職業道德的主要內容是什么
良好的職業修養是每一個優秀員工必備的素質，良好的職業道德是每一個員工都必須具備的基本品質，這兩點是企業對員工最基本的規范和要求，下面是小編精心整理的職業道德的主要內容是什么，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
| 【1】職業道德的主要內容 | 【4】職業道德的標準條件 |
| 【2】職業道德基本內容及其意義 | 【5】職業道德的特點與特征 |
| 【3】職業道德的基本要求 | 【6】職業道德的作用 |
職業道德的概念有廣義和狹義之分。廣義的職業道德是指從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系。狹義的職業道德是指在一定職業活動中應遵循的、體現一定職業特征的、調整一定職業關系的職業行為準則和規范。不同的職業人員在特定的職業活動中形成了特殊的職業關系，包括了職業主體與職業服務對象之間的關系、職業團體之間的關系、同一職業團體內部人與人之間的關系，以及職業勞動者、職業團體與國家之間的關系。
一、愛崗敬業
愛崗敬業是對人們工作態度的一種普遍的要求，在任何部門、任何崗位工作的公民，都應愛崗、敬業，從這個意義上說，愛崗敬業是社會公德中一個最普遍、最重要的要求。
愛崗，就是熱愛自己的本職工作，能夠為做好本職工作盡心盡力；敬業，就是要用一種恭敬嚴肅的態度來對待自己的職業，即對自己的工作要專心、認真、負責任。愛崗與敬業是相輔相成、相互支持的。
要達到愛崗敬業的職業道德要求，首先要有獻身事業的思想意識。人是為生活而工作的，也是為工作而生活的，應當把自己的職業當成一種事業來看待。獻身于事業就是要把自己的才華、能力以至于生命都投入到事業當中去，認認真真、毫不馬虎。只有具備這樣的思想意識，才能以從事本職工作為快樂。第二，要培養干一行、愛一行的精神。只有干一行、愛一行，才能認認真真“鉆一行”，才能專心致志搞好工作，出成績、出效益。隨著市場經濟的完善和人才的相對飽和，用人單位會傾向于選擇那些踏踏實實工作，有良好工作態度的人。所以，干一行、愛一行在今天仍有特別重要的意義。第三，愛崗敬業要貫穿工作的每一天。提倡愛崗敬業，并非說一個人一輩子只能呆在某一個崗位上。然而無論他在什么崗位，只要在崗一天，就應當認真負責地工作一天。崗位、職業可能有多次變動，但對其工作的態度始終都應當是勤勤懇懇、盡職盡責。
二、誠實守信
誠實守信，是為人處世的基本準則，是一個人能在社會生活中安身立命之根本。誠實守信也是一個企業、事業單位行為的基本準則。企業若不能誠實守信，它的經營則難以持久。所以，誠實守信也是社會主義社會公民的職業道德之一，每一位公民、每個企業主、每個經營者，都要遵守這一基本準則。
誠實是人的一種品質。這種品質最顯著的特點是，一個人在社會交往中能夠講真話。他能忠實于事物的本來面貌，不歪曲事實，不隱瞞自己的真實思想，不掩飾自己的真實情感，不說謊，不作假，不為不可告人的目的而欺騙別人。
守信也是一種做人的品質，就是講信用，講信譽，信守承諾，忠實于自己承擔的義務，答應了別人的事一定要去做。其中“信”字也是誠實不欺的意思。
誠實守信四個字，說起來容易，做起來不易。首先在經營活動中仍存在大量“不誠不信”的現象，一些人在私利的驅動下，缺斤少兩、坑蒙拐騙、偷工減料、假冒偽劣、不講信譽、不履行合同，坑害消費者，這實際是一種不公平的競爭�！安皇匦拧币泊嬖谟谄渌I域，如有些干部有意夸大成績，縮小問題(或者是有意夸大問題，縮小成績)，總而言之是不實事求是。此一類的不誠實、不守信的現象在日常生活中也很多。有的人不注重“守信”，說話往往言而無信，出爾反爾；開會或赴約，總是遲到，不能遵守時間，這樣的人就不具有“守信”的美德。
要在全社會發揚誠實守信的職業道德，扭轉一些人不誠實、不守信的行為。首先，要靠教育；其次，要靠自我養成，從說真話、守時間、講信譽等一點一滴的小事做起；第三，要發揮道德輿論的力量，對不講信譽、不講真話的行為予以批評、譴責，使他們臉上無光、心中內疚；對于講信譽、以誠待人的公民要予以贊揚，號召向他們學習。我們也要看到，道德教育不是萬能的，僅用道德手段還不能完全解決問題。必須在發揮道德作用的同時，與完善法紀、加強管理、改革用人制度等措施相配合。
三、辦事公道
辦事公道是很多行業、崗位必須遵守的職業道德，其涵義是以國家法律、法規、各種紀律、規章以及公共道德準則為標準，秉公辦事，公平、公正地處理問題。其主要內容有：第一，秉公執法，不徇私情，堅持法律面前人人平等的原則，正確處理執法中的各種問題。第二，在體育比賽和勞動競賽的裁決中，提倡公平競爭，不偏袒，無私心，作出公平、公正的裁決。第三，在政府公務活動中對群眾一視同仁，不論職位高低、關系親疏，一律以態度熱情服務，一律照章辦事，不搞拉關系、走后門那一套。第四，在服務行業的工作中做到誠信無欺、買賣公平。稱平尺足，不能以劣充優、以次充好。同時，對顧客一視同仁，不以貌取人，不以年齡取人。
四、服務群眾
服務群眾是為人民服務的道德要求在職業道德中的具體體現，是國家機關工作人員和各個服務行業工作人員必須遵守的道德規范。其主要內容有：第一，樹立全心全意為人民服務的思想，熱愛本職工作，甘當人民的勤務員；第二，文明待客，對群眾熱情和藹，服務周到，說話和氣，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需；第三，廉潔奉公，不利用職務之便謀取私利，堅決抵制拉關系走后門等不正之風；第四，對群眾一視同仁，不以衣貌取人，不分年齡大小，不論職位高低，都以態度熱情服務；第五，自覺接受群眾監督，歡迎群眾批評，有錯即改，不護短，不包庇，不斷提高服務水平。
五、奉獻社會
奉獻社會是社會主義職業道德的最高要求，是為人民服務和集體主義精神的最好體現。每個公民無論在什么行業，什么崗位，從事什么工作，只要他愛崗敬業，努力工作，就是在為社會做出貢獻。如果在工作過程中不求名、不求利，只奉獻、不索取，則體現出寶貴的無私奉獻精神，這是社會主義職業道德的最高境界。
奉獻社會職業道德的突出特征是：第一，自覺自愿地為他人、為社會貢獻力量，完全為了增進公共福利而積極勞動；第二，有熱心為社會服務的責任感，充分發揮主動性、創造性，竭盡全力為社會做貢獻；第三，不計報酬，完全出于自覺精神和奉獻意識。在社會主義精神文明建設中，我們要大力提倡和發揚奉獻社會的職業道德。
職業道德的涵義包括以下八個方面：
（1）職業道德是一種職業規范，受社會普遍的認可。
�。�2）職業道德是長期以來自然形成的。
�。�3）職業道德沒有確定形式，通常體現為觀念、習慣、信念等。
�。�4）職業道德依靠文化、內心信念和習慣，通過員工的自律實現。
（5）職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。
（6）職業道德的主要內容是對員工義務的要求。
�。�7）職業道德標準多元化，代表了不同企業可能具有不同的價值觀。
�。�8）職業道德承載著企業文化和凝聚力，影響深遠。
(一)職業道德的概念。
職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中的行為標準和要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。
職業道德是指人們在職業生活中應遵循的基本道德，即一般社會道德在職業生活中的具體體現。是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責任等的總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業生活中的某些方面加以規范。
職業道德既是本行業人員在職業活動中的行為規范，又是行業對社會所負的道德責任和義務。
(二)職業道德的主要內容。
我國《公民道德建設實施綱要》提出了職業道德的主要內容是：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。職業道德是道德在職業實踐活動中的具體體現。
(1)愛崗敬業就是對自己的職業、自己的工作認真負責，熱愛本職工作，以崇敬、嚴肅的態度對待自己的職業，對本職工作一絲不茍、盡心盡力、忠于職守，為實現職業的目標而奮斗努力。一個人要做好自己的本職工作，沒有愛崗敬業的職業精神是做不好的，現代社會人與人之間只是分工不同，職業無貴賤之分，這是職業道德所要倡導的首要規范。
(2)誠實守信就是實事求是為人做事，講信用、守諾言，這是職業道德的最基本準則。
(3)辦事公道就是指處理各種職業事務時要公道正派、客觀公正、不偏不倚、公開公平；對不同的對象一視同仁，秉公辦事；不因職位高低、貧富、親疏的差別而區別對待。
(4)服務群眾是指聽取群眾意見，了解群眾需要，端正服務態度，提高服務質量，這是職業道德的重要原則。
(5)奉獻社會就是要履行對社會、對他人的職業義務，自覺地努力地為社會、為他人做出貢獻。這是職業道德的出發點和歸宿，當社會利益與分部利益、個人利益發生沖突時，要求每一個從業人員把社會利益放在首位。
概括而言，職業道德主要應包括以下幾方面的內容：忠于職守，樂于奉獻；實事求是，不弄虛作假；依法行事，嚴守秘密；公正透明，服務社會。
1、忠于職守，樂于奉獻
尊職敬業，是從業人員應該具備的一種崇高精神，是做到求真務實、優質服務、勤奮奉獻的前提和基礎。從業人員，首先要安心工作、熱愛工作、獻身所從的行業，把自己遠大的理想和追求落到工作實處，在平凡的工作崗位上做出非凡的貢獻。從業人員有了尊職敬業的精神，就能在實際工作中積極進取，忘我工作，把好工作質量關。對工作認真負責和核實，把工作中所得出的成果，作為自己的天職和莫大的榮幸；同時認真進行分析工作的不足和積累經驗。
敬業奉獻是從業人員的職業道德的內在要求。隨著市場經濟市場的發展，對從業人員的職業觀念、態度、技能、紀律和作風都提出了新的更高的要求。
職業作為認識和管理社會的基礎性工作�？芍^默默無聞、枯燥煩瑣。沒有名利可圖，無私奉獻的道德品質，只有“不唯上、不唯書、只為實”的求實精神，是很難出色地完成任務的。為此，我們要求廣大從業人員要有高度的責任感和使命，熱愛工作，獻身事業，樹立崇高的職業榮譽感。要克服任務繁重、條件艱苦、生活清苦等困難，勤勤懇懇，任勞任怨，甘于寂寞，樂于奉獻。要適應新形勢的變化，刻苦鉆研。加強個人的道德修養，處理好個人、集體、國家三者關系，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；把繼承中華民族傳統德與弘揚時代精神結合起來，堅持解放思想、實事求是，與時俱進、勇于創新，淡泊名利、無私奉獻。
2、實事求是，一票否決
實事求是，不光是思想路線和認識路線的問題，也是一個道德問題，而且是統計職業道德的核心。求，就是深入實際，調查研究；是，有兩層涵義，一是是真不是假，二是社會經濟現象數量關系的必然聯系即規律性。為此，我們必須辦實事，求實效，堅決反對和制止工作上弄虛作假。這就需要有心底無私的職業良心和無私無畏的職業作風與職業態度。如果夾雜著個私心雜念，為了滿足自己的私利或迎合某些人的私欲需要，弄虛作假、虛報浮夸就在所難免，也就會背離實事求是原則這一最本的職業道德。
職業道德尤其對為人師表的教育工作者非常重要。根據中組部、中宣部、教育部日前聯合印發的《關于加強和改進高校青年教師思想政治工作的若干意見》，我國將對師德表現作為教師年度考核、崗位聘任(聘用)、職稱評審、評優獎勵的首要標準，建立健全青年教師師德考核檔案，實行師德“一票否決制”。
作為一個工作者，必須有對國家對人民高度的負責的精神，把實事求是作為履行責任和義務的最基本的道德要求，堅持不唯書，不唯上，只唯實。從業人員要特別注意調查研究，經過去粗取精，去偽存真，由表及里，由此及彼的分析，按照事物本來面貌如實反映，有一說一，有二說二，有喜報喜，有憂報憂，不隨波逐，不看眼行事。
3、依法行事，嚴守秘密
堅持依法行事和以德行事“兩手抓”。一方面，要大力推進國家法治建設的有利時機，進一步加大執法力度，嚴厲打擊各種違法亂紀的現象，依靠法律的強制力量消除腐敗茲生的土壤。另一方面，要通過勸導和教育，啟迪人們的良知，提高人們的道德自覺性，把職業道德滲透到工作的各個環節，融于工作的全過程，增強人們以德的意識，從根本上消除腐敗現象。
嚴守秘密是統計職業道德必須的重要準則。保守國家、企業和個人的秘密。
4、公正透明，服務社會
優質服務是職業道德所追求的最終目標，優質服務是職業生命力的延伸。
職業道德（Professional ethics）
良好的職業修養是每一個優秀員工必備的素質，良好的職業道德是每一個員工都必須具備的基本品質，這兩點是企業對員工最基本的規范和要求，同時也是每個員工擔負起自己的工作責任必備的素質。那么，怎樣才是具備了良好的職業修養和職業道德呢？
每個人平時都有習慣，但不一定是職業習慣，更不一定是符合要求的職業習慣。那么，哪些才是符合要求的職業習慣呢？
第一，早到公司。每天提前到公司可以在上班之前準備好完成工作必須的工作條件，調整好需要的工作狀態，保證準時開始一天的工作，才叫不遲到。
第二，搞好清潔衛生。做好清潔衛生，可以保證一天整潔有序的工作環境，同時也利于保持良好的工作心情。
第三，工作計劃。提前做好工作計劃利于有條不紊的開展每天、每周等每一個周期的工作，自然也有利于保證工作的質和量。
第四，開會記錄。及時記錄必要的工作信息，有助于準確的記載各種有用的信息，幫助日常工作順利開展。
第五，遵守工作紀律。工作紀律是為了保證正常工作秩序、維持必須工作環境而制定的，不僅有利于工作效率的提升，也有利于工作能力的提高。
第六，工作總結。及時總結每天、每周等階段性工作中的得與失，可以及時調整自己的工作習慣，總結工作經驗，不斷完善工作技能。
第七，向上級匯報工作。及時的向上級請示匯報工作，不僅有利于工作任務的完成，也可以在上級的指示中學習到更多工作經驗和技能，讓自己得到提升。
職業習慣是一個職場人士根據工作需要，為了很好的完成工作任務主動或被動的在工作過程中養成的工作習慣，也是保證工作任務和工作質量必須具備的品質。良好的職業習慣，是出色的完成工作任務的必要前提，如果不具備良好的職業習慣就不能按照要求完成自己的工作。所以每一個人都需要一個良好的職業習慣。
特點：
1、職業道德具有適用范圍的有限性。
每種職業都擔負著一種特定的職業責任和職業義務。由于各種職業的職業責任和義務不同，從而形成各自特定的職業道德的具體規范。
2、職業道德具有發展的歷史繼承性。
由于職業具有不斷發展和世代延續的特征，不僅其技術世代延續，其管理員工的方法、與服務對象打交道的方法，也有一定歷史繼承性。如“有教無類”、“學而不厭，誨人不倦”，始終是教師的職業道德。
3、職業道德表達形式多種多樣
由于各種職業道德的要求都較為具體、細致，因此其表達形式多種多樣。
4、職業道德兼有強烈的紀律性。
紀律也是一種行為規范，但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規范。它既要求人們能自覺遵守，又帶有一定的強制性。就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又帶有一定的法律的色彩。就是說，一方面遵守紀律是一種美德，另一方面，遵守紀律又帶有強制性，具有法令的要求。例如，工人必須執行操作規程和安全規定；軍人要有嚴明的紀律等等。因此，職業道德有時又以制度、章程、條例的形式表達，讓從業人員認識到職業道德又具有紀律的規范性。
特征
1、職業性。職業道德的內容與職業實踐活動緊密相連，反映著特定職業活動對從業人員行為的道德要求。每一種職業道德都只能規范本行業從業人員的職業行為，在特定的職業范圍內發揮作用。
2、實踐性。職業行為過程，就是職業實踐過程，只有在實踐過程中，才能體現出職業道德的水準。職業道德的作用是調整職業關系，對從業人員職業活動的具體行為進行規范，解決現實生活中的具體道德沖突。
3、繼承性。在長期實踐過程中形成的，會被作為經驗和傳統繼承下來。即使在不同的社會經濟發展階段，同樣一種職業因服務對象、服務手段、職業利益、職業責任和義務相對穩定，職業行為的道德要求的核心內容將被繼承和發揚，從而形成了被不同社會發展階段普遍認同的職業道德規范。
4、多樣性。不同的行業和不同的職業，有不同的職業道德標準。
職業道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現：
1、 調節職業交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象間的關系。
職業道德的基本職能是調節職能。它一方面可以調節從業人員內部的關系，即運用職業道德規范約束職業內部人員的行為，促進職業內部人員的團結與合作。如職業道德規范要求各行各業的從業人員，都要團結、互助、愛崗、敬業、齊心協力地為發展本行業、本職業服務。另一方面，職業道德又可以調節從業人員和服務對象之間的關系。如職業道德規定了制造產品的工人要怎樣對用戶負責；營銷人員怎樣對顧客負責；醫生怎樣對病人負責；教師怎樣對學生負責等等。
2、 有助于維護和提高本行業的信譽。
一個行業、一個企業的信譽，也就是它們的形象、信用和聲譽，是指企業及其產品與服務在社會公眾中的信任程度，提高企業的信譽主要靠產品的質量和服務質量，而從業人員職業道德水平高是產品質量和服務質量的有效保證。若從業人員職業道德水平不高，很難生產出優質的產品和提供優質的服務
3、 促進本行業的發展。
行業、企業的發展有賴于高的經濟效益，而高的經濟效益源于高的員工素質。員工素質主要包含知識、能力、責任心三個方面，其中責任心是最重要的。而職業道德水平高的從業人員有責任心是必要的，因此，職業道德能促進本行業的發展。
4、 有助于提高全社會的道德水平。
職業道德是整個社會道德的主要內容。職業道德一方面涉及到每個從業者如何對待職業，如何對待工作，同時也是一個從業人員的生活態度、價值觀念的表現；是一個人的道德意識，道德行為發展的成熟階段，具有較強的穩定性和連續性。另一方面，職業道德也是一個職業集體，甚至一個行業全體人員的行為表現，如果每個行業，每個職業集體都具備優良的道德，對整個社會道德水平的提高肯定會發揮重要作用。
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