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      1. 保安人員的職業道德

        時間:2024-08-23 13:26:22 林強 職業道德 我要投稿
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        保安人員的職業道德

          每一個崗位的人員都有自己應該遵守的原則,都有自己的職業道德!下面小編為大家介紹保安人員的職業道德,希望能幫到大家!

        保安人員的職業道德

          保安人員的職業道德則是保安員在從事保安服務工作中應該遵守的具有保安服務工作特點的行業行為規范,是我國保安服務性質、宗旨和特點的具體體現,是由社會主義保安服務業的本質所決定的,是廣大保安人員在多年的各項保安服務活動中逐步形成和發展起來的,它既有我國其他行業職業道德的共性,又具有保安服務業的鮮明特色。

          (一)、加強保安人員職業道德培養的意義

          保安人員職業道德是在長期的保安工作實踐中逐步形成的,反映了保安人員對待工作的感情態度和工作作風,對于調整與服務對象的關系,在社會中樹立良好的職業形象以及加深保安人員的職業道德、強化保安人員的職業意識及培養良好的職業行為習慣發揮了積極的作用,促進了我國保安服務業的蓬勃發展?梢姡0踩藛T職業道德培養保安人員良好的職業道德對保安服務工作具有重要的意義。

          具體表現在以下幾個方面:

          1、有利于提高保安人員的整體素質。良好的職業道德是整體素質的一個重要方面,在提高保安人員的整體素質中有著非常重要的作用,培養保安人員良好的職業道德,不僅可以增強他們的事業和責任感,而且可以把他們的行為約束于保安行業職業規范的范圍之內,加強自身修養,提高政治業務素質,遵守規章制度和法律法令,改進工作作風,從而提高保安人員的整體素質。

          2、有利于建設一支有戰斗力的保安隊伍。戰斗力一方面來源于正確的組織領導,一方面來源于保安人員的工作積極性和責任感。職業道德的培培養不僅能使廣大保安員熱愛本職工作,忠于職守,自覺地在自己的工作崗位上為維護社會治安作貢獻,同時還起到振奮精神、激勵斗志的作用,促使其在工作中盡職盡責任,勇于奉獻,從而最大限度地發揮其努力,提高戰斗力。

          3、有利于密切與人民群眾的關系,提高保安服務業在群眾和客戶中的信譽。由于工作性質的決定,廣在保安人員在執勤中經常同廣在群眾和用戶接觸,保安人員的服務態度、服務質量無一不對人民群眾和用戶產生影響。保安人員具有良好的職業道德,必能和人民群眾保持良好的關系,贏得人民群眾和用戶的信任、贊許和支持,促進保安服務業健康、穩步發展,因而提高保安員的職業道德水平,它所產生的社會效益和經濟效益都是無法估量的。

          4、有利于加強社會主義精神文明建設。隨著我國市場經濟的發展,有相當數量的保安人員在涉外企業,公共娛樂場所,大型國際展覽展銷會提供保安服務,不僅與廣大群眾接觸,而且常與外國人士和港澳臺同胞接觸。保安人員良好的職業道德可以通過言談舉止,儀表風度,規范的服務活動等表現出來,樹立良好的社會形象,為中外人士留下深刻而滿意的印象。所以,從一定意義上說,保安人員的行為舉止是一個行業或地區精神文明建設的一個組成部分。

          (二)、保安人員的職業道德規范保安人員的職業道德內容主要有

          1、熱愛本職,忠于職守熱愛本職工作是社會主義職業道德的基本要求和前提條件。熱愛本職,就是要以主人翁的勞動態度對待本職工作,克盡職守,全面完成本職工作。保安員擔負著協助公安機關維護社會治安、保護客戶的人身、財產安全的責任,任務繁重,責任重大。因此,它要求保安人員做到:一是要樹立起主人翁的責任感和自豪感,把做好本職工作與為社會主義建設事業做貢獻聯系起來,從我做起、從點滴做起、盡職盡責做好每項保安服務工作。二是應當明確社會主義制度下的保安服務工作與舊社會的保鏢有著根本性質的區別。舊社會的保鏢,是剝削階級的打手,而今天我們的保安人員是依法履行為社會提供安全防范服務。三是要樹立全心全意為人民服務的思想,既要克服依仗保安職權欺壓群眾,刁難群眾的特權思想,又要克服低人一等,畏縮不前的情緒,滿腔熱情,一絲不茍地完成保安任務。

          2、遵紀守法,勇于護法保安隊伍是協助公安機關維護社會治安秩序的一支重要力量。因此保安人員必須認真學習國家的法律法規,只有在學習法律的基礎上,才能提高自身的知法守法的自覺性,提高自己的法律水平,充分運用法律武器保護自己的合法權益,同時又善于用法律武器維護社會治安秩序,保護客戶的人身和財產不受非法侵害。勇于護法是指保安人員在國家和人民群眾和生命財產受到非法侵害時,或客戶的人身和財產受到非法侵害時,要勇于挺身而出,制止不法行為,不計個人行失,無私無畏地維護國家法律的尊嚴,伸張正義,懲戒邪惡。

          3、文明執勤,禮貌待人保安服務公司作為我國一個新興行業,它之所以不同于舊社會的保鏢和資本主義國家的保安人員,就在于保安人員文明執勤,禮貌待人。它要求保安人員做到:第一,要文明執勤。值勤時要精神飽滿,認真履行職責,要認真貫徹執行《廣東省保安服務管理條例》規定,不得行使人民警察的職權,不得阻礙國家執法機關的執法活動,處理違章行為時要做到依法或依照客戶單位規章制度進行,做到以理服人。第二,要禮貌待人。保安人員無論是對客戶單位的領導和員工,還是外單位來洽談業務、聯系工作的人員都要做到熱情大方,舉止文明,不能口出惡語傷人,更不能動輒出手打人,尊重群眾,尊重他人。使好人見了有安全感、親切感,壞人見了有恐懼感、約束感。

          4、廉潔奉公,不謀私利保安人員在工作中接觸貴重物品或錢財的機會比較多,外界的物質誘惑力較強烈,特別是在當前社會生活中,少數人為了謀取錢財,不惜一切非法手段,貪贓枉法,大肆侵吞國家資財。保安人員不能被這些不健康的行為所侵襲,清正廉潔、一心撲在保安服務工作上。不謀個人的私利,不為違法犯罪分子開方便之門,所謀求的是保安服務的信譽和質量,以及客戶的人身和財產的安全。

          崗位職責

          1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序;

          2、維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然;

          3、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發現可疑人和事,并逐出;

          4、監督員工遵守安全守則,其他規則;

          5、加強防火活動,及進發現火災苗頭,并消除之;

          6、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告;

          7、配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況;

          8、支持、協助門衛履行職責;

          9、妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用;

          10、正確記錄值班日志和案件筆錄,及進提出專案報告;

          11、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。

          工作紀律

         。1)保安員必須盡職盡責地做好本職工作,依約保護客戶的安全。

         。2)保安員必須遵守國家的法律法規,必要時協助公安機關維護社會治安。

          (3)保安員要文明執勤,禮貌待人,以理服人。

          (4)保安員要廉潔奉公,不謀私利。

          (5)保安員要依約遵守服務單位的各項規章制度,嚴守服務單位的商業機密。

          理論知識

         。1)保安服務業的產生和發展

          (2)保安服務的基本法則

         。3)保安服務組織的概念、性質、任務及組建的條件、程序

         。4)保安服務組織和保安員禁止從事的活動

         。5)保安人員的基本素質及行為規范

         。6)保安人員的職責和權限

          業務知識

         。1)保安勤務知識

         。2)安防技術知識

         。3)消防安全知識

         。4)現場保護知識

         。5)隊列知識

         。6)保安禮儀常識

         。7)安全管理知識

         。8)安全咨詢知識

          保安人員必須嚴格遵守16個不準:

          1.不準酒后值勤和在上班時飲酒。

          2. 不準在崗位上與他人發生爭吵或打架。

          3.不準在值勤時間吸煙、吃零食。

          4. 不準在夜間值勤時打瞌睡。

          5. 不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活。

          6. 不準在上崗時攜帶手機、耳機、BP機。

          7. 不準擅離崗位、脫崗、串崗。

          8. 不準佩戴手鏈、項鏈、戒指等各類首飾及其他貴重飾品。

          9. 不準彎腰曲背,不準在崗位上與人閑聊。

          10. 不準留鬢角、長頭發、長指甲、小胡子。

          11.不準向業戶、司機、攤主及其他客戶借錢或索討財物。

          12. 不準帶親友到崗位上"陪崗"。

          13. 不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現金。

          14. 不準打人、罵人及違反"七不"規定。

          15. 不準知情不報或包庇壞人。

          16. 不準當班員工下班后進入工作場所。

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