著“知本時代”的發展,員工越來越關注個人成就感,越來越注重個人職業發展,,而企業也為贏得人才、留住人才,實現平衡發展與人力資本的最大化,員工職業生涯發展規劃也受到重視,并成為企業人才戰略的重要一環。
職業生涯規劃可以實現企業與員工的雙贏,員工因職業生涯規劃與管理,對自我的優勢、興趣、能力以及業前景有了較為全面和充分的認識,通過生涯規劃技術與企業提供的發展通道實現對自我生涯的管理,提升職業競爭力。企業則通過職業生涯管理了解員工發展愿望、動機與職業興趣,在組織設計中結合員工特點,充分實現人崗的匹配,最大程度提成員工工作效能與忠誠度,降低因人員流失造成的企業成本。
那么,中小企業員工職業生涯管理的本質是什么?中小企業如何才能實現員工職業生涯規劃的管理?會遇到什么樣的問題?又該如何在如此現狀下有效開展?企業的人力資源部門又該從哪些方面推進生涯管理的實施?而員工的直線部門又應該扮演什么樣的角色呢?
企業職業生涯管理是從企業的角度對員工從事的職業與職業發展過程所進行的一系列計劃、組織、領導與控制活動,以實現企業目標與個人發展的有效結合。(《職業生涯管理》周文霞著)。
必須明確的一點是:企業職業生涯規劃與管理不是讓員工一輩子在一家企業工作,而是實現員工職業發展與企業發展的協同效應。市場經濟下的短期雇傭模式不存在終生雇傭制,經濟飛速發展,勞動力豐富而且職業化程度水平相對不高的情況下,員工在一家企業的平均時間基本維持在3年甚至更短,所以企業管理的職業生涯是員工生涯的一段職業歷程。
中小企業在人力資源管理上基本存在以下幾個問題:
1、企業規模小,知名度低,難以吸引優質人才;
2、在薪酬、福利、培訓等方面與大企業無法相比,資源有限;
3、人員流動性較大,在“保留人才”方面無能為力;
4、各項制度尤其是人力資源管理方面無法給與全面支持。
盡管存在這些問題,我們還是可以在中小企業職業生涯管理方面進行有益的探索,因為中小企業也有自己的優勢。
1、在各大企業組織架構不斷扁平化發展,員工發展遭遇瓶頸,中小企業則可以實現員工多面發展與內部流動,滿足員工多元發展需求,提升職業競爭力;
2、大企業越來越發展標準化,精細化,必然帶來工作的相對固定化,難以滿足員工成就感的需求,而中小企業則可以使員工得到足夠的鍛煉。
由此可以在中小企業實施職業生涯管理還是可以實現員工與企業的協同雙贏發展,我們來看看如何實施與實現。
第一、 確立企業職業生涯規劃的職業發展通道,明晰職業發展階段
職業發展通道解決的是員工自我認知、成長和晉升發展路線的問題。
職業發展階段是認知員工發展程度,并依據其現狀有效開展相應管理工作即發展級別問題。
現在企業應用比較多的是雙通道職業發展設計:管理通道與專業通道,示意圖如下:
需要注意職業發展通道設計與等級僅僅是我們預設定的骨架,重要的是我們要清楚地知道2個通道與發展階段需要提供什么樣的支持。即如何對通道設定等級,如何鑒定等級,什么標準可以獲得晉升,要獲得晉升需要什么樣的知識、能力與實踐儲備等,而這些是骨架的血肉與細胞。
第二、 崗位分析
分析崗位獲得與工作有關的基本信息與數據,是對員工進行職業發展管理的起點。一般情況下崗位分析需要得出以下信息;
1、崗位基本信息:名稱、類別、直接上級、定員人數、管轄人數以及工資等級和可以晉升的崗位或者輪換的崗位。
2、崗位描述:工作清單與工作標準。
3、任職資格:海氏系統對崗位評估分為三要素即技能水平、解決問題的能力與承擔的責任。
第三、 員工基本素質測評
進行員工基本素質測評,了解員工個性特點、管理能力、職業興趣、氣質特征、能力傾向等。素質測評可以借助專業測評機構也可以根據前人研究的測量表進行,當然這些是作為參考與輔助。有的時候條件不允許我們可以通過深入的訪談與員工工作的行為分析獲得;舅刭|測評與分析可以幫助企業了解員工長處與短處、發現其職業興趣與個性特征,作為工作安排與培訓發展的基礎依據。
第四、 企業職業生涯規劃的方法
在確定了職業通道與等級、進行了崗位分析與素質測評,如何進行員工職業生涯規劃呢?以下是我國學者馬士斌提出的幾種組織職業生涯規劃的具體方法。
1、職業生涯討論會:員工主動參與有計劃的學習與練習活動,通過自我評估、環境評估與成功人士交流研討等活動,幫助員工確定職業方向、確立職業目標,制定生涯發展路徑。
2、填寫職業生涯計劃表,一般可以粗略包含三個方面
A、職業。如財務管理、人力資源管理、醫生、律師等。
B、職業目標。為所選擇的職業設定成就目標,可以從崗位目標、收入目標、社會影響目標與社會地位等。
C、職業生涯階段。根據設定于職業目標,確認職業發展戰略并分階段實施并達成目標。
3、制定職業生涯發展手冊
職業生涯發展手冊是前期研討會與職業生涯計劃表的書面成果的集合與規范化和標準化,用于指導員工職業生涯發展。
手冊一般包含以下幾方面的內容:
職業管理理論介紹、企業結構圖、工作描述與說明書、評估方法與工具、組織環境信息、外部環境信息、職業生涯規劃方法與工具、案例介紹與分析。
由于組織環境與市場環境的不斷變化,職業生涯手冊應設定更新周期,并保證內容的可操作性,確保員工看到就知道自己該怎么去做。
第五、 建立培訓體與開發體系
培訓體系可以有效解決職業管理中的問題,比如態度、因工作調動所需的新能力等。如果沒有對應的培訓體系,我們在缺乏人才是基本上會使用外部招聘,這樣在很多情況下會增加成本,并造成核心技術的不穩定因素。